liste IZ-KOM für Gewerbekunden Telekommunikationsprodukte IZ-KOM IZ-KOM G1 Internet-Flatrate mit bis zu 100.000/10.000 kbit/s und eine feste IP-Adresse e 79,90 pro Monat Installation 83,19 IZ-KOM G2 Standard-Telefonanschluss mit zwei Telefonleitungen inklusive Flatrate in das deutsche Festnetz und Internet-Flatrate mit bis zu 100.000/10.000 kbit/s, eine feste IP-Adresse und Kabel-TV e Installation 83,19 119,90 pro Monat Verbindungspreise Inland National (ins deutsche Festnetz) Mobil (in alle nationalen Mobilnetze) /Minute (Minutentakt) In Flatrate enthalten 13,36 Cent Verbindungspreise Ausland (ins Festnetz des jeweiligen Landes) /Minute (Minutentakt) Multi 1 3,3 Cent Andorra, Belgien, China, Dänemark, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Japan, Kanada, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Puerto Rico, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, USA Multi 2 6,6 Cent Antarktis, Australien, Bosnien-Herzegowina, Estland, Hongkong, Island, Israel, Kasachstan, Kroatien, Lettland, Malta, Mexiko, Norfolkinseln, Slowenien, Ukraine, Ungarn Seite 1 von 5
Verbindungspreise Ausland (ins Festnetz des jeweiligen Landes) /Minute (Minutentakt) Welt 1 10,8 Cent Ägypten, Albanien, Brasilien, Bulgarien, Chile, Iran, Libanon, Litauen, Marokko, Mazedonien, Rumänien, Russland, Serbien und Montenegro, Singapur, Südkorea, Taiwan, Tunesien, Türkei, Weißrussland, Zypern Welt 2 16,7 Cent Algerien, Indien, Jordanien, Libyen, Moldau (Republik), Südafrika, Syrien, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate Welt 3 24,3 Cent Dominikanische Republik, Malaysia, Neuseeland, Niederländische Antillen, Pakistan Welt 4 31 Cent Alle sonstigen Länder Welt 5 47 Cent Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahrain, Bolivien, Ecuador, El Salvador, Französisch Guayana, Gabun, Guantanamo, Guinea-Bissau, Indonesien, Kamerun, Kenia, Kirgisistan, Kolumbien, Kuba, Macao, Malawi, Myanmar, Namibia, Panama, Peru, Philippinen, Sambia, Tadschikistan, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Uganda, Uruguay, Usbekistan, Venezuela, Vietnam Mobilfunkzuschläge ins Mobilfunknetz des jeweiligen Landes Multi Welt Zuschlag/Minute 12,5 Cent 12,5 Cent Minutentarife Sonderrufnummern Servicerufnummer Zugangsnummer /Verbindung /Minute (Minutentakt) Service 0800 0800 Service 00800 00800 Service 0180 (Shared Cost Number) 01801 01802 01803 01804 01805 5 Cent 16,8 Cent 3,3Cent 7,6 Cent Service 0900 0900 Der Tarif wird vom Diensteanbieter festgelegt Service 0700 0700 10,4 Cent (Tagtarif) 1 5,2 Cent (Freizeittarif) 2 Service 0137 01371 und 01375 01372, 01373 und 01374 01376 01377 01378 und 01379 0138 21 Cent 84 Cent 42 Cent Rufnummerngasse 032 032 2,9 Cent Seite 2 von 5
Minutentarife Sonderrufnummern Servicerufnummer Zugangsnummer /Verbindung /Minute (Minutentakt) Karten-Sperrnummer 116116 Harmonisierte Dienste von sozialem Wert 116x Dienste 0181-0189 0181 bis 0189 Der Tarif wird vom Diensteanbieter festgelegt Informationsdienst Berlin-Bonn 01888 12,6 Cent Auskunftsdienste 118 Der Tarif wird vom Diensteanbieter festgelegt Zeitansage 01804100100 16,8 Cent Notruf, Polizei, Feuerwehr 110, 112 Scall Scall A Scall B Scall C Scall Operatorzugang Skyper Skyper Skyper Operatorzugang Cityruf 01680 01681 01696 01699 01692 und 01693 016953 01640 bis 01649 und 01682 bis 01691 25,8 Cent 61,8 Cent (Tagtarif) 1 41,2 Cent (Freizeittarif) 2 41,2 Cent 1,029 41,2 Cent 1,029 15,6 Cent (Tagtarif) 1 10,4 Cent (Freizeittarif) 2 Cityruf-Auftragsdienst 016951 und 016952 62,5 Cent Inmarsat-Aero 008705 3,490 Inmarsat-B 008703 2,990 Inmarsat-BGAN 0087077 2,990 Inmarsat-BGAN HSD 0087078 5,293 Inmarsat-B-HSD 0087039 7,293 Inmarsat-M 008706 2,990 Inmarsat-Mini-M 0087076 2,990 Inmarsat-M4-HSD 0087060 5,293 Thuraya 0088216 2,990 EMSAT 0088213 3,490 Iridium 008816, 008817 3,353 Serviceleistungen Anfahrtskosten Service-Techniker nach erstmaliger Installation 25,2101 Serviceleistungen nach erstmaliger Installation pro Einsatz 100,8403 Seite 3 von 5
Sonstige Entgelte Leistungen Mitnahme (Portierung der alten Rufnummer) Rufnummernmitnahme bei Kündigung 8,4034 Rufnummernänderung 54,6218 Nachbestellung einer weiteren Rufnummer 8,4034 Monatliche Rechnung in Papierform 2,5210 pro Monat Identifizieren / Fangen böswilliger Anrufe (MCID) 63,0252 Änderung der Rufnummernübermittlung 8,4034 Änderung von Leistungsmerkmalen 8,4034 Mahngebühren 2,5210 Nichterfüllte Lastschrift bei unzureichender Kontodeckung 4,2017 Adressermittlung 8,4034 Einrichtung / Änderung einer Rufnummernsperre 8,4034 Entgelt für technische Prüfung im Falle einer vom Kunden selbst verschuldeten technischen Anschlussstörung 54,6218 Produktwechsel (der erste Produktwechsel während der Vertragslaufzeit ist kostenfrei) 8,4034 Sperr- und Entsperrgebühren Kabel-TV 16,8067 Sperr- und Entsperrgebühren Telefon und Internet 16,8067 Hausanschlusskosten innerhalb des Aktionsgebietes an öffentlichen Straßen (soweit verfügbar) Glasfaser-Hausanschluss bei Abschluss eines IZ-KOM-Paketes innerhalb des Aktionszeitraumes, unabhängig davon, ob die IZ-KOM-Leistungen sofort nach der Verlegung genutzt werden oder erst nach Beendigung der Mindestlaufzeit beim derzeitigen Anbieter (bis 20 Meter Anschlusslänge auf privatem Grund) Glasfaser-Hausanschluss bei Abschluss eines IZ-KOM-Paketes nach Ende des Aktionszeitraumes, jedoch vor Ende der Baumaßnahmen in der Straße des Kunden (bis 20 Meter Anschlusslänge auf privatem Grund) Glasfaser-Hausanschluss bei Buchung eines IZ-KOM-Paketes nach Abschluss der Baumaßnahmen (bis 20 Meter Anschlusslänge auf privatem Grund) Tiefbaukosten für den Hausanschluss während der Bauphase ab dem 21. Meter Glasfaser-Hausanschluss außerhalb des Aktionsgebietes 243,6975 831,9328 35,00 pro Meter Auf Anfrage Seite 4 von 5
Allgemeine Hinweise e Alle angegebenen e zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die aufgeführten Produkte und Leistungen bieten wir ausschließlich Gewerbekunden an. Es gelten für alle genannten Produkte und Leistungen die AGB sowie gegebenenfalls gesonderte Leistungsbeschreibungen. Sie finden diese auch im Internet unter www.stadtwerke-itzehoe.de/multimedia. Telefonie Die Telefonflatrate gilt jeweils für alle Sprachverbindungen in das deutsche Festnetz. Ausgenommen sind Sonder-, Mobilfunk- und Auslandsrufnummern. Internet Internetgeschwindigkeitsangaben: Download/Upload in kbit pro Sekunde. Diese Geschwindigkeiten sind abhängig von der Verfügbarkeit der Server, der Qualität der Anschlussleitung (Gebäudeverkabelung) und der eingesetzten Hardware des Kunden. Pay-TV und Video on Demand Das Glasfasernetz ermöglicht den Empfang von Pay-TV und Video on Demand. Sollten Sie diese Dienste bereits nutzen, setzen Sie sich bitte direkt mit dem Kundencenter Ihres Anbieters in Verbindung, da in vielen Fällen ein Austausch der Smartcard erforderlich ist. Tag- und Freizeittarif 1 2 Der Tagtarif gilt von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr. Der Freizeittarif gilt von 18.00 Uhr bis 8.00 Uhr sowie an Wochenenden und bundeseinheitlichen Feiertagen. Änderungen vorbehalten. Stand 28.08.2013 Unser IZ-KOM-Team steht Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung: Stadtwerke Itzehoe GmbH Gasstraße 18 25524 Itzehoe Tel.: 04821 / 774 800 (Beratung) oder 04821 / 774 880 (Störung) Fax: 04821 / 774 801 E-Mail: iz-kom@stadtwerke-itzehoe.de Internet: www.stadtwerke-itzehoe.de Seite 5 von 5