Erfahrungsbericht. Auslandspraktikum bei Discover Canada Tours Vancouver, BC

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1 Erfahrungsbericht Auslandspraktikum bei Discover Canada Tours Vancouver, BC Vom 30. Juni bis September 2012 Von Antje Berghäuser (WTM 10 A) DHBW Ravensburg, BWL Handel/Textilmanagement, 4. Semester, Bachelor of Arts

2 Inhaltsverzeichnis 1. Vorbereitung Bewerbung Flug und Anreise Ausbildungsunternehmen Bank Versicherung Unterkunft Sonstiges Praktikum bei Discover Canada Tours Firma Tagesablauf und Tätigkeiten Arbeitsort Praktische Tipps Einkaufen Fortbewegung Ausflüge Fazit... 7

3 1. Vorbereitung 1.1 Bewerbung Die wichtigste Voraussetzung, um überhaupt die Möglichkeit zu haben, in Kanada tätig zu sein, ist ein Working Holiday Visum. Dieses muss bereits Monate vor der Abreise beantragt werden, da das Kontingent für Ausländer nur auf eine bestimmte Anzahl pro Jahr beschränkt ist. Daher ist es ratsam, sich so früh wie möglich um den Antrag zu kümmern. Der Bewerbungsprozess und die Einzelheiten sind unter nachzulesen. Nachdem die Bestätigung für das Visum von der kanadischen Botschaft per Mail eingetroffen ist, sollte mit der zuständigen Praktikumsvermittlungsorganisation Kontakt aufgenommen werden. Die Organisation Internex, ist hierbei empfehlenswert, Frau Süchting hilft bei der Kontaktaufnahme. Zu den Bewerbungsunterlagen gehören: ein Motivationsschreiben,ein Lebenslauf, 3 Bilder mit der Familie und Freunden, eine aktuelle Notenbescheinigung sowie den Zulassungsbescheid für die Hochschule. Zudem müssen die Programm Policies mit Unterschrift beigelegt und das Wunschfeld für das bevorstehende Praktikum angegeben werden. Je nach Studium- und Praxiserfahrung stehen hierbei unterschiedliche Tätigkeitsfelder zur Auswahl. Zusätzlich muss die Wahl der Unterbringungsform getroffen werden. Das Bewerbungspaket wird an Frau Süchting geschickt und an die Organisation Internex in Vancouver weitergeleitet. Im nächsten Schritt, nimmt die Organisation in Vancouver, im Rahmen eines Skype-Interviews, Kontakt mit dem Bewerber auf. Aufbauend darauf, werden dem Bewerber Vorschläge zu möglichen Praktika zugesendet, aus denen sich dieser seine Favoriten auswählen kann. Internex organisiert ein Skype-Gespräch mit der ausgewählten Firma. Nach erfolgreicher Durchführung und mit der Zusage der Firma, erhält der Bewerber eine Bestätigungsmail. 1.2 Flug und Anreise Die Flugdauer beträgt insgesamt zehn Stunden. Ab Frankfurt fliegen verschiedene Airlines direkt nach Vancouver. Auf kanadischem Boden angekommen, muss ordnungsgemäß eingereist werden. Neben der Reisepasskontrolle zählt dazu auch ein Besuch in dem Immigration Office. Dort erhält man das Working Visum, als Erlaubnis, um legal in Kanada arbeiten zu dürfen. Bereits von Deutschland aus, besteht die Möglichkeit einen Flughafentransfer zu buchen, welche den Praktikanten direkt vom Flughafen zu der gewählten Unterbringungsstätte bringt. Der Preis beträgt 80$.

4 1.3 Ausbildungsunternehmen Die wichtigste Voraussetzung ist, die Zustimmung des Arbeitsgebers, um das Praktikum überhaupt durchführen zu können. Der Zeitraum des Praktikums, muss mit dem Unternehmen individuell abgeklärt werden, vorzugsweise innerhalb der drei monatigen Praxisphase, um pünktlich zum Uni-Start wieder an der DH zu sein. Zudem muss der Arbeitsbeginn nach dem Auslandsaufenthalt und eventuelle Beteiligung an Flug-, Miet-, und Lebenshaltungskosten geklärt werden. 1.4 Bank Eine Kreditkarte ist von Vorteil, da diese das übliche Zahlungsmittel in Kanada darstellt. In Vancouver gibt es eine Vielzahl von Banken. Bereits von Deutschland aus, sollte man sich informieren, an welcher Bank mit der EC-Karte Geld abgehoben werden kann und wie hoch die anfälligen Gebühren sind. Im Allgemeinen zählt Vancouver zu einer der teuersten Städte im Bezug auf Lebenshaltungskosten, weltweit. Daher sollte man ausreichend Taschengeld einpacken. Zudem ist es in Kanada so, dass die Preise auf den Schildern in der Regel Netto angegeben werden. Je nach Produkt werden dann noch Steuern an der Kasse erhoben. Somit sind ungläubige Blicke zur Verkäuferin: "Wie jetzt? Aber auf dem Schild steht doch..." an der Tagesordnung. 1.5 Versicherung Eine Auslandsversicherung kann über die Bank abgeschlossen werden. Jedoch sollte beachtet werden, dass diese ab einer bestimmten Anzahl an Tagen im Ausland rapide im Preis ansteigt. Häufig kooperierende Krankenkassen mit Versicherungen wie z.b. die TK mit der envivas. Dort kann pro Tag gezahlt werden. 1.6 Unterkunft Die Unterkunftssuche gestaltete sich als relativ problemlos. Die Organisation bietet zwei Möglichkeiten. Zum einen kann man die Zeit in einem von Internex geführten Staff House verbringen. Die zweite Möglichkeit bildet ein Homestay-Aufenthalt. Es stellte sich jedoch heraus, dass das Staff House bereits voll belegt war. Bei der Suche nach der passenden Home-Stay Family, können eventuelle Wünsche oder Kriterien angegeben werden, um die Auswahl einzuschränken. Auswahlkriterien sind Mitbewohner, Kinder, Entfernung zum Arbeitsplatz oder Tiere, welche die Suche nach der passenden Unterkunft erleichtern. Die Suche wird von Internex übernommen und das Resultat per zu geschickt. Die Homestay-Familie ist zudem verpflichtet dem Gast ein

5 Frühstück und ein Abendessen zuzubereiten, individuell kann auch ein Lunchpacket hinzu gebucht werden. 1.7 Sonstiges Zur Vorbereitung kann man sich zuvor schon einmal mit den typischen Landesarten beschäftigen. Eine Recherche über das Internet, ein Reiseführer, aber auch Informationen über den zukünftigen Arbeitgeber und das Einsatzgebiet wären hierbei angebracht, um einen guten Eindruck zu machen. Um sich an die Sprache heranzutasten kann man Filme und Serien auf Englisch ansehen oder englisches Radio hören. Bei den Reisevorbereitungen sollte zudem ein Adapter und ein Gastgeschenk für die Homestay-Familie nicht vergessen werden. 2. Praktikum bei Discover Canada Tours 2.1 Firma Die Firma Discover Canada Tours & Club ESL wurde 2005 gegründet. Das Büro befindet sich direkt in Vancouver Downtown. Die Haupttätigkeit bildet die Organisation von Reisetouren für Touristen und Sprachschüler aus anderen Ländern. Den Besuchern soll die unglaubliche Vielfalt von Kanada mit einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis nähergebracht werden. Das Angebot der Reisetouren, beschränkt sich momentan auf die Rocky Mountains, nach Tofino, Seattle, Victoria, the Okanagan, Yukon, und Whistler. Je nach Saison variieren die Touren, so werden im Sommer Surfing-Kurse in Tofino angeboten im Gegensatz dazu kann man im Winter ein Ski-Wochenende in Whistler verbringen. Neben den Reisetouren am Wochenende, ist die Firma auch unter der Woche an Events beteiligt, um die eigene Bekanntheit zu steigern. 2.2 Tagesablauf und Tätigkeiten Die Haupttätigkeit eines Praktikanten bei Discover Canada Tours im Sales und Marketing Bereich besteht darin, die Reisetouren an den verschiedenen Sprachschulen in Vancouver vorzustellen und diese den Schülern zu verkaufen Der Arbeitstag beginnt um Jeden Morgen wird ein Meeting mit allen Beteiligten abgehalten, um den kommenden Tag zu besprechen Die Mitarbeiter und Praktikanten werden in Gruppen mit mindestens 3 Personen aufgeteilt. Jede Gruppe erhält einen Plan, in welchem festgelegt wird, zu welcher Uhrzeit die jeweiligen Gruppen in den verschiedenen Sprachschulen sein sollen. Um ca musste jede Gruppe wieder in das Büro

6 zurückkommen, um dort die Abrechnung durchzuführen oder Aufgaben im Büro zu übernehmen. Feierabend war meistens gegen Am Wochenende hatten die Praktikanten die Möglichkeit auf die verschiedenen Reisetouren mitzukommen, um den Tour-Guide als Assistenten zu unterstützen. Die Aufgaben waren hierbei: Anwesenheitslisten zu führen, Fragen zu beantworten und den Kunden eine angenehme Reise zu bieten. 3. Arbeitsort Vancouver ist eine Metropole in British Columbia an der Westküste Kanadas. Die Stadt zählt Einwohner und bildet eine Multikulti Gesellschaft. Vancouver wandelte sich mit der Zeit zu einer Tourismusdestination und wird als eine der lebenswertesten Städte auf der ganzen Welt gehandelt. Die Stadt ist darüber hinaus hinter Los Angeles und New York der drittwichtigste Standort der nordamerikanischen Filmindustrie und wird daher auch als Hollywood North bezeichnet. Desweiteren war die Stadt Veranstalter der Olympischen Winterspiele Unberührte Meeres- und Bergabschnitte umrahmen die lebhafte Stadt und bilden die perfekte Ausgangslage für viele Attraktionen und Outdoor-Aktivitäten. Am Anfang bietet sich eine Stadtrundfahrt mit einem der zahlreichen Sightseeing Busse an, um einen ersten Überblick über die Kristallstadt zu bekommen. Neben einer Wanderung zum Grouse Mountain, einem Besuch der Art Gallery und einem Shoppingbummel auf der Robson Street sollte auch ein Ausflug auf Granville Island eingeplant werden. Auch der Stanley Park mit dem größten Aquarium in Kanada ist einen Besuch wert. Starbucks-Shops prägen das Stadtbild und aufgrund der großen Anzahl an Sushi-Restaurants, wird das japanische Gericht insgeheim als traditionelles Essen für Vancouver gehalten. 4. Praktische Tipps 4.1 Einkaufen Lebensmittel kann man in Vancouver in vielen Supermärkten kaufen, allerdings sind diese eher außerhalb von Downtown zu finden. Die Preise sind definitiv höher als in Deutschland. Saveway oder Nofrills bieten eine große Auswahl und haben aufgrund der Führung von Eigenmarken ein niedrigeres Preisniveau. Falls einen doch einmal der schnelle Hunger überkommt, kann diesem in den zahlreichen Foodcourts schnell Abhilfe geleistet werden. In diesen Courts reiht sich eine Fast-Food- Kette an die andere. Die Auswahl ist riesig und für jeden ist etwas dabei. Günstigen Kaffee bekommt man bei der kanadischen

7 Schnellrestaurantkette Tim Hortons. London Drugs oder Shoppers, bieten alle Waren für den alltäglichen Gebrauch. 4.2 Fortbewegung Vancouver bietet ein ausgezeichnetes öffentliches Verkehrssystem, hierzu zählen Busse, der für die Expo errichtete Skytrain und der Seabus. Stationen befinden sich überall in Downtown und in Vancouver Umgebung. Die Busse fahren im 15min Rhythmus. Allerdings kann gerade in Vanocuver-Downtown, alles zu Fuß erreicht werden. Wenn man den Bus nur selten nutzt, sollte man unbedingt Kleingeld einstecken, da die Bezahlung nur darüber erfolgen kann. Bei häufiger Busnutzung ist es von Vorteil, einen Monthly pass zu kaufen, dieser hat Preisunterschiede, je nachdem in welcher Zone man sich befindet. 4.3 Ausflüge Ausflüge in die Umgebung von Vancouver können mit dem Greyhound Bus unternommen werden. Es besteht allerdings auch durchaus die Möglichkeit, sich für einen Zeitraum ein Auto zu mieten und die Umgebung auf eigene Faust zu erkunden. Wer lieber an einer organisierten Tour teilnehmen möchte, kann sich an die zahlreichen Reiseorganisationen in Vancouver richten. Neben einem Ausflug nach Whistler, in das olympische Dorf der Winterspiele 2010, wäre auch eine Rundreise in die Rocky Mountains empfehlenswert. Desweiteren hat man die Möglichkeit mit der Fähre auf Victoria Island zu fahren, um dort die Hauptstadt von British Columbia zu erkunden oder in Tofino, das Surfingareal von Kanada zu entdecken. Auch ist es möglich einen Abstecher nach Amerika zu unternehmen. Innerhalb von 2 Stunden, zuzüglich Wartezeit an der Grenze, ist es möglich Seattle zu erkunden und den Outlett-Malls einen Besuch zu erstatten. Hierfür werden von deutschen Staatsbürgern lediglich der Reisepass und 6 amerikanische Dollar benötigt, um in das Land der unbegrenzten Möglichkeiten einzureisen. 5. Fazit Meine Zeit in Vancouver war eine unvergessliche, wunderbare und wertvolle Erfahrung. Ich habe nicht nur meine Englischkenntnisse verbessert und Arbeitserfahrung gesammelt, sondern bin im Allgemeinen auch selbstständiger und selbstbewusster geworden. Ich durfte viele tolle Menschen aus der ganzen Welt kennen lernen und habe eine atemberaubende Landschaft erkunden dürfen. Diese Zeit wird mir immer in Erinnerung bleiben, denn I LOVE VANCOUVER! Nutzt die Chance, soweit es finanziell möglich ist und verbringt ein Semester im Ausland zu eurer persönlichen Weiterentwicklung.