Porsche Consulting. Lean Insurance Day 2014 Leipzig, Mittwoch, 21. Mai 2014

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1 Porsche Consulting Lean Insurance Day 2014 Leipzig, Mittwoch, 21. Mai 2014

2 So werden Versicherungen effizienter und ihre Kunden zufriedener. Bei ihrer Effizienz haben die meisten Versicherungsgesellschaften Nachholbedarf. Steigende Kundenansprüche und wachsende Produktportfolios müssen ebenso berücksichtigt werden wie hohe Kostendisziplin und die immer komplexer werdenden Produktstrukturen. Wer auf diesem Weg dauerhaft Erfolge erzielen will, muss seine Strategie anpassen. Diskutieren Sie mit den Gestaltern der schlanken Prozesse bei Porsche und Top-Managern Ihrer Branche über den Transfer von Lean Management auf die Versicherungswirtschaft. Gewinnen Sie neue Impulse für Ihr Unternehmen und überzeugen Sie sich davon, wie wirkungsvoll operative Exzellenz funktioniert. Erfahren Sie am Vorbild der Automobilindustrie, wie der Weg in Richtung operativer Exzellenz eingeschlagen werden kann. Lernen Sie im Porsche-Werk Leipzig einem der modernsten und effizientesten Automobilwerke weltweit praxiserprobte Konzepte kennen. In Theorie und Praxis möchten wir Ihnen vorstellen, welche Schritte in Ihrem Unternehmen einfach, schnell und erfolgreich zur Steigerung der Wertschöpfung umgesetzt werden können. Und wie Sie es schaffen werden, Arbeitseffizienz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit signifikant zu erhöhen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme. Dr. Matthias Tewes Partner

3 Programm zum Lean Insurance Day in Leipzig Dienstag, 20. Mai :00 Uhr Begrüßung und Abendessen in Auerbachs Keller (optional) 12:30 Uhr Mittagessen, Porsche-Werk Leipzig Mittwoch, 21. Mai :30 Uhr Begrüßung 09:00 Uhr Operative Exzellenz Lässt sich das Vorbild aus der Automobilindustrie übertragen? Christoph Söhngen, Geschäftsbereichsleiter, Porsche Consulting GmbH 10:30 Uhr Pause 13:30 Uhr Customer Experience Management Ansätze, Methoden und Erfolge (Vortrag und Diskussion) Prof. Dr. Matthias Gouthier, Direktor des Center for Service Excellence, Universität Koblenz-Landau 15:00 Uhr Pause 15:15 Uhr Führung durch das Porsche-Werk 16:45 Uhr Abschlussdiskussion 10:45 Uhr Praxis: Der kontinuierliche Verbesserungsprozess im Porsche-Werk (Vortrag und Diskussion) Dr. Joachim Lamla, Kaufmännischer Geschäftsführer, Porsche Leipzig GmbH

4 Porsche Consulting Schlank und erfolgreich. Attribute, die man unmittelbar mit dem Namen Porsche verbindet. Porsche Consulting ist als Beratungsunternehmen aus der erfolgreichen Umstrukturierung des Automobilherstellers hervorgegangen. Gemeinsam mit unseren Klienten erarbeiten wir dauerhafte Wettbewerbsvorteile. Wir gestalten und optimieren Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Die Methoden haben wir im eigenen Unternehmen bereits erfolgreich angewendet. Unser praxiserprobtes Wissen stellen wir branchenübergreifend zur Verfügung. Wir konzentrieren uns auf alles, was Wert stiftet. Unser Ziel: eine einfache und schnelle Umsetzung. Die Lösungen sind dabei stets auf die individuellen Bedürfnisse der Klienten zugeschnitten. Ort Porsche-Werk in Leipzig Kosten Die Teilnahme ist kostenfrei. Anmeldung und Hotelangebot Die Anmeldung erfolgt über die angegebenen Kontaktdaten. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Ihre Rechnung. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

5 Hotelübernachtung Im Steigenberger Grandhotel Handelshof (Salzgäßchen 6, Leipzig) können Sie bis zum 1. April 2014 per Selbstabruf unter dem Stichwort Lean Insurance Day aus einem vorreservierten Kontingent Ihr Zimmer buchen. Einzelzimmer, Porsche Rate: 139,- Euro pro Nacht inkl. Frühstück Doppelzimmer, Porsche Rate: 159,- Euro pro Nacht inkl. Frühstück Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die An- und Abreise von den Teilnehmern individuell organisiert werden muss. Kontakt Porsche Consulting GmbH Bettina Willmann Porschestraße Bietigheim-Bissingen Germany Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) bettina.willmann@porsche.de