Security and Fire Solutions DE/LU/CH Ansprechpartner Sicherheits- und Brandmeldetechnik Who is who
Honeywell Security and Fire Solutions Kompetenzzentrum Albstadt (Honeywell Security): Einbruchmeldetechnik, Gefahrenmanagementsysteme, Zutrittskontrolle, Videotechnik, Zeiterfassung, Rettungswegtechnik Kompetenzzentrum Neuss (ESSER by Honeywell): Brandmeldetechnik, Sprachalarmierung, Notbeleuchtungssysteme Geschäftsführung Klaus Hirzel Geschäftsführer Telefon 02131 40615-2391 Telefax 02131 40615-275 klaus.hirzel@honeywell.com Nadine Holz Assistentin der GF Telefon 02131 40615-540 Telefax 02131 40615-275 nadine.holz@honeywell.com Vertriebsleitung Deutschland/Schweiz/Luxemburg Marc Boebé Vertriebsleiter Security & Fire & Notification Mobil 0172 2716318 marc.boebe@honeywell.com Silke Michel Sales Support & Event Management Telefon 02131 40615-251 Telefax 02131 40615-275 silke.michel@honeywell.com Helmut Ratz Manager Video Solutions Lerchenweg 4 25364 Brande-Hörnerkirchen Telefon 04127 977171 Telefax 04127 977173 Mobil 0172 2594151 helmut.ratz@honeywell.com Key Account Management Security Thomas Becker Hesterhörn 49 25499 Tangstedt Telefon 04101 7891878 Telefax 04101 7891879 Mobil 0151 53572850 thomas.becker@honeywell.com Region Süd/West/Luxemburg Jürgen Ungewiß Zum Ommelstal 72 50259 Pulheim Telefon 02238 92991-68 Telefax 02238 92991-69 Mobil 0172 2115704 hans-juergen.ungewiss@honeywell.com Region Nord/Ost Michael Dorré Rehwinkel 6 58730 Fröndenberg Telefon 02373 1798316 Mobil 0151 46752224 michael.dorre@honeywell.com Region Schweiz Marc Boesch Javastraße 2 8604 Volketswil, Schweiz Telefon +41 32 5307290 Mobil +41 78 6963451 marc.boesch@honeywell.com Produktlinie FAAST Sebastian Wilkens Telefon 05931 8823490 Telefax 05931 8823491 Mobil 0175 4969704 sebastian.wilkens@honeywell.com Produktlinie FAAST Business Development Manager Felix Heck Mobil 0151 18965125 felix.heck@honeywell.com Notbeleuchtungssysteme Business Development Manager Dominik Swenne Telefon 02131 40615-575 dominik.swenne@honeywell.com
Vertriebsregionen Marc Boebé Vertriebsleiter Security & Fire Mobil 0172 2716318 marc.boebe@honeywell.com Unsere regionalen Vertriebsleiter zeichnen für den vollständigen Bereich der Produktlinien in der Gebäudetechnik verantwortlich für beide Standorte der Novar GmbH (Albstadt und Neuss). In den Regionen stehen Ihnen spezialisierte, technische Verkaufsberater zur Verfügung, die auf die jeweiligen Bereiche Brandmeldetechnik, Sprachalarmierung und Notbeleuchtungssysteme sowie Einbruchmeldetechnik, Zutrittskontrolle, Zeitwirtschaftssysteme, Rettungswegtechnik, Videotechnik und Gefahrenmanagementsysteme spezialisiert sind. Vertriebsregionen Deutschland/Schweiz/Luxemburg Region Nord Regionaler Vertriebsleiter Reiner Boll-Niggl Anita-Sellenschloh-Ring 49c 22417 Hamburg Telefon 040 79304800 Telefax 040 79304801 Mobil 0172 2625607 reiner.boll@honeywell.com Region Ost Regionaler Vertriebsleiter Dirk Völkner Buchenweg 34 37186 Moringen Telefon 05554 998419 Telefax 05554 998420 Mobil 0171 6144288 dirk.voelkner@honeywell.com Region Nord R. Boll-Niggl Region Ost D. Völkner Region Süd Regionaler Vertriebsleiter Klaus Dölker Bühlstraße 1 72293 Glatten Mobil 0172 1707850 klaus.doelker@honeywell.com Region West Regionaler Vertriebsleiter Markus Wuttke Am Keramikhof 9 47626 Kevelaer Telefon 02832 979694 Telefax 02832 979698 Mobil 0171 2311749 markus.wuttke@honeywell.com Region Schweiz/Luxemburg Marc Boebé Mobil 0172 2716318 marc.boebe@honeywell.com LU Region West M. Wuttke CH Region Süd K. Dölker
Vertriebsregion Nord Vertriebsleitung Regionaler Vertriebsleiter Reiner Boll-Niggl Anita-Sellenschloh-Ring 49c 22417 Hamburg Telefon 040 79304800 Telefax 040 79304801 Mobil 0172 2625607 reiner.boll@honeywell.com Brandmeldetechnik PLZ 20-22 Carsten Friebel Köthener Str. 15 21339 Lüneburg Telefon 04131 6800152 Telefax 04131 6800153 Mobil 0160 91593472 carsten.friebel@honeywell.com Markus Schmitz Tel. 02131 40615-643 PLZ 18-19/23-25 Henrik Elsner Bergstraße 17 19372 Spornitz Telefon 038726 225930 Telefax 038726 225931 Mobil 0172 2625610 henrik.elsner@honeywell.com Elke Heiertz Tel. 02131 40615-352 PLZ 26-28/48-49 Michael Cordes Spitzenkiel 4a 27777 Ganderkesee Telefon 04223 9253313 Telefax 04223 9254151 Mobil 0151 40781179 michael.cordes@honeywell.com Ursula Herbring Tel. 02131 40615-4404 PLZ 29-32/37-38 Bernd Pössel Riedweg 7 31275 Lehrte Telefon 051 75988380 Telefax 051 75988388 Mobil 0172 2625600 bernd.poessel@honeywell.com Elke Heiertz Tel. 02131 40615-352 Sicherheitstechnik PLZ 20-28/48-49 Rüdiger Kettelmann Höhenweg 8 49504 Lotte Telefon 05405 8089226 Telefax 05405 8957926 Mobil 0173 8880231 ruediger.kettelmann@honeywell.com Anna Steinhardt Tel. 07431 801-1662 PLZ 18-19/ 29-32/ 37-38 Dirk Naujokat Hellendorfer Str. 4 30900 Wedemark Telefon 05130 5889956 Telefax 05130 5889957 Mobil 0170 4310850 dirk.naujokat@honeywell.com Daniela Krüll Tel. 07431 801-1663 Sprachalarmierung Malte Wiedermann Ziegeleiweg 14 21266 Jesteburg Telefon 04183 97583-31 Telefax 04183 97583-32 Mobil 0173 3220692 malte.wiedermann@honeywell.com Videotechnik Michael Niehus Tannenbruchsfeld 24 31535 Neustadt Telefon 05034 9599391 Telefax 05034 9599392 Mobil 0151 14551521 michael.niehus@honeywell.com
Vertriebsregion Ost Vertriebsleitung Regionaler Vertriebsleiter Dirk Völkner Buchenweg 34 37186 Moringen Telefon 05554 998419 Telefax 05554 998420 Mobil 0171 6144288 dirk.voelkner@honeywell.com Brandmeldetechnik PLZ 01-03/08-09 Mario Oertel Adelsbergstraße 26 09126 Chemnitz Telefon 0371 52048255 Telefax 0371 52048256 Mobil 0172 3435466 mario.oertel@honeywell.com Daniela Serra Tel. 02131 40615-4213 PLZ 10/12-17 Bert Elstner Weinbergweg 18 15834 Rangsdorf Telefon 03370 844-0841 Telefax 03370 844-1395 Mobil 0172 2596814 bert.elstner@honeywell.com Daniela Serra Tel. 02131 40615-4213 PLZ 07/98-99 Helmut Flach Kantstraße 33 99096 Erfurt Telefon 0361 34610-03 Telefax 0361 34610-04 Mobil 0172 2625606 helmut.flach@honeywell.com Petra Weber Tel. 02131 40615-5414 PLZ 04/06/39 Ronald Tschentscher Eilenburger Straße 3 04317 Leipzig Telefon 0341 99666-42 Telefax 0341 99666-50 Mobil 0172 2625604 ronald.tschentscher@honeywell.com Petra Weber Tel. 02131 40615-5414 Sicherheitstechnik PLZ 10/12-13/15-17 Stephan Kohlhoff Elsenstraße 18 12621 Berlin PLZ 01-04/14/ 39 Frank Irmler Wildpfad 4 14193 Berlin Telefon 030 65015365 Telefax 030 65015367 Telefon Telefax 030 89746830 030 89746831 Mobil 0171 2363810 Mobil 0171 6163738 stephan.kohlhoff@honeywell.com frank.irmler@honeywell.com Daniela Krüll Tel. 07431 801-1663 Jörg Schmid Tel. 07431 801-1652 PLZ 06-09/98-99 Thilo Werner Jauch 13 06667 Weißenfels Telefon 03443 237813 Telefax 03443 237935 Mobil 0171 5808538 thilo.werner@honeywell.com Jörg Schmid Tel. 07431 801-1652 Sprachalarmierung Nico Wolff Kühlebornweg 19 12167 Berlin Telefon 030 31015-375 Telefax 030 31015-380 Mobil 0151 61349753 nico.wolff@honeywell.com Videotechnik Michael Niehus Tannenbruchsfeld 24 31535 Neustadt Telefon 05034 9599391 Telefax 05034 9599392 Mobil 0151 14551521 michael.niehus@honeywell.com
Vertriebsregion Süd Vertriebsleitung Regionaler Vertriebsleiter Klaus Dölker Bühlstraße 1 72293 Glatten Mobil 0172 1707850 klaus.doelker@honeywell.com Brandmeldetechnik PLZ 73/86-87/89 Roman Goseberg Ludwig-Ernst-Str. 16 85221 Dachau Telefon 08131 66830-10 Telefax 08131 66830-11 Mobil 0151 10513836 roman.goseberg@honeywell.com Angela Petri Tel. 02131 40615-4931 PLZ 80-85 Andreas Reimann Gartenstraße 7 85395 Wolfersdorf Mobil 0172 2625611 andreas.reimann@honeywell.com Stefan Hummen Tel. 02131 40615-317 PLZ 90-96 Kurt Sikora Hugo-Wolf-Straße 21 85057 Ingolstadt Telefon 0841 97122-70 Telefax 0841 97122-71 Mobil 0172 2616729 kurt.sikora@honeywell.com Stefan Hummen Tel. 02131 40615-317 PLZ 70-71/74-76/97 Ingo Schiek Amselweg 18 71686 Remseck Telefon 07146 99259-42 Telefax 07146 99259-43 Mobil 0175 4313121 ingo.schiek@honeywell.com Angela Petri Tel. 02131 40615-4931 PLZ 72/77-79/88 Ralf Karbstein Amselstraße 21 72336 Balingen-Streichen Telefon 07433 27743-64 Telefax 07433 27743-65 Mobil 0162 2613538 ralf.karbstein@honeywell.com Angela Petri Tel. 02131 40615-4931 Sicherheitstechnik PLZ 70-79/90-91/95-97 Jürgen Kleiner Römerweg 10 72362 Nusplingen Telefon 07429 916193 Telefax 07429 916194 Mobil 0171 6184623 juergen.kleiner@honeywell.com Selina Keinath Tel. 07431 801-1653 PLZ 80-89/92-94 Gabriele Oswald Sommestr. 15 72474 Winterlingen Telefon 07431 801-1150 Telefax 07431 801-1152 Mobil 0160 7731404 gabriele.oswald@honeywell.com Jörg Schmid Tel. 07431 801-1652 Sprachalarmierung Harald Bachsteffel Rauberstr. 32 93053 Regensburg Telefon 0941 70601097 Mobil 0175 4313138 harald.bachsteffel@honeywell.com Videotechnik Michael Niehus Tannenbruchsfeld 24 31535 Neustadt Telefon 05034 9599391 Telefax 05034 9599392 Mobil 0151 14551521 michael.niehus@honeywell.com
Vertriebsregion West Vertriebsleitung Regionaler Vertriebsleiter Markus Wuttke Am Keramikhof 9 47626 Kevelaer Telefon 02832 979694 Telefax 02832 979698 Mobil 0171 2311749 markus.wuttke@honeywell.com Brandmeldetechnik PLZ 40-42 Mark Reineke Bökel 18 a 47877 Willich Telefon 02156 9109560 Telefax 02131 40615-324 Mobil 0172 2500990 mark.reineke@honeywell.com Michaela Büchel Tel. 02131 40615-441 PLZ 44-47 Daniel Näther Florentine-Eichler-Str. 28 51067 Köln Telefon 0221 6920-111 Telefax 0221 6920-221 Mobil 0171 8298316 daniel.naether@honeywell.com Michaela Büchel Tel. 02131 40615-441 PLZ 55/64/66-69 Gerhard Florig Sandbuckelgasse 40 69488 Birkenau Telefon 06201 3902-86 Telefax 06201 3902-78 Mobil 0172 2625609 gerhard.florig@honeywell.com Martina Schlensog Tel. 02131 40615-3604 PLZ 33-35/57-59 Herbert Dreser Arndtstrasse 26 42327 Wuppertal Telefon 0202 69542985 Telefax 0202 69542986 Mobil 0172 2625618 herbert.dreser@honeywell.com Andreas Förster Tel. 02131 40615-4934 PLZ 50-54/56 Marcel Hohmann Südstraße 66 42697 Solingen Telefon 0212 645467-50 Telefax 0212 645467-53 Mobil 0173 7256067 marcel.hohmann@honeywell.com Martina Schlensog Tel. 02131 40615-3604 PLZ 36/60-61/63/65 Mustafa Manderbach Brunnenberg 3 65307 Bad Schwalbach Telefon 06124 72426-27 Telefax 06124 72426-28 Mobil 0172 4005191 mustafa.manderbach@honeywell.com Andreas Förster Tel. 02131 40615-4934 Sicherheitstechnik PLZ 33-34/40/42/ 44-47/ 58-59 PLZ 41/51-54/56-57 Frank Schwarz Grandstraße 47 45357 Essen Georg Nauth Deinghaushöhe 1 45355 Essen Telefon 0201 8139932 Telefax 0201 8139997 Telefon Telefax 0201 81196993 0201 81196994 Mobil 0173 7300748 Mobil 0151 54017431 frank.schwarz@honeywell.com Kerstin Thorenz Tel. 07431 801-1664 georg.nauth@honeywell.com Anna Steinhardt Tel. 07431 801-1662 PLZ 35-36/55/60-61/63-69 Alexander Spatz Grabenstraße 153 63762 Großostheim Telefon 06026 9989992 Telefax 06026 9999413 Mobil 0173 5462132 alexander.spatz@honeywell.com Selina Keinath Tel. 07431 801-1653 Sprachalarmierung Oliver Noerdlinger Eichendorffstr. 17 65307 Bad Schwalbach Telefon 06124 72-49878 Telefax 06124 72-61730 Mobil 0151 17494210 oliver.noerdlinger@honeywell.com Videotechnik Michael Niehus Tannenbruchsfeld 24 31535 Neustadt Telefon 05034 9599391 Telefax 05034 9599392 Mobil 0151 14551521 michael.niehus@honeywell.com
Vertriebsregion Luxemburg Vertriebsleitung Marc Boebé Mobil 0172 2716318 marc.boebe@honeywell.com Key Account Manager Jürgen Ungewiß Zum Ommelstal 72 50259 Pulheim Telefon 02238 92991-68 Telefax 02238 92991-69 Mobil 0172 2115704 hans-juergen.ungewiss@honeywell.com Vertriebsinnendienst Brandmeldetechnik Michaela Büchel Tel. 02131 40615-441 Sicherheitstechnik Kerstin Thorenz Tel. 07431 801-1664
Vertriebsregion Schweiz Vertriebsleitung Marc Boebé Mobil 0172 2716318 marc.boebe@honeywell.com Key Account Manager Region Schweiz Marc Boesch Javastraße 2 8604 Volketswil, Schweiz Telefon +41 32 5307290 Mobil +41 78 6963451 marc.boesch@honeywell.com Vertriebsinnendienst Brandmeldetechnik Heike Tempel Tel. 02131 40615-284 Sicherheitstechnik Kerstin Thorenz Tel. 07431 801-1664
Vertriebsinnendienst Angebotsbearbeitung Leitung Stefan Dietzen Telefon 02131 40615-3609 stefan.dietzen@honeywell.com Angebotsbearbeitung und Erstellung von Leistungsverzeichnissen Brandmeldetechnik und Notbeleuchtungssysteme Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Freitag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr Ansprechpartner für die Annahme von Anfragen Kevin Ackermann Kirsten Langemann Tel. 02131 40615-4938 Tel. 02131 40615-261 Sabrina Heubgen Tel. 02131 40615-518 Nadine Ostrowski Tel. 02131 40615-2974 Sammel-E-Mail: angebot_esser@honeywell.com Ansprechpartner für die Ausarbeitung von Angeboten und Erstellung von Leistungsverzeichnissen Stefan Jung Tel. 02131 40615-6237 Reinhold Welter Tel. 02131 40615-4401 Frank Dohrenbusch Tel. 02131 40615-3608 Michael Mörs Tel. 02131 40615-4936 Sven Ladra Tel. 02131 40615-4935 Sammel-E-Mail: angebot_esser@honeywell.com Sales Support Frank Dohrenbusch Tel. 02131 40615-3608 Sammelfax 02131 40615-3600 Angebotsbearbeitung und Erstellung von Leistungsverzeichnissen Sprachalarmanlagen Ansprechpartner Gerrit Deppe Tel. 02131 40615-2393 Boris Rosteck Tel. 02131 40615-3295 Sammelfax: 02131 40615-2397 Angebotsbearbeitung und Erstellung von Leistungsverzeichnissen Sicherheitstechnik und Video Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Freitag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr Leitung Florian Neff Tel. 07431 801-1645 Fax 07431 801-1641 florian.neff@honeywell.com Region Nord West Tel. 07431 801-1640 Fax 07431 801-1641 angebot.security.de@honeywell.com (max. 5 MB) Region Süd Ost Tel. 07431 801-1650 Fax 07431 801-1651 angebot.security.de@honeywell.com (max. 5 MB) Sachbearbeitung Stefanie Bitzer Tel. 07431 801-1643 Angebotsbearbeitung Fabian Münster Tel. 07431 801-1642 Gerhard Grön Tel. 07431 801-1644 Michael Wick Tel. 07431 801-1646
Vertriebsinnendienst Auftragsbearbeitung Leitung Stefan Dietzen Telefon 02131 40615-3609 stefan.dietzen@honeywell.com Auftragsbearbeitung Brandmeldetechnik, Sprachalarmierung und Notbeleuchtungssysteme Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Freitag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr Region Auftragsbearbeitung Telefon Fax Mail Außendienst Nord Markus Schmitz 02131 40615-643 02131 40615-324 auftrag_esser_nw@honeywell.com R. Boll-Niggl, C. Friebel Nord Elke Heiertz 02131 40615-352 B. Pössel, H. Elsner Nord Ursula Herbring 02131 40615-4404 M. Cordes West Michaela Büchel 02131 40615-441 Mark Reineke, D. Näther West Andreas Förster 02131 40615-4934 H. Dreser, M. Manderbach West Martina Schlensog 02131 40615-3604 G. Florig, M. Hohmann Süd Angela Petri 02131 40615-4931 02131 40615-324 auftrag_esser_so@honeywell.com K. Dölker, I. Schiek, R. Karbstein, R. Goseberg Süd Stefan Hummen 02131 40615-317 K. Sikora, S. Ebisch Ost Petra Weber 02131 40615-5414 H. Flach, R. Tschentscher Ost Daniela Serra 02131 40615-4213 A. Prengel, B. Elstner LU Michaela Büchel 02131 40615-441 02131 40615-324 auftrag_esser_nw@honeywell.com H.-J. Ungewiß CH Heike Tempel 02131 40615-284 02131 40615-218 export.neuss@honeywell.com M. Boesch Auftragsbearbeitung Sicherheitstechnik, Videotechnik und Software Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Freitag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr Leitung Nadja Heberle Tel. 07431 801-1668 Fax 07431 801-1671 nadja.heberle@honeywell.com Region Nord West Tel. 07431 801-1660 Fax 07431 801-1661 bestellung.security.de@honeywell.com Region Süd Ost Tel. 07431 801-1650 Fax 07431 801-1651 bestellung.security.de@honeywell.com Region Auftragsbearbeitung Telefon Fax Mail Außendienst Nord/West Anna Steinhardt 07431 801-1662 07431 801-1661 bestellung.security.de@honeywell.com R. Kettelmann, G. Nauth Nord/Ost Daniela Krüll 07431 801-1663 07431 801-1662 D. Naujokat, S. Kohlhoff Ost/Süd Jörg Schmid 07431 801-1652 07431 801-1651 F. Irmler, T. Werner, G. Oswald Süd/West Selina Keinath 07431 801-1653 07431 801-1651 J. Kleiner, A. Spatz West/LU/CH Kerstin Thorenz 07431 801-1664 07431 801-1664 F. Schwarz
Technischer Service Vertriebs-/Projektunterstützung Leitung Thomas Zohren Telefon 02131 40615-2399 thomas.zohren@honeywell.com Vertriebs- und Projektunterstützung Brandmeldetechnik, Sprachalarmierung und Notbeleuchtungssysteme Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr und Freitags 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr Leitung Michael Steinborn Tel. 02131 40615-545 Sammelfax: 02131 40615-528 Brandmeldetechnik Dennis Schoofs Tel. 02131 40615-573 James Brampton Tel. 02131 40615-6792 Sprachalarmierung Dieter Schmitz Tel. 02131 40615-2394 Vertriebs- und Projektunterstützung Sicherheitstechnik Montag bis Donnerstags von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr sowie Freitag von 8.00 Uhr bis 14.00 Uhr Organisation Ute Erdmann Tel. 07431 801-1805 Mail: ute.erdmann@honeywell.com Fax: 07431 801-1219 Technischer Service Kundendienst Leitung Thomas Zohren Telefon 02131 40615-2399 thomas.zohren@honeywell.com Kundendienst Brandmeldetechnik, Sprachalarmierung und Notbeleuchtungssysteme Montag bis Donnerstag von 7:30 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitags 7:30 bis 15:00 Uhr Einsatzplanung über Kundenbetreuungscenter (KBC), Telefon 02131 40615-600, Fax 02131 40615-606 Zur Unterstützung bei der Fehlersuche und Instandsetzung steht Ihnen unser Service-Team während folgender Geschäftszeiten zur Verfügung: Montag bis Donnerstag 7:30 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitags 7:30 bis 15:00 Uhr. Bitte nennen Sie bei Inanspruchnahme Ihre Kundennummer. Technische Hotline Tel. 02131 40615-395 E-Mail: hotline.esser@honeywell.com Michael Kurth, Chris Muchewicz, Frank Seel Kundendienst Sicherheitstechnik Montag bis Donnerstags von 7.30 Uhr bis 17.00 Uhr sowie Freitag von 7.30 Uhr bis 15.00 Uhr Leitung Mark Eppler Tel. 07431 801-1378 Mail: mark.eppler@honeywell.com Organisation Ute Erdmann Tel. 07431 801-1805 Mail: ute.erdmann@honeywell.com Fax: 07431 801-1219 Technische Hotline Domonial/Galaxy Tel. 07431 801-1810 Einbruchmeldetechnik Tel. 07431 801-1820 Zutrittskontrolle/IQ SystemControl Tel. 07431 801-1830 Zeitwirtschaft Tel. 07431 801-1840 MB-Secure Tel. 07431 801-1880 Rettungswegtechnik ASSA ABLOY/DORMA Tel. 07431 801-1860 WINMAG Management System Tel. 07431 801-1850 Videotechnik Tel. 07431 801-1870 Stefan Abt, Fabian Barbisan, Thomas Boss, Lars Eckert, Adrian Eßlinger, Armin Gauggel, Katja Kessler, Peter Koch, Dietmar Scharlach, Torsten Schneider awt.security.de@honeywell.com
Retouren/Reparaturen Abwicklung Reparaturen und Tauschbaugruppen Brandmeldetechnik, Sprachalarmierung und Notbeleuchtungssysteme Falls einmal Beanstandungen auftreten sollten, können Sie sich direkt an unsere freundlichen Servicemitarbeiter für Reparaturen und Tauschbaugruppen wenden. Sie kümmern sich um alle Arten der Schadensbehebung, ob Reparatur oder Gerätetausch. Gemeinsam mit Ihnen finden sie die für Sie am besten geeignete Lösung - zu Ihrer Zufriedenheit. Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Freitag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr Sammelruf 02137 17-396 Sammelfax 02137 17-232 E-Mail: acsnovar.retouren@honeywell.com Abwicklung Retouren und Reparaturen Sicherheitstechnik Montag bis Donnerstags von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr sowie Freitag von 8.00 Uhr bis 14.00 Uhr Leitung Frank Jenter Tel. 07431 801-1877 Fax 07431 801-1466 retoure.security.de@honeywell.com Monika Novakovic Tel. 07431 801-1879 Fax 07431 801-1466 retoure.security.de@honeywell.com Technischer Service FAQ/Reklamationen Leitung Thomas Zohren Telefon 02131 40615-2399 thomas.zohren@honeywell.com wie Sie sicherlich wissen, haben wir in unserem FAQ-Bereich auf unserer Homepage https://www.security.honeywell.de viele Antworten und Lösungen zu offenen Themen und Fragen aus dem Bereich der Sicherheits- und Videotechnik. Wenn sie Anregungen bzw. Themen haben, die in diese Rubrik aufgenommen werden sollten, wenden Sie sich bitte Vertrauensvoll an Herrn Trenker. Reklamationen und Gewährleistung: Sollten Sie Fragen in Bezug auf Reklamationen und Gewährleistungsfälle oder unseren Prozess haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an Herrn Trenker. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Abwicklung FAQ, Reklamation und Gewährleistung Sicherheitstechnik Montag bis Donnerstags von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr sowie Freitag von 8.00 Uhr bis 14.00 Uhr Regressmanager Otto Trenker Tel. 07431 801-1424 Fax 07431 801-1219 otto.trenker@honeywell.com
Technischer Service Software Solutions Leitung Thomas Zohren Telefon 02131 40615-2399 thomas.zohren@honeywell.com Vertriebs- und Projektunterstützung Software und Managementsysteme Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitags 8:00 bis 15:00 Uhr Leitung Bernd Schmitz Tel. 02131 40615-539 David Hutsch Tel. 02131 40615-5417 Olaf Karrasch Tel. 02131 40615-6475 Axel Hillmann Tel. 02131 40615-4520 Gabriele Urbanietz Tel. 02133 262244 Technischer Service Video Leitung Helmut Ratz Telefon 04127 977171 helmut.ratz@honeywell.com Vertriebs- und Projektunterstützung Video Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitags 8:00 bis 15:00 Uhr Organisation Ute Erdmann Tel. 07431 801-1805 Fax: 07431 801-1219 ute.erdmann@honeywell.com Videotechnik Reinhardt Löcher Tel. 02631 941588
Schulungen Leitung Thomas Zohren Telefon 02131 40615-2399 thomas.zohren@honeywell.com Sicherheit braucht Know-how. Aus diesem Grund unterstützen wir Sie mit all unserem Fachwissen. Mit regelmäßigen Schulungen und praxisorientierten Weiterbildungsmaßnahmen bringen wir Sie immer auf den neuesten Stand der Technik. Weitere Fragen zu Terminen, Anmeldeformalitäten oder unserem Bonusprogramm beantworten Ihnen unsere Mitarbeiter und Trainer jederzeit gerne. Schulungen Brandmeldetechnik, Sprachalarmierung, Managementsysteme und Notbeleuchtungssysteme Schulungsorganisation Birgit Kurth Tel. 02131 40615-303 Tel. 02131 40615-695 training-esser@honeywell.com Schulungsorganisation Silke Schmitz Tel. 02131 40615-6532 Tel. 02131 40615-695 training-esser@honeywell.com Trainer Jens Ophey Bernd Fredrich Detlef Tubies Achim Tersteegen Manuela Wolf-Plugge Schulungen Sicherheitstechnik und Video Leitung und Trainer Frank Meyer frank.meyer@honeywell.com Schulungsorganisation Ute Erdmann Tel. 07431 801-1805 Fax 07431 801-1219 training.security.de@honeywell.com Trainer Gerald Faulhaber Dieter Roth Holger Olmesdahl Reinhard Löcher
Honeywell Security and Fire Solutions Novar GmbH Kompetenzzentrum Security Johannes-Mauthe-Straße 14 72458 Albstadt Telefon +49 7431 801-0 Telefax +49 7431 801-1220 info.security.de@honeywell.com www.security.honeywell.de Kompetenzzentrum Fire, Notification Dieselstr. 2 Telefon +49 2131 40615-600 Telefax +49 2131 40615-606 info@esser-systems.com www.esser-systems.com Technische Änderungen vorbehalten 27.09.2017 2017 Honeywell International Inc.