Warum Boxen zum Vertrieb von Software nicht mehr nötig sind

Transkript

1 Audio ist nur über das Telefon möglich! Warum Boxen zum Vertrieb von Software nicht mehr nötig sind Tel.: +49-(0) Zugriffscode: Sven Langenfeld, Distribution PAM OEM Claudia Jokisch, Senior System Specialist, E-Service techdata.com

2 Warum Boxen zum Vertrieb von Software nicht mehr nötig sind am Tech Data empfiehlt Original Microsoft Software Tech Data GmbH & Co. ohg, Kistlerhofstr. 75, München Mail: Tel.: +49 (0) 89 / techdata.com

3 Inhalt Wie entwickelt sich der Software-Markt aus der Sicht von Microsoft? Welche Vorteile bietet der Wechsel zu ESD? So können alle Reseller ESD Produkte bei Tech Data beziehen Tipps & Tricks: Das Tech Data ESD Portal zu Ihrem machen (White Labeling) Nachverfolgung von ESD Aufträgen Ihr ESD Verkaufsreport ESD Software vollautomatisiert in Ihren Onlineshop integrieren Ladengeschäfte können keine elektronische Lieferung abwickeln? Falsch! Wir zeigen Ihnen wie, inklusive Live Demo

4 ESD aus der Perspektive von Sven Langenfeld Microsoft Deutschland Ausverkauft? Verschwunden? Kapitalbindung? Zu teuer eingekauft? Nicht gelistet? Sofortiger Bedarf?

5 Der Tech Data ESD Guide Im Guide wird kompakt zusammengefasst, wie alle Reseller die Tech Data eigene Lösung Activate here nutzen können. Außerdem stellen wir im Guide die individuellen Tech Data Lösungen für nahezu alle Anforderungen vor. Der Guide wir im Nachgang als PDF verschickt. Gerne können Sie ihn auch in gedruckter Form erhalten.

6 Was ist ESD? Electronic Software Distribution bezeichnet den digitalen Handel von Software. Kauf und Lieferung erfolgen digital. Sie erhalten also keine Box mehr, die Sie dann dem Endkunden verkaufen. Die Lieferung bei ESD erfolgt innerhalb weniger Minuten.

7 Vorteile von ESD? ESD die sinnvolle Alternative zum klassischen Software Geschäft Keine Kapitalbindung (keine Beschaffungskosten, keine Lagerhaltungskosten) Verfügbarkeit des gesamten Tech Data ESD-Portfolios Direkter Versand ohne lange Wartezeiten Bei individueller Anbindung 24/7 verfügbar Diebstahlsicher

8 ESD bei Tech Data: Die Lösung für alle Reseller

9 ESD-Lösung für alle Reseller Im Allgemeinen kann ESD von allen Tech Data Kunden genutzt werden eine spezielle Schnittstelle ist nicht erforderlich! Ablauf: Sie bestellen das gewünschte Produkt innerhalb der Tech Data Geschäftszeiten Es gibt drei Möglichkeiten zur Bestellung von ESD-Artikeln: a) im Tech Data Online Shop (TD InTouch) b) über den regulären Tech Data Vertrieb c) über die bestehende EDI-Anbindung an Tech Data

10 ESD-Lösung für alle Reseller Außerdem finden Sie im InTouch auch alle ESD-Produkte über Hersteller -> Sonderaktionen - > Activate Here

11 ESD-Lösung für alle Reseller ESD-Lösung für alle Reseller: Innerhalb kürzester Zeit erhält der Endkunde eine mit dem Link und den Zugangsdaten zum Activate-Here-Delivery-Portal. Über Einstellungen im TD InTouch können Sie sich die in Kopie zuschicken lassen. Einfache Art der Bestellung und Auslieferung Keine extra Anbindung an Tech Data nötig White-Labeling möglich

12 ESD-Lösung für alle Reseller Der Ablauf Bestellung der Software über einen der genannten Möglichkeiten Versand einer an die angegebene Adresse mit dem Link zur Download Seite und den persönlichen Zugangsdaten Erhalt des Aktivierungsschlüssels und Möglichkeit zum Download der Software

13 ESD-Lösung für alle Reseller

14 White Labeling des Delivery Portals White Labeling des Delivery Portals: Persönliche Anpassungen: Abbildung des Logos Gestaltung in den eigenen Unternehmensfarben Integration des Firmennamens in der URL Eintragen eines Support Ansprechpartners Diese Einstellungen können Sie im Activate-Here-Portal innerhalb von TD InTouch einpflegen. (Achtung: Über dieses Recht verfügt nur der Kundenadmin)

15 White Labeling des Delivery Portals

16 Wie kann ich ESD Aufträge verfolgen? Auftragsverfolgung: Im Activate-Here-Portal innerhalb von TD InTouch können Sie ESD Aufträge verfolgen. Sie können sehen wann und ob die beim Endkunden zugestellt wurde. Sollte eine nicht beim Endkunden angekommen sein oder die - Adresse nicht richtig sein, können Sie die ebenfalls erneut versenden.

17 Wie kann ich ESD Aufträge verfolgen?

18 Wie kann ich ESD Aufträge verfolgen?

19 Verkaufsreport ESD-Verkaufsreport Sie können verfolgen, wann die über Tech Data gekauften ESD-Lizenzen auslaufen. So können Sie nach Ablauf der Lizenz wieder Umsatz generieren, indem Sie aktiv eine Verlängerung der Lizenz anbieten. Eine Abfrage kann über verschiedene Zeiträume erstellt und in Excel exportiert werden.

20 Verkaufsreport

21 Individuelle ESD-Lösungen für individuelle Anforderungen Individuelle ESD-Lösungen: Da die Standard-ESD-Lösung nicht immer die optimale Lösung für jeden Reseller ist, bietet Tech Data individuelle Lösungen für nahezu alle Anforderungen. ESD für Online Händler ESD für Händler mit Ladengeschäft Für nähere Informationen zu den Individuellen ESD-Lösungen würden wir uns freuen wenn Sie weiterhin im Webcasts bleiben, da diese im Anschluss folgen.

22 Individuelle ESD-Lösungen für individuelle Anforderungen Online und In-Store Lösungen mit der Tech Data ESD Plattform In-Store Bestell-Lösung: Print to Receipt Erlaubt den Retailer den Code auf den Kassenbeleg zu drucken In-Store Kiosk Bestellung über Web-Portal. White label Lösung verfügbar Online Bestell-Lösung Integration basierend auf Reseller Bestell- Webseite Lieferung der Keys durch Tech Data Portal Sichere Methode der Key Lieferung Komplette API Lösung zur Webseite Integration Höchste Kundenerfahrung. Kunde bleibt auf der Webseite des Resellers Online Fulfillment Key Lieferung (Projekte) Erleichterung des Projektmanagements und Key Lieferung für große B2C Projekte 2 Key Lieferungsmodelle: - Einlösen des Key`s durch Tech Data Portal (kann durch den Reseller White gelabelt werden) - Komplette Integration der Key Lieferung auf der Reseller Webseite - Sicher: Keys werden immer auf Tech Data Seite gespeichert: keine Datenspeicherung auf Reseller Seite. - Vorteil für den Reseller: keine großen IT Sicherheits-Ausgaben

23 ESD bei Tech Data: Die Lösung für Online Händler

24 Individuelle ESD-Lösungen für Online Händler Es gibt zwei Möglichkeiten zur Bereitstellung der Software nach Bestellung durch den Endkunden: Lieferung wie bei der allgemeinen ESD-Lösung über das Delivery-Portal. Sie erhalten zwei Links, die über Buttons in Ihrem Online-Shop eingebaut werden.

25 Individuelle ESD-Lösungen für Online Händler Lieferung wie bei der allgemeinen ESD-Lösung über das Delivery-Portal: Innerhalb kürzester Zeit erhält der Endkunde eine mit dem Link und den Zugangsdaten zum Activate-Here-Delivery-Portal. Über Einstellungen im TD InTouch können Sie sich die in Kopie zuschicken lassen. Einfache Art der Bestellung und Auslieferung White-Labeling möglich

26 Individuelle ESD-Lösungen für Online Händler Beispiel:

27 Individuelle ESD-Lösungen für Online Händler

28 Individuelle ESD-Lösungen für Online Händler Zusammenfassung:

29 Individuelle ESD-Lösungen für Online Händler Sie erhalten zwei Links, die über Buttons im Online-Shop eingebaut werden. Durch diese kann der Aktivierungsschlüssel angezeigt und die Software heruntergeladen werden:

30 ESD bei Tech Data: ESD für Händler mit Ladengeschäft (PTR und Kiosk)

31 ESD für Händler mit Ladengeschäft (PTR) ESD für Händler mit Ladengeschäft (In-Store Kiosk) Individuelle Gestaltung des In-Store Kiosk

32 ESD für Händler mit Ladengeschäft ESD für Händler mit Ladengeschäft: Print to Receipt (PTR): Kleine Karten als Alternative zu großen Boxen bietet Ihnen mit Ladenfläche eine gute Alternative zum Vertrieb von Software. Vorteile: Kein Warenwert Schwund und Diebstahl kein Problem Cross-Selling Optionen

33 ESD für Händler mit Ladengeschäft Wie funktioniert Print to Receipt (PTR) Der Endkunde lässt den Barcode auf der Karte einscannen, worauf der Aktivierungscode und eine Anleitung zum Download auf die Rechnung gedruckt werden. Die Schnittstelle für diese Lösung kann direkt und kostenlos zu Tech Data hergestellt werden.

34 ESD für Händler mit Ladengeschäft Beispiel Karten für PTR:

35 ESD für Händler mit Ladengeschäft Wie funktioniert PTR:

36 ESD für Händler mit Ladengeschäft (Kiosk) ESD für Händler mit Ladengeschäft In-Store Kiosk: Der In-Store Kiosk ist die optimale Lösung für Sie mit Ladengeschäft, wenn Sie wenig Platz für Software zur Verfügung haben, aber trotzdem ein großes Portfolio präsentieren möchte. Es gibt verschiedene Möglichkeiten zur Umsetzung dieser Lösung: a) Über ein Terminal b) Über Karten oder andere Sales-Materialien

37 ESD für Händler mit Ladengeschäft (Kiosk) Hinweis: Bei beiden Lösungen loggt sich der Kunde je nach Erläuterung (Produkt) in das Delivery Portal ein. Hier kann Ihr Kunde den Aktivierungskey abrufen und die Software herunterladen. Die Lösungen für das Ladengeschäft sind auch leicht zu kombinieren. Ein kleiner Teil des Software Portfolios kann als PTR und der Rest über den In-Store Kiosk dargestellt werden. Somit sparen Sie Platz und können das Portfolio über verschiedene Medien präsentieren.

38 ESD für Händler mit Ladengeschäft Wie funktioniert In-Store Kiosk:

39 Individuelle Gestaltung des In-Store Kiosk Individuelle Gestaltung des In-Store Kiosk: Sie können den Kiosk über den Reseller-Account individuell anpassen. Es ist möglich, den Kiosk in den gewünschten Farben sowie mit Logos und Bannern darzustellen. Auch die Auswahl des Portfolios, die Preislogik, die Darstellung der Produkte und Produktkategorien können festgelegt werden.

40 ESD für Händler mit Ladengeschäft (Kiosk) Kurze Livedemo des InStore Kiosk

41 Fragen/Anregungen???

42 The Difference in Distribution