Preis- und Leistungsverzeichnis Preise für den kartengestützten Zahlungsverkehr, soweit nicht im Preisaushang oder in anderen Aushängen enthalten

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1 Preis- und Leistungsverzeichnis Preise für den kartengestützten Zahlungsverkehr, soweit nicht im Preisaushang oder in anderen Aushängen enthalten (Auszug aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kunden und bei der Erbringung von Zahlungsdiensten und im Scheckverkehr mit Geschäftskunden) Seite 1 Stand:

2 4.3 Barauszahlung Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten mit unserer VR-BankCard/ 0,00 EUR 0,00 EUR mit unserer MasterCard nicht möglich 2 % vom Umsatz mit unserer Visa Card nicht möglich 2 % vom Umsatz Barauszahlung an eigene Kunden bei anderen Kreditinstituten (KI) mit VR-BankCard am Schalter am Geldautomaten - bei teilnehmenden Banken am BankCard ServiceNetz: 0,00 EUR - bei Kreditinstituten in Deutschland, in der EU 1 und den EWR 2 -Staaten, die ein direktes Kundenentgelt bei Verfügungen in EURO erheben können: - im girocard-system - in anderen Zahlungssystemen, wie Maestro, Cirrus, EAPS, VPAY, Plus - bei Kreditinstituten in Deutschland, in der EU 3 und den EWR 4 -Staaten, die kein direktes Kundenentgelt erheben können bei Verfügungen in den Zahlungssystemen wie Maestro, Cirrus, EAPS, VPAY, Plus in Euro - bei KI in der EU und den EWR- Staaten in Fremdwährung - bei KI außerhalb EU und den EWR- Staaten 1 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, 2 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen). 3 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, 4 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen) Seite 2 Stand:

3 mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Card) am Schalter am Geldautomaten - im Inland und Ausland 3 % vom Umsatz 2 % vom Umsatz (zzgl. für den Auslandseinsatz 5 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder in einem Land außerhalb der EU und der EWR-Staaten) Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem zusätzlichem Entgelt belastet. 4.4 Kartengestützter Zahlungsverkehr Debit-Karten VR-BankCard - VR-BankCard pro Jahr 6,50 EUR - Ersatzkarte 6 6,50 EUR - Ersatz PIN 7 5,00 EUR Auslandseinsatz 8 beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen in Fremdwährung und/oder bei Zahlung in einem Land außerhalb der EU 9 und der EWR-Staaten 10 mind. 0,77 EUR max. 3,83 EUR VR-ServiceCard - VR-ServiceCard pro Jahr 0,00 EUR - Ersatzkarte 11 3,00 EUR 5 Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses. 6 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte 7 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der PIN geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatz PIN 8 Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses. 9 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, 10 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen). 11 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte Seite 3 Stand:

4 4.4.2 GeldKarte - Aufladen unserer GeldKarten an unseren Ladeterminals an Ladeterminals von teilnehmenden Banken am BankCard ServiceNetz an Ladeterminals anderer KI 0,00 EUR 0,50 EUR 1,00 EUR - Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute Ob und gegebenenfalls in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle einen Preis verlangt, kann der Kunde dort erfragen. Zur Orientierung: Wir belasten für das Aufladen der GeldKarte - Kreditinstituten, die Teilnehmer am BankCard ServiceNetz sind 0,50 EUR - anderen Kreditinstituten 1,00 EUR Kreditkarten Ersatzkarte 12 10,00 EUR - bei Designwechsel per sofort auf Wunsch des Kunden 10,00 EUR - bei Designwechsel zur nächsten Wiederprägung auf Wunsch des Kunden 10,00 EUR - bei nachträglicher PIN-Bestellung auf Wunsch des Kunden 10,00 EUR Ersatz PIN 13 5,00 EUR zzgl. Versandkosten - bei Versendung im Inland 0,00 EUR - bei Versendung in Europa 3,00 EUR - bei Versendung weltweit 5,00 EUR - bei Versendung per Kurier auf Anfrage Auslandseinsatz 14 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder bei Zahlung in einem Land außerhalb der EU 15 und der EWR-Staaten 16 Sonstige Serviceleistungen - Bereitstellung Notfall-Bargeldvorschuss weltweit auf Wunsch des Kunden auf Anfrage - Bereitstellung beschleunigte Notfall-Ersatzkarte weltweit auf Wunsch des Kunden auf Anfrage - Duplikatserstellung einer Umsatzaufstellung auf Verlangen des Kunden 17 5,00 EUR - Anforderung einer Belegkopie, Inland, auf Verlangen des Kunden 18 5,00 EUR - Anforderung einer Belegkopie, Ausland, auf Verlangen des Kunden 19 5,00 EUR 12 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte 13 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der PIN geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatz-PIN 14 Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses. 15 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, 16 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen). 17 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht. 18 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht. 19 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht Seite 4 Stand:

5 ClassicCard (MasterCard oder Visa) * pro Jahr 20,00 EUR Zusatzkarte pro Jahr 12,50 EUR Zusatzkarte für Ehepartner/Lebensgefährte 0,00 EUR GoldCard (MasterCard oder Visa) * pro Jahr 60,00 EUR Zusatzkarte pro Jahr 40,00 EUR BasicCard Generation2Go (MasterCard oder Visa) * pro Jahr 20,00 EUR Kunden mit VR-JugendKonto/VR-Konto 27 pro Jahr 0,00 EUR ReiseCard (MasterCard oder Visa) * pro Jahr 40,00 EUR Zusatzkarte pro Jahr 30,00 EUR ShoppingCard (MasterCard oder Visa) * pro Jahr 40,00 EUR Zusatzkarte pro Jahr 30,00 EUR Golf Fee Card (MasterCard oder Visa) * pro Jahr 80,00 EUR Zusatzkarte pro Jahr 60,00 EUR Pay@web Virtuelle Kreditkarte (MasterCard) pro Jahr 10,00 EUR Kunden mit VR-JugendKonto/VR-Konto 27 pro Jahr 0,00 EUR Business Card (Firmenkreditkarte MasterCard oder Visa) * pro Jahr 30,00 EUR * je Jahresumsatz werden 25% der Jahresgebühr erstattet Ausführungsfrist Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Kartenzahlungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: Kartenzahlungen in Euro innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) Kartenzahlungen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) in einer anderen EWR- Währung als Euro Kartenzahlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) unabhängig von der Währung. max. einen Geschäftstag. max. vier Geschäftstage. Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer Seite 5 Stand:

6 4.6 Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften Außerhalb von Festpreisgeschäften wird bei Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen oder umgekehrt wie folgt verfahren (soweit nichts anderes vereinbart ist): (1) Abrechnungskurs Die Bank rechnet bei Kundengeschäften (z. B. Zahlungsein- bzw. -ausgänge) in fremder Währung (Devisen) den An- und Verkauf von Devisen zu dem nach Ziff. 2 festgesetzten An- bzw. Verkaufskurs ab. Die Abrechnung von Fremdwährungsgeschäften, die die Bank im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufs bis um Uhr nicht mehr durchführen kann, rechnet die Bank zu dem am nächsten Handelstag festgesetzten Kurs ab. (2) Ermittlung der Abrechnungskurse für Devisengeschäfte Die Ermittlung der jeweiligen Devisenkurse findet durch die DZ BANK AG einmal an jedem Handelstag beginnend ab 13 Uhr (Abrechnungszeitraum) unter Berücksichtigung der im internationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung notierten (quotierten) Kurse statt. Die An- und Verkaufskurse basieren auf den ermittelten Devisenkursen. (3) Veröffentlichung der Devisenkurse Die Devisenkurse werden an jedem Handelstag im Internet unter ab 14 Uhr veröffentlicht und stellen die Referenzwechselkurse der jeweiligen Währung dar. (4) Kursänderungen Eine Änderung des in Ziff. 3 genannten Referenzwechselkurses wird unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden wirksam. Bei Zahlungsvorgängen in fremder Währung aus dem Einsatz von Karten rechnet grundsätzlich die jeweilige internationale Kartenorganisation den Betrag zu dem von ihr für die jeweilige Abrechnung festgesetzten Wechselkurs in Euro um und belastet der Bank einen Euro-Betrag. Der Karteninhaber hat der Bank diesen Betrag zu ersetzen. Der Fremdwährungsumsatz, der Euro-Betrag und der sich daraus ergebende Kurs werden dem Karteninhaber mitgeteilt. Dieser Kurs stellt zugleich den Referenzwechselkurs dar. Änderungen der von den Kartenorganisationen festgesetzten Wechselkurse werden unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Abrechnung des Fremdwährungsumsatzes ist der von der Einreichung des Umsatzes durch die Kartenakzeptanzstelle bei der Bank abhängige nächstmögliche Abrechnungstag der jeweiligen internationalen Kartenorganisation Seite 6 Stand: