Haushaltsbefragung zur Erfassung der Internetversorgung in der Gemeinde Denklingen

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1 Haushaltsbefragung zur Erfassung der Internetversorgung in der Gemeinde Denklingen Liebe Bürgerinnen und Bürger der Gemeinde Denklingen, bis heute bestehen in vielen ländlichen Gebieten Defizite in der Versorgung mit schnellen Internetanschlüssen. Im Rahmen des Breitbandausbaus soll in Denklingen ein VDSL-Netz aufgebaut werden, das eine flächendeckende und hochwertige Internetversorgung gewährleistet. Mit dieser Umfrage bei den Haushalten in der Gemeinde Denklingen soll die derzeitige Versorgungssituation ermittelt und die Nachfrage nach Breitbandanschlüssen abgeschätzt werden. Bitte unterstützen Sie diese Bedarfserhebung mit Ihren Antworten. Die Befragung ist für Sie unverbindlich. Bei Fragen Ihrerseits zum Fragebogen steht Ihnen die Gemeindeverwaltung gerne persönlich oder telefonisch (Tel ) zur Verfügung. Öffnungszeiten des Rathauses Denklingen: Montag bis Freitag Montag und Dienstag Donnerstag Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Bitte geben Sie den ausgefüllten Fragebogen bis zum ab im Rathaus Denklingen per Post an die Gemeinde Denklingen, Hauptstraße 23, Denklingen per Fax an die Gemeinde Denklingen (Fax ) per an Der Fragebogen steht auch als PDF auf der Homepage der Gemeinde Denklingen ( zum Download bereit. Den Fragebogen finden Sie auf der Rückseite. Ihre Antworten werden ausschließlich im Zusammenhang mit dem Breitbandausbau in der Gemeinde Denklingen herangezogen, ausgewertet und verwendet, insbesondere für den hierfür erforderlichen Bedarfsnachweis. Die Auswertung erfolgt durch die Fa. IK-T, Margaretenstr. 15, Regensburg IK-T Fragebogen_Ist_Bedarf_Breitband_Haushalte 05.doc Seite 1

2 Haushaltsbefragung zur Erfassung der Internetversorgung in der Gemeinde Denklingen 1. Haben Sie in Ihrem Haushalt einen Internetanschluss? ja bitte weiter mit Frage 2 nein bitte weiter mit Frage 7 2. Ihr Internetzugang erfolgt momentan über analoges Modem ISDN DSL Fernsehkabel Funklösung (WLAN) Funklösung (WIMAX) GSM/UMTS Satellit Sonstiges: weiß nicht 3. Welche maximale Bandbreite/Geschwindigkeit bietet ihr Internetanschluss? kleiner 1 Mbit/s 1 Mbit/s und größer weiß nicht Ist Ihnen die genaue Bandbreite/Geschwindigkeit bekannt? Mbit/s 4. Über welchen Netzbetreiber haben Sie momentan Zugang zum Internet? Telekom anderer Provider/Netzanbieter und zwar: 5. Sind Sie mit Ihrer momentanen Internetverbindung zufrieden? Welchen der folgenden Aussagen können Sie zustimmen? (Mehrfachnennungen möglich) ja, ohne Einschränkungen nein, sie ist zu langsam nein, sie ist zu teuer nein, sie ist zu störungsanfällig 6. Benötigen Sie einen schnellen/schnelleren Internetanschluss? ja, dringend ja, später nein Bitte fahren Sie mit Frage 8 fort! 7. Falls Sie momentan in Ihrem Haushalt keinen Internetanschluss nutzen: Benötigen Sie in Ihrem Haushalt einen Internetanschluss? ja nein Gibt es an Ihrer Wohn-/Hausadresse generell die Möglichkeit, einen schnellen Internetanschluss (nicht ISDN oder analoges Modem) zu erhalten? ja nein 8. Über welche Bandbreite sollte Ihr Internetanschluss verfügen? Im Downstream bis 1 Mbit/s bis 2 Mbit/s bis 6 Mbit/s bis 16Mbit/s bis 25 Mbit/s mind. 25 Mbit/s Im Upstream bis 1 Mbit/s bis 2 Mbit/s bis 6 Mbit/s bis 16Mbit/s bis 25 Mbit/s mind. 25 Mbit/s 9. Fühlen Sie sich auf Grund Ihrer momentanen Zugangsmöglichkeiten zum Internet gegenüber anderen (Wohn-) Orten benachteiligt? ja nein IK-T Fragebogen_Ist_Bedarf_Breitband_Haushalte 05.doc Seite 2

3 10. Leben in Ihrem Haushalt Kinder und Jugendliche? ja nein 11. Haben Sie in Ihrem Haushalt ein Home Office? ja bitte weiter mit Frage 12 nein bitte weiter mit Frage Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem derzeitigen Internetanschluss? Beurteilen Sie bitte folgende Aspekte! sehr unzufriedezufrieden sehr un- zufrieden zufrieden Geschwindigkeit/Bandbreite Stabilität/Ausfallsicherheit Kosten Kundenservice/Hotline/Helpdesk usw. 13. Haben Sie für Ihr Home Office innerhalb des letzten Jahres versucht, einen schnelleren Internetzugang zu bekommen? Welcher der Aussagen können Sie zustimmen? Ja, es wurde auch ein schnellerer Zugang realisiert Ja, aber es gibt an diesem Standort keine Möglichkeit hierfür Ja, aber es lag kein geeignetes Angebot vor Nein, es bestand kein Bedarf 14. Wozu benötigen Sie in Ihrem Home Office einen schnelleren Internetanschluss? (Mehrfachnennungen möglich) Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten intensivieren Neue Geschäftspartner/Kunden gewinnen, Marktgebiete vergrößern Informations-/Datenbeschaffung erleichtern Steigende Datenvolumina und größerer Datenaustausch möglich Unternehmensinterne Kommunikation vereinfachen und beschleunigen Neue Filialen/Zweigbetriebe, Unternehmenserweiterungen Mehr Home Offices, flexiblere Arbeitsplätze Verbesserung des Dienstleistungs- und Serviceangebots Sonstige Gründe: 15. Fühlen Sie sich an diesem Standort auf Grund Ihres momentanen Internetanschlusses oder Ihrer Nichtversorgung gegenüber anderen Standorten benachteiligt? ja nein IK-T Fragebogen_Ist_Bedarf_Breitband_Haushalte 05.doc Seite 3

4 16. Welche Internet- bzw. Breitbandanwendungen nutzen Sie momentan in Ihrem Home Office? Welche Anwendungen planen Sie in Zukunft verstärkt zu nutzen? momentan genutzt in Zukunft (verstärkt) nutzen s Surfen und Recherchieren im Internet Empfangen und Versenden von Graphik- und Bilddateien Empfangen und Versenden von Audio- und Videodateien Datenbankabfragen Internettelefonie (VoIP) Videokonferenzsysteme Mobiler Datenzugriff durch Außendienstmitarbeiter Datenzugriff auf zentrale Firmenserver und -laufwerke Eigener Webshop; E-commerce Andere Dienste und Anwendungen: 17. Wie wichtig ist ein weiterer Ausbau des Breitbandnetzes für die Weiterentwicklung Ihres Home Offices am bestehenden Standort? sehr wichtig (Standort gefährdet) wichtig eher unwichtig unwichtig 18. Um tatsächliche Verbesserungen in der Internetversorgung zu ermöglichen, benötigen wir Ihre Adresse. Postleitzahl: Ort: Ortsteil: Straße und Hausnummer: Erklärung: Ich bin damit einverstanden, dass meine Angaben im Rahmen des Breitbandausbaus verwendet werden. Unterschrift: Ort, Datum: _ Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit! Zur Information finden Sie nachstehend einige Beispiele für benötigte Download-Zeit verschiedener Internetinhalte in Abhängigkeit von der Bandbreite. Übertragungsgeschwindigkeit Tätigkeit 0,25 Mbit/s 2 Mbit/s 10 Mbit/s 100 Mbit/s Internetseite (160 kbyte) 5 Sek. 0,6 Sek. 0, 1 Sek. 0,0011 Sek. Musik-Titel (5 Mbyte) 2 Min 36 Sek. 20 Sek. 4 Sek. 0,4 Sek. Video Clip (20 Mbyte) 10 Min. 25 Sek. 1 Min. 20 Sek. 16 Sek. 2 Sek. CD / Film mit geringer 6 Std. 4 Min. 35 Sek. 46 Min. 40 Sek. 9 Min. 20 Sek. 56 Sek. Qualität (700 Mbyte) DVD / Film mit HD- Auflösung (4 GByte) 34 Std. 43 min 20 sec 4 Std. 26 Min. 40 Sek. 53 Min. 20 Sek. 5 Min. 20 Sek. IK-T Fragebogen_Ist_Bedarf_Breitband_Haushalte 05.doc Seite 4

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