REISEINFORMATIONEN 6312 Portugal Lissabon die lebendige Sieben-Hügel-Stadt
Inhalt Bem-Vindo Herzlich Willkommen!... 1 Ihre Reise von A Z... 1 Anreise... 1 Ausrüstungsliste... 2 Besonderheiten & Wünsche (VOR der Reise zu erledigen)... 2 Einreisebestimmungen... 3 Geld und Kreditkarten... 3 Hinweise... 4 Klima... 4 Nebenkosten... 4 Post... 5 Reiseverlauf... 5 Sprache... 6 Strom... 6 Telefon... 6 Unterbringung... 6 Verpflegung... 7 Versicherungen... 7 Verlängerungen... 7 Wichtige Adressen... 8 Zeit... 8
Bem-Vindo Herzlich Willkommen! Seit 1255 ist Lissabon schon Hauptstadt der Seefahrernation. In der sagenumwobenen Metropole an der Tejo-Mündung erinnern zahlreiche Zeugen an die ruhmreiche Vergangenheit, die sich harmonisch in die Moderne der Gegenwart einfügen. Ob Fado und Fliesen, Bacalhau und Benfica, alles findet sich in Lissabon. Ihre Reise von A Z Anreise Wir fliegen mit der Lufthansa oder TAP Portugal in der Economyclass nach Lissabon und zurück. Am Flughafen in Lissabon werden Sie von Ihrer Wikinger-Reiseleitung oder einem Mitarbeiter unserer örtlichen Agentur in Empfang genommen. Sie erkennen unsere Mitarbeiter am Wikinger -Schild. Die Transferzeit zum und vom Hotel Lisboa beträgt jeweils ca. 20 Minuten. Bahnreise Sie können über Wikinger Reisen die Bahnreise ab/an Ihrem deutschen Heimatbahnhof (Wikinger-Bahnspezial / Rail&Fly) zu Ihrer Reise dazu buchen. Die genauen Preise und Bedingungen für die Bahnfahrt entnehmen Sie bitte unserer Ausschreibung im Katalog Wanderurlaub geführt 2016 auf Seite 400. In dem Bahn-Angebot von Wikinger Reisen ist die Sitzplatzreservierung nicht enthalten. Wenden Sie sich bitte rechtzeitig an eines der DB Reisezentren, ein Reisebüro mit DB Agentur oder die gebührenpflichtige Hotline-Nummer des DB Reise Service unter der Rufnummer (0049) 01806 996633 (20 ct/anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/anruf, aus dem Ausland Tarif gem. Anbieter). Sie können die Reservierung auch schon vornehmen, bevor Sie Ihre Fahrkarte in den Händen halten. Für Fahrten innerhalb Deutschlands ist die Sitzplatzreservierung auch online möglich auf der Webseite der Deutschen Bahn (www.bahn.de) auch ohne dort ein Ticket zu kaufen. 1
Ausrüstungsliste Personalausweis oder Reisepass, Reiseunterlagen/Voucher, Flugticket bzw. Flugplan mit Buchungsnr., Zahlungsmittel Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren) Tagesrucksack Leichte Wanderschuhe oder Sportschuhe o. ä. angemessene Kleidung für den Silvesterabend, z.b. für Damen: dunkle Jeans und Bluse, für Herren: dunkle Jeans, Hemd und ggf. Jackett Pullover, Fleece-Jacke Windjacke, Regenschutz ggf. Kopfbedeckung Verbandspäckchen, persönliche Medikamente Fotoausrüstung, Batterien Den beliebten Wikinger-Wanderrucksack sowie weitere Ausrüstungs-gegenstände für Ihre Reise erhalten Sie zu günstigen Preisen im Wikinger-Shop unter: www.wikinger.de/shop. 25.000 Ideen für Reise, Abenteuer und Outdoorsport finden Sie bei unserem offiziellen Ausrüstungspartner Globetrotter Ausrüstung: www.globetrotter.de Weitere Tipps für die Urlaubsvorbereitung finden Sie auch im Internet unter: www.urlaubs-checkliste.de Besonderheiten & Wünsche (VOR der Reise zu erledigen) Grundsätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Wünsche zur Buchung im Vorfeld Ihres Urlaubs ins Reiseland weiterzugeben. Häufige Wünsche sind z.b. vegetarische Verpflegung oder bei Alleinreisenden auch getrennte Betten. Bitte bedenken Sie, dass die Weitergabe Ihres Wunsches nur möglich ist sofern Sie uns rechtzeitig informieren. Idealerweise geben Sie daher bitte Ihre Wünsche direkt bei Buchung an, spätestens jedoch bis 1 Monat vor Abreise! Später 2
eingehende Wünsche können leider nicht mehr berücksichtigt werden und müssen ggf. direkt vor Ort geklärt werden. Hinweise: Bitte bedenken Sie, dass z.b. vegetarische Kost in Ihrem Reiseland kaum verbreitet ist. Oftmals bedeutet es daher nur ein Weglassen von Fleisch und/oder Fisch, ebenso z. B. bei Laktoseintoleranz ein einfaches Weglassen von Milchprodukten. Wünsche für Ihre Reise sollen in realistischem Rahmen liegen. Bei Gruppenreisen im Allgemeinen können nicht immer alle Wünsche berücksichtigt werden. Dies gilt z.b. für sehr individuelle Verpflegungswünsche und oder Lebensmittelunverträglichkeiten. Hier sollte jedem Reisegast deutlich bewusst sein, dass keinesfalls die gewohnten Standards von zuhause angesetzt und erwartet werden können. Einreisebestimmungen Zur Einreise nach Portugal benötigen Sie als EU-Bürger einen gültigen Personalausweis. Für Gäste, die nicht aus einem EU-Land kommen, können andere Bestimmungen gelten. Bitte erkundigen Sie sich beim zuständigen Konsulat. Nähere Informationen erhalten Sie zudem auf der Internetseite des Auswärtigen Amtes unter www.auswaertiges-amt.de. Geld und Kreditkarten Die Währungseinheit ist der EURO. Kreditkarten werden als Zahlungsmittel fast überall akzeptiert. Mit Ihrer EC-Karte (mit V Pay oder Maestro-Symbol) können Sie an Geldautomaten jederzeit Geld abheben. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Kreditinstitut über mögliche Gebühren. Geldautomaten gibt es zu genüge im Zentrum von Lissabon. Bei Verlust/Diebstahl der EC/Kreditkarten: Sollten Sie den Verlust oder Diebstahl Ihrer EC oder Kreditkarte feststellen, informieren Sie sofort Ihre Bank/das Kreditkarteninstitut, damit von dort eine Sperrung veranlasst wird oder nutzen Sie folgende zentrale Rufnummern zur Kartensperrung (kostenpflichtig): EC-Karte: 0049 1805 021021 3
Sperr-Notruf (alle Karten): 0049 116116 oder 0049 30 40504050 Die gängigen Kreditkartenfirmen bieten eigene, z. T. kostenfreie Nummern an, die speziell für die jeweiligen Länder gelten. Für Portugal lauten diese Nummern: Visa: 800-8-11-824 (kostenfrei) Master Card: 800-8-11-272 (kostenfrei) American Express: 0049 69 9797 1000 (kostenpflichtig) Bei Anrufen vom Hotel- oder Mobiltelefon können, je nach Anbieter, dennoch Kosten entstehen. Hinweise Wir möchten darauf hinweisen, dass alle fakultativen Angebote nicht unter unsere Veranstalterhaftung fallen. Sie unternehmen solche Programme immer auf eigene Gefahr. Klima In der Region um Lissabon herrscht mediterranes Klima mit warmen Sommern und milden Wintern. Im Dezember und Januar liegt die Durchschnittstemperatur bei 12 C. Lissabon Dez Jan Max Temperatur in C 14 14 Min Temperatur in C 9 8 Sonnenstunden pro Tag 5 5 Nebenkosten Ihre Reise beinhaltet die im Katalog genannten Verpflegungsleistungen (siehe Punkt Verpflegung). Bitte planen 4
Sie Kosten für weitere Imbisse, Getränke, Trinkgelder, Souvenirs und ggf. fakultative Besichtigungen ein. Die Bedienung ist im Preis eingeschlossen. Dennoch freut man sich über ein angemessenes Trinkgeld (ca. 10 %) als Anerkennung eines guten Services. Am 31.12. ist ein 4-Gänge- Silvestermenü enthalten. Hier ein kleiner Auszug möglicher Nebenkosten (Stand April 2016): Flasche Wasser (1 l): ca. 2,00 Glas Bier vom Fass 0,3 l: ca. 1,50 Glas offener Wein 0,1 l: ca. 2,50 Flasche Hauswein 0,75 l: ca. 9,00 Espresso (Bica): ca. 0,80 Milchkaffee: ca. 1,20 Mittagsimbisse: z. B. Prato de Dia (Tagesmenü): ca. 8,00 Suppe: ca. 2,00 Prego (Fleischbrötchen): ca. 3,00 Abendessen ca. 17,00 20,00 Post Ihre Reiseleitung unterstützt Sie vor Ort gerne bei Ihrer Urlaubspost. Er wird Ihnen Aufschluss über Portokosten, und Postaufgabemöglichkeiten geben. Briefmarken können außerhalb der Postämter auch in Tabakgeschäften gekauft werden. Reiseverlauf 1. Tag: Anreise Fakultativ: Abendessen in einem typischen Restaurant in der Altstadt. 2. Tag: Stadtbesichtigung Stadtführung vom Praça do Comércio aus, einem der schönsten Plätze Europas. Wir sehen u. a. die Stadtteile Baixa und Alfama, die Lissabonner Kathedrale, die Burg São Jorge, das Jerónimoskloster und das Wahrzeichen Torre de Belém. Fakultativ: Abendessen in einem kleinen Lokal in der Altstadt. 5
3. Tag: Wandertag Ausflug nach Palmela (40 km) und Besichtigung der Burg. Wanderung auf dem Mühlenweg nach Quinta do Anjo (GZ: 2 1/2 Std., +/- 150 m) zum Weingut mit anschließender Weinprobe. 4. Tag: Zur freien Verfügung Abends Silvestermenü im Restaurant. Um 24 Uhr feiern wir an einem der schönsten Aussichtspunkte Lissabons. 5. Tag: Adeus Lisboa! Transfer zum Flughafen und Rückflug. Sprache Die Amtssprache ist Portugiesisch. In touristisch erschlossenen Gebieten werden als Fremdsprachen auch Englisch und sogar Deutsch gesprochen. Strom Überall gibt es 220V Wechselstrom. Überwiegend passen flache zweipolige Stecker. Telefon Die Vorwahl nach Deutschland ist 0049. Dann wählt man die Vorwahl des Teilnehmers ohne die erste Null und daraufhin die Teilnehmer-nummer. Kartentelefone gibt es überall. Telefonkarten kann man in Postämtern, Zeitungsgeschäften und Tabakläden erhalten. Mobiltelefone funktionieren in den meisten Fällen, sind aber im Gegensatz zu den örtlichen Kartentelefonen sehr teuer. Über die günstigsten Portugiesischen Mobilfunknetze, sog. Roaming-Partner, sollten Sie sich bei Ihrem heimischen Netzanbieter erkundigen (meist auch im Internet auf der Homepage Ihres Anbieters abrufbar). Unterbringung Wir bewohnen das zentral gelegene Vier-Sterne-Hotel Lisboa. Das Haus verfügt über insgesamt 60 Zimmer. Sie sind alle mit Bad oder Dusche/WC, Föhn, Kabel-TV, Direktwahltelefon, Internetzugang, Minibar, Klimaanlage und Safe ausgestattet. Die 6
nächste Metrostation/ Bushaltestelle befindet sich in ca. 100 m Entfernung. Ihre Hoteladresse lautet: Hotel Lisboa **** Rua Barata Salgueiro, 5 P- 1169-066 Lissabon Tel.: 00351-21 350 0005 Fax: 00351-21 350 0001 E-Mail: rsv@hotellisboa.com.pt www.hotellisboa.com.pt Verpflegung Ihre Reise beinhaltet Frühstück plus zusätzlich ein 4-Gänge- Silvestermenü. Versicherungen Prüfen Sie bitte, ob Sie ausreichend versichert sind. Wir bieten Ihnen die Stornokosten/Reiserücktrittskosten-Reiseabbruch- Versicherung oder das Wikinger-Schutzpaket inkl. einer Reisekranken-Versicherung, wahlweise mit oder ohne Selbstbehalt, an. Darüber hinaus ist der Abschluss einer Storno- Jahresversicherung oder einer Gepäckversicherung möglich. Nähere Informationen finden Sie im Internet unter http://www.wikinger.de/reiseschutzpaket. Abschlussfristen: Die Versicherung ist direkt bei Buchung, spätestens 14 Tage nach Zugang der ersten Bestätigung abzuschließen. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn ist der Abschluss nur am Buchungstag, spätestens am darauf folgenden dritten Werktag möglich. Verlängerungen Verlängerungen sind auf Anfrage im Gruppenhotel in Lissabon möglich. Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse und wir unterbreiten Ihnen ein entsprechendes Angebot. 7
Weitere Informationen Für weitere Informationen erkundigen Sie sich bitte bei unserer Reservierungszentrale unter der Rufnummer: 023 31-90 47 42. Wichtige Adressen Deutsche Botschaft in Portugal Campo dos Mártires da Pátria 38 P-1150 Lisboa Tel.: 00351-21 - 881 02 10 Fax: 00351-21 - 885 38 46 E-Mail: info@lissabon.diplo.de www.lissabon.diplo.de Portugiesische Botschaft in Deutschland Zimmerstraße 56 D-10117 Berlin Tel.: 0 30-59 00 63 500 Fax: 0 30-59 00 63 600 E-Mail: mail@botschaftportugal.de www.botschaftportugal.de Zeit Auf dem Festland Portugals gilt die mitteleuropäische Zeit minus 1 Stunde. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen angenehmen Flug und einen schönen Aufenthalt in Lissabon. Alle Angaben ohne Gewähr Stand: April 2016 8
Gemeinsam nachhaltig handeln. WWF: Als strategischer Partner des WWF Deutschland arbeitet Wikinger Reisen gemeinsam mit der Naturschutzorganisation an Konzepten für nachhaltigeres Reisen. Im Urlaub Natur erleben und dabei die Belastungen für die Umwelt so gering wie möglich halten das ist unser erklärtes Ziel. Der WWF hat mit Wikinger Reisen Nachhaltigkeitsziele vereinbart, die derzeit sukzessive umgesetzt werden. Im Rahmen dieser Partnerschaft werden auch Reisen in einzelne WWF-Projektgebiete angeboten. TourCert: Die unabhängige Zertifizierungsgesellschaft für Nachhaltigkeit im Tourismus hat Wikinger Reisen 2013 das CSR-Siegel verliehen. 2015 erfolgte die erfolgreiche Rezertifizierung. CSR steht für Corporate Social Responsibility und umschreibt die soziale sowie ökologische Verantwortung von Unternehmen. Die Ofenmacher: Offene Feuer in Wohnhäusern sind in Entwicklungsländern die am häufigsten genutzte Kochmöglichkeit. Als Alternative hierzu errichten Die Ofenmacher einfache Lehm Öfen mit Rauchabzug. Wikinger Reisen fördert dieses Projekt mit Spenden für den Bau von jährlich 2.500 Öfen. Außerdem erhalten unsere Gäste über den Klimafußabdruck, der für jede Reise im Internet zu finden ist, die Möglichkeit, durch eine freiwillige Spende für den Bau von Öfen den Kohlendioxid-Ausstoß ihres Fluges zu kompensieren. Georg Kraus Stiftung: 20 % der Unternehmensanteile gehören der gemeinnützigen Georg Kraus Stiftung, die weltweit Projekte der Entwicklungszusammenarbeit fördert. Somit kommen 20 % der Wikinger-Erlöse automatisch Menschen in der sogenannten Dritten Welt zugute. Die Stiftung unterstützt meist kleinere Initiativen, die vertrauensvoll und gemeinnützig sind. Jede private Spende kommt zu 100 % an.