DELCREDA DATENSCHUTZ ALLGEMEINE GRUNDSÄTZE ERKLÄRUNG

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1 DELCREDA DATENSCHUTZ ALLGEMEINE GRUNDSÄTZE ERKLÄRUNG Aus dem allgemeinen Persönlichkeitsrecht wird das Recht des Einzelnen auf informationelle Selbstbestimmung abgeleitet. Sein Schutz wird durch Rechtsvorschriften - z.b. das Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz - bezweckt. Unser Internet-Auftritt ist im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gestaltet. Wir sind überzeugt, dass gerade Sie als Internet-Nutzer Ihre Privatsphäre gewahrt wissen wollen. In allen öffentlichen Delcreda-Webseiten können Sie sich anonym bewegen. Auf den Delcreda-Webseiten verarbeiten wir keine persönlichen Daten aus Ihrem Besuch der Webseiten. Sie entscheiden, welche persönlichen Daten wir erhalten und wozu wir sie verarbeiten oder nutzen dürfen. Wir respektieren Ihre Datenschutzrechte, insbesondere Ihr Auskunftsrecht hinsichtlich der über Sie gespeicherten Daten. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben Verschwiegenheitspflichten zu wahren. Unternehmen, die Zugriff auf die Software, EDV zwecks Wartung und Weiterentwicklung haben, haben Vertraulichkeitserklärungen gegenüber Delcreda unterzeichnet. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden in regelmäßigen Abständen überprüft und bei Bedarf auf den aktuellen Stand gebracht. DELCREDA DATENSCHUTZERKLÄRUNG Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und Ihre damit verbundenen Rechte im Rahmen der Nutzung von abrufbaren Webseiten der Delcreda GmbH OOO Delcreda

2 Vorwort Die Delcreda GmbH und die OOO Delcreda (kurz: Delcreda) freut sich über Ihren Besuch auf den Webseiten von Delcreda sowie über Ihr Interesse an Delcreda und seinen Services. Datenschutz ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Sie überlassen uns wichtige Daten und erwarten einen vertraulichen Umgang mit diesen Daten. Deshalb halten wir uns strikt an die Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. 1. Dienstanbieter und verantwortliche Stelle Dienstanbieter im Sinne des Telemediengesetz (TMG) und verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) für diese Webseiten ist die Delcreda GmbH Isaac-Fulda-Allee 5 D Mainz Fon: info@delcreda.com. 2. Gegenstand des Datenschutzes Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten im Sinne des BDSG. Dies sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen in der Regel alle die Angaben, welche die Identifikation einer natürlichen Person (zumindest mittelbar) zulassen. Dies können beispielsweise der Name oder Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, Post- und -Adresse) sein. Auch die IP-Adresse kann ein personenbezogenes Datum in diesem Sinne darstellen. 3. Erheben, Verarbeiten und Nutzen personenbezogener Daten Delcreda erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit das BDSG oder eine andere Rechtsvorschrift dies erlaubt oder anordnet oder Sie als Nutzer unserer Webseiten in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung eingewilligt haben. Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es z.b. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Delcreda erhebt, speichert und verwendet personen- und unternehmensbezogene Daten ausschließlich zu Zwecken der Kontaktvermittlung zwischen Ihnen und Banken, Versicherern sowie weiteren Finanzdienstleistern in Bezug auf die Anbahnung von Verträgen zu Versicherung-/Finanzlösungen/Finanzprodukten und damit verbundener Dienstleistungen. 3.1 Werbezwecke Zu eigenen Werbezwecken wird Delcreda die Daten nur verwenden, wenn Sie hierzu vorher ausdrücklich eingewilligt haben.

3 3.2 Speichern und löschen von Daten Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Delcreda wird die Daten für die Aufrechterhaltung Ihrer Anfrage oder im Rahmen eines entstehenden Vertragsverhältnisses speichern. Die Daten werden spätestens nach Ablauf steuer-/ handelsrechtlicher Vorschriften oder im Rahmen bestehender Verträge dann gelöscht, wenn diese eine Löschung möglich machen. 4. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern sowie Cookies Auf unserer Website werden weder Analyse-Tools, Tools von Drittanbietern noch Cookies verwand, um Ihr Surfverhalten festzuhalten. 5. Kontaktformular Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.b. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen insbesondere Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. 6. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: 7. Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen Format aushändigen zu lassen, soweit keine datenschutzrechtlichen Vorschriften Dritter (z.b. Anbieter, Kooperationspartner) und keine

4 Geschäftsgeheimnisse von Delcreda und seiner Kooperationspartner oder angefragten Anbieter betroffen sind und dies technisch möglich ist. 8. Auskunft, Sperrung und Löschung von Daten Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im oben angegebenen Adresse an uns wenden. Dieses Recht steht unter dem Vorbehalt, dass mit der Auskunft, Aussperrung oder Löschung der Daten keinen datenschutzrechtlichen Rechte Dritter oder Geschäftsgeheimnisse der Kooperationspartner oder Anbieter verletzt oder verletzt werden könnten. 9. Widerspruch gegen Werb s Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam- s, vor. 10. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Ihnen angegebener Daten Die Weitergabe von Daten an Banken und Finanzdienstleister seitens Delcreda erfolgt im Rahmen einer Ausschreibung bzw. Finanzierungsanfrage. Dabei werden alle erfassten, ausschreibungsrelevanten Daten einschließlich der Bonitätseinschätzungen von Auskunfteien an die Versicherer und Finanzdienstleister weitergeleitet. Wenn Sie zu Ihrer Ausschreibung bzw. Finanzierungsanfrage Dokumente oder Unterlagen Delcreda zur Verfügung gestellt (elektronisch oder per Post) haben, so werden diese immer vollständig und ungeprüft weitergegeben. Im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage gibt Delcreda Ihre Daten ausschließlich an Versicherer, Banken und Finanzdienstleister weiter, welche die Ausschreibung bzw. Finanzierungs-anfrage erhalten. Versicherer, Banken und Finanzdienstleister geben bestimmte Anforderungen und Präferenzen vor (bspw. regionale Begrenzung), sodass nicht notwendigerweise jede registrierter Versicherer, Bank bzw. jeder registrierte Finanzdienstleister Ihre Ausschreibung bzw. Finanzierungsanfrage erhält. Auch Delcreda beurteilt Ihre Anfrage thematisch und inhaltlich und legt eine Auswahl von Versicherern, Banken und/oder Finanzierungspartnern danach fest, an welche Delcreda Ihre Daten weiterleitet. In keinem Falle werden Daten an kommerzielle Vermarkter weitergegeben. Eine Datenweitergabe steht somit immer im direkten Zusammenhang mit Ihrer Ausschreibung Versicherungs-, bzw. Finanzierungsanfrage. Delcreda hat sich gegenüber den registrierten Versicherern, Banken und Finanzdienstleistern verpflichtet, für diese bei Versicherungs-, Finanzierungs- und Leasinganfragen auch Bonitätsauskünfte zum ausschreibenden bzw. anfragenden Unternehmen auf Basis auch mathematisch-statistischer Verfahren von externen und internen Auskunfteien einzuholen und diese Auskünfte an Versicherer, Banken und Finanzdienstleister ungeprüft weiterzureichen. Dabei werden ggf. auch

5 Wahrscheinlichkeitswerte erhoben oder verwendet, in deren Berechnung unter anderem auch Anschriftendaten einfließen. 11. Einwilligungsbasierte Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zur Kundenpflege Sofern Sie uns Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben, verwenden wir die zu den unter Ziff. 5.1 bis 5.3 erläuterten Zwecken erhobenen Daten auch zur Kundenpflege. Dies bedeutet, dass wir Ihre Daten zu Informationszwecken speichern und bspw. im Falle von wiederholten Kontaktaufnahmen oder einer sich anbahnenden geschäftlichen Beziehung nutzen, um auf Ihre Anliegen reagieren zu können. Der Einwilligungstext für die Verwendung Ihrer Daten zum Zwecke der Kundenpflege lautet wie folgt: Hiermit willige ich ein, dass die von mir angegebenen Daten von Delcreda auch zur Kundenpflege verarbeitet und genutzt werden dürfen. Meine Einwilligung hierzu kann ich jederzeit, wie in der Datenschutzerklärung erläutert, für die Zukunft widerrufen. Das Recht der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt. Meine Rechte als betroffene Person finde ich in Ziffer 4. und 5. der Datenschutzerklärung auf der Webseite von Delcreda. 12. Sonstige Kontaktaufnahme Sie können uns über unser allgemeines Kontaktformular auf der Webseite eine Nachricht zukommen lassen. Hierfür ist die Eingabe Ihrer -Adresse erforderlich, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. 13. Widerruf erteilter Einwilligungserklärungen Die über diese Webseite erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft hier oder gegenüber der Delcreda GmbH Isaac-Fulda-Allee 5 D Mainz widerrufen. Der Widerruf bedarf keiner besonderen Form. Durch einen Widerruf entstehen Ihnen - mit Ausnahme etwaiger Übermittlungs- oder Verbindungsentgelte - keinerlei Kosten. 14. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Sie haben das Recht, von Delcreda als verantwortlicher Stelle jederzeit Auskunft über die ggf. über Sie gespeicherten Daten, den Zweck der Speicherung und deren Herkunft zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht, die Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vornehmen zu lassen. An die Stelle der Löschung Ihrer Daten kann eine Sperrung

6 treten, sofern berechtigte Interessen oder gesetzliche Anforderungen die Löschung Ihrer Daten nicht zulassen. Entsprechende Anliegen richten Sie bitte per an oder an die oben genannt Anschrift von Delcreda. 15. Übermittlung Ihrer Daten an Dritte Delcreda übermittelt personenbezogene Daten innerhalb von Kooperationen an Versicherer, Finanzdienstleister oder sonstige mit Delcreda kooperierenden Unternehmen, im zulässigen Rahmen, wenn dies zur Erfüllung der aufgeführten Zwecke erforderlich ist. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in diesen Fällen im Auftrag von Delcreda im Sinne des BDSG.