Anleitung Wireless LAN
Inhalt: 1. Allgemeine Information 2 1.1 Allgemeines 2 1.2 Technische Voraussetzungen am Endgerät des Nutzers 4 1.3 Standorte mit WLAN Verfügbarkeit 4 2. Informationen zu Zahlungs- und Abrechnungsmöglichkeiten 5 2.1 Rechnungszustellung per E-Mail 5 2.2 Erwerben von Zugangsdaten 6 2.2.1 Zugangsdaten per Voucher 6 2.2.2 Zahlung mit Kreditkarte 7 2.2.3 Zahlung per Online Banking giropay 8 2.3 Profile und Kosten 9 2.4 Gültigkeit der Zugangsdaten 9 3. Technische Informationen und Details 11 3.1 SSID (Netzwerkname) des WLAN 11 3.2 WLAN Standards 11 3.3 Sicherheit der WLAN Verbindung 11 3.4 Reichweite der Hotspots (Accespoints) 11 3.5 Übertragungsrate 11 3.6 Herstellung einer WLAN Verbindung 12 3.7 Automatischer Log-Off 14 1
1. Allgemeine Information 1.1 Allgemeines Die Hamburg Messe und Congress (HMC) bietet Ihnen seit 2011 die Möglichkeit, ein Wireless LAN zu nutzen. Ihnen stehen unterschiedliche Profile (Stundenticket und Tagesticket) und verschiedene Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung. Sie werden, nachdem Sie sich mit unserem WLAN verbunden haben, automatisch mit Ihrem Standardbrowser auf die WLAN Portalseite geleitet. Abbildung 1: HMC WLAN Portalseite Auf der Startseite des WLAN Portals haben Sie die Möglichkeit, - durch Eingabe eines gültigen Vouchercodes sich mit dem Internet zu verbinden, - einen Internetzugang über Klick auf Ohne Vouchercode zu erwerben, - oder kostenlos erreichbare Internetseiten ohne vorherige Anmeldung zu nutzen. 2
Abbildung 2: Anmeldung mit Vouchercode Abbildung 3: Anmeldung ohne Vouchercode (Bezahlung) 3
1.2. Technische Voraussetzungen am Endgerät des Nutzers Sie benötigen ein WLAN-fähiges Endgerät nach dem Standard 802.11 a/b/g/n und einen Webbrowser (z. B. Internet Explorer, Safari, Firefox, Opera, etc.). Der Drahtlosadapter des Endgerätes muss aktiviert sein. 1.3. Standorte mit WLAN Verfügbarkeit Folgende Bereiche der Hamburg Messe und Congress GmbH sind mit WLAN ausgeleuchtet: Messe: Hallen A1 A4, B1 B7, Konferenzbereiche (Petersburg/Shanghai/ Osaka/Prag/Chicago/Kopenhagen/Marseille), Eingänge (Ost, Süd, Mitte, West) CCH: Halle H, Eingangshalle, Foyer, Foyer 2. OG, Foyer 1. OG, Saal 3, Rangfoyer, Zwischenfoyer 03. OG 4
2. Informationen zu Zahlungs- und Abrechnungsmöglichkeiten 2.1 Rechnungszustellung per E-Mail Bei der Tarifauswahl haben Sie die Möglichkeit, die Zusendung einer Rechnung per E-Mail anzufordern. Entscheiden Sie sich für die Zusendung eine Rechnung per E-Mail, werden Sie im nächsten Schritt gebeten, Ihre Rechnungsdetails einzugeben. Möchten Sie keine Rechnung, erscheint sofort die Wahl des Zahlungsmittels. Abbildung 4: Ausfüllen von Rechnungsdetails 5
2.2 Erwerben von Zugangsdaten Abbildung 5: Bezahlmöglichkeiten für das WLAN 2.2.1 Zugangsdaten per Voucher Sofern Sie bereits im Besitz eines Vouchers sind, können Sie Ihren Zugangscode auf der Portalseite direkt eingeben: Abbildung 6: Eingabebereich Vouchercode Die gültige Nutzungsdauer für Ihren Vouchercode erfahren Sie von demjenigen, der Ihnen den Voucher ausgestellt hat. 6
2.2.2 Zahlung mit Kreditkarte Sie können mit Ihrer Kreditkarte (MasterCard oder VISA) Zugangsdaten erwerben. Ihren Vouchercode erhalten Sie nach erfolgter Zahlung. Klicken Sie auf Hier geht s zur Anmeldemaske auf der Portalseite und wählen Sie dann das für Sie passende Profil aus. Sie gelangen jetzt auf die Zahlungsseite, über die Sie mit VISA oder MasterCard die Zahlungen durchführen können. Selektieren Sie bitte Ihren Kartentyp: Abbildung 7: Auswahl Kreditkarte Bitte geben Sie die notwendigen mit * gekennzeichneten Informationen ein. Abbildung 8: Eingabe der Kreditkartendaten Nach dem Klick auf Bezahlen und der erfolgreichen Prüfung der Transaktion durch unseren Zahlungsdienstleister erhalten Sie Ihren Vouchercode, mit dem Sie sich auf der Portalseite einloggen können. Wir empfehlen Ihnen, sich den Zugangscode für die weitere Nutzung zu notieren. 7
2.2.3 Zahlung per Online Banking giropay Alternativ können Sie auch per Online Banking Zugangsdaten erwerben. Ihren Vouchercode erhalten Sie nach erfolgter Zahlung. Klicken Sie auf Hier geht s zur Anmeldemaske auf der Portalseite und wählen Sie dann das für Sie passende Profil aus. Sie gelangen jetzt auf die Zahlungsseite, über die Sie per Online-Banking die Zahlungen durchführen können. Abbildung 9: Auswahl Zahlart giropay Durch einen Klick auf weiter werden Sie zu den giropay Seiten Ihrer Hausbank geleitet. Hier bestätigen Sie bitte die Zahlung mit einer gültigen TAN. Nach der erfolgten Zahlung und der Freigabe durch Ihre Hausbank erhalten Sie Ihren Vouchercode für den Zugang zum Internet. Wir empfehlen Ihnen, sich den Zugangscode für die weitere Nutzung zu notieren. 8
2.3 Profile und Kosten Die Preise und Nutzungsprofile sind jeweils in der aktuellen Fassung auf der Zahlseite des WLAN Portals zu entnehmen. Abbildung 11: Tarifoptionen 2.4 Gültigkeit der Zugangsdaten Die Gültigkeit der unterschiedlichen Profile können Sie jeweils der aktuellen Fassung der Tarifoptionen und technischen Daten entnehmen (siehe auch Abbildung 11). 9
Tarif 1 Std. 5,00 EUR: - Zeitfenster gemäß Stoppuhr Prinzip, endet spätestens um 24 Uhr - Leistungsspektrum: Übertragungsrate 1 Mbit/s, max. 50 MB Download (shared) - Geeignet für: kurzer Check von Informationen, gezielter Abruf von Informationen Tarif 1 Tag 25,00 EUR: - Zeitfenster von Anmeldung bis max. 24 Uhr des Tages - Leistungsspektrum: Übertragungsrate 4 Mbit/s, max. 200 MB Download (shared) Tarif 1 Tag: 75,00 EUR - Zeitfenster von Anmeldung bis max. 24 Uhr des Tages - Leistungsspektrum: Übertragungsrate 4 Mbit/s (shared) - Max 1.000 MB Download Volumen Bitte beachten Sie zusätzlich Punkt 3.7 Automatischer Log-Off 10
3. Technische Informationen und Details 3.1 SSID (Netzwerkname) des WLAN Die SSID des WLAN der Hamburg Messe und Congress GmbH lautet: _Wifi_HamburgMesseCongress 3.2 WLAN Standards Die bei uns eingesetzte WLAN-Technik entspricht dem Standard 802.11 a/b/g/n-draft 3.3 Sicherheit der WLAN Verbindung Es handelt sich beim Wireless LAN der HMC um ein öffentlich zugängliches WLAN. Zu Ihrer Sicherheit werden Ihre Login-Daten und Ihre Kreditkarteninformationen/Kontoinformationen SSL verschlüsselt 3.4 Reichweite der Hotspots/Accespoints Die Hotspots haben eine Reichweite von 50 70 Metern. 3.5 Übertragungsrate Das Wireless LAN der HMC ist ein Shared Medium, dessen tatsächliche Übertragungsgeschwindigkeit sich nach der Anzahl der Teilnehmer richtet. Es sind keine Uploads von Daten sowie Punkt-zu-Punkt-Verbindungen möglich. 11
3.6 Herstellen einer WLAN Verbindung Bitte wählen Sie in Ihrer Drahtlosnetzwerkumgebung das Netzwerk mit der Bezeichnung (SSID) _Wifi_HamburgMesseCongress aus. Sobald Sie mit dem Netzwerk verbunden sind, öffnen Sie Ihren Browser und eine beliebige Internetseite z. B. www.google.de. Sie werden automatisch auf die WLAN-Portalseite geleitet. 3.6.1. Das WLAN ist nicht für VPN Verbindungen geeignet. Beachten Sie bitte bei Firmen-Notebooks, dass der eingestellte Proxyserver deaktiviert werden muss. Dazu gehen Sie im Internetexplorer auf Extras -> Internetoptionen -> Reiter Verbindungen -> klicken auf LAN- Einstellungen und nehmen den Haken bei Proxyserver raus. Abbildung 12: lokales Netzwerk 12
Am Beispiel Windows XP kann die Verbindung wie folgt hergestellt werden: Unter Start -> Einstellungen -> Netzwerkverbindungen lässt sich der Status der drahtlosen Netzwerkverbindungen prüfen. Abbildung 13: Netzwerkstatus Machen Sie einen Doppelklick auf Drahtlose Netzwerkverbindungen. Jetzt werden die in Reichweite vorhandenen Drahtlosnetzwerke angezeigt. Abbildung 14: Drahtlosnetzwerke 13
Machen Sie einen Doppelklick auf _WIFI_HamburgMesseCongress, um eine Verbindung mit dem WLAN herzustellen. Nachdem Sie sich mit dem Netzwerk _Wifi_HamburgMesseCongress verbunden haben, starten Sie bitte im Anschluss einen beliebigen Browser wie Internet Explorer, Firefox oder Opera. Sie werden automatisch mit der Portalseite (siehe auch Abbildung 1: HMC WLAN Portalseite) des WLAN der Hamburg Messe und Congress verbunden. 3.7 Automatischer Log-Off nach Verbrauch des Vouchers Ihr noch zeitlich verfügbares Kontingent wird regelmäßig in einem Popup Fenster aktualisiert. Um festzustellen, wie sich ihr Download-Volumen reduziert, loggen Sie sich bitte aus dem WLAN aus und wieder ein. Ist Ihr Voucher komplett aufgebraucht (Zeit- und oder Downloadkontingent) erscheint die Meldung: Your account has expired! Abbildung 15: HMC-Logoutkonsole Stand: 25. Januar 2012 14