Welcome to PHOENIX CONTACT

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1 Welcome to PHOENIX CONTACT petersberger industriedialog Antizyklisch handeln: Mit Innovationskultur der Krise begegnen Roland Bent Geschäftsführer Phoenix Contact GmbH & Co. KG

2 PHOENIX CONTACT Kurzportrait Phoenix Contact GmbH & Co. KG Blomberg Marktführer in der elektrischen Verbindungs-, Interface- und Automatisierungstechnik Gegründet 1923 in Essen Mitarbeiter weltweit Jahresumsatz 2008: 1184 Mio. Euro 46 eigene Vertriebsgesellschaften weltweit aktive Produkte Neuheiten (2008) jährlich

3 Wir gestalten Fortschritt mit innovativen Lösungen, die begeistern 1928 Reihenklemmen Ein System für alle Verbindungstechniken Weltweiter Marktführer 1975 Printklemmen Komponenten für Hersteller von Automatisierungsgeräten und Industrieelektronik Weltweiter Marktführer 1980 Interface Signalanpassung für die Steuerung Technologieführer

4 Wir gestalten Fortschritt mit innovativen Lösungen, die begeistern 1984 Feldbus Technologie Erster industrielle Feldbus heute IEC Standard Technologieführer 1985 Überspannungsschutz Schutz für Systeme und Anlagen gegen Überspannungen Weltweiter Marktführer 2000 Industrielle Funktechnologie Drahtlose Datenübertragung Technologieführer

5 Mitarbeiter/Umsatz Mitarbeiter weltweit Umsatz in Mio. EUR Mio

6 Innovationsfähigkeit steigern!.. aber wie? Höhere F& E Budgets Technologie Roadmapping Forschungsförderung Clusterbildung Technologietransfer Ideenworkshops, Innovationswettbewerbe Innovationsstrategie Alles gut und notwendig. aber nicht hinreichend

7 Wenn all dies erfolgt, aber wenn Strategie nur den Quartalszahlen folgt Standortentscheidungen nur am Lohnkostenniveau festgemacht werden Manager ihren Elfenbeinturm nur mit Personenschutz verlassen Mitarbeiter mehr aus der Zeitung als vom Management über das Unternehmen erfahren Entscheidungen nur noch mit Gürtel und Hosenträger abgesichert getroffen werden Dann fehlt etwas Entscheidendes für Innovationsstärke

8 Innovationen werden durch Menschen gestaltet Menschen, die kreativ sind risikobereit sind motiviert sind entdecken wollen verändern wollen Menschen, die nicht damit zufrieden sind, dass die Dinge so sind, wie sie sind!

9 Innovation lässt sich nicht institutionalisieren Innovation findet nicht nur hinter den Mauern der Entwicklungs-Labore statt Innovation betrifft alle Bereiche und Hierarchien des Unternehmens

10 Der Innovator Der Mensch besteht zu 70% aus Wasser der Rest ist Einstellung Diese Einstellung gilt es zu formen durch fordern, fördern und führen Der Mensch steht im Vordergrund Wertschätzung und Achtung ist die Basis... für eine Innovationskultur

11 Die graue Masse. Wie engagiert sind die Mitarbeiter? 13% 69% 18% Engagiert Nicht Engagiert Aktiv Unengagiert Quelle: Gallup-Studie Engagement Index 2005 gilt es, als Quelle der Innovation zu gewinnen

12 Innovationskultur lässt sich nicht ausrollen! Sie entsteht, wenn Rahmenbedingungen geschaffen werden und wenn sie Top-Down gelebt wird. Kultur ist soziale Ordnung, welche schöpferische Tätigkeiten begünstigt. Sie beginnt, wo Chaos und Unsicherheit enden. Neugier und Erfindungsgeist werden frei, wenn die Angst besiegt ist, (William James Durant) Innovationskultur ist gelebte Chefsache

13 Innovationskultur braucht Unternehmer Innovationen sind neue Kombinationen von Eigenschaften und Leistungen, die neuen Kundennutzen schaffen. Die Innovation ist das Wesen des Unternehmers Joseph Schumpeter Eine Innovationskultur braucht diese Unternehmer an allen Stellen des Unternehmens Führen statt steuern Dezentralisierung Delegation - Beteiligung

14 Betroffene zu Beteiligten machen Vermittlung und Emotionalisierung der Unternehmensziele und Strategien Wie viele Ihrer Mitarbeiter kennen die Unternehmensziele? die Strategien des Unternehmens? die Kultur und Werte des Unternehmens? die Märkte und Kunden für ihre Produkte? die Anwendung ihrer Produkte? Unternehmer sollten dies alles wissen!

15 Beispiel PHOENIX CONTACT Seit 2002 dezentrale Netzwerkorganisation Unternehmerische Verantwortung der Unit- Leiter und der Manager der weltweiten Gesellschaften Führen durch Kultur, Prozesse und Marke Zielorientierte Führungskultur Zielvereinbarungen in Kontext der Unternehmensziele

16 Innovationskultur braucht Risikobereitschaft Bei Standardprozessen in der Produktion sind Fehler nicht zu akzeptieren im Innovationsprozess sind sie nützlich und wichtig. Eine Kultur, die keine Fehler zulässt, ist eine Kultur des Stillstands! Wer nicht zum Rennen antritt, kann nicht letzter werden aber auch niemals gewinnen. Wer erwartet, dass der Erfolg von Innovationen im Vorfeld determinierbar sein muss, wird Kreativität blockieren.

17 Beispiel PHOENIX CONTACT Risiko ja aber kalkulierbar Weltweit einheitlicher Innovationsprozess nach der Stage-Gate Methode Risiko-Assessment obligatorisch und FMEA bei erhöhtem Projekt Risiko ROI-Berechnung und Target Costing Projektcontrolling liefert Werkzeuge zur Erfolgkontrolle für den Projektleiter Fortschritt, Innovation und unternehmerisches Risiko bilden eine Einheit. Phoenix Contact geht als Unternehmen Risiken ein, wenn deren Auswirkungen auf das Unternehmen bekannt und überschaubar sind.

18 Innovationskultur braucht Marktnähe Die Innovationskette besteht aus Marketing, Entwicklung, Produktion und Anwendung der Produkte gute Produkte entstehen, wenn alle Glieder dieser Kette eng verzahnt sind Ein Entwickler, der nicht die Anwendung seiner Produkte erlebt, wird um eine wesentliche Inspirationsquelle gebracht. Erst die Umsetzung der F&E Ergebnisse in eine Wiederholfertigung machen aus einer Invention eine Innovation. Eine dauerhafte räumliche Trennung von F&E und Produktion oder Marketing und F&E ist im Sinne der Innovationskultur kontraproduktiv

19 Beispiel PHOENIX CONTACT Zusammenfassung der Verantwortung für Produktmanagement, Entwicklung, Produktion und Marketing in eigenständigen Geschäftsbereichen Räumliche Nähe von Produktmanagement, Entwicklung und Produktion Entwickler und Konstrukteure als Vertriebsunterstützung sind selbstverständlich Aufbau von dezentralen Centers of Competence mit Spiegelfunktion zu den Geschäftsbereichen in den Weltmarktregionen

20 Innovationskultur braucht Vertrauen Kreativität entsteht nur in einem Klima der Verlässlichkeit und Berechenbarkeit des Verhaltens der Kollegen, Führungskräfte und des Managements. Vertrauen entsteht durch wechselseitige positive Erfahrungen Vertrauen braucht Kontinuität der Beziehung. Die Unternehmenskultur muß von allen Menschen getragen werden- damit wird sie automatisch zum Bestandteil der Markenidentität.

21 Beispiel PHOENIX CONTACT Schaffung einer sichtbaren und gelebten Verfassung mit Mission, Vision und Kultur Direkte Vermittlung der Werte und Strategien in weltweiten Workshops durch die Geschäftsführung Vermittlung der Globalisierung als Chance Schaffung von interkulturellem Verständnis Führungskräfteworkshops unter Leitung der Geschäftsführung als Teil des Change Management Schwachstellenanalyse und Maßnahmen durch internationale Mitarbeiterbefragung

22 Innovationskultur braucht Transparenz Die Zeiten, in denen Innovationen von einzelnen Universalgenies hinter den dicken Mauern der Labore geschaffen wurden, sind vorbei. Innovationen finden heute im Team statt, in dem offen kommuniziert wird.- Nur, wenn alle Beteiligten sich der gemeinsamen Ziele bewusst sind, kann eine Ausrichtung und Bündelung der Kräfte erfolgen. Kommunikation (lat. communicare teilen, mitteilen, teilnehmen lassen; gemeinsam machen, vereinigen )

23 Beispiel PHOENIX CONTACT Projekt Kick-off mit allen Beteiligten schafft frühzeitige Einbindung Qualitätszirkel zur Forcierung der KVP-Kultur führt zur offenen Diskussion über Prozessschwächen und deren Beseitigung Best Practice Workshops schaffen Plattform des voneinander Lernens Vorstellung der Jahresziele aller Unternehmensbereiche vor allen Führungsebenen Flache, durchlässige Hierarchien und sichtbares Management

24 Innovation braucht Unternehmer Verantwortung geben und annehmen Risikobereitschaft Fehler gehören zum Erfolg Marktnähe Verständnis für die Anwendung Vertrauen Sicherheit für nachhaltiges Handeln Transparenz Miteinander reden statt übereinander Innovation braucht Begeisterung! Nur wer selber brennt, kann andere anstecken.

25 Innovation braucht Nachhaltigkeit Das bedeutet für uns : Unabhängigkeit als oberstes Kulturgut 100% selbst finanziert Keine langfristigen Verbindlichkeiten Langzeitplanung bis zu 10 Jahren und länger Investition in die Weiterbildung der Mitarbeiter die Stärken mittelständisch geprägter Unternehmen

26 Wachstumsfelder in der Krise? Produkte neu Wachstum mit Problemlösern Quick Wins Hohes Risiko, später Return Aufbau in guten Zeiten Die Chance in der Krise: Wechselbereitschaft durch Produkte mit direktem Nutzen adressieren alt Wachstum durch Verdrängung Aufbau von Zukunftspotenzial Wechselwilligkeit Verteidigen alt Wachstumskeime pflanzen neu Märkte c.roland Bent,Phoenix Contact 2009

27 Resümee Die besondere Herausforderung dieser Krise entspricht der eines Brückenbaus über einen Fluss, dessen Breite man nicht kennt. (Hartmut Schauerte, Staatssekretär BMWi) Auch 2010 wird noch voller Herausforderungen sein die Unternehmen gehen gestärkt aus der Krise, die auf Nachhaltigkeit und Innovationskraft setzen.

28 Welcome to PHOENIX CONTACT petersberger industriedialog Antizyklisch handeln: Mit Innovationskultur der Krise begegnen Roland Bent Geschäftsführer Phoenix Contact GmbH & Co. KG