Benutzerverwaltung Dialogmarketing

Transkript

1 Benutzerverwaltung Dialogmarketing Deutscher Genossenschafts-Verlag eg Leipziger Straße Wiesbaden Stand: Oktober 16 Seite 1

2 Inhaltsverzeichnis 1 Anmeldung Benutzerverwaltung Benutzerdaten ändern Passwort ändern Bankadministratoren Neue Benutzer anlegen Rollenverwaltung Rollenbeschreibung Zusätzliche Administratoren... 4 Seite 2

3 1 Anmeldung Um die Dialogmarketing-Anwendungen (MailingPark, Datenservice, easycredit OnlineBestell-Shop) nutzen zu können, benötigen Sie Zugangsdaten zum Portal des DG VERLAGES. Sie besitzen noch keine Zugangsdaten: Kontaktieren Sie bitte die DG VERLAG Service-Hotline unter der Rufnummer +49 (0) 611/ , um Ihre persönlichen Daten zu erhalten. Sie haben bereits Zugangsdaten zur MailingPark-Benutzerverwaltung: Melden Sie sich mit Ihren bekannten Daten auf an. Falls Sie Ihren Benutzernamen oder Kennwort vergessen haben, erhalten Sie über den Link Passwort vergessen? weitere Informationen zur Vorgehensweise. Seite 1

4 2 Benutzerverwaltung 2.1 Benutzerdaten ändern Nach dem Login können Sie unter Einstellungen in der linken Navigation die Pflege Ihrer Daten vornehmen. Unter dem Link Meine Daten werden Ihre persönlichen Daten angezeigt und können von Ihnen direkt bearbeitet werden. 2.2 Passwort ändern Unter dem Link Passwort ändern können Sie Ihr persönliches Zugangskennwort ändern. Die Standard- Gültigkeit eines Passworts liegt aus Datenschutzgründen bei 90 Tagen. Wird ein Zugangskonto mindestens 180 Tage nicht verwendet, erfolgt die automatische Sperrung. Wichtig: Verwenden Sie bei der Vergabe eines neuen Passworts keine logischen Zusammenhänge (z.b. Geburtsdaten, Städtenamen etc.). Sichere Kennwörter sollten aus Zeichen in Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen bestehen. Seite 2

5 2.3 Bankadministratoren Neue Benutzer anlegen Jede Bank erhält einen Administrator-Zugang zum internen Bereich, mit dem wiederum weitere Benutzer angelegt werden können (z.b. weitere Mitarbeiter der Marketingabteilung). Dieser Administrator-Zugang ist mit erweiterten Rechten ausgestattet, um zudem die einzelnen Berechtigungen (Rollen) der jeweiligen Benutzer zu steuern. Bitte achten Sie bei der Neuanlage von Benutzern darauf, dass alle Felder vollständig und korrekt ausgefüllt werden. Besonders die Angabe der -Adresse ist für automatische Benachrichtigungen und Auftragsbestätigungen von Bedeutung. Als Benutzernamen empfehlen wir die Verwendung der persönlichen Geno-User-ID im Bankensystem Rollenverwaltung Der Administrator-Zugang ermöglicht zusätzlich die Pflege der Berechtigungen, zu welchen Anwendungen der jeweilige User Zugang hat. Um einen Benutzer ein Recht einzuräumen, müssen Sie diesen zuerst in der Benutzerliste selektieren und über den Butten verwalten öffnen. Im Reiter Gruppenzugehörigkeit können Sie diesem zur Nutzung der jeweiligen Anwendung freischalten. Wählen Sie die gewünsche Rolle und klicken Sie anschließend auf Benutzer zu dieser Gruppe hinzufügen. Nachdem die Rolle in der Liste unten angezeigt wird, besitzt der Benutzer die Berechtigung. Das Löschen einer Berechtigung erfolgt über das Mülltonnen-Icon vor der Bezeichnung Seite 3

6 2.3.3 Rollenbeschreibung Für den Bank-Admin sind je nach Berechtigung mehrere Rollen verfügbar, die (zum Teil) auf weitere Benutzer übertragen werden können: MailingPark PB-Besteller (OBS) Datenservice Versand Datenservice Empfang Bankadmin Berechtigt zum Betreten des MailingParks und zur Bestellung von Mailings. Volle Berechtigung zum Pflegen von Daten und Bestellen von Mailings. Berechtigt zum Betreten des easycredit OnlineBestell-Shops und zur Bestellung von easycredit-werbemitteln. Berechtigt zum Versand von Dateien an Dialogmarketing-Mitarbeiter des DG VERLAGES (z.b. Adressdaten für Mailing) Berechtigt Dateien aus dem Datenservice zu empfangen, die von Mitarbeitern des DG VERLAGES versendet wurden. Administrations-Rolle zum Verwalten von Benutzern Dialogmarketing-Portal - Benutzer anlegen, sperren, löschen, verwalten Hinweis: Ein Bankadmin muss die Rechte, die er an andere Benutzer vergeben möchte, selbst besitzen! Zusätzliche Administratoren Für das DialogMarketing-Portal ist standardmäßig mind. ein Bankadmin-Account eingerichtet. Falls Sie weitere Administrator-Zugänge benötigen (z.b. zur Urlaubsvertretung), kann hierfür ein User-Upgrade durch den DG VERLAG durchgeführt werden. Legen Sie hierzu zunächst den gewünschten Mitarbeiter als normalen Benutzer mit allen verfügbaren Rechten an. Anschließend senden Sie uns bitte das Formular User-Upgrade zum Bankadmin per Fax oder E- Mail unterschrieben zurück. Das Upgrade wird innerhalb von 1-2 Tagen durch uns durchgeführt. Download Formular: Seite 4