GBA Global Business Assistance. Top-Schutz für Ihre Geschäftsreisen

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1 GBA Global Business Assistance Top-Schutz für Ihre Geschäftsreisen Gültig ab

2 GBA Global Business Assistance Mit Sicherheit erfolgreich auf Geschäftsreise - weltweit. Die Global Business Assistance bietet maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen. Besonders bei Reisen ins Ausland hat die Sicherheit und Hilfe für Mitarbeiter im Notfall oberste Priorität für jedes Unternehmen. Der Dienstgeber haftet aufgrund von gesetzlichen Regelungen für viele Risiken, denen seine Mitarbeiter während einer Geschäftsreise ausgesetzt sind (siehe 1014 ABGB, 1157 ABGB, 130 ASVG). Am wesentlichsten sind hier die medizinische Versorgung und der Heim- bzw. Nottransport der bis zu , kosten kann. GBA Global Business Assistance ist Ihr Schutzengel auf Geschäftsreisen 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag! 2 Eine gelungene Geschäftsreise trägt entscheidend zum Erfolg Ihres Unternehmens bei. Mit GBA haben Geschäftsreisende ein optimales Leistungsportfolio im Gepäck. Wir sind weltweit mit Hilfe und Sicherheit für Ihre Geschäftsreisenden da. Mit GBA von Allianz Global Assistance versichern Sie sämtliche Mitarbeiter auch mit manueller Tätigkeit - auf allen Geschäftsreisen, bis zu 180 Reisetagen in einem Stück, weltweit. Durch das Modulsystem können Sie selbst Ihr maßgeschneidertes Leistungspaket schnüren. Die Versicherung ist nicht an Namen gebunden und somit können Sie kurzfristig entscheiden, welche Mitarbeiter wie lange versichert sind.

3 GBA Global Business Assistance Entscheiden Sie selbst, wie viel Sicherheit Sie benötigen. Die Global Business Assistance besteht aus einem Basismodul und drei frei wählbaren Zusatzmodulen. Schutz für Ihre Geschäftsreise um weniger als 1 Euro pro Tag! GBA Global Business Assistance ist Ihr Schutzengel auf Geschäftsreisen 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag! Basismodul: Assistance-Leistungen wie z.b. 24h Notrufzentrale, Dolmetschservice, Länder- und Einreiseinfo, u.v.m. Auslandskranken- und Unfallversicherung Auch für Mitarbeiter, die einer manuellen Tätigkeit nachgehen. Reisegepäckversicherung für Privat- und Berufsgepäck Vorschuss bei Verlust von Reisezahlungsmitteln Hilfe bei Strafverfolgung Zusatzmodule: Modul Auslandskranken- und Unfallversicherung PLUS Modul KFZ-Mobilitätsschutz (Europa) Auch für den Firmenwagen Modul Reiseprivathaftpflichtversicherung Für Sach- und Personenschäden während der Dienstreise Ihre Vorteile: Weltweite Soforthilfe - rund um die Uhr Minimierung des finanziellen Risikos aus der Haftung des Dienstgebers gegenüber dem reisenden Mitarbeiter Erhebliche Kostenersparnis durch effiziente Fortführung der Geschäftsreise Erfüllung der allgemeinen Fürsorgepflicht zur Sicherheit und Gesundheit des Mitarbeiters Schutz während der gesamten Geschäftsreise auch bei Freizeitaktivitäten 3

4 GBA Global Business Assistance Global Business Assistance Die Module im Überblick. BASISMODUL Assistanceleistungen weltweite Reiseinformation (Impf- und Gesundheitsbestimmungen, Empfehlungen über Zusammenstellung der Reiseapotheke) weltweite Reiseinformation (Länder- und Einreiseinformationen) 24h-Notrufzentrale Dolmetschservice: direkt am Telefon in 15 Sprachen Information und Organisation bei Ticketverlust kein Ticketersatz Auslandskranken- und Unfallversicherung mit manueller Tätigkeit ambulante Behandlung (Ausland) 100 % Stationäre Krankenhausaufenthalt (Ausland) , Heilkosten für chronische Leiden, die unerwartet akut werden , Heimtransport aus medizinischer Notwendigkeit inkl. Ambulanzjet (Ausland) , Heimtransport nach 3 Tagen KH-Aufenthalt auch ohne med. Notwendigkeit, bzw. Verlegungstransport , Entschädigung bei Unfalltod , Entschädigung bei dauernder Invalidität (ab 1%) , Suche und Bergung , Reise eines stellvertretenden Kollegen zum Aufenthaltsort 5.000, Reise eines Verwandten zum Ort des Krankenhausaufenthaltes (inkl. Nächtigungskosten) 5.000, Extrarückreise 5.000, Überführung im Todesfall oder Bestattung vor Ort 5.000, Reisegepäckversicherung, Gepäckschutz für Privat- und Berufsgepäck Kostenersatz bei Beraubung, Diebstahl bzw. Beschädigung oder Verlust durch den Transporteur Verspätete Gepäckausfolgung am Reiseziel: Ersatz für notwendige Einkäufe 4.000, 400, Vorschuss 4 Bei Verlust von Zahlungsmitteln (gg. Verpflichtungserklärung AG) 1.500, Bei Haft oder Haftandrohung (Anwalt, Dolmetscher) (gg. Verpflichtungserklärung AG) 3.000, Bei Haft oder Haftandrohung (Strafkaution) (gg. BG) ,

5 GBA Global Business Assistance MODUL A: Auslandskranken- und Unfallversicherung PLUS Psychologische Behandlung bei Trauma 1.000, Unfallbedingte kosmetische Operation , Umbaukosten der Wohnung oder des Arbeitsplatzes bei Invalidität , MODUL B: KFZ Mobilitätsschutz (Europadeckung) Pannenhilfe vor Ort oder Abschleppung in die nächste Werkstatt 200, Rücktransport von Personen und Fahrzeugen 100% Hotelübernachtung nach Panne pro Person/Nacht (max. 2 Nächte) 100, Mietwagenzuschuss pro Tag (max. 5 Tage) 75,- Taxi 200,- MODUL C: Reiseprivathaftpflichtversicherung (weltweit, exkl. Wohnsitzstaat) Sach- und Personenschäden pauschal ,- Die Deckungssummen sind maximale Summen. Zusätzlich buchbar: Geschäftsreise Stornoversicherung Der professionelle Stornoschutz für Ihr Business! FOLGENDE EREIGNISSE WERDEN ALS STORNOGRUND ANERKANNT (AUSZUG) Reisepreis bis Krankheit oder Unfall Todesfall Unerwartete Kündigung einer in der Polizze namentlich angeführten Person Schwangerschaft Keine Visaerteilung Monteur Montageteil fehlt Beispiel: Es wird per Luftfracht ein Motor in die USA transportiert. Die Auslieferung verzögert sich um eine Woche, daher muss der Monteur eine Woche später fliegen (Storno- und Umbuchungsgebühr) Prämie Prokuraversicherung Beispiel: Einer von 2 Geschäftsführern (Prokuristen) erkrankt. Der Zweite kann seine Geschäftsreise nicht antreten, da ein Zeichnungsberechtigter anwesend sein muss. Absage des Geschäftstermins Bestätigung der Absage des Geschäftstermins durch die Geschäftsführer beider Unternehmen notwendig! 5

6 GBA Global Business Assistance Die globale Nummer 1 Die Allianz Global Assistance bietet maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen. Allianz Global Assistance hat sich durch mehr als 60 Jahre Erfahrung zum Weltmarktführer im Reiseversicherungs- und Assistancebereich entwickelt und betreut heute bis zu 250 Millionen Versicherte pro Jahr. Pro Jahr werden 50 Millionen Anrufe - das bedeutet alle 2 Sekunden eine Intervention - und über eine halbe Million schriftliche Kontakte abgewickelt. Durch globale Vernetzung ist uns ein schnelles und effizientes Handeln möglich. Sie gewinnen durch die Flexibilität und Verlässlichkeit eines starken globalen Unternehmens mit einem weltweiten Netzwerk aus: Mitarbeitern einem zertifizierten Kliniknetz in 120 Ländern Vertretungen in mehr als 240 Ländern 40 Sprachen Dienstleistungspartner Global Business Assistance bietet Hilfe und Service mit eigenen weltweiten 24h Notrufzentralen, eine davon in Wien. Unsere globalen Niederlassungen finden Sie auf fünf Kontinenten. Allianz Global Assistance hilft Ihnen weltweit! Australien Argentinien Belgien Brasilien Bulgarien Chile China Deutschland Frankreich Frankreich (GTS) Frankreich (Sepsad) Großbritannien Griechenland Ungarn Indien Irland Italien Japan Kanada 6

7 GBA Global Business Assistance Global Business Assistance Austria & SEE Business Unit Wien In unserer Business Unit in Wien sind 150 Mitarbeiter tätig werden pro Jahr ca Anrufe auf der Notfallnummer bedient. wurden im Vorjahr rund Schadensund Notfälle gemeldet wurden in über Assistance-Fällen Hilfe geleistet wurden im Vorjahr Ambulanzflüge und andere Krankentransport, davon ca. 330 Rückholungen nach Österreich durchgeführt. Unter Einhaltung interner Qualitätskriterien garantiert Global Business Assistance den gleichbleibenden hohen Leistungs- und Qualitätsstandard durch z.b.: 24 Stunden Verfügbarkeit für medizinische und touristische Notfälle Sofortige Telefonbeantwortung in 14 Sprachen Bargeldlose Inanspruchnahme medizinischer und technischer Einrichtungen Schnellstmögliche Abwicklung aller notwendigen Maßnahmen Qualitätskontrolle aller Dienstleistungen durch Kundenumfragen Kontinuierliches Update aller Dienstleistungspartner Telefonische und elektronische Managementinformationen Internationales Feedbacksystem Modernste technische Ausrüstungen Eine definierte Ansprechperson für Sales- & Accountmanagement Unsere Business Unit in Wien ist für 13 Länder zuständig. Unternehmen und Ihre Kunden aus folgenden Staaten werden durch Native Speaker betreut: Österreich Ungarn Slowenien Bulgarien Kroatien Bosnien-Herzegowina Serbien Montenegro Rumänien Moldawien Kosovo Albanien Mazedonien 7

8 How can we help? AGA International S.A. Niederlassung für Österreich Pottendorfer Straße Wien Ihr Kontakt Sales & Business Solutions Tel: Fax: business@allianz-assistance.at Ihr Makler Fotos: istockphoto.com, Allianz Global Assistance