Ratgeber für chronische Erkrankungen

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1 Ratgeber für chronische Erkrankungen

2 Berlin Neuss Euskirchen Kronberg Groß-Gerau Marktheidenfeld Worms Walldürn Nürnberg Mannheim Crailsheim Karlsruhe Stuttgart Wiesbaden Offenbach Geschäftsstellen Dependancen (werden turnusmäßig von Kundenberatern besucht) München Mit der BKK Braun-Gillette haben Sie einen modernen Gesund heits partner, den Sie aus allen Ecken der Welt erreichen können, sei es per Telefon, Fax oder . Aber natürlich sind wir auch persönlich für Sie da: Unsere Kunden beraterinnen und Kundenberater betreuen Sie gerne umfassend und kompetent. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Persönliche Ansprechpartner: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt: Zählen Sie auf unsere freundliche und kompetente Betreuung. Schnellstmögliche Bearbeitung: Ihre Anfragen und Leistungsanträge werden schnellstmöglich bearbeitet in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Sollte es fallbedingt länger dauern, erhalten Sie kurzfristig einen aktuellen Zwischenstand mitgeteilt. Datenschutz: Ihre persönlichen Daten sind bei uns in sichersten Händen, dafür garan tieren wir. Gesundheitstipps: Sie erhalten von uns wertvolle und hilfreiche Hinweise zur Gesund heitsförderung und zu unseren Vorsorgeprogrammen. Info-Service: Hier erfahren Sie alles rund um die Themen Sozialversicherung, Gesund heit, Ernährung und Sport Berufsstarter und Studenten: Für Azubis und Studenten haben wir spezielle Kundenberater, die Ihnen gerne weiterhelfen. Herausgeber: BKK Braun-Gillette, Kronberg im Taunus BKK Braun-Gillette

3 Inhaltsverzeichnis BKK MedPlus Unsere Disease-Management-Programme (DMP) 4 Diabetes mellitus Typ-1 und Typ-2 6 Koronarer Herzkrankheit (KHK) 8 Brustkrebs (Mammakarzinom) 10 Asthma bronchiale 12 Chronisch obstruktive Lungenerkrankung (COPD) 14 3

4 Unsere persönliche Unterstützung für Sie Das BKK Disease-Management-Programm (DMP) Eine chronische Erkrankung begleitet einen Menschen meist sein Leben lang. Die Mitarbeiter des Versorgungs-Managements der BKK Braun-Gillette sind examinierte Pflegefachkräfte und bieten Ihnen DMP-Programme, die dabei unterstützen, mit der Erkrankung so umzugehen, dass Ihr Leben so wenig wie möglich eingeschränkt wird. Mit Hilfe dieser exklusiv für unsere Versicherten konzipierten Programme wollen wir die Situation von chronisch erkrankten Menschen und deren Angehörigen, sowie die medizinische Versorgung optimieren und effizienter gestalten. Dazu bieten wir Ihnen praktische Hilfe und Unterstützung an, die dazu beiträgt, dass sich Ihre individuelle Lage so schnell wie möglich verbessert. Unser Angebot bezieht die behandelnden Ärzte, Therapeuten, Pflegedienste, Kliniken und andere Leistungserbringer mit ein. Erwachsene und/oder Kinder, welche nachweislich an Diabetes Typ 1 oder 2, koronarer Herzerkrankung (KHK), Brustkrebs, Asthma bronchiale oder chronisch obstruktiver Lungenerkrankung (COPD) erkrankt sind, können von unserem MedPlus Programm profitieren. Sie werden aktiv zum Erfolg Ihrer Behandlung beitragen und sicher sein, nach dem aktuellen Stand des medizinischen Wissens behandelt zu werden. Neben einer entsprechenden Beratung und der Möglichkeit zur Teilnahme an einem unserer DMP-Programme unterstützen wir Sie auch bei der Umsetzung individueller Vorsorgemaßnahmen. Wir helfen bei der Auswahl von Gesundheitskursen, erinnern Sie gerne an Ihre guten Vorsätze und klären gemeinsam mit Ihnen von Zeit zu Zeit, wie sich Ihr Gesundheitszustand entwickelt. Die Teilnahme ist freiwillig, kostenlos und neben vielen Vorteilen erhalten Sie bis zu 200,- Bonus pro Jahr (abhängig von der Teilnahmedauer). 4

5 Ihr Arzt ist und bleibt Ihr wichtigster Ansprechpartner Machen Sie mit, es lohnt sich! In dieser Broschüre möchten wir aufzeigen, wie wir Sie noch weiter mit umfassenden Infomaterial rund um DMP unterstützen können. Vielleicht fragen Sie sich nun, wie Sie diese Unterstützung erhalten können? Es ist ganz einfach: Rufen Sie uns an und schildern Sie uns Ihr Problem, wir sagen Ihnen dann, was wir für Sie tun können. Gemeinsam mit Ihnen, Ihrem behandelnden Arzt mit DMP- Zulassung und allen am Gesundungsprozess Beteiligten möchten wir mit dazu beitragen, dass es Ihnen im Falle eines Falles so schnell wie möglich wieder besser geht. Wir werden Sie über alles Wichtige informieren und zeigen, wie Sie an BKK MedPlus teilnehmen können. Sie und Ihre individuellen Bedürfnisse stehen für uns im Mittelpunkt! Haben Sie Fragen zu MedPlus und den Programmen der BKK Braun-! Gillette oder möchten sich gerne von unseren DMP-Experten beraten lassen? Hier finden Sie Ihre persönlichen Ansprechpartner: Telefon: Internet: unter der Rubrik Versorgungs-Management 5

6 Diabetes mellitus, Typ 1 und 2 Wir wissen heute, dass an Diabetes mellitus erkrankte Menschen bei optimaler medizinischer Betreuung und Unterstützung im Umgang mit ihrer Erkrankung nahezu sorgenfrei in die Zukunft blicken können. Besitzt Ihr Arzt eine DMP-Zulassung und hat bei Ihnen Diabetes mellitus festgestellt, kann er Sie in unser MedPlus Programm einschreiben lassen. Er wird dann mit Ihnen die Abstände der Untersuchungstermine in seiner Praxis vereinbaren (alle 3 oder 6 Monate), Ihre Blutwerte bestimmen lassen, Ihre Füße untersuchen (gibt es schon Zeichen von Nervenschäden oder Durchblutungsstörungen?) und Sie regelmäßig zum Augenarzt schicken, damit Schäden an den Augen durch die Zuckerkrankheit frühzeitig erkannt und behandelt werden können. Natürlich veranlasst Ihr Arzt auch die Untersuchungen bei anderen Fachärzten oder Therapeuten, wenn er es aufgrund der bei ihm erhobenen Untersuchungsbefunde für nötig hält. In unserem BKK MedPlus Programm für Diabetiker erhalten Sie eine strukturierte und medizinisch abgestimmte Behandlung nach neuesten Erkenntnissen. An dieser beteiligen sich je nach Bedarf Ihr behandelnder Arzt, weitere Fachärzte, Kliniken, Ernährungsberater, Fußpflegefachkräfte und wir als BKK Braun-Gillette. 6

7 Ihr Arzt mit DMP-Zulassung empfiehlt Ihnen nach Bedarf Diabetikerschulungen, Bluthochdruckschulungen oder Ernährungsberatungen, um Sie umfassender über die jeweiligen Probleme aufzuklären. Alle Untersuchungsergebnisse werden in Ihrem Diabetikerpass eingetragen den Sie immer bei sich tragen sollten damit im Notfall andere Ärzte über Ihre Erkrankung informiert sind. Wir als BKK Braun-Gillette begleiten Sie zusätzlich: Wir erinnern Sie an die notwendigen Untersuchungen, helfen Ihnen, wenn Sie Fragen zum Ablauf in unserem Programm haben, und unterstützen Sie mit wertvollen Informationen und Serviceprogrammen rund um Ihre Erkrankung. Ihre Pluspunkte: Unterstützung bei der Bewältigung Ihrer Erkrankung, Koordination der Behandlungsabläufe und Ihre persönliche Ansprechpartnerin bei uns im Versorgungs-Management, die sich um Sie kümmert. Lassen Sie sich von Ihrem behandelnden Arzt mit DMP-Zulassung einschreiben. Die Teilnahme ist freiwillig, vollkommen kostenlos und kann jederzeit wieder schriftlich durch Sie beendet werden. Deutscher Diabetiker Bund e. V.! Goethestr Kassel Telefon: Fax: Internet: Wichtige Informationen werden im persönlichen Gesundheits-Pass Diabetes eingetragen. 7

8 Koronare Herzerkrankung (KHK) An einer koronaren Herzkrankheit zu leiden, bedeutet für viele Patienten ein erhöhtes Risiko, einen Herzinfarkt zu erleiden oder an den entsprechenden Folgen zu erkranken. Natürlich kann man die Durchblutungsstörungen am Herzen bei einer KHK (koronaren Herzkrankheit) nicht rückgängig machen. Doch durch eine gut koordinierte, regelmäßige Behandlung bei Ihrem Arzt und Fachärzten kann jedoch vermieden werden, dass sich die Schäden noch verschlimmern. Dazu soll unser BKK MedPlus Programm beitragen. Besitzt Ihr Arzt eine DMP-Zulassung und hat bei Ihnen eine KHK festgestellt, kann er Sie in unser BKK Med- Plus Programm KHK einschreiben. Das Herzinsuffizienz-Tagebuch gibt z.b. Auskunft über besondere Hinweise des Arztes Er wird im Rahmen dieses Programms regelmäßige Untersuchungstermine in seiner Praxis mit Ihnen vereinbaren (alle 3 oder 6 Monate) und bei einer körperlichen Untersuchung, der Kontrolle der Blutwerte und einer gründlichen Erhebung der aktuellen Krankengeschichte das weitere Vorgehen mit Ihnen vereinbaren: Reicht eine nächste Kontrolle in 3 oder 6 Monaten, sind die Medikamente, die Sie zurzeit einnehmen, noch ausreichend, sollte eine Vorstellung beim Facharzt für Herzerkrankungen (Kardiologe) erfolgen? Deutsche Herzstiftung Vogtstr Frankfurt am Main Telefon: Fax: info@herzstiftung.de Internet: 8

9 Vielleicht ist aber auch eine Bluthochdruckschulung notwendig oder es sollte eine Ernährungsberatung erfolgen. All das wird Ihr Arzt mit Ihnen besprechen und veranlassen. Das Beste für Ihre Gesundheit Wir als BKK Braun-Gillette unterstützen Sie, indem wir Sie an die notwenigen Untersuchungen erinnern, Ihnen bei Fragen zum Ablauf in unserem Programm behilflich sind und Ihnen Informationen und Service rund um Ihre Erkrankung bieten. Lassen Sie sich von Ihrem behandelnden Arzt mit DMP-Zulassung einschreiben. Die Teilnahme ist freiwillig, vollkommen kostenlos und kann jederzeit wieder schriftlich durch Sie beendet werden. 9

10 Brustkrebs Die Diagnose Brustkrebs bedeutet für alle betroffenen Frauen einen schweren Schicksalsschlag. Um so wichtiger ist es, dass Sie als Patientin sicher sein können, die optimale Beratung und Therapie für Ihre Erkrankung zu erhalten. Entspannung unterstützt die Krebstherapie In Deutschland ist Brustkrebs der häufigste bösartige Tumor bei Frauen: Nach Schätzungen des Robert-Koch-Insituts Berlin erkranken jährlich mehr als Frauen neu daran. Zunehmend sind auch jüngere Frauen betroffen. Eine gründliche Diagnostik und sachgerechte Behandlung sind entscheidend für den weiteren Therapien. Deshalb wurde Brustkrebs in die strukturierten Behandlungsprogramme DMP (Disease-Management-Programm) der Krankenkassen aufgenommen. Deutsche Krebshilfe e.v. Buschstr Bonn Telefon: Fax: deutsche@krebshilfe.de Internet: 10

11 Alle am MedPlus Programm teilnehmenden Fachärzte haben sich daher verpflichtet, Sie nach dem derzeit bestmöglichen Stand der Wissenschaft zu behandeln. Die beteiligten Fachärzte werden die weiteren Schritte mit Ihnen gemeinsam beraten. Ob vor der ersten Versorgung oder in der Nachsorge: Sie sollen die Gewissheit haben, dass man sich um Sie kümmert und Sie kompetent betreut. Wir als BKK Braun- Gillette helfen Ihnen mit MedPlus dabei: Wir informieren Sie über Brustkrebszentren, versorgen Sie mit Informationsmaterial und unterstützen Sie persönlich bei Fragen zu Ihrer Erkrankung. Wenn Ihr Arzt mit DMP-Zulassung oder die Klinik Sie in das MedPlus Programm eingeschrieben hat, erinnern wir Sie an die Arztbesuche, die spätestens halbjährlich durchgeführt werden sollen und deren Ergebnisse in den Nachsorgepass eingetragen werden, den Sie mit weiterem Informationsmaterial von uns erhalten. Lassen Sie sich von Ihrem behandelnden Arzt mit DMP-Zulassung einschreiben. Sie erhalten von uns den Nachsorge-Pass Brustkrebs indem alle Untersuchungsergebnisse eingetragen werden. Die Teilnahme ist freiwillig, vollkommen kostenlos und kann jederzeit wieder schriftlich durch Sie beendet werden. 11

12 Asthma bronchiale Asthma ist heute eine Volkskrankheit. Ca. 4-6 % der deutschen Bevölkerung leiden unter dieser Erkrankung. Ganz besonders betroffen sind Kinder und Jugendliche mit 8-10 % ihrer Altersgruppe, deshalb können Kinder bereits ab 5 Jahren an dem Programm teilnehmen. Dank richtiger Therapie bei Sport und Spiel dabei Diagnostik und Behandlung des Asthma bronchiale haben in den letzten Jahren große Fortschritte gemacht. So wurde die chronisch entzündliche Reaktion der Bronchien als wesentliche Krankheitsursache erkannt. Die aktuellen Behandlungsmethoden zielen darauf ab und entsprechende Therapieverfahren wurden daraus entwickelt. Mit unserem MedPlus Programm für Asthmatiker wollen wir Ihnen helfen, im Umgang mit Ihrer Erkrankung besser handeln zu können. Besitzt Ihr behandelnder Arzt eine DMP-Zulassung und hat bei Ihnen oder ihrem Kind Asthma festgestellt hat, kann er Sie oder Ihr Kind in unser MedPlus Programm Asthma bronchiale einschreiben. Er wird im Rahmen dieses Programms regelmäßige Termine zur Kontrolle Ihrer Atemwegssituation vereinbaren (alle 3 oder 6 Monate) und nach der Untersuchung die weiteren Kontrollen mit Ihnen vereinbaren. Ihr Arzt mit DMP-Zulassung kann Sie bei Bedarf an einen Facharzt für Lungenkrankheiten überweisen und weitergehende Untersuchungen veranlassen. 12

13 Wenn Ihr Arzt es für notwendig erachtet, kann er Sie zur Teilnahme einer speziellen Schulung für Asthma bronchiale auffordern. Folgende Inhalte werden Ihnen in der Schulung vermittelt: Verbesserung des Wissens über Ihre Erkrankung Mehr Sicherheit im Umgang mit Asthma Erlernen einer ärztlich kontrollierten Selbstmedikation Sicheres Reagieren im Notfall ohne Angst Wir als BKK Braun-Gillette unterstützen Sie bei diesem Programm, indem wir Sie an die notwendigen Untersuchungen erinnern, Ihnen bei Fragen rund um Ihre Erkrankung und unser Programm zur Verfügung stehen und Sie mit besonderen Serviceangeboten wie speziellen Infomaterial, dem Asthmapass und dem Asthma-Tagebuch unterstützen. Lassen Sie sich von Ihrem behandelnden Arzt mit DMP-Zulassung einschreiben. Die Teilnahme ist freiwillig, vollkommen kostenlos und kann jederzeit wieder schriftlich durch Sie beendet werden. Deutscher Asthmabund e.v. Fliethstr Mönchengladbach Telefon: Fax: Internet: Ihre BKK Braun-Gillette bietet Erinnerungshilfen an, wie ein persönliches Asthma-Tagebuch. 13

14 Chronisch obstruktive Lungenerkrankung (COPD) Die Abkürzung COPD steht für den englischen Begriff Chronic Obstructive Pulmonary Disease, übersetzbar mit chronisch obstruktive Lungenerkrankung. Der Begriff beschreibt keine einzelne Erkrankung, sondern vielmehr eine Kombination von Krankheitszeichen und Funktionseinschränkungen der Bronchien (luftleitende Atemwege) und der Lunge. Bei der COPD sind die Bronchialwände dauerhaft geschwollen. Diese Schwellung verengt die Atemwege und führt zu Luftnot. Die chronisch obstruktive Lungenerkrankung ist mit Einsatz von Ihnen und Ihrem Arzt mit DMP-Zulassung zu bewältigen. Genau das wollen wir Ihnen in unserem MedPlus Programm für Patienten mit einer COPD vermitteln. Wissen über Ihre Erkrankung, der richtige Umgang mit Medikamenten und spezielles Atemtraining sollen Ihnen helfen, Ihre Erkrankung zu beherrschen. Besitzt Ihr behandelnder Arzt eine DMP-Zulassung und hat bei Ihnen eine COPD festgestellt, kann er Sie in unser Programm einschreiben. Er wird im Rahmen dieses Programms regelmäßige Untersuchungstermine mit Ihnen vereinbaren (alle 3 oder 6 Monate), nach einer gründlichen Untersuchung Ihre Situation erneut mit Ihnen besprechen und Sie bei Bedarf an einen Lungenfacharzt überweisen. Deutsche Atemwegsliga e.v. Im Prinzenpalais: Burgstr Bad Lippspringe Telefon: Fax: kontakt@atemwegsliga.de Internet: Ihre BKK Braun-Gillette bietet Informationsmaterialien und Erinnerungshilfen an, wie ein persönliches COPD Tagebuch oder den Lungenfunktionspass. 14

15 Die wichtigsten Maßnahmen zur Behandlung der COPD sind: Richtiger Umgang und Nutzung Ihrer Medikamente Erlernen von Atemtechniken allgemeine nichtmedikamentöse Maßnahmen Rauchverzicht körperliches Training Atemtherapie wenn nötig, Sauerstoffbehandlung Wir als BKK Braun-Gillette begleiten Sie in diesem Programm, indem wir Sie an die notwendigen Untersuchungen erinnern, Sie über unsere weiteren Serviceangebote für Patienten mit einer COPD informieren, Ihnen ein COPD-Tagebuch und einen Lungenfunktionspass zur Verfügung stellen und Ihnen zu allen Fragen rund um Ihre Erkrankung und unser Programm zur Verfügung stehen. Lassen Sie sich von Ihrem behandelnden Arzt mit DMP-Zulassung einschreiben. Die Teilnahme ist freiwillig, vollkommen kostenlos und kann jederzeit wieder schriftlich durch Sie beendet werden. 15

16 Kronberg/Ts. Westerbachstraße 23 A Kronberg Telefon ( ) Telefax ( ) Berlin Oberlandstraße Berlin (Tempelhof ) Telefon (0 30) Telefax (0 30) Crailsheim Procter-und-Gamble-Straße Crailsheim Telefon (07951) Telefax (07951) Walldürn Waldstraße Walldürn Telefon ( ) Telefax ( ) Wiesbaden Frankfurter Straße Wiesbaden Telefon (06 11) Telefax (06 11) Euskirchen Procter-und-Gamble-Str Euskirchen Telefon (02251) Telefax (02251) Marktheidenfeld Marktheidenfeld Baumhofstraße 40 Telefon ( ) Telefax ( ) Rund-um-die-Uhr-Hotline: (0,09 /Min. aus dem dtsch. Festnetz; Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 /Min.)

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