Zusammenarbeit mit SL Studio

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "Zusammenarbeit mit SL Studio"

Bärbel Sommer
vor 8 Jahren
Abrufe

1 Vom ersten Kontakt bis zum Projekt-Release! Von der Kontaktaufnahme bis zum Projekt-Release SL Studio 2013 Seite 1 von 1

2 Abläufe und Vorgehensweise Die etwas anderen FAQ Um bereits im Vorfeld für möglichst viel Klarheit und Transparenz im Falle einer Zusammenarbeit mit mir zu sorgen, habe ich dieses kleine Info-Essay verfasst, das Ihnen helfen soll, mit mir in Kontakt zu treten und sich einen repräsentativen Eindruck meiner Arbeitsweise zu verschaffen. Sollten dennoch Fragen oder Unklarheiten bestehen, scheuen Sie sich bitte nicht, mich anzusprechen.! Inhalt Ihre Kontaktaufnahme 2 Ihre Anfrage 2 Sie über sich 2 Sie über Ihr Projekt 2 Sie über Ihre Wünsche 3 Sie über Ihr Budget 3 Mein Angebot an Sie 3 Mein Entwurf für Ihr Webprojekt 4 Die Umsetzung Ihres Webprojekts 4 Zahlungsmodalitäten 5 Und danach? 5 Seite 1 von 5

3 Ihre Kontaktaufnahme Sollten Sie Interesse an einer Zusammenarbeit mit mir haben, dann lassen Sie mich dies bitte über die bekannten Kanäle per Mail oder Telefon wissen. Bei Anfragen per Mail werde ich mich für gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen rückmelden. Ihre Anfrage Im Vorfeld einer Zusammenarbeit ist es sehr hilfreich, wenn mir von Beginn an so viele Projekt-Informationen wie möglich zur Verfügung stehen. Diese dürfen Sie mir bereits im Zuge Ihrer Anfrage mitteilen. Je genauer Sie mich bereits im Moment Ihrer Anfrage über Ihr Projektvorhaben informieren, desto effizienter und gezielter kann ich Ihnen direkt im Anschluss daran zur Seite stehen. Um bereits einige Eckdaten grob umreißen und ein entsprechendes Angebot erstellen zu können, sollten folgende Punkte zumindest größtenteils geklärt sein. Sie über sich Welche Branche liegt Ihrem Webprojekt zugrunde? Welche Zielgruppe soll Ihr Webprojekt ansprechen? Welche Besonderheiten bringen Sie, Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt mit? Wie steht es um die Konkurrenzsituation innerhalb Ihrer Branche? Sie über Ihr Projekt Haben Sie bereits eine Website? Wie lautet die URL/Web-Adresse/Domain? Wie lautet der Provider/Webhoster der Domain und des Webservers? Gibt es eine relevante Statistikerfassung für Ihren bisherigen Webauftritt? Besteht bereits ein Corporate Design für Ihr Unternehmen/Produkt? Bis wann möchten Sie Ihr neues Webprojekt veröffentlicht wissen? Seite 2 von 5

4 Sie über Ihre Wünsche Welche (Unter-)Bereiche soll Ihr neues Webprojekt haben? (z.b. Services, Produktangebot, Über uns, Kontakt etc.) Haben Sie spezielle Features/Funktionen im Sinn (z.b. Kontaktformular, Blog/News- Bereich, Fotogalerie, Karteneinbindung, Suche, Statistikerfassung etc.)? Haben Sie bereits themen-/branchenrelevante Websites entdeckt, die Ihnen gefallen? Welchen ungefähren Umfang haben die bis zum Launch Ihres neuen Webprojekts zu verarbeitenden Inhalte (z.b. Texte, Bilder, Grafiken, Videos, PDFs etc.)? Sind Bildmaterialen vorhanden oder müssen Stockfotos lizenziert werden? Sie über Ihr Budget Welchen Umfang hat Ihr Budget? (Diese Information ist nicht zwingend notwendig, wäre jedoch hilfreich, um von vornherein zu wissen, wie weit man im Detail bei der Planung Ihres Webprojekts gehen kann. / Stichwort: Optionale Featureliste etc.) Mein Angebot an Sie Liegen mir vorstehend aufgeführte Projektinformationen vor, erstelle ich Ihnen darauf basierend ein entsprechendes Angebot in schriftlicher Form, welches den zeitlichen Aufwand meiner Aufgabenbereiche Konzeption, Design und Webentwicklung in Bezug auf Ihr Webprojekt aufzeigt und in Verrechnung mit meinem Stundenlohn ein entsprechendes Entgelt aufführt. Dieser zeitliche Aufwand entspricht einer gewissenhaften Schätzung, die einerseits auf Ihren Angaben und andererseits auf meinen Erfahrungen mit anderen Projekten basiert. Soll heißen, ich mache keinerlei Pauschalpreise, da ich selbige für unseriös und vor allem ungenau halte. Keine meiner Arbeiten ist von der Stange oder nach Muster XYZ, sondern einzigartig. Und so verhält sich auch der Verlauf eines Webprojekts in Zusammenarbeit mit meinen Kunden. Ein Projekt kann während seiner Entstehung gewisse Eigendynamiken entwickeln, die entweder (etwa bei im Nachhinein entstehenden zusätzlichen Wünschen seitens des Kunden) einen unvorhersehbaren Mehraufwand bedeuten oder auch zügiger Seite 3 von 5

5 über die Bühne gehen, als anfangs angenommen. Die jeweilige Tendenz habe ich durch eine detaillierte Zeiterfassung stets im Blick. In beiden Fällen würde ich Sie als Kunden selbstverständlich zeitnah informieren und eventuelle Abweichungen zum Angebot kommunizieren. Am Ende ist eine exakte Abrechnung des tatsächlich geleisteten Aufwands für beide Seiten gerechter und transparenter als eine stur angepeilte Festpreispolitik, die beide Seiten der Partnerschaft dazu zwingt, sich in starren Grenzen zu bewegen. Sind Sie mit dem Angebot einverstanden, so bestätigen Sie mir dies bitte schriftlich. Mein Entwurf für Ihr Webprojekt Nach Ihrer Zustimmung zu meinem Angebot erstelle ich einen Entwurf für die Start- und einer Unterseite, der auf Ihren Vorstellungen und Wünschen basiert. Dieser ist nicht grafischer Natur, sondern ein im Browser klickbarer Prototyp in HTML und CSS, an dem Sie bereits sehen können, wie sich die Website später anfühlt und wie sie sich auf diversen Geräten bei unterschiedlichen Auflösungen verhält. Diesen Entwurf korrigieren wir dann gemeinsam, bis er Ihnen vollends zusagt. Die Umsetzung Ihres Webprojekts Nun folgt die Vollendung des Auftrages. Nach der lückenlosen Lieferung Ihrer zu verarbeitenden Inhalte entwickle ich Ihr Webprojekt zu Ende und richte die Administrations-Oberfläche Ihres Content Management Systems (CMS) ein. Sie haben den aktuellen Stand der Entwicklung stets durch einen Link zum Staging Server im Blick. Steht das Projekt und sämtliche Inhalte sind integriert, beginne ich mit abschließenden Performance-, Browser - und Gerätetests, um Ihre Website adäquat auf ihre Veröffentlichung vorzubereiten. Ist dies geschehen, gehen wir den letzten Stand gemeinsam durch und überprüfen das Ergebnis unserer Zusammenarbeit. Sind beide Seiten mit dem Ergebnis zufrieden und Sie haben Ihr OK zum Release gegeben, geht die Website online. Seite 4 von 5

6 Bei einer entsprechenden Schulung erkläre ich Ihnen gerne die Bedienung des CMS in allen Details und zeige Ihnen, wie Sie Ihre Inhalte selbst verwalten und ändern können. Zahlungsmodalitäten In der Regel berechne ich die Hälfte des Angebotspreises zu Beginn und den Rest bei Abschluss meiner Arbeit. Je nach Umfang und Dauer des Projekts sind auch mehrere Abschlagszahlungen möglich. Wir finden sicher eine adäquate Lösung für jeden Fall. Und danach? Ist Ihre Website schließlich veröffentlicht, händige ich Ihnen sämtliche von mir erfasste Daten wie Accounts und Passwörter in einer kompletten PDF-Übersicht aus. Zudem richte ich Ihnen auf Wunsch einen eigenen Zugang zu meiner Online- Kundendokumentation ein, welche dazu dient, die ein oder andere Information etwa im Umgang mit Ihrem CMS nachschlagen zu können. Auch wenn Ihr Projekt längst online ist, bin ich nicht aus der Welt. Ich pflege zu meinen Kunden auch nach Release und Vollendung meines Auftrages stets ein kommunikatives Verhältnis. Sei es, um etwaig aufkommende Fragen zu beantworten, das Projekt mit der Zeit auf Wunsch weiterzuentwickeln, es zu warten oder anderweitig beratend zur Seite zu stehen. Ich freue mich auf gute Zusammenarbeit! +49 (0) slstudio.de Seite 5 von 5

Ähnliche Dokumente

Besten Dank, dass Sie sich überlegen, eine Website von Daynox erstellen zu lassen!

Besten Dank, dass Sie sich überlegen, eine Website von Daynox erstellen zu lassen! Inhalt 1 Die Erstellung der Webseite... 3 2 Bezahlung... 4 3 Support... 5 4 Anschrift... 6 5 Haftung/Garantie/Mängel...