Zielgruppe: Landurlauber

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Bertold Mann
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1 Zielgruppe: Landurlauber Wer ist und was sucht der heutige Landurlauber? Was sind seine Bedürfnisse und Sehnsüchte? Thomas Kortenjan, LandReise.de

2 Wir vermitteln einzigartige Landurlaubserlebnisse in ganz Europa an deutschsprachige Gäste. gestartet im Dezember 2014 über Gastgeber in ganz Europa In Kooperation mit der Landlust

3 Was ist dir wichtig, was eher unwichtig? Warum hast du diese Unterkunft angefragt? Mit welchen Angeboten spreche ich dich am besten an? Sollte ich dich überhaupt ansprechen? Welche Leute sollte ich eigentlich ansprechen und was wollen diese?

5 Gemeinsame Studie Vorstudie: Ziel: Erfassung der Relevanz von Merkmalen Hauptstudie: September und Oktober 2016 Unterscheidung in Hauptsaison und Nebensaison Abfrage der Reisekonstellation Insgesamt Teilnehmer

6 Teil 1: Reisekonstellation

7 Teil 2: Ermittlung von Wichtigkeiten

8 Abgefragte Merkmale aktive Landwirtschaft Allergikerfreundlichkeit Angebot von hofeigenen Produkten Angebot von Reitstunden Außenpool oder Badeteich Backofen Bauernhofdiplom Bettwäsche & Handtücher ohne Aufpreis Brötchenservice Einkaufsservice Fahrradverleih Garten oder Liegewiese geführte Rad-, Reit- oder Wandertouren gute Bewertungen Hofpost (mit Informationen zum Hofprogramm & zur Region) Indoorpool / Whirlpool Kaffee und Kuchenangebot Kinderbetreuung Kochevents mit regionalen Produkten / Rezepten kostenloses WLAN Kräuterführungen und Kräutergarten Lagerfeuer Leihpferde Möglichkeit, eigene Tiere mitzubringen niedriger Preis Nutztiere (Kühe, Schweine, Ziegen usw.) Planwagenfahrten privater Balkon / private Terrasse Riesentrampolin Sauna am Hof Sauna in der Ferienwohnung separate Schlafzimmer Spielscheune oder regengeschützter Spielbereich Spülmaschine Streichel- und Kleintiere (Hunde, Katzen oder Kaninchen) Wellness-Angebote wie Massage und Kosmetik

9 Teil 3: Soziodemografika

10 Ergebnisse

11 Soziodemografische Merkmale

13 Wo wohnen Sie? Landgemeinde (unter Einwohner) 34,45% kleine Kleinstadt (5.000 bis Einwohner) große Kleinstadt ( bis Einwohner) kleine Mittelstadt ( bis Einwohner) große Mittelstadt ( bis Einwohner) kleine Großstadt ( bis Einwohner) Großstadt (ab Einwohner) 11,04% 9,70% 11,37% 10,03% 11,71% 11,71% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

14 Bildungsabschluss 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Hauptschulabschluss 6,35% Realschulabschluss 30,44% Abitur 22,75% Universitätsabschluss 29,43% sonstiges 9,70% keine Angabe 1,34% Anteil Hochschulabschluss in D in 2015 im Durchschnitt: 15,2 % Quelle:

15 Monatliches Nettoeinkommen 4501 und mehr 11,71% ,06% ,70% ,05% ,69% unter 500 3,34% 2,01% 0,67% 0,67% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% Durchschnittliches verfügbares Nettoeinkommen privater Haushalte in 2016: Quelle:

16 Wichtigkeiten von Merkmalen bei der Buchung eines Landurlaubs

17 privater Balkon / private Terrasse gute Bewertungen Bettwäsche & Handtücher ohne Aufpreis Angebot von hofeigenen Produkten separate Schlafzimmer kostenloses WLAN Garten oder Liegewiese aktive Landwirtschaft Brötchenservice Fahrradverleih Nutztiere (Kühe, Schweine, Ziegen usw.) niedriger Preis Spielscheune oder regengeschützter Spielbereich geführte Rad-, Reit- oder Wandertouren Streichel- und Kleintiere (Hunde, Katzen oder Kaninchen) Spülmaschine Kochevents mit regionalen Produkten / Rezepten Hofpost (mit Informationen zum Hofprogramm & zur Region) Außenpool oder Badeteich

18 Kräuterführungen und Kräutergarten Kaffee und Kuchenangebot Möglichkeit, eigene Tiere mitzubringen Allergikerfreundlichkeit Backofen Wellness-Angebote wie Massage und Kosmetik Indoorpool / Whirlpool Lagerfeuer Angebot von Reitstunden Einkaufsservice Sauna am Hof Planwagenfahrten Kinderbetreuung Sauna in der Ferienwohnung Leihpferde Bauernhofdiplom Riesentrampolin

19 Hauptsaison Nebensaison 1

20 Ableiten von Zielgruppen

21 Hauptsaison

60% 40% Gruppe 1: Die Bauernhofurlaub-Familie Gruppe 2: Die Günstig-Familienurlauber Hohes Interesse an Landwirtschaft, Tieren Spielscheune und Reitunterricht für Kinder

23 60% 40% Gruppe 1: Die Bauernhofurlaub-Familie Gruppe 2: Die Günstig-Familienurlauber Hohes Interesse an Landwirtschaft, Tieren Spielscheune und Reitunterricht für Kinder wichtig Günstiger Preis nicht sehr wichtig Landwirtschaft eher nebensächlich Hoher Komfort mit privatem Bereich wichtig Auf der Suche nach komfortablem, aber günstigem Familienurlaub

24 Nebensaison

25 16% Gruppe 1: Die Mischgruppe Berufliche Situation 37% Angestellte 24% Rentner Einkommen 61% monatliches Einkommen über Reisekonstellation 45% Familie 24% Paar mit Enkel 25% Paar ohne Kinder

26 1 2 Hauptsaison Gruppe 1 Gruppe 1: Die Mischgruppe

27 So tickt dieser Gast Gruppe 1: Die Mischgruppe Leicht preissensitiver als der Hauptsaisonurlauber für geringere Preise auch bereit, eigene Bettwäsche und Handtücher mitzubringen Landwirtschaft im Fokus Nutztiere sehr wichtig Streicheltiere sehr wichtig Spielscheune sehr wichtig

29 23% Gruppe 2: Das Paar mit Hund Berufliche Situation 45% Angestellte 16% Rentner Einkommen 82% monatliches Einkommen über Reisekonstellation 82% Paar ohne Kinder

30 Hauptsaison Gruppe Gruppe 2: Das Paar mit Hund

31 So tickt dieser Gast Gruppe 2: Das Paar mit Hund Sucht Urlaub mit Privatsphäre Privater Raum wichtig Kein großes Interesse an Programm auf dem Hof Wenig Interesse an Landwirtschaft und Hoftieren Schätzt Komfort Sowohl von der Ausstattung (Spülmaschine, WLAN) als auch vom Service (Brötchenservice)

33 24% Gruppe 3: Das Landlust-Paar Berufliche Situation 29% Angestellte 29% Hausfrau/-mann Einkommen 70% monatliches Einkommen über Reisekonstellation 75% Paar ohne Kinder 14% Single

34 Hauptsaison Gruppe Gruppe 3: Das Landlust-Paar

35 So tickt dieser Gast Gruppe 3: Das Landlust-Paar Günstiger Preis spielt keine große Rolle bei der Urlaubsentscheidung Landleben im Fokus Möchte hofeigene Produkte genießen Möchte echtes Landleben entdecken Möchte Wissen zu Rezepten aufbauen Möchte aktiv sein Erwartet abwechslungsreiches Programm

37 37% Gruppe 4: Das Aktiv-&Wellness-Paar Berufliche Situation 32% Angestellte 24% Hausfrau/-mann Einkommen 82% monatliches Einkommen über Reisekonstellation 77% Paar ohne Kinder

38 Hauptsaison Gruppe Gruppe 4: Das Aktiv-&Wellness-Paar

39 So tickt dieser Gast Gruppe 4: Das Aktiv-&Wellness-Paar Aktive Erholung und Genießen steht im Vordergrund Kein großes Interesse an Landwirtschaft organisierte Touren / Programmpunkte erwünscht Erleichterungen wie Fahrradverleih erwünscht Erreichbarkeit muss gesichert sein

41 ERKENNTNISSE Erkenntnisse

42 Was Sie mitnehmen sollten Es gibt Merkmale, die für alle Urlauber von großer Bedeutung sind: Privater Raum Gute Bewertungen Hervorheben dieser Punkte im Marketing sinnvoll

43 Was Sie mitnehmen sollten Zwei unterschiedliche Zielgruppen in der Hauptsaison Es ist sinnvoll, Marketing stärker Richtung Gruppe 1 auszurichten, um die weniger preissensitive Zielgruppe (Bauernhofurlaub- Familie) anzusprechen und Gäste der Gruppe 2 (Günstig-Familienurlauber) eher zu verdrängen

44 Was Sie mitnehmen sollten Gesonderte Ansprache für Nebensaison nötig Stark voneinander abweichende Zielgruppen erfordern unterschiedliche Ansprache dieser Zielgruppen > spezifische Angebote sinnvoll Preis eher unterdurchschnittlich wichtig in der Nebenzeit (widerspricht evtl. der jetzigen Preispolitik) Bei der Auswahl der Werbekanäle sollten die Bedürfnisse der Zielgruppen beachtet werden

45 Vielen Dank! Haben Sie Fragen?

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