Anleitung: Subaru Superlogin für den Administrator

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1 Anleitung: Subaru Superlogin für den Administrator Herzlich willkommen auf der Subaru Superlogin-Plattform! Der vorliegende Leitfaden führt Sie durch die neue Plattform. Sie erhalten eine Übersicht über die Möglichkeiten, die Ihnen dieser neue Webservice von Subaru bietet und eine Anleitung, wie Sie und Ihre Mitarbeiter im Autohaus diesen optimal einsetzen können. Dieser Leitfaden umfasst folgende Punkte: 1 Login Passwort vergessen? Startseite Alle Services im Überblick Freigaben-Verwaltung Mitarbeiter Service Datum Freigabestatus Änderungen speichern Konto löschen Mein Account Registrierung eines neuen Mitarbeiters

2 1 Login Um sich am Superlogin anzumelden, nutzen Sie die gleichen Zugangsdaten, welche Sie bisher für subaru-training.de genutzt haben Passwort vergessen? Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, können Sie dieses jederzeit über den Link Passwort vergessen? (siehe Punkt 1) unterhalb der Login-Maske anfordern. Dafür benötigen Sie lediglich Ihre adresse. Sie erhalten dann eine , welche einen Link beinhaltet, mithilfe dessen Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Danach gelangen Sie automatisch auf Ihre persönliche Startseite. 2

3 2 Startseite Das ist Ihre persönliche Startseite. Von hier aus gelangen Sie ganz einfach zu den verschiedenen von der SUBARU Deutschland GmbH angebotenen Services. Außerdem können Sie hier die Freigaben Ihrer Mitarbeiter verwalten. 3

4 2.1 Alle Services im Überblick Innerhalb dieses ersten Bereichs sehen Sie alle für Sie verfügbaren Services wie bspw. Subaru Training und weitere. Über die dazugehörigen Links gelangen Sie direkt zum jeweiligen Service ohne sich für diesen erneut anmelden zu müssen. Sie, als Administrator, haben die Möglichkeit auf alle für Sie verfügbaren Services zuzugreifen. Für Ihre Mitarbeiter müssen Sie die verschiedenen Services erst freischalten. Wie das funktioniert, erfahren Sie im nächsten Kapitel. 4

5 2.2 Freigaben-Verwaltung Die folgende Übersicht ermöglicht es Ihnen die Freigaben für Mitarbeiter zu den einzelnen Services anzupassen. Zum Service Subaru-Training sind alle Mitarbeiter automatisch freigeschaltet. Für alle weiteren Services müssen die Mitarbeiter eine Freigabe beim Admin anfordern. Eine Mitarbeiter-Freigabeanforderung erhalten Sie per , und der neu anfragende Mitarbeiter ist in nachfolgender Darstellung gelb hervorgehoben. In Spalte Freigabe stellen Sie die gewünschten Nutzungsrechte für den jeweiligen Mitarbeiter ein. Einfach auf den Namen des gewünschten Mitarbeiters klicken und den Status in Spalte Freigabe einstellen. Weitere Beschreibungen entnehmen Sie bitte dem Folgenden Mitarbeiter In der ersten Spalte ganz links sehen Sie alle Ihre Mitarbeiter, die einen Account für den Subaru Superlogin besitzen. Dies ist automatisch für alle Mitarbeiter der Fall, die bisher einen Account bei subaru-training.de hatten. Deren Account-Informationen wurden genau wie Ihre eigenen in den Superlogin übertragen. Mitarbeiter, die eine neue Freigabe angefordert haben, werden orange dargestellt und mit dem Icon versehen. Der aktuell zur Bearbeitung/Ansicht ausgewählte Mitarbeiter ist blau markiert Service Als nächste Spalte sehen Sie alle nutzbaren Services, für die Sie Ihrem jeweiligen Mitarbeiter Rechte einräumen oder entziehen können Datum Die Angabe des Datums in der nächsten Spalte bezieht sich immer auf den Freigabestatus: 5

6 Steht dort freigegeben beschreibt das Datum den Zeitpunkt, an welchem dem Mitarbeiter das Recht gewährt wurde, den vorn genannten Service zu nutzen. Beim Freigabestatus angefordert steht das Datum für den Tag, an dem der ausgewählte Mitarbeiter das Recht den vorn genannten Service zu nutzen, angefragt hat. Steht der Freigabestatus auf abgelehnt, bedeutet die Datumsangabe das Datum, an dem die Freigabeanforderung des Mitarbeiters abgelehnt wurde Freigabestatus Der Freigabestatus beschreibt den Status, den ein Mitarbeiter in Bezug auf einen bestimmten Service inne hat. Je nach Status haben Sie verschiedene Möglichkeiten darauf zu reagieren: Wurde ihm ein Service freigegeben, so kann er diesen bereits ohne Einschränkungen nutzen. Sollten Sie es sich anders überlegt haben, können Sie den Service für den betreffenden Mitarbeiter auch einfach sperren. Achtung: Der Zugang zum Subaru Online-Training lässt sich nicht sperren! Mit dem Zugang zum Superlogin erhält jeder Mitarbeiter auch automatisch uneingeschränkten Zugang zu Subaru Online-Training. Hat Ihr Mitarbeiter die Nutzung eines Services angefordert, haben Sie die Möglichkeit, den Service für diesen Mitarbeiter freizugeben oder abzulehnen. Wenn Sie sich entschieden haben die Nutzung zu erlauben, erhält der Mitarbeiter, dem Sie den Zugang gewährt haben, eine Information dazu an die für ihn hinterlegte -Adresse. Haben Sie dem Mitarbeiter bereits den Zugang über die Option ablehnen verwehrt, hat der Mitarbeiter auch hierüber eine Information per Mail erhalten und Sie bekommen in der Übersicht den Status abgelehnt angezeigt. Sie können Ihn jedoch auch nachträglich jederzeit freischalten dann erhält er auch eine hierzu ACHTUNG: Änderungen speichern Ihre Änderungen werden erst gespeichert, wenn Sie den Button Änderungen speichern in der unteren rechten Ecke der Freigabenverwaltung betätigen. Jeder Mitarbeiter hat seinen eigenen Änderungen speichern -Button Konto löschen Jeder Mitarbeiter besitzt den Button Konto löschen. Betätigen Sie diesen, erscheint eine Sicherheitsfrage, ob Sie den Mitarbeiter wirklich löschen und ihm somit jeglichen Zugang zur Subaru Händlerplattform und so auch zu allen von Subaru angebotenen Services inklusive Subaru Online-Training verwehren möchten. Wenn Sie sich sicher sind, bestätigen Sie dies mit einem Klick auf Konto löschen. 6

7 3 Mein Account Innerhalb der Plattform Superlogin haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre eigenen Daten zu ändern. Dies können Sie mit einem Klick auf Mein Account (siehe 1) oben rechts erledigen. 1 Auf der Seite Mein Account können Sie mit einem Klick auf den Button Kontodaten ändern Ihre adresse und Ihr Passwort ändern. Wählen Sie Konto löschen, so erhalten Sie einen Hinweistext mit einem Ansprechpartner an welchen Sie sich wenden, um Ihr Konto zu löschen. Als Administrator können Sie - im Gegensatz zu Mitarbeitern - Ihr Konto nicht selbständig löschen. Aufgrund der zwingenden Mitarbeiterverwaltung muss ein Admin-Konto immer bestehen bleiben. 4 Registrierung eines neuen Mitarbeiters Sie haben einen neuen Mitarbeiter und möchten diesem Zugang zur Subaru Händlerplattform gewähren? Nichts leichter als das! Der neue Kollege kann den Registrierungsprozess völlig selbstständig durchlaufen Sie müssen zum Schluss nur bestätigen, dass derjenige Ihr Mitarbeiter ist und für die Plattform und den angefragten Service freigeschaltet werden soll. Im Detail funktioniert dies so: 1 Ihr neuer Mitarbeiter begibt sich auf die Superlogin-Plattform und klickt dort auf den Link registrieren. 2 Im ersten Schritt muss Ihr Mitarbeiter seine Kontoinformationen eingeben. Hierbei kann er sein eigenes Passwort wählen. Beim Punkt Händler muss er den Namen Ihres Autohauses ODER die Postleitzahl Ihres Autohauses eingeben. Aus dem erscheinenden Dropdown kann er nun Ihr Autohaus wählen. 3 Im nächsten Schritt kann Ihr Mitarbeiter dann angeben, für welche Services er einen Zugang wünscht. 4 Schritt 3 beinhaltet die Prüfung der gemachten Angaben durch den Mitarbeiter, bevor er sie letztendlich abschickt. 5 Hat er auch den vorherigen Schritt bestätigt, so wurden seine Daten übertragen. Ihr Mitarbeiter erhält nun eine , in der er nochmals bestätigen muss, dass er Zugang zum Superlogin wünscht. 6 Nachdem er dies getan hat, erhalten Sie eine , in der Sie die Anmeldung Ihres Mitarbeiters bestätigen müssen. 7

8 7 Im letzten Schritt prüfen Sie die von ihm angeforderten Services und können diese einzeln freigeben oder die Freigabe ablehnen (vgl. Kapitel 2.2 Freigaben- Verwaltung). Sollten Sie nun noch Fragen oder Anregungen zum Subaru Superlogin haben, wenden Sie sich bitte an 8

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