Beratung und Prüfung nach dem Wohn- und Teilhabegesetz

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1 Stadt Duisburg Amt für Soziales und Wohnen WTG-Behörde Beratung und Prüfung nach dem Wohn- und Teilhabegesetz Ergebnisbericht: Einrichtung mit umfassendem Leistungsangebot/Hospiz/Kurzzeitbetreuung Nach 23, 41 WTG werden Einrichtungen mit umfassendem Leistungsangebot und Gasteinrichtungen regelmäßig überprüft. Werden in der Erfüllung gesetzlicher en - als gilt jede Nichterfüllung der gesetzlichen en - festgestellt, werden die Einrichtungen zur Abstellung dieser beraten. Ihnen kann insoweit auch eine Frist zur beseitigung gesetzt werden. Sofern es die Art des s erfordert, wird die Einrichtung aufgefordert, den sofort zu beseitigen. Bei der Feststellung von n wird zwischen n und n n differenziert. Geringfügig sind, wenn im Rahmen der Ermessensausübung von einer Anordnung abgesehen wird. Wesentliche liegen vor, wenn zu ihrer Beseitigung eine Anordnung (z. B. Anordnung einer bestimmten Personalbesetzung, Aufnahmestopp, Betriebsuntersagung etc.) erlassen wird. Manche en werden auch, z. B. weil sie zu einem früheren Zeitpunkt wurden und Anhaltspunkte für eine Veränderung bestehen. Das Ergebnis der Prüfung wird nach 14 Abs. 9 WTG, 4, 5 WTG DVO nachfolgend veröffentlicht:

2 Allgemeine Angaben Einrichtung HEWAG Seniorenstift Rheinhausen Anschrift Telefonnummer -Adresse und Homepage Leistungsanbieterin/Leistungsanbieter Anschrift -Adresse und Homepage Leistungsangebot (Pflege, Eingliederungshilfe, fachl. Schwerpunkt) Duisburger Str Duisburg HEWAG Seniorenstift Duisburg GmbH Brauerstr Duisburg Altenpflege Kapazität 80 Plätze Die Prüfung der zuständigen Behörde zur Bewertung der Qualität erfolgte am

3 Wohnqualität 1. Privatbereich (Bäder/Zimmergrößen) 2. Ausreichendes Angebot von Einzelzimmern 3. Gemeinschaftsräume 4. Technische Installationen (Radio, Fernsehen, Telefon, Internet) 5. Notrufanlagen Hauswirtschaftliche Versorgung 6. Speisen- und Getränkeversorgung 7. Wäsche- und Hausreinigung 3

4 Gemeinschaftsleben und Alltagsgestaltung Anbindung an das Leben in der Stadt/im Dorf Erhalt und Förderung der Selbstständigkeit und Mobilität Achtung und Gestaltung der Privatsphäre Information und Beratung 11. Information über das Leistungsangebot 12. Beschwerdemanagement Mitwirkung und Mitbestimmung 13. Beachtung der Mitwirkungsund Mitbestimmungsrechte 4

5 Personelle Ausstattung 14. Persönliche und fachliche Eignung der Beschäftigten 15. Ausreichende Personalausstattung 16. Fachkraftquote 17. Fort- und Weiterbildung Pflege und Betreuung 18. Pflege- und Betreuungsqualität 19. Pflegeplanung/ Förderplanung 20. Umgang mit Arzneimitteln 21. Dokumentation 22. Hygieneanforderungen 23. Organisation der ärztlichen Betreuung 5

6 Freiheitsentziehende Maßnahmen (Fixierungen/Sedierungen) 24. Rechtmäßigkeit 25. Konzept zur Vermeidung 26. Dokumentation Gewaltschutz 27. Konzept zum Gewaltschutz 28. Dokumentation 6

7 Einwendungen und Stellungnahmen Leistungsanbieterinnen und Leistungsanbieter haben das Recht, Einwände gegen das Ergebnis der Prüfungen zu erheben. Wenn die Behörde den Einwand für berechtigt hält, ändert sie die obige Bewertung. Hält sie den Einwand für berechtigt, bleibt sie bei ihrer Bewertung und gibt dazu eine Stellungnahme ab. Die Leistungsanbieterin/der Leistungsanbieter hat Einwendungen und Stellungnahmen abgegeben. 7

8 Zusammenfassung der n Ergebnisse in einfacher Sprache Die en an die Wohnqualität werden erfüllt. Eine individuelle Gestaltung der insgesamt 80 Einzelzimmer ist möglich und Orientierungshilfen sind vorhanden. Die Verpflegung berücksichtigt den Bedarf, spezielle en und Wünsche der Bewohnerinnen und Bewohner werden beachtet. Im Erdgeschoss des Hauses befinden sich eine Cafeteria und ein Frisör, die auch von auswärtigen Gästen genutzt werden können. In der Einrichtung werden unterschiedliche und individuelle Betreuungsangebote und auch Gruppenangebote gemacht. Positiv ist, dass auch am Wochenende ganztägig Angebote durch den Sozialen Dienst gemacht werden. Das Leistungsangebot der Einrichtung wird allen Interessenten (Internet, Infomappe, vorvertragliche Information, Gespräche) zugänglich gemacht. Die Interessen der Bewohnerinnen und Bewohner werden durch einen gewählten Beirat vertreten. Bei der Verpflegungsplanung und Freizeitgestaltung werden die Bewohnerinnen und Bewohner einbezogen. Ein Beschwerdemanagement ist eingeführt und Beschwerden werden ernstgenommen und, wenn möglich, abgestellt. Das vorgehaltene Personal entspricht den vertraglich vereinbarten Vorgaben. Eine 0,5 Fachkraftstelle in der Pflege ist aktuell besetzt, wird aber zum wiederbesetzt. Das Defizit wird durch Mehrarbeit aufgefangen und stellt somit n dar. Eine Stelle im sozialen Dienst ist seit besetzt. Es liegen aber bereits mehrere Bewerbungen vor und die Einrichtung wird die Stelle schnellstmöglich wiederbesetzen. Die befragten Beiratsmitglieder äußerten sich zufrieden über die Beschäftigten, das Pflegepersonal sei ausgesprochen nett im Umgangston. Die Stichproben im Bereich Pflegedokumentation und Umgang mit Medikamenten ergaben Beanstandungen. Hinweis: Die Ergebnisqualität der Pflege wird vorrangig durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen. 8

9 Konzepte zur Gewaltprävention in der Pflege und zu freiheitsentziehenden Maßnahmen liegen vor und sind den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bekannt. 9

10 Darstellung des Angebots durch die Leistungsanbieterin/den Leistungsanbieter Um Ihnen eine genauere Vorstellung von dem en Angebot zu geben, hat die Leistungsanbieterin/der Leistungsanbieter die besonderen Merkmale des Angebotes wie folgt beschrieben. Bei der Prüfung wurde festgestellt, dass die nachfolgenden Aussagen/ Beschreibungen zutreffend sind. Die Leistungsanbieterin/der Leistungsanbieter hat auf die Darstellung des Angebotes verzichtet. 10