Wichtige Gesundheitsinformationen: Photosensitive Anfälle (Anfälle durch Lichtempfindlichkeit)

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2 WARNUNG Lesen Sie vor dem Spielen dieses Spiels die wichtigen Sicherheits- und Gesundheitsinformationen in den Handbüchern zum Xbox One System sowie in den Handbüchern des verwendeten Zubehörs. Wichtige Gesundheitsinformationen: Photosensitive Anfälle (Anfälle durch Lichtempfindlichkeit) Bei einer sehr kleinen Anzahl von Personen können bestimmte visuelle Einflüsse (beispielsweise aufflackernde Lichter oder visuelle Muster, wie sie in Videospielen vorkommen) zu photosensitiven Anfällen führen. Diese können auch bei Personen auftreten, in deren Krankheitsgeschichte keine Anzeichen für Epilepsie o. Ä. vorhanden sind, bei denen jedoch ein nicht diagnostizierter medizinischer Sachverhalt vorliegt, der diese so genannten photosensitiven epileptischen Anfälle während der Nutzung von Videospielen hervorrufen kann. Zu den Symptomen gehören Schwindel, Veränderungen der Sehleistung, Zuckungen im Auge oder Gesicht, Zuckungen oder Schüttelbewegungen der Arme und Beine, Orientierungsverlust, Verwirrung oder vorübergehender Bewusstseinsverlust und Bewusstseinsverlust oder Schüttelkrämpfe, die zu Verletzungen durch Hinfallen oder das Stoßen gegen in der Nähe befindliche Gegenstände führen können. Falls beim Spielen ein derartiges Symptom auftritt, müssen Sie das Spiel sofort abbrechen und ärztliche Hilfe anfordern. Eltern sollten ihre Kinder beobachten und diese nach den oben genannten Symptomen fragen. Die Wahrscheinlichkeit, dass derartige Anfälle auftreten, ist bei Kindern und Teenagern größer als bei Erwachsenen. Die Gefahr kann durch vergrößerten Abstand zum Bildschirm, Verwenden eines kleineren Bildschirms, Spielen in einem gut beleuchteten Zimmer und Vermeiden des Spielens bei Müdigkeit verringert werden. Wenn Sie oder ein Familienmitglied in der Vergangenheit unter epileptischen oder anderen Anfällen gelitten haben, sollten Sie zunächst ärztlichen Rat einholen, bevor Sie Videospiele nutzen.

3 Im Netz achtet Ihr Kind auf alles. Achten Sie auf Ihr Kind. Jugendschutzsoftware hilft Ihnen dabei. Eine gemeinsame Initiative von Bund, Ländern und der Wirtschaft.

4 INHALT EINLEITUNG 4 STEUERUNG 5 HAUPTMENÜ 8 KAMPAGNE 9 COMBINED ARMS 11 MULTIPLAYER 12 HILFE 18 GARANTIE 20 BENÖTIGST DU HILFE? 21 EINLEITUNG Soldaten, Seeleute und Flugzeugcrews! Unsere Herausforderung bestand darin, dorthin zurückzukehren, wo alles begann. Der Zweite Weltkrieg scheint unermesslich groß zu sein. Wir mussten auswählen, was unsere Inspiration sein sollte, was wir besuchen, was wir umsetzen wollten. Bevor wir eintauchten in diesen Ozean der Recherche, hatten wir eine einzige Mission im Kopf: unsere Spieler an einen neuen Ort zu bringen. Um unbekannte Schlachtfelder zu besuchen. Um unerzählte Geschichten zu berichten. Um mit Konventionen zu brechen. Um neue Erlebnisse zu erschaffen. Und jetzt sind wir hier. Dort, wo Battlefield einst begann. Bereit zu einem neuen Abenteuer gemeinsam. Danke, dass du uns begleitest. DAS TEAM VON BATTLEFIELD V 4

5 STEUERUNG ALLGEMEIN Umsehen Feuern Zielen Waffe wechseln Gadget 1 Gadget 2 Sichten (nur Multiplayer) CommoRose (nur Multiplayer) Karte anzeigen (nur Multiplayer) Spielmenü Punktestand (nur Multiplayer) C ^ w (halten) Y s o z z (halten) Ansicht-Taste Menü-Taste Menü-Taste (halten) 5

6 ZU FUSS Bewegen Springen/Überspringen/Fallschirm öffnen Nachladen/Interagieren Aufnehmen Ducken In Bauchlage gehen Sprinten Nahkampf Granate Fernglas benutzen (nur Einzelspieler) Spähen/Lehnen (hinter Deckung) Werkzeugkasten Bandagen Gadget 1 Gadget 2 Feuermodus Ablenkung werfen (nur Einzelspieler) Verstärkungen (nur Truppführer) L A X X (halten) B B (halten) j h _ z w (halten) q m s o Y (halten) m _ + z (halten) 6

7 IM FAHRZEUG Lenken Platz wechseln Nachladen Aussteigen Waffe wechseln Kamera wechseln Bremsen/Rückwärts Beschleunigen Zoom (nur Einzelspieler) Ausrüstung 3 Selbstreparatur Abschleppbares Gerät an-/abkoppeln L A X X (halten) Y h Q M w q _ (halten) B IM FLUGZEUG Gieren Mehr/weniger Schub Nicken Rollen (Multiplayer)/Drehen (Einzelspieler) Platz wechseln Aussteigen Selbstreparatur S / O M / Q H / D J / F A X (halten) _ (halten) ZUSCHAUER Steuerungskonfiguration anzeigen _ + z + Ansicht-Taste 7

8 HAUPTMENÜ Spielen Deine Kompanie Arsenal Aufträge Profil Mehr Starte dein Battlefield V-Erlebnis mit den Kriegsgeschichten für Einzelspieler oder der Auswahl an Online-Multiplayer-Optionen. Hier kannst du die Soldaten, Waffen, Gadgets und Fahrzeuge, die du in der Schlacht einsetzen kannst, auswählen, anpassen und verbessern. Erhalte Lieferungen und kaufe kosmetische Objekte. Schließe Spezialaufträge und Tägliche Befehle ab. Behalte deine Statistiken und Erfolge im Auge. Hier findest du die Optionen, Credits und mehr. 8

9 KAMPAGNE KRIEGSGESCHICHTEN Die Kampagne von Battlefield V bildet das gewaltige Ausmaß des Zweiten Weltkriegs in einer Reihe von Kriegsgeschichten ab. HINWEIS: Durch den Abschluss optionaler Herausforderungen und die Entdeckung verborgener Objekte erhältst du visuelle Waffen- und Fahrzeug-Modifikationen für den Multiplayer-Modus. Mein Land ruft Eine dynamische und emotionale Reise, die die Bandbreite der Rollen im Zweiten Weltkrieg umfasst und das Tempo verdeutlicht, mit dem sich der Krieg entwickelt hat. Nordlys 1943: Norwegen ist seit drei Jahren besetzt. Aber es herrscht kein Frieden. Schließe dich dem Widerstand an, der versucht, einen Mitstreiter zurückzuholen. Unter keiner Flagge 1942: Gehe als einer der ersten Freiwilligen der neu gebildeten Special Boat Squadron in einem Paddelboot 750 Kilometer hinter den feindlichen Linien an Land. Setze Sprengsätze, schmutzige Tricks und schwarzen Humor gegen die Flugfelder der deutschen Luftwaffe ein. Tirailleur 1944: Die Infanterie führt bei der OPERATION DRAGOON einen intensiven Krieg mit allen Mitteln. Befreie bei Frankreichs vergessenen Landungen im Süden als Kolonialsoldat ein Heimatland, das du noch nie gesehen hast. 9

10 SPIELBILDSCHIRM Fadenkreuz Ausrüstung Spielerstatus Fadenkreuz Das Fadenkreuz in der Bildschirmmitte zeigt an, worauf du gerade zielst. Je nach ausgerüstetem Waffentyp verändert sich sein Erscheinungsbild. Ausrüstung Hier werden dein derzeit ausgerüstetes Zubehör und der für die aktuelle Waffe gewählte Feuermodus angezeigt. Spielerstatus Diese Anzeige informiert dich über dein aktuelles Magazin, deine Gesamtmunition, deinen Feuermodus, die Anzahl deiner Granaten und deine Gesundheit. 10

11 SPIELVERLAUF Sichten Tippe z an, um Gegner, die du im Fadenkreuz hast, dauerhaft zu sichten (nur Multiplayer), oder tippe z an, um dein Fernglas für Sichtungen aus großer Entfernung zu nutzen (nur Einzelspieler). Gegnerische Aufmerksamkeit, Ablenkung und unauffälliges Vorgehen Wenn ein Feind auf den Spieler aufmerksam wird, erscheint in seiner Richtung rund um dein Fadenkreuz eine Aufmerksamkeitsanzeige. Je größer die Aufmerksamkeitsanzeige wird, desto mehr fällt der Spieler dem Feind auf, bis er beschließt, der Sache nachzugehen. Dann blinkt die Aufmerksamkeitsanzeige. Färbt sie sich rot, hat der Feind dich gesichtet. Ein Feind verliert nach einer Weile das Interesse, also bleibe versteckt und bewege dich nur langsam, um keine Aufmerksamkeit zu erregen, oder drücke, um eine Patronenhülse zu werfen und Gegner abzulenken. Manchmal erweckt etwas in deiner Umgebung, aber nicht du selbst, das Interesse eines Feindes. Untersucht der Feind den Vorfall, erscheint um dein Fadenkreuz und den Feind eine Markierung, die aber rasch verblasst, wenn du nicht gesichtet wirst. COMBINED ARMS Combined Arms ist ein neuer, kooperativer Spielmodus in Battlefield V, bei dem bis zu vier Spieler verschiedene herausfordernde Ziele in Angriff nehmen. Der Schlüssel zum Überleben ist dabei die Koordination zwischen dir und deinem Trupp. Beispiele für Zielarten Auslöschen Eliminiere das angegebene Ziel. Zerstören Eliminieren Stehlen Zerstöre eine vorgegebene Anzahl spezifischer Objekte. Eliminiere einen bestimmten Prozentsatz feindlicher Soldaten im angegebenen Bereich. Stiehl ein bestimmtes Objekt von dem angegebenen Ort. Sobald die Ziele abgeschlossen sind, muss dein Team sich zum Abholungspunkt begeben und alle etwaigen Angriffe überleben, um mit den maximal möglichen Belohnungen zu entkommen. 11

12 MULTIPLAYER HINWEIS: Für die Nutzung der Online-Multiplayer-Features ist eine Xbox Live Gold- Mitgliedschaft erforderlich. SPIELBILDSCHIRM Spielstatus Fadenkreuz Minikarte Ausrüstung Spieler-/ Fahrzeug- Spielerstatus Gesundheit Fadenkreuz Das Fadenkreuz befindet sich in der Mitte des Bildschirms und zeigt an, worauf du gerade zielst. Je nach ausgerüstetem Waffentyp verändert sich sein Erscheinungsbild. Dieses Fadenkreuz zeigt die grundlegende Präzision deiner Waffe beim Hüftfeuer an. Seine Form und Größe verändern sich abhängig von bestimmten Umständen im Spiel. Spielstatus Hier werden das derzeitige Einsatzziel, die verbleibende Zeit und der Punktestand in der aktuellen Partie angezeigt. In einigen Fällen findest du hier außerdem weitere, Spielmodusspezifische Informationen. Kill-Feed Sobald ein Spieler in einem Multiplayer-Spiel eliminiert wird, erscheint eine Benachrichtigung, in der der Angreifer, das Opfer und der Waffentyp aufgeführt sind. Diese Option ist standardmäßig ausgeblendet. Du kannst festlegen, ob nur ein Waffensymbol, nur der Waffenname oder beides angezeigt wird. 12

13 Minikarte Auf der Minikarte siehst du in Multiplayer-Spielen die Position von Zielen, Teamkameraden, Gegnern und Fahrzeugen. Gegner erscheinen nur dann auf der Minikarte, wenn du sie sichtest oder sie von einem deiner Verbündeten gesichtet wurden. Darüber hinaus können hier auch weitere Symbole im Zusammenhang mit Gadgets oder dem Gameplay angezeigt werden. Ein Kompass über der Minikarte erleichtert das Melden von Feindpositionen. Truppmitglieder Hier siehst du die aktuelle Klasse, die Gesundheit und den Status der Mitglieder deines Trupps. Ein Sternsymbol kennzeichnet den derzeitigen Truppführer an der Spitze der Liste. Spielerstatus Diese Anzeige informiert dich über deine aktuelle Munition, deine Granaten, deinen Feuermodus und deine Gesundheit. Ausrüstung Hier werden deine derzeit ausgerüsteten Gadgets und der für die aktuelle Waffe gewählte Feuermodus angezeigt. Außerdem siehst du hier, ob für ein Gadget eine Abklingzeit läuft. Halte Y, um zwischen Einzel-/Salven-/Dauerfeuer zu wechseln. Spieler- und Fahrzeug-Gesundheit Gibt den aktuellen Gesundheitsstatus für deinen Soldaten oder dein Fahrzeug an. Der Gesundheitsbalken zeigt außerdem, wie viel Gesundheit automatisch regeneriert werden kann. Auftragstracker Der Auftragstracker verfolgt deine Täglichen Befehle und Spezialaufträge. Er erinnert dich an deine aktuelle Mission und zeigt den bisher erzielten Fortschritt an. NPX/Tooltips NPX (New Player Experience) gibt dir bei verschiedenen Funktionen des Spiels Anleitungen und Hilfe oder erinnert dich an etwas. Die Tooltips erklären, wie du eine bestimmte Funktion benutzt. Punktelog Das Punktelog wird immer dann angezeigt, wenn du XP erhältst (Kill erzielen, Ziel erobern usw.). Außerdem wird die Art des Kills (normal/kopftreffer/hilfe) angezeigt, und ob der Kill eine Truppauslöschung zur Folge hatte. 13

14 EINSATZBILDSCHIRM Der Einsatzbildschirm zeigt eine Übersicht über die Karte des aktuellen Spiels an. Wähle mit L ein Truppmitglied, eine Basis oder ein Fahrzeug aus und drücke dann A, um an dieser Position zu spawnen. Du kannst deine Klasse und Ausstattung schnell über die Menüleiste am unteren Bildschirmrand wählen oder das Anpassen-Menü öffnen, um deine Waffen, deine Ausrüstung und deine Kampfrolle weiter zu konfigurieren. 14

15 DEINE KOMPANIE-BILDSCHIRM Im Deine Kompanie-Bildschirm legst du fest, was du in die Schlacht mitnimmst. Von der Anpassung deines Soldaten bis zur Verbesserung deines Fahrzeugs all das findet hier statt. Soldat Jeder Soldat hat eine spezifische Kampfrolle. Lies dir die Beschreibungen durch und wähle die Rolle, die am besten zu deiner Spielweise passt. Außerdem kannst du das Aussehen deines Soldaten anpassen. HINWEIS: Spiele Multiplayer-Spiele, um mit einer Soldatenklasse aufzusteigen. Jeder Rang schaltet verschiedene Belohnungen wie neue Waffen, Gadgets, Kampfrollen oder Spezialaufträge frei. Waffen Finde die Waffe, die am besten zu deinem Kampfstil passt, und passe sie individuell an. Waffen können mit Waffenspezialisierungen optisch und mechanisch angepasst werden. Seitenwaffe und Nahkampf Du kannst für jeden deiner Soldaten eine Sekundärwaffe und einen Nahkampftyp wählen. Gadgets und Granaten Informiere dich über neue Gadgets und Granaten und wähle sie aus. Fahrzeuge Wähle aus, welche Fahrzeuge dir in der Schlacht zur Verfügung stehen. Neu in Battlefield V sind Spezialisierungen für Fahrzeuge zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten. Trupp-Erstellung Wähle einen Trupp, dem du beitreten möchtest, oder wechsle den Trupp. Sichten Drücke z, um für dich und deine Teamkameraden eine PING-Markierung auf der Minikarte zu platzieren. PING-Markierungen dienen der Hervorhebung gefährlicher Bereiche. Wird die PING-Markierung direkt auf einem Feind platziert, wird sie rot dargestellt. 15

16 CommoRose Mit dem CommoRose-System kannst du deinen Teamkameraden schnell grundlegende Kommandos und Anfragen senden. Halte z gedrückt, um das CommoRose-Menü aufzurufen, bewege C, um eine Nachricht auszuwählen, und lasse dann z los, um sie zu senden. Spieler können während eines Spiels außerdem kontextabhängige Nachrichten senden, indem sie auf einen Teamkameraden zeigen und dann z drücken. Mit diesem Feature kannst du deinen Teamkameraden mitteilen, dass du Munition, Gesundheit oder eine Abholung benötigst. Truppführer haben darüber hinaus die Möglichkeit, ihrem Trupp Ziele zuzuweisen. Erfüllen die Spieler diese Truppbefehle, erhalten sie zusätzliche Punkte. Du solltest deinem Trupp also regelmäßig derartige Ziele zuweisen. Verstärkung-CommoRose Über die TruppRose kann der Truppführer Verstärkungen kaufen und anfordern. Halte _ + z gedrückt, um das Menü aufzurufen. Wiederbeleben Du kannst mit ausgeschalteten Truppmitgliedern interagieren, um sie wiederzubeleben. Als Sanitäter kannst du jedes Mitglied deines Teams wiederbeleben. SPIELMODI Große Operationen Bei Große Operationen können Spieler über vier Tage an einem groß angelegten Krieg an mehreren Fronten teilnehmen. Dabei wird das Ergebnis der aktuellen Runde auf die nächste Karte übertragen dein Trupp kann also mehrere, miteinander verbundene Schlachten austragen. Bei dieser Mischung unterschiedlicher Spielmodi kämpfen die Spieler um die Kontrolle verschiedener Sektoren. Sollte der letzte Tag mit einem Unentschieden enden, tragen die Spieler die Entscheidung der Großen Operation beim sogenannten Letzten Gefecht aus. Luftlandung Luftlandung ist neu bei Battlefield. Dabei kämpfen zwei Teams (Angreifer und Verteidiger) um die Kontrolle mehrerer Artilleriekanonen. Die Angreifer gelangen aus einer nie endenden Welle von Flugzeugen, die die Karte überfliegen, ins Einsatzgebiet und können entscheiden, wann und wo sie abspringen. Sobald sie am Boden sind, müssen sie aus der Luft abgeworfene Bomben finden und damit die Artilleriekanonen zerstören. Die Verteidiger betreten die Karte in der Nähe der Artilleriekanonen. Die Angreifer siegen, wenn sie alle Artilleriekanonen zerstören, die Verteidiger, wenn sie alle Angreifer ausschalten, bevor die Kanonen zerstört sind. 16

17 Letztes Gefecht Der Spielmodus Letztes Gefecht ist ebenfalls neu bei Battlefield. Waffen, Gadgets und Munition sind dabei begrenzt, und du musst ohne die Möglichkeit zum Respawn überleben. Zwei Teams beginnen auf entgegengesetzten Seiten des Kampfgebiets, das mit der Zeit immer kleiner wird. Sieger ist das Team, das alle gegnerischen Spieler eliminiert. HINWEIS: Luftlandung und Letztes Gefecht sind Bestandteile von Große Operationen. Eroberung Im Battlefield-Klassiker Eroberung geht es für die Teams darum, auf jeder Karte mehrere wichtige Punkte zu erobern und zu halten. Positioniere dich innerhalb eines Eroberungspunkt-Radius, um diesen Punkt für dein Team einzunehmen. Kontrolliere die Mehrheit der Flaggen und besiege Gegner, um deinem Team den Sieg zu sichern. Vorherrschaft Vorherrschaft ähnelt dem Eroberung-Modus, allerdings haben die Spieler weniger Respawn- Positionen und keinen Zugang zu Fahrzeugen. Durchbruch Bei Durchbruch ist die Karte in Sektoren aufgeteilt, die zu Beginn von den Verteidigern kontrolliert werden. Die Angreifer rücken vor, indem sie alle Ziele in einem Sektor erobern und halten. Nehmen die Angreifer auch den letzten Sektor ein, haben sie gewonnen. Die Verteidiger siegen, wenn sie die Angreifer vorher ausschalten. Team-Deathmatch Bei diesen Spielen treten Infanterieteams auf kleinen Karten gegeneinander an. Es gibt keine speziellen Ziele abgesehen davon, das andere Team zu besiegen. ZUSCHAUERMODUS Sieh dir intensive Schlachten zwischen feindlichen Armeen an. Du kannst entweder einzelnen Spielern in der First- oder Third-Person-Perspektive folgen, um mitten in der Action zu sein, oder das Gefecht mit kompletter Kamerasteuerung aus jedem Winkel betrachten. Dieses packende Erlebnis führt dir das gewaltige Ausmaß des Zweiten Weltkriegs vor Augen. 17

18 HILFE BATTLEFIELD V-HILFE-FAQ FRAGE: Wo erfahre ich, wie ich mich bei einem Server anmelde, meinen aktiven Soldaten wechsle oder auf Ausstattungen und andere Anpassungsoptionen zugreife? Gehe auf Battlefield.com, um dir deine Statistiken, nächsten Freischaltungen und Spielergebnisse anzusehen, deine Ausstattungen anzupassen, deine Platzierung in den Bestenlisten zu überprüfen und deine Freunde herauszufordern. FRAGE: Warum kann ich keine Verbindung zu meinem Spiel herstellen? Falls du Probleme hast, ins Spiel zu kommen, besuche bitte zunächst die Battlefield V-Seite auf EA Hilfe: Du findest dort Informationen zu Problemen, die derzeit vom EA Hilfe-Team untersucht werden, sowie Lösungen zu aktuellen Problemen und weitere hilfreiche Infos, die dein Spielerlebnis verbessern können. Bei Verbindungsproblemen überprüfe bitte zunächst anhand des Server-Status auf der Battlefield V-Seite von EA Hilfe, ob die Server live sind und nicht möglicherweise gerade gewartet werden. Falls du vermutest, dass dein System oder deine Verbindung das Problem verursachen, versuche es bitte mit diesen grundlegenden Problembehebungsschritten: Resette deinen Router Lösche deinen DNS-Cache Aktiviere auf deinem Router Universal Plug & Play (UPnP) Weitere Informationen findest du unter 18

19 FRAGE: Wo erhalte ich weitere Informationen zu den Hintergründen und Features des Spiels? Alle aktuellen News, Screenshots und Videos zu Battlefield V findest du auf Battlefield.com. Dort kannst du auch in den Foren mit anderen Spielern chatten. FRAGE: Wo kann ich Bugs melden oder Feedback abgeben? Die Battlefield V-Foren sind der ideale Ort, um uns wissen zu lassen, was du über das Spiel denkst. Es gibt eigene Spiel-, Diskussions- und Plattformbereiche, wo du zu Themen wie Waffenbalancing und mehr posten kannst. Falls du ein Problem hast, das vielleicht auch andere haben könnten, oder eine Lösung für ein Problem gefunden hast, auf das du gestoßen bist, besuche den Battlefield V-Bereich von Answers HQ ( um an der Diskussion teilzunehmen oder eine Lösung vorzustellen. FRAGE: Wo kann ich Hilfe erhalten? Falls du Fragen oder ein Gameplay-Problem hast und andere Spieler oder unsere EA- Experten um Hilfe bitten möchtest, wende dich bitte an Answers HQ. Schicke uns Bugreports, um uns zu helfen, oder hilf anderen Spielern mit Spieletipps, Tricks oder deinen eigenen Problemlösungen weiter. Die Ingame-Hilfe im Battlefield-Hauptmenü ist ebenfalls eine gute Anlaufstelle. Ansonsten findest du auch in den Artikeln auf EA Hilfe Problemlösungen sowie Anleitungen zur Fehlerbehebung. Solltest du persönliche Unterstützung benötigen, kannst du außerdem einen unserer Berater kontaktieren. 19

20 GARANTIE BITTE beachten: Die Garantie ist nicht gültig für Produkte, die digital heruntergeladen werden. Bei Mängeln des Datenträgers, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen, wird Electronic Arts den Datenträger kostenlos austauschen. Bring dafür bitte den vollständigen Datenträger in der Originalverpackung mit dem Kaufbeleg und einer detaillierten Beschreibung des Mangels zu dem Händler, bei dem du das Produkt ursprünglich gekauft hast. Mängel des Datenträgers, die offensichtlich durch eine unsachgemäße Behandlung durch dich oder Dritte entstanden sind, sind von dieser Garantie ausgeschlossen. Diese Garantie gilt für 24 Monate ab Kaufdatum. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte als Verbraucher bleiben hiervon unberührt. 20

21 BENÖTIGST DU HILFE? Das EA-Kundendienst-Team möchte dir helfen, dein Spiel optimal zu genießen - jederzeit und überall. Unsere Spielexperten stehen dir online, in den Community-Foren, im Chat und telefonisch zur Verfügung, um dir zu helfen. Online-Support Unter help.ea.com/de kannst du sofort auf sämtliche FAQs und Hilfe-Artikel zugreifen. Schau dir hier die neuesten Problembeschreibungen und Problembehebungen mit täglichen Updates an. Telefonischer Support Hilfe erhältst du auch täglich (6 Tage die Woche) von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr MEZ telefonisch unter Für Kunden aus Österreich: Für Kunden aus der Schweiz: Für Anrufe fallen die üblichen Kosten deines Telefonanbieters an. 21