Öffentlichkeitsarbeit

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1 Schuldienstleitung Schulhaus Schloss 2 T Willisau Öffentlichkeitsarbeit Konzept der Übersicht 1. Vorwort 2 2. Vorgaben Auftrag Ziele Zielgruppen Zeit- und Finanzbudget 3 3. Angebote Direkter Kontakt Indirekter Kontakt Medienarbeit 4 4. Ergänzungen Unterschiedliche Notwendigkeiten der einzelnen Fachdienste Erscheinungsbild / Präsentation Projekte Repräsentanz und Verantwortlichkeit 4 5. Quellen 5

2 Konzept Öffentlichkeitsarbeit / Seite 2 von 2 1. Vorwort Die umfassen mit dem Heilpädagogischen, dem Logopädischen und dem Schulpsychologischen Dienst sowie der Psychomotorischen Therapiestelle vier Fachdienste. Ihr Angebot und ihre Verpflichtung erstreckt sich über den Schuldienstkreis bzw. das Amt Willisau. Da der zeitliche Rahmen für die vielfältigen Aufgaben der Schuldienste eng bemessen ist, gilt unser Hauptaugenmerk bei der Öffentlichkeitsarbeit einer effizienten Informationsstreuung bei für unsere Kernarbeit mit den zu betreuenden Kindern relevanten Adressaten. Die sind an einer transparenten Präsentation ihrer Arbeit interessiert. 2. Vorgaben Neben kantonalen Richtlinien sind im Projekt Schule mit Profil verstärkt Verantwortungen auf die kommunalen Träger übergegangen. Entsprechend werden Vorgaben beider Instanzen berücksichtigt Auftrag Der Auftrag zur Erstellung eines Konzeptes zur Öffentlichkeitsarbeit entstammt dem Leistungsauftrag der Schulischen Dienste Willisau. Gemäss den kantonalen Auflagen - Die Fachdienste und deren MitarbeiterInnen entwickeln den Schuldienst gemeinsam und gestalten dessen Auftritt nach aussen (Schulen mit Profil, Orientierungshilfe Nr. 7: Organisation und Stellung der Schuldienste) wurde die Ausarbeitung von den MitarbeiterInnen der Schuldienste in einer Grossrundenveranstaltung (kommunales Zeitgefäss für interne Weiterbildungen) am 23.Mai 2006 vorbereitet Ziele Der Leistungsauftrag fordert: - eine verstärkte regionale und kommunale Verankerung der Schuldienste sowie - unter Berücksichtigung des Datenschutzes Offenheit und Transparenz. Die Öffentlichkeitsarbeit dient uns explizit in externer wie interner Ausrichtung. Sie verlangt wiederkehrend nach einer Aktualisierung und Anpassung an neue Entwicklungen, fördert die Diskussionsbereitschaft und stellt somit auch eine Komponente der Qualitätssicherung dar. Extern ausgerichtete Ziele: - Bekanntmachung und Präsentation unseres Angebots und unserer Arbeit - Transparenz und Leistungsnachweis gegenüber Steuerzahler - Prävention und Sensibilisierung bei Klientel - Zusammenarbeit und Kontaktaufbau - Niederschwelligen Zugang zum Angebot schaffen Intern ausgerichtete Ziele: - Identitätsförderung - Austausch und Profilierung - Strukturoptimierung, Zunahme von Klarheit und Prägnanz - Prioritätensetzung

3 Konzept Öffentlichkeitsarbeit / Seite 3 von Zielgruppen Hinsichtlich der angestrebten Effizienz ist eine Zielgruppenorientierung von besonderer Bedeutung. Die Einbettung der Fachdienste in das Schulsystem prägt unsere Ausrichtung in möglicher Unterstützung und notwendiger Abgrenzung. Direkte Öffentlichkeitsarbeit leisten wir dort, wo ein unmittelbarer Kontakt zu dem von uns zu betreuenden Klientel besteht. Neben den Erziehungsberechtigten und Lehrpersonen der Kindergärten und Schulen zählen dazu auch Behörden, Gemeinden, Ärzte, Schulleitungen sowie andere Fachstellen (bspw. Mütterberatung oder Spielgruppen) Zeit- und Finanzbudget Laut dem Handbuch für Schulbehörden sind ca. 12,5% der Arbeitszeit der Mitarbeiter für den Arbeitsbereich Schule, Schuldienste, Öffentlichkeitsarbeit vorgesehen. Finanzielle Rahmenbedingungen sind nicht festgelegt und werden je nach Anlass möglichst im Voraus budgetiert. 3. Angebote Wir sind bemüht, auf individuelle Anfragen im Rahmen unserer zeitlichen wie finanziellen Möglichkeiten einzugehen Direkter Kontakt Der direkte Kontakt bleibt den umschriebenen Zielgruppen vorbehalten. Wir stehen für Informationsveranstaltungen in den zu betreuenden Gemeinden, bspw. für Schulen, Kindergärten oder Spielgruppen, zur Verfügung oder laden regelmässig und nach Bedarf selbst verschiedene Zielgruppen zu solchen Veranstaltungen ein. Wir bieten Überblicksreferate zur Vorstellung der Schuldienste oder auf Anfrage auch themenspezifische Vorträge. Über die Teilnahme und Präsentation an besonderen kantonalen wie kommunalen Veranstaltungen entscheiden wir im Einzelfall in Absprache mit der Schulpflege Indirekter Kontakt Die Schuldienste informieren anhand diverser Drucksachen umfassend über ihre Arbeit: - Jahresbericht: Rechenschaftsbericht mit Statistik - Schuldienst-Broschüre: Vorstellung und Zuständigkeit der Fachdienste - Informationsblätter der Fachdienste: fachspezifische Voraussetzungen und Vorgehensweisen - Andere nach Bedarf

4 Konzept Öffentlichkeitsarbeit / Seite 4 von Medienarbeit Die verweisen diesbezüglich auf das Medienkonzept der Schule Willisau vom , das uns ebenfalls bei Bedarf als Grundlage dient. 4. Ergänzungen 4.1 Unterschiedliche Notwendigkeiten der einzelnen Fachdienste Auszug aus der Verordnung über die Schuldienste ( , SRL Nr. 408): 16c Aufgaben der heilpädagogischen Dienste e. betreiben Öffentlichkeitsarbeit mit dem Ziel eine bedarfsgerechte und chancengleiche heilpädagogische Förderung der Kinder zu ermöglichen. Der HPD ist kein schulisches Angebot und kann entsprechend nicht deren Kommunikationsnetz nutzen. Das Klientel der Vorschulkinder wird noch nicht systematisch zentral erfasst und bedarf einer Informationsinitiative, die der HPD hinsichtlich seines Angebots auf direktem und indirektem Wege organisieren muss. Die deutliche Profilierung und Abgrenzung gegenüber anderen Therapie- und Beratungsangeboten öffentlicher oder privater Träger obliegt primär den einzelnen Fachdiensten Erscheinungsbild / Präsentation Die Schuldienste präsentieren sich in einem gemeinsamen und einheitlichen Erscheinungsbild. Sie verwenden das Logo der Standortgemeinde Willisau in allen offiziellen Korrespondenzen und schriftlichen Mitteilungen. Briefpapier und Briefkopf sind aufeinander abgestimmt. Alle MitarbeiterInnen vertreten ihren jeweiligen Fachdienst und die in der Öffentlichkeit nach bestem Wissen und Gewissen im Sinne des Gesamtteams Projekte Die Öffentlichkeitsarbeit bietet prinzipiell einen günstigen Rahmen für Projektarbeiten, deren Optionen und Chancen für Innovation und Motivation bewusst genutzt werden sollen. Die Auswahl anhand der Kriterien Notwendigkeit, Bedarf, erwarteter Aufwand, erhoffter Ertrag, finanziellem und zeitlichem Budget wird mit dem Gesamtteam diskutiert und in Abstimmung mit den Fachdienstleitungen und der Schulpflege entschieden Repräsentanz und Verantwortlichkeit Als Repräsentanten und Ansprechpartner dienen die jeweiligen Fachdienstleitungen, die die anfälligen fachdienstspezifischen Termine und Pflichten koordinieren und delegieren. Die Schuldienstleitung vertritt die Gesamtorganisation der Schuldienste in der Öffentlichkeit. Gemeinsame Veranstaltungen aller Fachdienste werden von der Schuldienstleitung koordiniert.

5 Konzept Öffentlichkeitsarbeit / Seite 5 von 5 5. Quellen Literatur und Grundlagen Kantonal: - Handbuch für Schulbehörden - Beilagen zum Handbuch für Schulbehörden - Orientierungshilfe Nr. 7: Organisation und Stellung der Schuldienste Kommunal: - Leistungsauftrag der Reglement der Schuldienstleitung Willisau - Stellenprofile der Fachdienstleitungen - Medienkonzept Schule Willisau