Doing business made easier? Making the most of the «Points of Single Contact»

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1 Ref. Ares(2015) /04/2015 Doing business made easier? Making the most of the «Points of Single Contact» 28 November p.m p.m. Room JDE 62-6 th floor 99 rue Belliard 1040 Brussels Programme I EN I FR I DE

2 28 November 2011 I EN Doing business made easier? Making the most of the «Points of Single Contact» Welcome address Henri Malosse, President of the Employers Group, European Economic and Social Committee Keynote speech Michel Barnier, Commissioner for the Internal Market and Services Benchmarking the Points of Single Contact: Presentation of study carried out for the Commission Richard Doherty, Principal Presentation of existing Point of Single Contact solutions: Chair: Pamela Brumter-Coret, Acting Director, Services, European Commission, DG Internal Market and Services Panel discussion on study recommendations how to reap the potential of the PSCs as comprehensive egovernment portals Chair: Pierre Delsaux, Deputy Director General, European Commission, DG Internal Market and partner, Deloitte Consulting Laila Østergren, Head of Section, Internal Market Services Centre, Point of Single Contact, Denmark Point of Single Contact, Federal State Dariusz Bogdan, Deputy Minister, Ministry of Economic Affairs, Polish Presidency of Bremen, Germany Malgorzata Handzlik, Member of European Adolfo Palomares Lerma, Coordinator, Parliament, Poland 2 Doing business made easier? Making the most of the «Points of Single Contact» PSC Project, Madrid Chamber of Commerce, Spain Coffee break Mechteld Oomen, BusinessEurope, Vice chair of the Internal Market policy committee, Netherlands End 3 Doing business made easier? Making the most of the «Points of Single Contact»

3 28 Novembre 2011 I FR Faciliter la vie des prestataires de services? Tirer pleinement profit des «Guichets uniques» Mots de bienvenue Henri Malosse, Président du Groupe des Employeurs, Comité Economique et Social Européen Discours d ouverture Michel Barnier, Commissaire européen chargé du marché intérieur et des services Comparer les «Guichets uniques»: Présentation de l étude de «benchmarking» réalisée pour le compte de la Commission européenne Richard Doherty, Partenaire Présentation de «Guichets uniques»: Modérateur: Pamela Brumter-Coret, Directeur f.f., Services, Commission européenne, DG Marché Intérieur et Services Laila Østergren, Chef d unité, Centre «Marché Intérieur», Guichet unique, Table-ronde comment exploiter pleinement le potentiel des Guichets uniques Modérateur: Pierre Delsaux, Directeur Général Adjoint, Commission européenne, DG Marché Intérieur et services principal, Deloitte Consulting Danemark Dariusz Bogdan, Vice-Ministre, Ministère de l Economie, Pologne Guichet unique, Brême, Allemagne Malgorzata Handzlik, Membre du Parlement Adolfo Palomares Lerma, Coordonnateur, projet européen, Pologne 4 Doing business made easier? Making the most of the «Points of Single Contact» Guichet unique, Chambre de commerce de Madrid, Espagne Pause café Mechteld Oomen, Businesseurope, Vice-Président du groupe de travail «marché intérieur», Pays-Bas Fin 5 Doing business made easier? Making the most of the «Points of Single Contact»

4 28. November 2011 I DE Geschäftsführung leicht gemacht? Wie wir das Beste aus den «Einheit- lichen Ansprechpartnern» machen Begrüssungsworte Henri Malosse, Präsident der Arbeitgebervertretung, Wirtschafts- und Sozialausschuss Eröffnungsansprache Michel Barnier, Kommissar für Binnenmarkt und Dienstleistungen Benchmarking die Einheitlichen Ansprechpartner (EAP): Präsentation der für die Kommission durchgeführten Studie Richard Doherty, Principal Präsentation bestehender Lösungsansätze zum Aufbau der EAP: Vorsitz: Pamela Brumter-Coret, geschäftsführende Direktorin, Dienstleistungen, GD Binnenmarkt und Dienstleistungen Podiumsdiskussion zu den Empfehlungen der Studie wie lässt sich das Potential der EAPs als umfassende egovernment Portale ausschöpfen Vorsitz: Pierre Delsaux, Stellvertretender Generaldirektor, GD Binnenmarkt und Dienstleistungen Partner, Deloitte Consulting Laila Østergren, Referatsleiterin, Dariusz Bogdan, Staatssekretär, Ministerium Binnenmarktzentrum, EAP, Dänemark für Wirtschaft, Polnisch Präsidentschaft, Polnische Präsidentschaft Einheitlicher Ansprechpartner, Bremen, Malgorzata Handzlik, Mitglied des Europäischen Deutschland Parlaments, Polen 6 Doing business made easier? Making the most of the «Points of Single Contact» Adolfo Palomares Lerma, Koordinator, EAP Projekt, Handelskammer Madrid, Spanien Kaffeepause Mechteld Oomen, BusinessEurope, tellvertretende Vorsitzende des innenmarktausschusses, Niederlande Ende der Veranstaltung 7 Doing business made easier? Making the most of the «Points of Single Contact»

5 European Economic and Social Committee Jacques Delors building 6 th floor, room JDE rue Belliard, BE-1040 Brussels