Gesundheitsmanagement für Mitarbeiter/innen

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1 Gesundheitsmanagement für Mitarbeiter/innen 26. Kongress des Fachverbandes Sucht Forum 5: Die Mitarbeiter im Mittelpunkt Rahmenbedingungen der Suchtbehandlung Heidelberg, 11. Juni 2013 Dipl.-Psych. Bernd Wittmann

2 Leistungsprobleme kosten Milliarden (Forsa 2011) 84 % der Beschäftigten in Deutschland erleben sich an ihrem Arbeitsplatz als leistungsgemindert. 62 % der Beschäftigten leiden unter körperlichen Beschwerden 69 % leiden unter psycho-sozialen Problemen 48 % leidern unter familiären oder allgemein privaten Sorgen Laut Hamburger Weltwirtschaftsinstitut (HWWI) entsteht daraus für die Unternehmen ein jährlicher Verlust von 364 Milliarden Euro. Dieser Verlust beträgt 16 % des realen Bruttoinlandsproduktes

3 Erkrankungen in Gesundheitsberufen 50 % der Psychotherapeuten erkranken an einer Depression 80 % haben Beziehungsschwierigkeiten Erhöhte Scheidungsrate 33 % sekundär traumatisiert Suizidrisiko bei Ärzten und Therapeuten um das drei- bis fünffache (Ärztinnen) erhöht Burnout und Mobbing in der Gesundheitsbranche 20 % Berufsaussteiger wechseln die Branche 3

4 Persönliche Belastungen in Gesundheitsberufen Hohes Idealbild, Beruf als Berufung Selbstbild: warmherzig, beziehungsfähig, empathisch, reif, ausgeglichen, kreativ, sozial kompetent Berufliches Engagement lässt kaum Zeit für Aufmerksamkeit, Offenheit und Interesse gegenüber der eigenen Familie Private Konflikt- und Problembewältigung ist weniger professionell 4

5 Beratungsschwerpunkte Bereiche Telemedizin Psychologische Beratung Familien- und Sozialberatung NEHMTEN AACHEN DÜSSELDORF BERLIN 5

6 Beratende Berufsgruppen Umfang des Beratungsteams Allgemein- und Fachärzte Experten/ Spezialisten Psychologen Sozialberaterinnen Juristen Umfang des Serviceteams Backoffice-Mitarbeiter Mitarbeiter im Ärzte-Sekretariat Mitarbeiter im HKP/ Zahntechnik-Team Apotheker NEHMTEN AACHEN BERLIN DÜSSELDORF 6

7 Ärztliche Sprechstunde rund um die Uhr Beratung durch Fachärzte von der Augenheilkunde bis zur Zahnmedizin Erklärung zu Untersuchungen und Behandlungsmethoden Zweitmeinung Hilfe bei der Suche nach der richtigen Klinik im In- und Ausland Verkürzung von Wartezeiten in der Praxis Überprüfung von Heilkostenplänen (Zahnarzt) NEHMTEN AACHEN BERLIN DÜSSELDORF 7

8 Psychologische Beratung Probleme in der Familie: -Partnerschaft - Erziehung Belastungen am Arbeitsplatz: - Burnout, Mobbing, Teamkonflikte Gesundheitliche Anliegen: - Suchtrisiken -akute Belastungen - persönliche Krisen - psychosomatische Beschwerden NEHMTEN AACHEN BERLIN DÜSSELDORF 8

9 Psychologische Beratung Telefonisch oder persönlich in Ihrer Nähe Einzel-, Paar- oder Familienberatung Kurzfristige Vermittlung in geeignete Fachkliniken Nachbetreuung nach stationärer Behandlung Nach Bedarf Einbeziehung von Vorgesetzten und Kollegen Teamberatung, Mediation, Coaching Organisationsberatung zum betrieblichen Gesundheitsmanagement NEHMTEN AACHEN BERLIN DÜSSELDORF 9

10 Soziale Beratung und Familienservice Unterstützung bei: Schulden/ Schuldnerberatung Kinderbetreuung Pflegeplatzrecherche Wohnungssuche in sozialen Härtefällen Beratungsvermittlung in Wohnortnähe Rechtsberatung durch Juristen NEHMTEN AACHEN BERLIN DÜSSELDORF 10

11 Schnittstellen zum Unternehmen Kontakt über die Personalleitung Präsentation des Angebotes für alle Beschäftigten Vorstellung bei Betriebs-/ Personalrat Halbjährliche Rückmeldungen Statistische Auswertung der Nachfrage Darstellung der Beratungsanliegen und themen Anregung von Interventionen im Betrieb Kurzfristige Rückmeldung bei aktuellen Problemen im Unternehmen NEHMTEN AACHEN DÜSSELDORF 11

12 Wirkungen im Unternehmen Hohe Wertschätzung für die Mitarbeiter Deutliche Entlastung für die Führungskräfte Förderung des Wohlbefindens im Unternehmen Stabile Leistungsfähigkeit und Belastbarkeit Positives Betriebsklima und Vertrauenskultur NEHMTEN AACHEN DÜSSELDORF 12

13 Nutzen für das Unternehmen Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit mit gesunden Beschäftigten Kostenreduzierung bei geringerem Präsentismus Konzentration der Mitarbeiter auf die Aufgabenbewältigung Fehlzeitenreduzierung durch zeitnahe Beratung und Betreuung Imagegewinn bei Kunden und Mitarbeitern Mitarbeiterbindung statt Fachkräftemangel NEHMTEN AACHEN DÜSSELDORF 13

14 AHG ASSIST >> Gesundheit im Unternehmen Investition in die Zukunft! << Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! NEHMTEN AACHEN DÜSSELDORF 14