Operations Manager / Niederlassungsleiter Luftfracht, Seefracht Export/Dokumentation, Import/Dokumentation

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1 NR Gewünschte Position Schwerpunkt Tätigkeitsbereich Positionsebene Anstellungsart Einsatzorte Geschlecht Familienstand Einschätzung Operations Manager / Niederlassungsleiter Luftfracht, Seefracht Export/Dokumentation, Import/Dokumentation Team-/Projekt-/Abteilungsleitung, Niederlassungsleitung Vollzeit Frankfurt-Flughafen, Hessen männlich verheiratet Mit unserem Kandidaten gewinnen Sie einen jungen und dennoch ausgesprochen routinierten Logistik-Experten, mit aktuell 13 Jahren Berufserfahrung im Umfeld der Nischenlogistik. Seine konsequente Entwicklung ist geprägt von der Dynamik dieser Branche, sowie den Erfordernissen von Spezialverkehren in Aufwand, Komplexität und Nachhaltigkeit, abseits der konventionellen Luftfrachten. Er ist es gewohnt, neben der aktiven Kundenführung und den allgegegnwärtigen vertrieblichen Aspekten, immer die Optimierung der Prozesse im Blick zu behalten. Da er diese von Anfang bis zum Ende begleitet und organisiert, fällt ihm darüber hinaus die Leitung seiner operativen Einheit nie schwer. Als erster Ansprechpartner steh er für sein Team, Kunden und Behörden gerne bereit, sodass seine Ergebnisse jeweils massgeblich zum Erfolg der Projekte und somit zum Unternehmenserfolg beigetragen. Da seine Stärken in der Prozessgestaltung liegen, sucht er nun eine entsprechende Veränderung in die operative Leitung eines Unternehmens, in dem er seine weitreichenden Logistikkenntnisse gewinnbringend einbringen kann. Sein aktueller Arbeitgeber bescheinigt ihm umfassende und vielseite Fachkenntnisse, eine beachtliche Weitsicht sowie volle Einsatzbereitschaft. Sein Fokus liegt hierbei auf dem Grossraum Frankfurt und Mannheim. Schulausbildung 01/ /1997 Allgemeine Hochschulreife, Edith-Stein-Schule, Darmstadt Studium 04/ /2001 Betriebswitrtschaftslehre, Johann Wolfgang Goethe-Universität, Frankfurt Berufsausbildung 08/ /2003 Industriekaufmann Weiterbildung 02/ /2007 Telefontraining "Akquise - Erfolgsweg zu neuen Accounts" 02/ /2011 Seminar: Export 2 - Warenursprung und Präferenzen 02/ /2011 Seminar: Export 1 - Ausfuhrbeschränkungen und -verfahren 04/ /2014 Security Awareness Airfreight - EU-Regulations

2 Wehr-/Zivildienst 09/ /1998 Wehrdienst Möglicher Beginn 1-3 Monate Sprachen Deutsch Muttersprache Englisch verhandlungssicher Berufserfahrung 02/ heute Acting Operations Manager *Seit 09/2014 Acting Operations Manager, Standort Neu-Isenburg - Leitung der operativen Abteilung mit 4 Mitarbeitern - Erstellen von SOP s und Arbeitsanweisungen - zeitliche Strukturen anhand gegebener Abläufe formulieren - Stetige Optimierung der Abläufe in Abstimmung mit Management und Team zur Sicherstellung des Service Levels und der Kundenzufriedenheit - Direkte Umsetzung der Sicherheitsrichtlinien - dies auch bei Bedarf in Koordination mit dem Risk-Management - Optimierung der IT-Peripherie für den täglichen Bedarf - Aufnehmen neuer Partner/Dienstleister sowie neuer Destinationen, wöchentliches und monatliches Reporting an das Management zur Übersicht von Performance und Entwicklung - Einbindung in globale Projekte für die Gruppe - Koordination und Monitoring für internationale Niederlassungen - Organisation von Messetransporten mit etwaigem Besuch vor Ort *11/12 08/14 Operations Manager, Standort Antwerpen - Operativer Aufbau und spätere operative Leitung der Niederlassung in Belgien - Erstellen von SOP s und Arbeitsanweisungen - zeitliche Strukturen anhand gegebener Abläufe formulieren - Schulung der Mitarbeiter im operativen Alltag - stetige Optimierung der Abläufe in Abstimmung mit Management und Team - Leitung der 3 Transportkoordinatoren und der 2 Sicherheitskräfte zur Sicherstellung des Service Levels und der Kundenzufriedenheit - direkte Umsetzung der Sicherheitsrichtlinien - dies auch bei Bedarf in Koordination mit dem Risk-Management - Optimierung der IT-Peripherie für den täglichen Bedarf - Aufnehmen neuer Airlines sowie neuer Destinationen - wöchentliches und monatliches Reporting an das Management zur Übersicht von Performance und Entwicklung *06/ /2013 Aufbau der Wertlogistik in Indien (Mumbai) - Operativer Aufbau der lokalen Büros - Schulung von Mitarbeitern - Implementierung der Prozesse und Koordinierung des Partners Sequel Logistics *01/ /2012 Sales Executive / European Tradeshow Manager, Standort Neu-Isenburg - Akquise von Neukunden - Betreuung von Bestandskunden - Erstellung von Angeboten, *02/ /2011 Operations Coordinator, Standort Neu-Isenburg - Telefonische Kundenbetreuung/ -beratung

3 - allgemeine Sachbearbeitung - Koordination und Überwachung von Transporten - Messevorbereitungen und Betreuung der Aussteller vor Ort 01/ /2007 Außendienstmitarbeiter - Neukundenakquisition und Pflege bestehender Kunden - Bearbeitung von Kundenanfragen - Kalkulation und Ausarbeitung von individuellen Angeboten - Beratung und Verkauf, sowie Einweisungen der Kunden - Durchführung von Produktpräsentation - Auftragsabschluss und Auftragsbearbeitung sowie Weitergabe des kompletten Auftrages an das Vertragswesen - Bearbeitung von Reklamationen 07/ /2006 Teamleiter im Customer Service *03/ /2006 Teamleiter im Customer Service - Auftragsbearbeitung und erfassung - Bearbeitung von Preisanfragen - Erstellung von Angeboten - Führung von telefonischen Verkaufs- und Beratungsgesprächen - Überwachung von Lieferterminen - Reklamationsbearbeitung, sowie die Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen - Nationale und internationale Messeeinsätze - Allgemeine Korrespondenz *07/ /2005 Sachbearbeiter - Kundenbetreuung - allgemeine Sachbearbeitung Weitere Kenntnisse Word Excel Powerpoint MS-Office SAP/R3 Kaufm. Anwendungssoftware Luftfracht Seefracht Export/Dokumentation Import/Dokumentation Disposition national Berufskategorie In den Bereichen Landverkehre

4 Disposition international Disposition Nahverkehr Positionsebene Team-/Projekt-/Abteilungsleitung Niederlassungsleitung Luftfracht Export Luftfracht Export Consol Frachtabwicklung Airline CASS-Abrechnung Luftfracht Import Verkaufsinnendienst Luftfracht Zollabwicklung Seefracht Import Seefracht Export Seefracht Zollabwicklung Luftfracht Seefracht Logistik/Kontraktlogistik Lagerwirtschaft Vorhanden allg. logistische kaufm. Skills Einkauf von Frachtraten Profit-Ermittlung Verkauf von Frachtraten Angebotserstellung/Kalkulation Faktura/Abrechnung Reklamationsbearbeitung Statistik: Erstellen, pflegen Neukundengewinnung Auftragsbearbeitung Rechnungseingangsprüfung Tracking & Tracing Marketing Büroorganisation Finanz- und Rechnungswesen Qualitätsmanagement Haben Sie Interesse an diesem Bewerber? Kontakt über WO MENSCHEN KARRIERE MACHEN Telefon: Fax:

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