NR. 53941 Gewünschte Position Schwerpunkt Tätigkeitsbereich Positionsebene Anstellungsart Einsatzorte Geschlecht Einschätzung Operations Manager Luftfracht Export Handels- / Industrielogistik, Luftfracht Export/Dokumentation, Customer Service Team-/Projekt-/Abteilungsleitung Vollzeit, Schichtarbeit Frankfurt Flughafen, Hessen weiblich Wir möchten Ihnen diese motivierte Bewerberin vorstellen. Seit fast 18 Jahren kennt sie die Speditionssparte, speziell die "Emergency"-Schiene, in- und auswendig. Ihren Weg begann sie bei einem KEP Dienstleister im Customer Service als Sachbearbeiter, ging über den Vertriebsinnendienst zum Bereich Luftfracht Export am Frankfurter Flughafen, konnte dort jahrelange Erfahrungen sammeln und fungierte bis 2012 als Teamleiterin Luftfracht. Als ihr damaliger Arbeitgeber mit einem weiteren Unternehmen fusionierte, änderten sich die Strukturen. Sie zog einen Wechsel vor und arbeitete einige Jahre als Operations Manager. Zur Zeit ist diese Kandidatin ebenfalls in der Notfall-Logistik tätig. Ihr Gebiet umfasst den administrativen, sowie auch den operativen Bereich. Hier gilt es, optimale Lösungen für anspruchsvolle Kunden zu finden, sei es per Straße, Luftfracht, Onboardkurier und Air Charter. Zu ihren täglichen Aufgaben gehören die Angebotserstellung bis zur Auswahl der geeigneten Lieferanten. Als Gefahrgut- und Sicherheitsbeauftragte verfügt sie über umfassende Kenntnisse in diesem Bereich. Kundenkontakt, Bedarfsanalyse und eine maßgeschneiderte Lösung gehören für sie zu den wichtigsten Bausteinen ihres Jobs. Diese Powerfrau sucht zeitnah eine neue Herausforderung. Schulausbildung 09/1986-07/1989 Realschulabschluss, Gerhart Hauptmann Schule, Rüsselsheim 09/1983-07/1986 Max Plank Gymnasium, Rüsselsheim 07/1979-08/1983 Grundschule Berufsausbildung 08/1989-04/1992 Ausbildung zur pharmazeutisch-technischen Angestellten Weiterbildung 12/2014-12/2014 Schulung ICAO/IATA Gefahrgutvorschriften Personalkategorie 6 10/2014-10/2014 Seminar Amadeus Linienflug (Komplettpaket "Einsteige" Baustein 1-4) 06/1999-11/2007 Verschiedene Seminare, * 11/2007 Seminar Special Service Sales Package
* 07/2006 Seminar Train the Trainer-Depot Gefahrgutberater * 06/1999 Seminar Verkaufstechniken und Ratechecker Führerscheinklassen 1,3 Möglicher Beginn 01.04.2016 Sprachen Deutsch Muttersprache Englisch verhandlungssicher Berufserfahrung 10/2014 - heute Creative Solutions Operator, Luftfracht - Koordination und Abfertigung der (Express) Luftfracht - AWB Erstellung - Ex-Import Verzollung - Airline Verhandlung - Ticketerstellung durch Amadeus - Ausbau des Agentennetzwerkes - Ratenverhandlungen - Gefahrgut und Sicherheitsbeauftragte 07/2012-09/2014 Operations-Managerin, Automobilindustrie - Telefonische Kundenbetreuung und Besuchsterminierung - Kundenbesuche - Koordinierung der Mitarbeiter - Angebotserstellung für Einzelsendungen, sowie die Bearbeitung kompletter Tender weltweit - Auftragsannahme und die damit verbundene Klärung der zu verwendeten Transportmittel vom Kleintransporter über Luftfracht, Handkuriere bis hin zum komplett Charter - Erfassung der Aufträge und Erstellung der Begleitdokumente - Import- sowie Exportabfertigung von Emergency Sendungen aber auch normalen Luftfrachten, Seefrachten und Straßen Transporten - Import- sowie Exportzollabfertigung - Überprüfung der Abrechnung und statistischer Umsatzerfassung - Erstellung von Rechnungen - Kontrolle der Abflüge teilweile bis hin in die Abend- oder Nachtstunden - Kontrolle der Auslieferung durch die eigenen Häuser - Dokumentation von Schäden 05/1997-06/2012 Airfreight Sales im Innendienst, Expressdienstleistungen * 09/2007-06/2012 Airfreight Sales im Innendienst, Standort Frankfurt - Interne und externe Beratung zum Verkauf von Luftfrachtdienstleistungen - Angebotskalkulation für Luftfrachtangebote - Neukundenakquisition - Bearbeitung und Beantwortung von Ausschreibungen - Kontakt und Zusammenarbeit mit Fluggesellschaften und externen Dienstleistern sowohl national als auch international * 10/2003-08/2007 Customer Service, Standort Wiesbaden - Auswahl des geeigneten Firmen Produktes hinsichtlich Service und Qualitätsanforderungen - Information und Sicherstellung von Servicelösungen bei Prozessabweichungen
- Gefahrgutversand - Internationale zollrechtliche Versandbestimmungen * 03/2000-08/2003 Elternzeit * 05/1997-03/2000 Sendungsannahme, Standort Rüsselsheim - Kundenbetreuung - Koordinierung - Sendungsverfolgung 05/1996-04/1997 Restaurantfachfrau 11/1994-03/1996 Aviation Security 06/1993-10/1994 Restaurantfachfrau Weitere Kenntnisse MS-Office Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Word Excel Powerpoint Kaufm. Anwendungssoftware Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Lotus Notes/1-2-3 Betriebssysteme Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden MS-Windows Linux Logistische Software Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Cargo Online ATLAS Landverkehre Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Disposition national Schwer-/Spezial-/Schüttgut/Silo Systemverkehre Sonderfahrten, Express Disposition international Teil-/Komplettladungen Stückgut/Sammelladung LKW Zollabwicklung Zolldeklaration Disposition Nahverkehr Charterverkehre
Kühl-/Tiefkühltransporte Luftfracht Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Luftfracht Export Luftfracht Vorlauf/Nachlauf Luftfracht Export Consol Verkaufsaußendienst Frachtabwicklung Airline CASS-Abrechnung Luftfracht Zollabwicklung Logistik/Kontraktlogistik Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Beschaffungslogistik / Einkauf Kommissionierung Materialdisposition Wareneingang Bestandsmanagement Warenausgang/Versand allg. logistische kaufm. Skills Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Einkauf von Frachtraten Telefonverkauf Kundenberatung/betreuung Profit-Ermittlung Schadensbearbeitung Büro- und Verwaltung Verkauf von Frachtraten Angebotserstellung/Kalkulation Faktura/Abrechnung Reklamationsbearbeitung Gefahrgutabwicklung Statistik: Erstellen, pflegen Auftragsbearbeitung Rechnungseingangsprüfung Tracking & Tracing Büroorganisation Qualitätsmanagement Haben Sie Interesse an diesem Bewerber? Kontakt über LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH WO MENSCHEN KARRIERE MACHEN Sabine Martinkovic Farmstraße 118 64546 Mörfelden-Walldorf Telefon: 06105 9767281 Fax: 06105 / 97 67 25 Email: s.martinkovic@logistic-people.de http://www.logistic-people.de
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