NWB Studium Betriebswirtschaft Unternehmensführung Aufgaben und Techniken betrieblichen Managements

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1 NWB Studium Betriebswirtschaft Unternehmensführung Aufgaben und Techniken betrieblichen Managements Unternehmenspolitik und Strategische Planung Unternehmensplanung und Organisation Human Resources Management Von Professor Dr. Harald Meier 5., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage nwb STUDIUM

2 INHALTSVERZEICHNIS Vorwort Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis V VII XIII XVII 1 Unternehmenspolitik und Unternehmensführung Unternehmenspolitik Unternehmensführung als Geisteswissenschaft Ökonomische Prinzipien und Unternehmensziele Unternehmenspolitik und Unternehmensführung Unternehmensführung Der betriebliche Umsatzprozess Untemehmenspolitik Umfeldszenario für Unternehmen Shareholder Value- und Stakeholder-orientierte Unternehmenspolitik Unternehmenspolitik und Unternehmensführung Der Prozess der Unternehmensführung Instrumente der Unternehmenspolitik Unternehmensleitlinien Betriebsvereinbarungen Kunden- und Mitarbeiterbefragungen Corporate Design Geschäftsbericht und Hauptversammlung Investor Relations und Corporate Governance 33 2 Unternehmensveränderungen und -entwicklungen Innovationen und neue Konzepte im Management Innovationsmanagement Qualitätsmanagement Projektmanagement Internationalisierung im Management Unternehmensethik und Corporate Social Responsibility Unternehmensethik und Unternehmenskultur Corporate Social Responsibility 61 VII

3 VERZEICHNIS Inhalt Kreativitäts- und Problemlösungstechniken Der Kreativitätsprozess Moderationstechnik mit Brainstorming Mindmap-Techniken Morphologische Methoden Synektik und Bionik Delphimethode und Crowdsourcing Fishbowl-Methode 75 3 Strategische Unternehmensführung Strategische Unternehmensführung Unternehmensstrategien Modell der Unternehmensentwicklung Change Management und Organisationsentwicklung Strategische Personal- und Führungskräfteentwicklung Strategische Geschäftseinheiten Techniken der strategischen Unternehmensplanung SWOT-Analysen und Benchmarking Portfoliotechniken Lebenszyklusmodell Szenariotechnik Gap-Analyse Das PIMS-Projekt Unternehmensplanung und Controlling Unternehmensplanung Prozess der Unternehmensplanung Marketing und Vertriebsplanung Finanz- und Investitionsplanung Personalplanung und Human Resources Management Planung und Organisation der Personalwirtschaft Der Human-Resources-Ansatz Personalbedarfsplanung Personalmarketing und Retention Management Personalbeschaffung (Personalsuche und -auswahl) Personalentwicklung Personalanpassung Personalverwaltung und Personalcontrolling Internationales Personalmanagement Material- und Fertigungsplanung Forschung und Entwicklung 139 VIII

4 Inhalt VERZEICHNIS 4.2 Instrumente des Unternehmenscontrollings Unternehmenscontrolling Aufgaben des Unternehmenscontrollings Abgrenzung zum Rechnungswesen Typische Instrumente des Unternehmenscontrollings Planungs- und Managementinformationssysteme Budgetierung und Kostenanalysen Kennzahlensysteme Frühwarnsysteme Balanced Scorecard Unternehmensorganisation und Führung Unternehmensorganisation und Mitarbeiterführung Entwicklung der Unternehmensorganisation Formen der Aufbauorganisation Linienorganisation (Einlinienorganisation) Mehrlinienorganisation (funktionale Organisation) Matrixorganisation Stablinienorganisation Divisionale Organisation Projektorganisation Virtuelle Organisation Hierarchiefreie Organisationen Unternehmenspolitik und Organisationsstrukturen Grundlagen der Organisationspsychologie Geschichte der Arbeits-und Leistungsmotivation Motivationstheorie und Verhaltenspsychologie Theorie X und Theorie Y (McGregor) Die Bedürfnispyramide (Maslow) Zwei-Faktoren-Theorie (Herzberg) Führungstheorien und Führungssituationen Grundlagen der Mitarbeiterführung Führungsstil Führungstheorien Organisations- und Führungsinstrumente Teamentwicklung Konzepte der Gruppenarbeit Managementkonzepte (Management-by-Systeme) Management by Delegation Management by Objectives 186 IX

5 VERZEICHNIS Inhalt Typische Führungsinstrumente Führungsgrundsätze Mitarbeitergespräche Stellenbeschreibung Anforderungsprofile Mitarbeiterbeurteilung Einführung und Einarbeitung Gehaltsmanagement Arbeitszeitmanagement Konstitutive Unternehmensentscheidungen Betriebliche Standortwahl Unternehmensstandort Betriebliche Standortfaktoren Aktuelle Standortdiskussion Unternehmensrechtsformen Rechtsformwahl des Unternehmens Unternehmensverbindungen Unternehmensaufspaltung Betriebliche Mitbestimmung Mitbestimmung im Arbeitsrechtssystem Wirkungsebenen der Unternehmensmitbestimmung 213, Beteiligungsrechte des Betriebsrats Existenzgründung und Unternehmenssicherung Unternehmerische Selbständigkeit Existenzgründung und Geschäftsmodelle Unternehmensnachfolge Rollen und Qualifikationen von Managern Entwicklung der Unternehmensführung Die frühen Pioniere Management in der Antike Erstes Konzept der Unternehmensführung (Fayol) Scientific Management (Taylor) Der Fordismus (Ford) Human-Relations-Ansatz (Mayo) Organisatoren und Systematiker Funktionale Elemente der Unternehmensverwaltung Unternehmensorganisation (Sloan) Entstehung des Managements (Drucker) Managementrollen (Mintzberg) 235 X

6 Inhalt VERZEICHNIS 7.3 Der Behaviorismus Reiz-Reaktions-Modell (Mayo) T-Groups (Lewin) Managerial-Grid (Blake/Mounton) Theorie X und Theorie Y (McGregor) Die Bedürfnispyramide (Maslow) Zwei-Faktoren-Theorie (Herzberg) Die Strategen Structure follows Strategy (Chandler) Strategisches Management (Ansoff) Die Wertschöpfungskette (Porter) Strategische Geschäftseinheiten Strategische Planungstechniken Suche nach Führung, Kultur und Spitzenleistungen Führung Kultur Spitzenleistungsmanagement 242 Literaturverzeichnis 245 Stichwortverzeichnis 251 XI