Bericht über Informationsanfragen von Regierungsbehörden. Juli. Dezember Apple nimmt die Verpflichtung zum Schutz von Kundendaten sehr ernst und wir tun alles für die höchstmögliche Sicherheit unserer Hardware, Software und Dienstleistungen. Außerdem sind wir der Ansicht, dass jeder Kunde ein Recht darauf hat, zu verstehen, wie mit seinen persönlichen Informationen umgegangen wird. Über Anfragen von Regierungsbehörden berichten wir so viele Einzelheiten, wie uns gesetzlich erlaubt ist. Wenn wir eine Accountanfrage von einer Ermittlungsbehörde erhalten, die persönliche Informationen eines Kunden anfragt, informieren wir den Kunden darüber, dass eine Anfrage zu seinen persönlichen Daten gestellt wurde, sofern uns dies nicht ausdrücklich untersagt ist. Wir behalten uns das Recht vor, Ausnahmen zu machen, wie in Extremsituationen, wenn wir glauben, dass die Offenlegung von Daten ein Kind oder eine andere Person in ernste Gefahr bringen würde, oder wenn eine Mitteilung gemäß den dem Fall zugrunde liegenden Fakten nicht anwendbar ist. Jede Regierungsbehörde, die von Apple inhaltsbezogene Kundendaten anfordert, benötigt dafür einen Durchsuchungsbeschluss. Wenn wir eine solche Forderung erhalten, wird sie von unserer Rechtsabteilung eingehend geprüft. Gibt es Zweifel an der Legitimität oder dem Umfang der Anfrage, fechten wir sie an, was wir auch schon in diesem Jahr getan haben. Informationsanfragen kommen wir erst nach, wenn wir davon überzeugt sind, dass die Anfrage zulässig und angemessen ist. Und auch dann übermitteln wir nur das Minimum an Informationen. Wie wir über Anfragen berichten Geräteanfragen Accountanfragen Die folgenden Tabellen schlüsseln Geräteanfragen, Verfügungen der US-Regierung zur nationalen Sicherheit und Anfragen zur Accountlöschung auf, die bei Apple vom. Juli bis. Dezember eingegangen sind. Tabelle enthält die Geräteanfragen. Der Großteil der Anfragen, die wir von erhalten, betreffen Informationen zu verlorenen oder gestohlenen Geräten und werden in unserem Bericht unter Geräteanfragen geführt. Geräteanfragen können Anfragen nach den Kontaktdaten von Kunden, die bei der Registrierung eines Geräts bei Apple hinterlegt, oder nach dem Zeitraum, in dem das Gerät Dienste von Apple nutzte, enthalten. Wir zählen Geräte auf Basis der individuellen Seriennummern, die mit einer Ermittlung zusammenhängen. Wir empfehlen jedem Kunden, dessen Gerät gestohlen wurde, sich an die örtliche Polizeidienststelle zu wenden. Tabelle enthält die Accountanfragen. Die Reaktion auf eine Accountanfrage umfasst meist die Bereitstellung von Informationen über den itunes oder icloud Account des Accountinhabers, wie zum Beispiel den Namen und die Adresse. In bestimmten Fällen werden wir gebeten, die icloud Inhalte eines Kunden zur Verfügung zu stellen, zu denen Fotos, E-Mails, Backups von ios Geräten, Dokumente, Kontakte, Kalender und Lesezeichen gehören. Wir prüfen diese Anfragen sehr sorgfältig und machen Inhalte von Accounts nur dann verfügbar, wenn ein rechtmäßiger Durchsuchungsbeschluss vorliegt.
Verfügungen der US-Regierung bezüglich der nationalen Sicherheit Tabelle enthält alle Verfügungen bezüglich der nationalen Sicherheit, einschließlich der unter FISA und National Security Letters ( NSLs ) erhaltenen Verfügungen. Bis heute hat Apple keine Verfügungen über große Datenmengen erhalten. Wir berichten über alle Verfügungen bezüglich der nationalen Sicherheit, einschließlich der unter FISA und National Security Letters ( NSLs ) erhaltenen Verfügungen, in Gruppen zu je. Zwar wären wir gerne transparenter, doch dies ist die kleinste Spanne, die uns die Regierung gestattet. Entsprechend den Aktuellen Informationen zu Verfügungen bezüglich der nationalen Sicherheit und der Strafverfolgung, die wir im Januar veröffentlicht haben, berichten wir auch die tatsächliche Anzahl von die mit Untersuchungen der in Zusammenhang stehen und die Apple von US erhalten hat.
Tabelle : Geräteanfragen. Juli. Dezember Land Lateinamerika Brasilien Lateinamerika insgesamt Asiatisch-pazifischer Raum Australien China Hongkong Japan Malaysia Neuseeland Singapur Südkorea Taiwan Thailand Asiatisch-pazifischer Raum insgesamt USA USA Kanada Kanada Gesamtzahl der eingegangenen Geräteanfragen von 7 7 % 7 7 % 7 % 9 7 % 7 % 7 % 97 in den Anfragen genannten Geräte 9 Geräteanfragen, gestellt 9 9 % 7 7 % % % 9 % 9 % 9 Geräteanfragen, gestellt % % 7 9 79 %
Tabelle (Fortsetzung): Geräteanfragen. Juli. Dezember Land Gesamtzahl der eingegangenen Geräteanfragen von in den Anfragen genannten Geräte Geräteanfragen, gestellt Geräteanfragen, gestellt Europa, Naher Osten, Indien, Afrika Belgien Dänemark Deutschland Finnland Frankreich Griechenland Großbritannien Indien Irland Island Israel Italien Kuwait Lettland Luxemburg Monaco Niederlande Norwegen Österreich Polen* Portugal Rumänien Russland San Marino Schweden Schweiz Slowenien Spanien Südafrika Tschechische Republik Türkei Ukraine Ungarn Europa, Naher Osten, Indien, Afrika insgesamt 7 77 9 9 9 7 % 7 9 % % % 7 % % % 7 % % 7 % 9 % % 77 7 % % 77 % 9 7 9 7 9 % % % % % % 7 7 % 7 % 7 % 7 % % % 9 % % % 77 % % % % *Polen: vorwiegend Anfragen der polnischen Zoll- und Steuerbehörden.
Tabelle : Accountanfragen. Juli. Dezember Land Lateinamerika Argentinien Brasilien Lateinamerika insgesamt Asiatisch-pazifischer Raum Australien China Hongkong Japan Neuseeland Neuseeland Singapur Südkorea Taiwan Asiatisch-pazifischer Raum insgesamt USA USA Kanada Kanada Gesamtzahl der eingegangenen Accountanfragen von % % % 9 9 7 % 9 % 7 7 % 7 9 9 % in den Anfragen genannten Accounts Accounts, von denen Daten offengelegt denen Apple widersprach keine 7 9 9 79 % % 7 % 7 % 7 9 7 % nichtinhaltsbezogene Inhalte offengelegt % % 7 7 7 %
Tabelle (Fortsetzung): Accountanfragen. Juli. Dezember Land Europa, Naher Osten, Indien, Afrika Belgien Dänemark Deutschland Frankreich Großbritannien Indien Irland Italien Luxemburg Malta Niederlande Norwegen Österreich Polen Portugal Schweden Schweiz Spanien Tschechische Republik Türkei Europa, Naher Osten, Indien, Afrika insgesamt Gesamtzahl der eingegangenen Accountanfragen von 9 7 9 7 7 9 9 9 in den Anfragen genannten Accounts Accounts, von denen Daten offengelegt denen Apple widersprach keine nichtinhaltsbezogene Inhalte offengelegt % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % Tabelle : Anfragen der US-Regierung, die die nationale Sicherheit betreffen,. Juli. Dezember Erhaltene Verfügungen der US-Regierung 99 bezüglich der nationalen Sicherheit Insgesamt betroffene Accounts 9 /7/ // Tabelle : Anfragen zur Accountlöschung. Juli. Dezember Anzahl erhaltener Anfragen zur Accountlöschung* Anfragen zur Accountlöschung, denen Apple widersprach Anfragen zur Accountlöschung, der Account gelöscht wurde* *Diese erfassten Anfragen spiegelt nicht die Nutzeranfragen zur Löschung wider.
Begriffsglossar Tabelle Definitionen Gesamtzahl der eingegangenen Geräteanfragen von Die von einer Regierungsbehörde und/oder einem Gericht gestellten gerätebezogenen Anfragen, die Apple erhält und die Kundendaten in Bezug auf bestimmte Geräte-Identifikationsmerkmale wie Serien- oder IMEI-Nummer erfragen. Geräteanfragen von sind sehr unterschiedlich und können zum Beispiel Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse und Vollstreckungsbefehle sein. Eine einzelne Anfrage kann sich auf mehrere Geräte beziehen. Zum Beispiel kann bei einer sichergestellten Lieferung gestohlener Geräte die Ermittlungsbehörde mit einer einzelnen Anfrage Informationen zu mehreren Geräten einholen. in den Anfragen genannten Geräte Die Gesamtzahl an iphone, ipad, Mac oder anderen Geräten, die in jeder Anfrage von bestimmt werden, basierend auf der Geräte- Identifikationsmerkmale. Zum Beispiel stellen, die Diebstähle untersuchen, oft Anfragen nach Informationen, die auf Seriennummern basieren. Jede Seriennummer wird wie ein einzelnes Gerät behandelt. Eine Anfrage kann mehrere Geräte umfassen, wie zum Beispiel im Fall einer sichergestellten Lieferung gestohlener Ware. Geräteanfragen, Daten zur Verfügung gestellt Die Anfragen von, aufgrund deren Apple relevante Geräteinformationen wie Registrierungs-, Abonnenten-, Service-, Reparatur- und Kaufinformationen als Reaktion auf ein gültiges Rechtsverfahren zur Verfügung gestellt hat. Geräteanfragen, gestellt Der Prozentsatz an Anfragen von, aufgrund deren Apple relevante Geräteinformationen als Reaktion auf ein gültiges Rechtsverfahren zur Verfügung gestellt hat. Tabelle Definitionen Gesamtzahl der eingegangenen Accountanfragen von Die Gesamtzahl der bei Apple eingehenden accountbezogenen Anfragen von Regierungsbehörden und/oder Gerichten, die Kundendaten im Zusammenhang mit bestimmten Apple IDs, E-Mail Adressen, Telefonnummern, Kreditkartennummern oder anderen persönlichen Identifikationsmerkmalen erfragen. Accountbezogene Anfragen von sind sehr unterschiedlich und können zum Beispiel Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse und Vollstreckungsbefehle sein. in den Anfragen genannten Accounts Die Anzahl erkennbarer Accounts, basierend auf spezifischen Apple IDs, E-Mail Adressen, Telefonnummern, Kreditkartennummern oder anderen persönlichen Identifikationsmerkmalen, die jede Anfrage von enthält. Eine einzelne Anfrage kann mehrere Accounts umfassen, wenn zum Beispiel mehrere Accounts mit derselben Kreditkarte verknüpft sind.
Accounts, Daten offengelegt Die Anzahl erkennbarer Accounts, basierend auf spezifischen Apple IDs, E-Mail Adressen, Telefonnummern, Kreditkartennummern oder anderen persönlichen Identifizierungsmerkmalen, für die Apple icloud, itunes oder Game Center Daten zur Verfügung gestellt hat. denen Apple widersprach Die Anfragen von, Apple aus verschiedenen Gründen, wie der gerichtlichen Zuständigkeit, unzulässigem Verfahren, ungenügendem Verfahren, unwirksamem Verfahren oder wenn die Anfrage zu breit gefasst war, die Herausgabe von Daten ablehnte. Zum Beispiel kann Apple die Anfrage einer Ermittlungsbehörde ohne Unterschrift als unwirksam ablehnen. keine Daten offengelegt nicht-inhaltsbezogene Die Anfragen von, aufgrund deren Apple keinerlei Kundeninformationen zur Verfügung stellte. Die Anfragen von, aufgrund deren Apple nur Abonnenten- oder Transaktionsdaten, aber keine Inhalte zur Verfügung stellte. Zum Beispiel kann Apple Abonnentendaten und eine eingeschränkte Liste der Einkäufe auf der Grundlage eines gültigen Rechtsverfahrens zur Verfügung stellen. Inhalte offengelegt Die Anfragen von, Apple feststellte, dass die Accountanfrage rechtmäßig war und Inhalte wie in icloud gespeicherte E-Mails, Kontakte, Kalender oder Fotostream Inhalte zur Verfügung stellte. Apple stellt die Inhalte von Nutzeraccounts nur unter stark eingeschränkten Bedingungen zur Verfügung. Der Prozentsatz an Anfragen von, aufgrund deren Apple icloud, itunes oder Game Center stellte.