Prozesse mit Kwizda Gruppe
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- Josef Voss
- vor 6 Jahren
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Transkript
1 Prozesse mit Kwizda Gruppe Martin Buresch & Andreas Schachermeier 23. November
2 Referenten Kwizda Dr. Martin Buresch Manager Konzern IT CIO Kwizda Holding GmbH Andreas Schachermeier Senior Sales Manager ConSense GmbH
3 Agenda Kwizda Holding GmbH & ConSense GmbH Ausgangssituation / Background Überblick zur Software ConSense Managementsysteme Der angemessene Ansatz Wissensmanagement bei Kwizda Situation vor der Einführung Challenges bei der Einführung Aktuelle Situation Zukunftspläne
4 KWIZDA UNTERNEHMENSGRUPPE AUF EINEN BLICK Scope Gesundheit Pflanzenschutz Abdichtungssysteme Pharma Pharmadistribution Pharmahandel Apothekenservice Agro Dach- und Abdichtungssysteme Kennzahlen 2015 Umsatzverteilung 2015 Umsatzentwicklung (Mio. Euro) Umsatz 856 Mio. EUR Mitarbeiter FTE Hauptsitz Wien Standorte 26
5 STANDORTE ÖSTERREICH UND EUROPA Wien, 1010 Wien, 1160 Wien, 1200 Leopoldsdorf bei Wien, 2333 Leobendorf, 2100 Enns, 4470
6 Wer ist Kwizda Agro GmbH? Teil der Kwizda Unternehmensgruppe Anbieter von Pflanzenschutzmitteln, Blattdüngern und Bioziden Vertrieb von Lizenzprodukten Entwicklung moderner und umweltfreundlicher Produkte
7 In Kürze zur ConSense GmbH
8 Überblick zur ConSense Software
9 Leistungsfähigkeit ist die Erfüllung aller Anforderungen an ein Managementsystem
10 Raus aus dem Irrgarten
11 Mensch Rechner Interaktion
12 Compliance Kwizda IT und Divisionen AMBO GxP Part 11 & Kundenrichtlinien Europäische Fälschungsrichtlinie ISO 900x, EMAS
13 Prozess-Landkarte Kwizda IT
14 Status vor der Implementierung von ConSense
15 Der Weg zur Zertifizierung
16 Kwizda Agro GmbH & ConSense Dokumentenmanagement Maßnahmenmanagement Schulungsmanagement
17 Umsetzung - Dokumentenmanagement Abbildung des Organigramms Funktionen Leitungen Bereiche Definitionen von Rollen und Berechtigungen Lesen Ändern Prüfen Freigabe QM-Admin
18 Umsetzung - Dokumentenmanagement Erstellen von einheitlichen Layouts Kopf- und Fußzeile Definieren von Dokumententypen Verfahrensanweisungen Arbeitsanweisungen, Betriebsanweisungen Checklisten
19 Umsetzung Dokumentenmanagement IST-Stand April 2016 > 2000 Dokumente in vier Divisionen an über 10 Standorten Nutzen Verschriftlichung sämtlicher Arbeitsvorgänge Nutzen von Anmerkungen Lebendes System! Akzeptanz aller Mitarbeiter!
20 Umsetzung - Schulungsmanagement Erstellen von Fragebögen Verwalten von Schulungsmatrixen Durchführen von Schulungen Erlangen von Befähigungen
21 Umsetzung - Maßnahmenmanagement Maßnahmentypen Maßnahmen aus internen, externen, Lieferanten- und Kundenaudits Maßnahmen aus Bescheiden, Gesetzen und Verordnungen Maßnahmen aus Complaints Abbildung von Wiederkehrenden Maßnahmen Abwicklung von Management of Change Prozessen Verknüpfbarkeit mit anderen Programmen
22 Zukünftiges Stetige Verbesserung Weiterentwicklung von Workflows Interne Abweichungen & Reklamationen Management of Change
23 Wohin geht die Reise?
24 Social Wissensmanagement
25 WIKI
26 Bewertungen Transparenz in gewachsenen/dezentralen Systemen schaffen Rückmeldungen objektiv abfragen und auswerten Mitarbeiter aktiv einbinden Optimierungspotential identifizieren Überflüssige Regelungen identifizieren (Geltungsbereich passt nicht )
27 Bewertungen Bewertungen sind unternehmensweit frei anpassbar Unterstützen Dokumente, Prozesse und das ConSense-Wiki Bewertungen sind für alle Mitarbeiter sichtbar!
28 Gameification Auszeichnungen für aktive Nutzer von ConSense
29 SocialWM
30 Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
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