Spiegel der Wirtschaft Branchenschau Die Automechanika wurde mit einem Ausstellerrekord und vielen neuen Ideen einmal mehr ihrem Ruf als Leitmesse gerecht. D ie Automechanika präsentierte sich erneut als der Branchentreffpunkt rund um Automobil und Aftersales. Insgesamt.59 Aussteller aus 7 Ländern zeigten ihre Neuheiten aus den Bereichen Autoteile, Werkstatt- und Tankstellenausrüstung, IT, Fahrzeugwäsche, Zubehör und Tuning. Wolfgang Marzin, Geschäftsführer der Messe Frankfurt, freute sich bei der Eröffnungsfeier über ein ausgebuchtes Messegelände: Das ist eine Rekordbeteiligung. In diesen Zeiten 0 Aussteller mehr als vor zwei Jahren das zeigt die Relevanz der Messe für die Wirtschaft. Dass die Automechanika zwar mehr Aussteller, aber knapp 6.000 Besucher weniger nach Frankfurt lockte, trübte die Stimmung der Veranstalter nicht. Rund 8.000 Besucher aus 7 Ländern (00: 5.87) haben laut Abschlussbericht die Hallen besucht. Mit Besucherzuwächsen aus Osteuropa und Russland und schwächeren Beteiligungen aus den südeuropäischen Ländern spiegelt die Automechanika die aktuelle Lage in der Weltwirtschaft wider, kommentierte Detlef Braun, Geschäftsführer der Messe Frankfurt. Die Ergebnisse der Ausstellerbefragung hätten zudem ergeben, dass die Besucherqualität im Vergleich zu 00 weiter gestiegen sei, betonten die Veranstalter. 70 Prozent aller Aussteller hätten sich mit der Qualität der Besucher außerordentlich zufrieden bis zufrieden gezeigt. Bei der Automechanika 00 seien es noch 6 Prozent gewesen. Vor allem die deutschen Aussteller hätten mehr Neukontakte verzeichnen können als 00. Deutlicher Mehrwert Inhaltlich setzte die diesjährige Messe Schwerpunkte mit den Themen Truck Competence, Elektromobilität und Ausund Weiterbildung. Die Idee, Truck Competence auf der Automechanika hervorzuheben, ist bei den Besuchern und Ausstellern hervorragend angekommen, denn viele unserer Karosserie- und Fahrzeugfachbetriebe sind sowohl im Pkw- als auch im Lkw-Bereich tätig. Auch die Nachwuchswerbung ist bei uns ein wichtiges Thema, da hat die Messe mit ihren Workshops und den Ausbildungsständen am richtigen Punkt angesetzt. Beide Konzepte sind ausbaubar und bieten dem Besucher einen deutlichen Mehrwert, so Peter Börner, Präsident Zentralverband Karosserieund Fahrzeugtechnik e.v. (ZFK). 0 ohne Sonntag Die nächste Automechanika Frankfurt findet vom 6. bis 0. September 0 statt. Damit verkürzt sich die Messe um einen Tag. Der Wegfall des Sonntags sei ein langer Wunsch vieler Aussteller und des Messebeirats gewesen, dem man nun nachgekommen sei, hieß es von der Messegesellschaft. AH Fotos: Messe Frankfurt (S. ), Redaktion AUTOHAUS Autohaus 8/0
5 6 7 8 9 Ralf Rachholz (Produktmanager), Hauke Mörsch (Abteilungsleiter Bau- und Einrichtungsberatung) und Architekt Dennis Zupan (v. l.) präsentierten den Schwerpunkt des BMW-Standes: nachhaltiges Bauen und Energieeffizienz im Handel. Besucher der Automechanika-Branchenshow am Stand von Springer Fachmedien München (v. l.): Stefan Quary, Dürkop, Alberto Sanz, Autoscout, Norbert Gailing, Elite Consulting (v. l.): Udo Bub, Fiat, Georg Esterhues, IMC Integral Management Consultancy, Claus Witzek, Fiat (v. l.): Ansgar Klein, BvfK, Wilhelm Hülsdonk, ZDK 5 (v. l.): Ralph M. Meunzel, Springer Fachmedien München, Volker Zweigler, Webmobil, Matthias Heinz, Würth 6 Jürgen Adams, Skoda, präsentierte im Rahmen der Recruiting-Offensive die neue Jobbörse von Skoda. 7 Arno Kalmbach, Leiter Service Deutschland bei VW: Volkswagen beweist in Deutschland 0 auch vor dem Hintergrund eines schwieriger werdenden wirtschaftlichen Umfeldes seine Stärke. Das betrifft nicht allein den Fahrzeugabsatz. Auch mit den Entwicklungen im Service- und Teilegeschäft können wir durchaus zufrieden sein. Je schlechter das GW-Geschäft wird, desto stabiler muss der Bereich Aftersales werden. 8 Bernd Hoffmann, Leiter Vertrieb Kundendienst und Originalteile Audi AG: Optimale Marktausschöpfung auf Basis eines durchgängigen Kunden- und Qualitätsmanagements das sind die Erfolgsfaktoren für Audi Top Service. 9 Die Vertriebsmitarbeiter von Mercedes-Benz präsentierten ihre Marke als Ansprechpartner auch für freie Werkstätten und Flottenkunden. 0 Michael Horn, Leiter Aftersales Volkswagen: Das gesamte Thema Internationalisierung hat für den Volkswagen Service einen extrem hohen Stellenwert. In den nächsten drei Jahren soll unser Handelsnetz in Asien um mehr als die Hälfte wachsen. Da geht es um den Auf- und Ausbau eines starken Netzwerkes, um die Rekrutierung und Qualifizierung guter Service-Mitarbeiter. 0 8/0 Autohaus
Podiumsdiskussion zur Qualifizierung der GW-Verkäufer (v. l.): Dr. Martin Endlein, AUTOHAUS, Thomas Morbach, GW-Verkaufsleiter Audi Zentrum Kassel, Birgit Behrens, ZDK, Heiko Schmidt, Leiter Qualifizierung Audi AG Prof. Dr. Stefan Reindl (r.) besuchte Dr. Martin Endlein, AUTOHAUS, am SAM-Messestand. Diskutierten über den Fachkräftemangel in der Branche (v. l.): Frank Schlieben, asp Auto Service Praxis, Bernd Brunssen, Kfz-Innung Bremerhaven und Lehrer am BTZ in Heide, Patrick Fruth, TÜV Süd, Dr. Frank Musekamp, Dozent an der Universität Bremen, ITB, Klaus Engelhardt, Handwerkskammer Dortmund, und Martin Schachtner, Redakteur asp Auto Service Praxis. Dr. Klaus Kleinherbers, Mitglied des Vorstands TÜV Nord, vertraute beim Thema Messestand wieder auf die bewährte Kooperation mit API. 5 Dr. Gerd Neumann, Geschäftsführer Dekra Automobil GmbH (r.), und Hans-Jürgen Mäurer, Leiter Entwicklung Technik, informierten über die Elektronik-Diagnose in der Werkstatt. 6 TÜV Rheinland demonstrierte seine Serviceleistungen rund ums Tuning am Beispiel eines Golf I. Ein sicheres Zusammenspiel von Mensch, Technik und Umwelt steht dabei im Vordergrund, so Prof. Jürgen Brauckmann, Vorstand Mobilität. 7 KÜS-Geschäftsführer Peter Schuler (r.) informierte zusammen mit Prof. Thomas Heinze von der Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes über ein aktuelles Autogas-Forschungsprojekt. 8 Die GTÜ stellte ihren neuesten Mängelreport vor. Ein leichter Rückgang bei den Defekten ist laut Geschäftsführer Rainer de Biasi (r.) und Rainer Süßbier, Technischer Leiter, jedoch kein Grund zur Entwarnung. 5 6 7 8 Autohaus 8/0
TÜV NORD Mobilität: Erfolgspartner für Unternehmer Glückliche Entscheidung. Partnerschaft mit Zukunft: Kunden binden, Neukunden gewinnen, Effizienz steigern. Profitieren Sie jetzt von zahlreichen neuen, innovativen Dienstleistungen. Zum Beispiel TÜV NORD TopTools, die genau zu Ihnen passen und sofort wirken. Langfristige Programme, die Ihnen den Weg in die Zukunft ebnen. Viele gute Gründe, weshalb uns zahlreiche Unternehmen die Treue halten. TÜV NORD Mobilität. Ihr TÜV unter den Erfolgspartnern. Weitere Infos: www.tuev-nord.de/toptools. Kostenlose Service-Nummer: 0800 800807 TÜV www.tuev-nord.de
5 6 Stefan Gaul, Geschäftsführer API, präsentierte den Direktannahmeroboter R000. Neben Robert Battenstein ist nun auch Harald Kreidel (l.) Geschäftsführer des Koblenzer Systemanbieters RC Mid-market Solutions. Außerdem im Bild: Annette Brach und Jürgen Hasselbring. Rainer Fräbel (. v. l.), Geschäftsführer HRF, und sein Team bieten Kunden künftig zusätzlich zu ihren Systemen Beratungsdienstleistungen zur Prozessoptimierung in der Werkstatt. Mit neuer CI präsentierte sich der Werkstattsystemanbieter soft-nrg. Geschäftsführer Ralph Landwehr und sein Team feierten zudem auf der Messe das 5-jährige Bestehen des Dornacher Unternehmens. 5 Besiegelten ihre Zusammenarbeit bei der Werbas Service App: Thomas Rösch (l.), Itellium-Geschäftsführer und Sys tempartner für die Service- App, und Harald Pfau, Vorstand Werbas AG. 6 ZLS-Geschäftsführer John A. Shuter und sein Team stellten ihr neues Dashboard vor: ein Management-Steuerungsmodul für Geschäftsführer und Filialleiter. 7 Dietmar Weinforth und Chris tina Lohrey, beide ADP, nutzten die Automechanika zum Austausch mit Händlern, um die Systeme Autoline, Dracar+, Autosys und Optima weiter zu optimieren. 7 6 Autohaus 8/0
Applico Data, ein Partnerunternehmen von Betzemeier Automotive, gewann den Innovation Award 0 für IT & Management. Im Bild: Clemens Betzemeier (l.) und Dimitri Riesen. Besuch von Meinauto.de auf dem SAM-Messestand: Geschäftsführer Alexander Bugge (l.) und Pressesprecher Andreas Partz. Zum ersten Mal auf der Automechanika vertreten war das Frankfurter Softwarehaus Wemendo. Geschäftsführer Daniel Benic und Irena Ivankovic zeigten neue Features der Beschwerdemanagement-Software WBM.0. Michael Kessel (l.), Dotzilla, kooperiert mit Ralf von Grafenstein von Clipnow, 5info GmbH, im Bereich Fahrzeugvermarktung per Video. 8/0