Studie: Wie Google Unternehmensumsätze steigert

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1 Studie: Wie Google Unternehmensumsätze steigert Wie deutsche Unternehmen Google einsetzen Ihre Ansprechpartner: Hans J. Even, Geschäftsführer Tel. +49 (0) Marcel Kreuter, Geschäftsführer Tel. +49 (0)

2 Wie Google Unternehmensumsätze steigert Die beliebtesten Google Tools Display-Netzwerk 15% Apps 17% Trends 18% Merchant Center 18% AdSense 23% Chrome 24% Alerts Übersetzer Analytics 27% 36% 60% AdWords Google Suche 75% 84%

3 Google-Produkte im Überblick Über Google AdSense stellen Webseiten-Betreiber Anzeigenflächen auf ihren Webseiten zur Verfügung. Klicken Internetnutzer auf die Anzeige, wird der Webseiten-Betreiber am Werbeumsatz beteiligt. Google Alerts informiert Nutzer automatisch per oder RSS- Feed, sobald in Online-Medien, in Blogs, Videos, Diskussionsforen oder auf sonstigen Webseiten Inhalte zu ihren vorher festgelegten Suchbegriffen veröffentlicht werden. Google Analytics zeigt Webseiten-Betreibern in aggregierter Form, wie Besucher ihre Webseite nutzen, wo Verbesserungs-potenziale stecken und wie ihre Marketingstrategien wirken. Zu den Google Apps zählen Google Mail, Google Kalender, ein integriertes Instant Messaging, ein Video-Chat sowie Google Docs. Mit Hilfe dieser webbasierten Büroanwendungen können Mitarbeiter in Unternehmen beispielsweise Textdokumente verfassen, Tabellenkalkulationen und Präsentationen erstellen, diese online mit Kollegen oder externen Mitarbeitern teilen und sie zeitgleich bearbeiten und diskutieren. AdWords ist Googles Werbeprogramm: Unternehmen erstellen Anzeigen und wählen Keywords aus, die das Unternehmen und seine Produkte beschreiben. Geben Internetnutzer ein solches Keyword in die Google Suche ein, sorgt AdWords dafür, dass die Anzeige über oder neben den Suchergebnissen ausgewiesen wird. Blogger ist ein kostenloser Service, der es Nutzern ermöglicht, Blogbeiträge zu erstellen und zu veröffentlichen. Nutzer müssen zur Erstellung eigener Beiträge weder Software auf Servern installieren noch HTML oder sonstige Programmiersprachen beherrschen. Blogger bietet an, die Blogs auf ihrem eigenen Server Blogspot oder auf einem von dem Benutzer frei wählbaren Server (per FTP oder SFTP) zu installieren.

4 Google-Produkte: Im Paket geschätzt 9% 1 Google- Produkt 31% 2-3 Google- Produkte 32% 4-5 Google- Produkte 19% 6-7 Google- Produkte 9% 8 und mehr Google- Produkte

5 Online-Marketing: Google als Wachstumsmotor Durchschnittliche Veränderung in Prozent seit dem Einsatz von Google-Produkten Durchschnittlichr über Google-Marketinginstrumente generierter Anteil, im Jahr % +17% +23% +25% 33% 35% Downloads Umsatz 36% 47% Kundenkontakte Klicks

6 Adwords und Display-Netzwerk: Eintrittskarte zu neuen Märkten Wir haben durch Google-Marketingtools 72% 28% neue Kunden gewonnen neue Märkte erschlossen Anteil in Prozent der Unternehmen, die AdWords und Display-Netzwerk verwenden; neue Kunden: auf bestehenden Märkten; neue Märkte: ein regional oder international neuer Markt für bestehende Geschäftsfelder, ein völlig neues Geschäftsfeld, das mit bestehenden Produkten bearbeitet wird, oder eine Kombination aus beidem. Quelle: Befragung von Unternehmen im Juni 2011 durch die IW Consult.

7 Google Apps: Schub für die Produktivität Verwendung in Prozent 73% 81% 76% 52% 49% 47% 42% Kalender Mail Docs Sites Chat Marketplace Groups Veränderung der Produktivität bei den betreffenden Aufgaben, in Prozent +37% +35% +19% +17% +15% +15% +11% Kalender Mail Docs Sites Chat Marketplace Groups

8 Effekte von Apps: Kommunikation und Zusammenarbeit verbessert (1/2) Informationen sind besser verfügbar 68% 72% Die Kommunikation unter Kollegen wurde effizienter 48% 52% Die Kommunikation mit Kunden wurde effizienter 42% 45%

9 Effekte von Apps: Kommunikation und Zusammenarbeit verbessert (2/2) Es bestehen bessere Möglichkeiten, Prozesse maßgeschneidert zu unterstützen 36% 41% Die Kreativität der Mitarbeiter ist gestiegen 30% 35% Die Mitarbeiter nutzen ihr Innovationspotenzial besser aus 29% 34%

10 TWT Interactive Partner Ihres Erfolgs Nehmen Sie Kontakt zu uns auf: Wir beraten Sie gerne TWT Interactive GmbH Corneliusstraße D Düsseldorf Marcel Kreuter Geschäftsführer Tel.: +49 (0) Telefon Fax +49 (0) (0) bild: bdnegin auf flickr.com Hans J. Even Geschäftsführer Tel. : +49 (0) even@twt.de