IT-Dienste an der Fakultät V Ein kompakter Überblick für Personal Gerhard Becker, 01.09.2015
Inhaltsverzeichnis Personal Räumlichkeiten ITServiceDesk Kleefeld Benutzerkennung Mail-Postfach Hochschul-IT Services im Web-Auftritt WLAN HOME -Laufwerk (U:) VPN-Zugriff von Außerhalb CampusCard Automatenkunde Kopieren Scannen Drucken Anlaufstellen Startaufgaben Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 2
Personal Auszubildende Fachinformatiker Systemintegration IT-Koordinator an der Fakultät V Gerhard Becker Mathis Spohr Fachinformatiker Michelle Wysocki André Wiebach Alexander Seitz Lennard Coordes Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 3
Räumlichkeiten Haus 5 Haus 3: 5.002: Freies Arbeiten für Studierende 5.003: Freies Arbeiten für Studierende bzw. Seminare mit IT-Nutzung 3.102: Alexander Seitz 3.103: Lennard Coordes André Wiebach 3.105: Michelle Wysocki Mathis Spohr Öffnungszeiten der Räume 5.002 und 5.003 wie für den Campus (Zugang mit CampusCard über Raum 5.002) 3.106: Gerhard Becker Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 4
ITServiceDesk Standort Blumhardtstraße Telefon: 0511/92 96-33 33 (bitte ggf. eine Nachricht hinterlassen) In 5.002 und 5.003 stehen Telefone, die intern kostenlos zum Anrufen dieser Hotline genutzt werden können/sollen! Als interner Anruf: 3333 Mail: support-f5@hs-hannover.de Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 5
Benutzerkennung Die Benutzerkennung ist für die Nutzung aller IT-Dienste notwendig (MAIL, WLAN, Drucken/Kopieren, Dateizugriff, elearning moodle,...). Erstmals ab diesem Semester werden die Benutzerkennungen in anonymisierter Form generiert und ausgegeben. Typische Beispiele: A12-C98, 920-GK9, H56- PQ2. Das dient vor allem dem Datenschutz. Die Zugangsdaten werden nach Vorlage der gültigen CampusCard und Anerkennung der Benutzungsordnung ausgehändigt. Die Benutzungsordnung hängt vor Raum 5.003 und vor Raum 3.106 aus. Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 6
Mail-Postfach Nutzen Sie ihre offizielle Mail-Adresse vorname.nachname@hs-hannover.de Die Hochschule sendet relevante Mails an diese Adresse und erwartet, dass Sie diese auch lesen! Einfacher Zugriff über http://mail.hs-hannover.de Ergänzend/alternativ können Sie den Mail-Client ihrer Wahl benutzen. Anleitungen dazu gibt es auf den Seiten der Hochschul-IT. Leeren Sie regelmäßig Ihre Postfächer! Es liegt in Ihrer Verantwortung dafür zu sorgen, dass Mails zugestellt werden können. Das Postfach in der Hochschule hat eine Größe von 2 GB Kapazität. Anhänge dürfen maximal 30 MB groß sein. Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 7
Hochschul-IT Services Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 8
WLAN eduroam Voraussetzungen: gültige Benutzerkennung (Benutzername / Passwort) Registrierung für eduroam Verfügbarkeit: praktisch in allen Gebäuden auf dem Campus Blumhardtstraße auch an anderen Standorten der HSH verfügbar an allen weiteren Einrichtungen in Deutschland, die an eduroam teilnehmen Anmeldung dort mit benutzername@hs-hannover.de Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 9
HOME -Laufwerk U: Beim ersten Anmelden an einem öffentlichen PC wird das HOME -Laufwerk U: eingerichtet. Dieser Vorgang benötigt etwas Zeit und sollte abgewartet werden. Es stehen 5 GB Speicherplatz zur Verfügung. Der Zugriff auf U: ist aus der Ferne per VPN-Verbindung möglich. Das Laufwerk U: ist sicher/redundant ausgelegt. Das Benutzerprofil (Desktop, Favoriten, Lesezeichen etc.) wird auf U: umgeleitet. Ihre Arbeitsumgebung ist somit komplett im HOME-Laufwerk U: gespeichert. Sie können unabhängig vom Arbeitsplatz in ihrer Desktop-Umgebung arbeiten! Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 10
VPN Zugriff auf HOME -Laufwerk Mit VPN1 haben Sie die Möglichkeit, von zu Hause aus auf Ihr Laufwerk U: (Windows- Homeverzeichnis) der Hochschule zuzugreifen. https://vpn1.hs-hannover.de/ Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 11
HOME -Laufwerk richtig einbinden VPN1 ist für den einfachen, schnellen Up- und Download von Dateien aus U: Eine richtige Einbindung erfordert etwas mehr Arbeit das wird im Ergebnis mit mehr Komfort belohnt: 1. VPN-Client installieren gemäß Anleitung auf den Webseiten 2. Windows-Systeme: im Windows-Explorer Netzlaufwerk verbinden : \\store.fh-h.de\home\ Benutzername.FH-H OS-X-Systeme: im Filer Gehe zu Server : smb://store.fh-h.de/home/ Benutzername.FH-H 3. Nach etwas Wartezeit wird nach Zugangsdaten gefragt. Dort ist anzugeben: fh-h.de\ Benutzername - Ihr Passwort. 4. Sie sollten Ihr HOME -Laufwerk haben. Dann kann auf dem Laufwerk direkt gearbeitet werden ohne umständlichen Upund Download. Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 12
Campus-Karte Dienstausweis Raumzutritt (z. B.: 5.002 und 5.003) Nutzung der Kopierer (mit Pcounter-Abrechnungssystem) Bezahlfunktion (in Mensa und Cafeteria) Nutzung Schließfächer Hochschulsport Siehe auch: http://www.hs-hannover.de/it/services/stud/fhhcard Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 13
Automatenkunde EC-Karte CampusCard EC-Aufwerter Validierungsstation Pcounter-Umbucher Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 14
Automatenkunde EC-Aufwerter zum direkten Umbuchen von EC-Karte (Lastschriftverfahren) auf die CampusCard Validierungsstation zum Erneuern des Gültigkeitsaufdruckes (sofern alle Gebühren bezahlt und gebucht wurden) Pcounter-Umbucher zum Umbuchen von der CampusCard auf die Pcounter-Guthaben-Datenbank im Netzwerk (Druck- und Kopierguthaben). Hier werden auch alle drei Kontostände angezeigt: 1. Guthaben auf der Karte beim Studentenwerk 2. Eingezahltes Guthaben (auf Server zum Drucken und Kopieren) 3. Guthaben aus Gutschriften (auf Server zum Drucken und Kopieren) Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 15
Kopieren Scannen Drucken Anmelden Mit CampusCard oder Benutzername/Passwort. Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 16
Drucken - vom eigenen Notebook webprint.hs-hannover.de Loggen Sie sich dort ein und wählen Sie die Datei(en) aus, die Sie drucken wollen. Zum Ausdrucken können Sie entweder die Queue printpool-f (Farbe) oder printpool-sw verwenden. Ihre Ausdrucke können Sie anschließend an einem der vier öffentlichen Ricoh- Geräte abholen. Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 17
Anlaufstellen Räume raumvergabe-f5@hs-hannover.de Web-Auftritt webmaster-f5@hs-hannover.de Zutritt / Büro hausdienst-f5@hs-hannover.de Medienzentrum medienzentrum-f5@hs-hannover.de Kopierzentrum kopierzentrum-f5@hs-hannover.de Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 18
Notizen: Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 19
Startaufgaben 1. Mit den Start-Zugangsdaten anmelden auf der Seite (zu Hause, am Arbeitsplatz oder in der Bibliothek an einem öffentlichen PC): https://student.it.hs-hannover.de/ 2. Für Eduroam registrieren um WLAN nutzen zu können 3. Kennwort ändern bitte keine Umlaute 4. An einem PC in Ihrem Büro, 5.002, 5.003 oder Bibliothek anmelden, damit Home- Laufwerk U: eingerichtet wird das dauert etwas 5. Abmelden 6. Erneut Anmelden 7. Überprüfen ob HOME -Laufwerk U: da ist Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 20