Dirk Fleischmann und cubus: Zwei Kompetenzführer als Partner des Business-Intelligence-Starterpakets von Oracle

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1 Dirk Fleischmann und cubus: Zwei Kompetenzführer als Partner des Business-Intelligence-Starterpakets von Oracle Name: Dirk Fleischmann Funktion/Bereich: Geschäftsführer Organisation: cubus Business Intelligence Solutions GmbH Liebe Leserinnen und liebe Leser, im Rahmen unserer Competence Site möchten wir Ihnen kompetenzführende Experten und Organisationen vorstellen, die dabei zugleich ihr Kompetenzgebiet beleuchten und so wertvolle Einblicke in die Branche vermitteln. Oracle bietet mit dem Starter-Paket für Business Intelligence (s. LINK) zusammen mit führenden Vertriebs-Partnern für den Mittelstand einen schnellen und vor allem kosteneffizienten All-Inclusive -Einstieg (Software, Beratung,...) in eine zukunftsorientierte Business-Intelligence Lösung. Hierbei setzt Oracle auf den Netzwerk- Gedanken und kooperiert mit führenden Partner, um gemeinsam mit der Lösungs- Kompetenz dieser Partner erfolgreiche Projekte sicherzustellen. Die neue Competence Site ist diesem Netzwerk-Gedanken besonders verpflichtet! Es freut uns daher sehr, dass wir in diesem ersten E-Interview Dirk Fleischmann und die cubus Business Intelligence Solutions als ersten Partner vorstellen können. Dabei berichtet Dirk Fleischmann nicht nur über sein Unternehmen und seine Person, sondern zugleich auch über die Projekterfahrungen mit Business-Intelligence im Mittelstand, insbesondere im Rahmen der Oracle-Initiative. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr Competence-Site-Team Seite 1

2 Sehr geehrter Herr Fleischmann, Frage 1: Kompetenzpfad von Dirk Fleischmann und cubus Oracle setzt im Rahmen seiner Initiative zum Business-Intelligence-Starterpaket auf die Kompetenz von cubus Business Intelligence Solutions als Realisierungs-Partner. Können Sie kurz die cubus Business Intelligence Solutions GmbH vorstellen und skizzieren, wie sich das Unternehmen von der Gründung bis heute entwickelt hat? Wofür steht cubus 2012? Wie verlief Ihr Business-Intelligence-Kompetenzpfad und warum haben Sie sich für cubus als Arbeitgeber bzw. Wirkungsfeld entschieden? Die cubus Business Intelligence Solutions ist als Business Unit der cubus darauf ausgerichtet, die Themen Business Intelligence und Data Warehousing innerhalb der cubus Gruppe zu besetzen. Das betrifft zum einen die Anforderungen aus dem Umfeld der cubus-eigenen, auf Oracle Essbase basierenden Planungslösung outperform, zu der es bereits Integrationspfade in Oracle Business Intelligence und vice versa gibt. Mit der Integration der Hyperion Essbase Datenbank in die Oracle BI Foundation Suite kommen aber auch sehr viele Anforderungen aus dem Umfeld der unabhängigen Essbase-Anwender, die nach Unterstützung bei der Ablösung der bisherigen Hyperion-Frontends wie Webanalysis hin zu Oracle BI suchen. Des weiteren werden aber auch die klassischen Themen wie Oracle BI auf Basis von relationalen Data Marts oder Data Stores abgedeckt. Seit Jahren steht die cubus als Synonym für DEN Spezialisten im Essbase-Umfeld und ist mit outperform einer der Top-Anbieter für Planungssoftware. Das wird sich auch in 2012 nicht ändern. Seit September 2011 und das wird in 2012 noch verstärkt, kommt auch das Thema Oracle Business Intelligence in großem Stil auf die cubus-fahne, vor allem in Kombination mit Oracle Essbase und in Form der Oracle BI Foundations Suite. Ein absolutes Key-Thema für cubus als Softwarehersteller ist daher der weitere Ausbau der Integration zwischen unserem Produkt outperform und Oracle BI als Report- und Dashboarding-Komponente. Seite 2

3 Was die Frage nach dem Kompetenzpfad angeht, so ist der Umstand, dass ich mich heute Oracle BI Specialized nennen darf, eher Zufall denn berufliche Strategie. Ich war viele Jahre als Unternehmer mit der Beratung von ERP-Systemen basierend auf Oracle Technologien unterwegs war dann der erste Kontakt mit Oracle Business Intelligence - damals als erster deutscher Partner, der einen ERP-Kunden für den frisch auf den Markt gekommenen XML-Publisher gewonnen hatte. Mit Markt-Einführung der Oracle BI Standard Edition One, die den zum BI Publisher umgetauften XML-Publisher beinhaltete, war es möglich, die zunehmende Nachfrage nach zusätzlicher BI-Funktionalität zum Standard-Reporting zu befriedigen, und das zu einem für den Mittelstand sehr attraktiven Preis. Am Markt wuchs der Bedarf nach Analytic und Data Warehousing mehr als der für Standard-Reporting, so dass sich die Inhalte meiner Tätigkeit zunehmend von reiner Technologie in die Beratung von Geschäftsprozessen und Lösungsentwicklung verschoben kam dann Mitgliedschaft der Oracle BI Partner Community und der Kontakt bzw. die Partnerschaft mit der cubus AG, speziell in der Fachgruppe Manufacturing Intelligence Suite, in der wir auch heute noch aktiv die Themen Forschung und Entwicklung sowie Produktionscontrolling betreuen und vorantreiben. Und seit September 2011 profitieren die Kunden der cubus Gruppe von diesem sehr guten Mix aus Oracle Technologie-Verständnis, langjährigem Know-How in Sachen Oracle BI und dem fundierten Spezialisten-Wissen um Oracle Essbase. Seite 3

4 Frage 2: cubus als Partner des Business-Intelligence-Starterpakets von Oracle Diverse Studien belegen die Wichtigkeit von Business Intelligence für den unternehmerischen Erfolg im Mittelstand. Trotzdem scheuen immer noch viele Unternehmen den Einstieg, u.a. wegen unklarer Kosten und den Realisierungs-Risiken. Wie kann hier das Business-Intelligence-Starterpaket von Oracle helfen? Mit welchen Kosten und Implementierungszeiten müssen Unternehmen rechnen? Welche Erfolge lassen sich Ihrer Erfahrung nach mit den BI-Lösungen von Oracle realisieren? Wie wurden Sie Partner der Oracle-Initiative und wie werden Sie sich dabei einbringen? Auch wenn Analysten und Studien schon 2007 Business Intelligence als #1 Priorität der IT-Themen von Unternehmen proklamierten so wartet diese Aussage noch heute auf ihre Bestätigung im klassischen Mittelstand. Ein Grund für den zögerlichen Einzug von BI gerade im Mittelstand ist die unterschiedliche Aufgabenverteilung - Business Intelligence und Data Warehousing werden oft in die Verantwortung der meist vom Tagesgeschäft stark geforderten IT übertragen und dort eher als weitere Belastung gesehen. Zu dem kann und muss die technologieorientierte IT zwar ein wichtiger Dienstleister bzw. Mitstreiter bei der Umsetzung von BI Projekten sein, die treibende Kraft bei der Umsetzung der vom Unternehmens-Business generierten Anforderungen an Analytic und Reportings sollten die entsprechende Fachbereichen übernehmen. Ein weiterer Punkt, der mit dieser Situation einhergeht, ist die schon angesprochene Unsicherheit was Kosten und/oder Aufwände betrifft und da hat Oracle mit dem BI Starterpaket sicher einen weiteren wichtigen Schritt in die richtige Richtung gemacht. Gemeinsam mit Oracle stellen die beteiligten Partner dem Kunden die komplette Palette der Oracle BI Funktionalität zur Verfügung. Diese kann er dann mit 5 Anwendern in Gänze für ein Vierteljahr auf Herz und Nieren testen. Dafür stellt der Partner die Oracle BI Standard Edition One zum Selbstkostenpreis bereit und bietet mit drei Manntagen ein sehr kostengünstiges Implementierungspaket inkl. Installation, Einweisung und Erstellung erster Reports an. Seite 4

5 Innerhalb dieser Testphase kann der Kunde die für ihn wichtigen BI Funktionalitäten definieren und die notwendigen Erfahrungen sammeln, um sein BI Projekt entsprechend dimensionieren und erfolgreich auszurollen. Natürlich werden die Partner die Kunden auf Wunsch auch über dieses Paket hinaus bei weiteren Aktivitäten unterstützen bzw. professionell beraten. Als Mitglied der Oracle BI Partner Community und langjähriger Oracle Partner rund um das Thema BI war es für uns selbstredend, an dieser Aktion teilzunehmen, zumal mit diesem Starterpaket auch unsichere Kunden mit etwas kleinerem Start-Budget in den Genuss kommen, Business Intelligence zu probieren und daraufhin zu etablieren. Ein großer Vorteil der Oracle BI Technologie ist es, dass diese Systeme mit dem Unternehmen wachsen können, d.h. ohne das Neuinstallationen oder Migrationen notwendig sind, kann der Funktionsumfang des BI Systems steigenden Anforderungen des Unternehmens angepasst und erweitert werden. Seite 5

6 Frage 3: Branchen-Kompetenz Business Intelligence,... cubus zeichnet sich durch seine besondere Lösungs- und Branchen-Kompetenz aus. Wer sind Ihre typischen Kunden bzw. welche Branchen haben für Sei eine besondere Bedeutung? Was sind aktuell Ihre wichtigsten Dienstleistungen bzw. Lösungsangebote? Wie wichtig ist diese Lösungs- und Branchen-Kompetenz für Ihre Kunden? Mit dem Hintergrund der langjährigen ERP-Beratung speziell für die Fertigungsindustrie und unserem Beitrag zum Thema Forschung und Entwicklung sowie Produktionscontrolling innerhalb der BI Partner Community liegt unsere Lösungskompetenz genau in diesen Bereichen. Dort kennen wir uns fachlich hervorragend aus, wissen um die betriebswirtschaftlichen Probleme und Brennpunkte und können so neben einer professionellen technologischen Beratung dem Kunden auch in Sachen Betriebswirtschaft, wie z.b. beim Aufbau des Kennzahlensystems mit Rat und Tat zur Seite stehen. Dieses Kombination aus technologischem Know-How und fachlicher Kompetenz ist natürlich ein Beschleuniger bei der Einführung von Business Intelligence, da bei Projektbeginn kein Wissenstransfer betrieben werden muss, sondern die Berater von Anbeginn mit dem Kunden die fachlichen Anforderungen auf Augenhöhe diskutieren können. Dennoch sei erwähnt, dass wir aus der Projektarbeit mit unseren Kunden von outperform u.a. Branchen-Know-How für Telekommunikation, Handel, Energie, usw. mitbringen, welches wir natürlich auch auf das Thema BI übertragen werden. Seite 6

7 Frage 4: Business-Intelligence-Projekte mit cubus Für potenziell interessierte Unternehmen ist ein Einblick in ein typisches Projekt sicherlich hilfreich, um cubus als Partner einschätzen zu können. Können Sie beispielhaft eines Ihrer Projekte skizzieren? Was ist normalerweise Auslöser eines Projekts? Was ist Ihre Rolle im Projekt und welche Aufgaben übernehmen andere Partner, insbesondere Ihre Kunden selbst? Welchen Schwierigkeiten begegnen Sie und wie sehen Lösungen aus? Welche Erfolge können Sie realisieren und mit welchen Kosten muss man rechnen? Mit der Aufnahme meiner Tätigkeit bei cubus hat sich der bisherige Business Case etwas gewandelt. Waren bisher ausschließlich die Klassiker Bedarf nach flexiblem, modernen Reportingmöglichkeiten auf Basis relationaler Warenwirtschaftssystem oder Excel-Reporting ist nicht mehr ausreichend die Projektauslöser, kommen jetzt wie eingangs schon erwähnt zunehmend Nachfragen nach moderner Analyse-Technologie und Anforderungen relationaler Daten mit multidimensionalen Daten kombiniert auswerten zu können aus dem multidimensionalen Markt. In allen Fällen bieten wir dem Kunden sowohl die Unterstützung bei der Auswahl der für ihn passenden Oracle Software bzw. Lizenzberatung und Verkauf, als auch Unterstützung bei der Einführung des BI Systems von der Projektkonzeption bis zum Roll-out des Live-Systems dazu gehören Installation der Systeme, Konzeption des relationalen Data Warehouses, Umsetzung mit dem Oracle Warehouse Bilder oder dem Data Integrator, Einsatz der Oracle Essbase, Aufsetzen des Kennzahlensystems und der Security Komponenten, Implementierung BI Metadaten Schicht (CEIM) bis hin zur Unterstützung bei der Erstellung von Analysen und Dashboards. Aufgrund der ausgesprochen intuitiven Bedienung des Oracle BI Frontends können die Kunden erfahrungsgemäß innerhalb sehr kurzer Zeit selbst Reports, Analysen und Dashboards erstellen, auch der Einsatz der DWH-Tools kann sehr bald größtenteils durch die Kunden selbst wahrgenommen werden. Der komplexeste Part, wo auch das meiste Know-How und längere Erfahrung notwendig sind, ist der Aufbau des Kennzahlensystems und die Umsetzung dessen im Common Enterprise Information Model (CEIM). Seite 7

8 Die größten Herausforderungen für uns als Beratungsunternehmen entstehen meist bei der Schaffung der notwendigen Datenqualität, um die Daten überhaupt in einen durch BI Systeme auswertbaren Zustand zu bringen, da die Erwartungshaltung beim Kunden sehr hoch ist, die vorgefundene Datenqualität meist entsprechend niedrig. Bei diesem Thema unterscheidet sich auch jedes Projekt vom anderen. Frage 5: Ausblick 2012 Das Jahr ist immer noch jung: Was planen Sie als Unternehmen im Jahr 2012? Was plant die Privatperson Dirk Fleischmann in diesem Jahr? Natürlich viele neue Kunden durch den Einsatz von Oracle Business Intelligence noch erfolgreicher zu machen! Damit einhergehend haben wir uns natürlich einen weiteren Ausbau der Business Unit zum Ziel gesetzt, sowohl personell als auch in Richtung Kompetenz. So sind wir sicher einer der kompetentesten Partner zu den Themen Oracle Essbase und Oracle BI, wollen aber die Integration der Themen noch weiter intensivieren. Auch ist vorgesehen, nach dem wir bereits Oracle Essbase specialized sind, noch die Oracle BI Specialization abzuschließen, d.h. das eine fehlende Implementation Certificate zu erlangen. Ein weiterer wichtiger Aspekt beim Thema BI in Deutschland ist die Anbindung von SAP-Systemen bzw. SAP/BW. Auch hier wird sich die cubus verstärkt engagieren, da der Bedarf bzw. die Anforderungen aus dem Markt immer stärker werden. Mein wichtigstes Ziel für mich als Privatperson ist es, wieder eine bessere Balance zwischen Beruf und Privatleben zu schaffen. Ich bin Familienvater von drei Kindern und aufgrund des stürmischen Business-Starts ist dieser Part in den letzten Monaten doch stark in den Hintergrund gedrängt und zu sehr auf die (schmalen) Schultern meiner Frau verlastet worden. Vielen Dank für das Interview! Seite 8