AGB Steiner1888 online shop

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1 AGB Steiner1888 online shop für den Steiner1888 Online-Shops unter Auf den folgenden Seiten finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Registrierung und Bestellungen unter Unseren Kundendienst erreichen Sie wie folgt: Tel: 0043 (0)6454 / Tel. erreichbar von: Mo - Do (8 16h30 Uhr), Fr (8 11h30) Fax: 0043 (0)6454 / office(at)steiner1888.at ist durch den nachfolgend genannten Anbieter "Trusted Shops" geprüfte Online-Shop und hat sich zur Einhaltung verschiedener Bedingungen als Grundlage für die Verleihung von geführten Zertifikaten der folgenden Anbieter verpflichtet. Die Möglichkeit des elektronischen Zugangs zu denen ergibt sich über die angegebenen Links. Trusted Shops (abrufbar unter z.b. hier: Der Gesetzgeber verpflichtet besonders Online-Anbieter zu zahlreichen Hinweisen zum Vertrag und den geltenden Bedingungen. Wir haben diese Hinweise und unsere sonstigen Versandbedingungen für Sie nachfolgend zusammengestellt. Teil(A) Allgemeiner Teil 1. Geltungsbereich; Fristen 1.1 Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschließlich zu den vorliegenden AGB, die sämtlichen aufgrund der Angebote auf der Internet-Shop Seite geschlossenen Verträgen zugrunde liegen. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den nachfolgenden Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen. 1.2 Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, ein Geschäft also nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Unternehmer sind dagegen natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, für die das Geschäft zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Die Abgrenzung zwischen Verbraucher und Unternehmer wird im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KschG) vorgenommen. Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

2 1.3 Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen. 2. Registrierung auf Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten sind Sie für die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe verantwortlich. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Bestätigung der Anmeldung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung durch das Anklicken des Buttons "Kostenlos registrieren" oder "Registrieren" oder Anmelden 2.2 Sie sind für Inhalte, die Sie in hierfür zugänglichen Bereichen einstellen, alleine verantwortlich (z.b. Bewertungen). Diese dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Ein Anspruch auf Speicherung oder die Veröffentlichung Ihrer eingestellten Inhalte, wie zum Beispiel Produktbewertungen, bestehen nicht. 2.3 Sie haben sich jeder Störung der Webseiten oder weitergehenden Nutzung der zugänglichen Daten außerhalb der jeweils plattformintern vorgesehen Nutzung zu enthalten. Manipulationen mit dem Ziel der Erlangung von unberechtigten Zahlungen oder sonstigen Vorteilen zum Nachteil von uns, einem der Steiner1888-Partner oder anderen Kunden können, neben rechtlichen Konsequenzen, insbesondere auch zum Verlust des Zugangs führen. 2.4 Jeder Kunde ist lediglich berechtigt, ein Kunden-Konto gleichzeitig zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Kunden, die gegen diese unter Ziffer 2.1 bis 2.3 genannten Bestimmungen verstoßen, zu verwarnen oder zu kündigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu verändern (Virtuelles Hausrecht). 2.5 Wir sind nicht verpflichtet, die Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind nicht verpflichtet, unser Angebot permanent verfügbar zu halten. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt. 3. Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstext 3.1 Sie können unsere AGB auf der Internet-Shop Seite unter AGB einsehen. Sie können dieses Dokument ferner ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktion Ihres Internetdiensteprogramms (=Browser: dort meist "Datei" -> "Speichern unter") nutzen. Sie können sich dieses Dokument auch in PDF-Form herunterladen und archivieren, indem Sie hier klicken. Zum Öffnen der PDF-Datei benötigen Sie das kostenfreie Programm Adobe Reader (unter oder vergleichbare Programme, die das PDF-Format beherrschen. 3.2 Sie können auch zusätzlich die Daten Ihrer Bestellung einfach archivieren, indem Sie auf die automatische Bestellbestätigung warten, die wir Ihnen per nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene -Adresse zukommen lassen. Diese Bestellbestätigungsmail enthält die Daten Ihrer Bestellung und unsere AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. mit Ihrem -Programm abspeichern.

3 3.3 Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Wir bieten für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang ("Anmelden") an. Hier können Sie bei entsprechender Registrierung Daten über Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten, eventuelle Zahldaten und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern. 4. Sprache und Vertragsschluss 4.1 Verträge betreffend Artikel, welche unter angeboten werden, lassen sich ausschließlich in deutscher Sprache schließen. 4.2 Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. 4.3 Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Übermittlung der Bestellbestätigung, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Ware, zustande. Sie sind - unabhängig von dem bei Bestellungen als Verbraucher ohnehin bestehenden Rücktrittsrecht - bei als "lieferbar" gekennzeichneter Ware 2 Werktage an Ihre Bestellung gebunden. Im Übrigen beträgt die Bindung längstens 4 Werktage. 4.4 Beachten Sie, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse (Reservierung) erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto erfolgt. Wenn Ihre Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 5 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei uns eingegangen ist, treten wir vom Vertrag zurück mit der Folge, dass Ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für Sie und für uns ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 5 Kalendertage. 5. Verlängerung von Lieferzeiten Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen. 6. Anwendbares Recht; Gerichtsstand 6.1 Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Recht der Republik Österreich. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das österreichische Recht, finden keine Anwendung. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch

4 zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. 6.2 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Geschäftssitz von Steiner1888 (Mandling) vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. 7. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Wir sind berechtigt, diese AGB - soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem Kunden eingeführt sind - einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhaltes der geänderten Regelungen informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schriftoder Textform widerspricht. 8. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Teil (B)Bestellung von Steiner1888 online shop-artikeln 1. Vertragspartner Bei der Bestellung von Steiner1888 online shop-artikeln ist Ihr ausschließlicher Vertragspartner die Steiner GmbH & Co KG, Mandling 90, A-8974 Mandling. 2. Preise, und Versandkosten Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Versandkosten werden noch hinzugefügt. Unsere Versandkosten beinhalten Bearbeitung, Verpackung und Versand. Da die Versandpreise individuell von Größe, Gewicht und Zielland der einzelnen Bestellung abhängig sind, werden sie für jeden Bestellauftrag im Onlineshop individuell berechnet. Die konkreten Versandkosten der von Ihnen gewünschten Waren können Sie im Onlineshop abrufen, indem Sie die ausgewählten Artikel in den Warenkorb legen und das Zielland der Lieferung auswählen. Der dort ausgewiesene Preis beinhaltet sämtliche oben angeführte Kosten.

5 3. Zahlung, Lieferzeiten, Lieferpartner 3.1 Grundsätzlich bieten wir die Zahlarten: + Vorauszahlung mittels Bank-Überweisung: Sie überweisen den ausgewiesenen Gesamtbetrag innerhalb von 5 Tagen auf unser Konto. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingelangt ist, versenden wir die bestellten Artikel an die von Ihnen gewünschte Adresse. + Zahlung per Kreditkarte: Bei Steiner1888 können Sie exklusive Wollprodukte mit VISA, Mastercard, und Diners Club die Bezahlung Ihrer Bestellung vornehmen. Die Kreditkarten- Transaktion erfolgt dabei über unseren Zahlungsdienstleister QENTA. + Zahlung per Paypal. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. 3.2 Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Bestellung. 3.3 Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion. 3.4 Ware, die im Online-Shop als "lieferbar" gekennzeichnet ist, wird unverzüglich nach Eingang der Bestellung und gegebenenfalls nach eingegangener Vorkasse grundsätzlich innerhalb von maximal 7 Werktagen geliefert. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. 3.4 a. Lieferfristen und Liefertermine sind grundsätzlich unverbindlich, wir bemühen uns jedoch auf dem schnellsten Weg zu liefern, dies per Paketdienst. Es ist zu berücksichtigen, dass unsere Produkte keine Massenartikel sind und Lieferzeiten nicht immer vermieden werden können. In solchen Fällen können wir den Auftrag in Teillieferungen ausführen. 3.4c. Bei Abnahmen größerer Stückmengen werden Lieferzeiten ausdrücklich gesondert schriftlich vereinbart. 3.4d. Der Liefertermin verschiebt sich in Fällen höherer Gewalt oder Eintritt unvorhergesehener Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereiches sind. 3.4e. Der Liefertermin verschiebt sich auch dann, wenn der Kunde mit den ihm obliegenden Pflichten, wie zb Übergabe von Unterlagen oder andere Arten der Mitwirkung in Verzug gerät. 3.5Lieferung erfolgt per DPD, Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort., die Auslieferung übernimmt dabei die Österreichische Post AG. 4. Gesetzliches Rücktrittsrecht beim Kauf von Steiner1888 online shop- Artikeln 4.1 Nachstehend erhalten Sie die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Rücktrittrechts. Im Fall der Rücksendung können Sie den Ihrer Bestellung beigelegten ausdruckbaren Retourenaufkleber verwenden oder hier

6 herunterladen. Bitte helfen Sie uns unnötige Kosten zu vermeiden und senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Die Rücktrittsbelehrung für den Kauf von Steiner1888 online shop- Artikeln. Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Steiner GmbH & Co KG, Mandling 90, A Mandling, Fax: +43 (0) office(at)steiner1888.at mittels einer eindeutigen Erklärung (z.b. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Zugeschnittene Waren sowie Sonder- und Einzelanfertigungen (Überlängen) sind von diesem Rückgaberecht jedoch ausnahmslos ausgeschlossen. Sollte die Lieferung wider Erwarten einmal nicht den hohen Qualitätsanforderungen entsprechen, können Sie sich an uns wenden. Auch nach der 14 Tage Frist werden wir nicht kleinlich sein. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an Steiner GmbH & Co KG, Mandling 90, A-8974 Mandling, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

7 An Steiner GmbH & Co KG, Mandling 90, A-8974 Mandling, Fax: +43 (0) E- Mail: office(at)steiner1888.at Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Datum (*) Unzutreffendes streichen 5. Mindestbestellwert bei Geschäften mit Händlern Bei Geschäften mit Händlern gilt bei Erstaufträgen ein Mindestbestellwert von 1.000,-- als vereinbart. Für Nachfolgeaufträge gibt es eine Frachtfreigrenze von 350,--, darunter werden die tatsächlichen Frachtkosten verrechnet. 6. Eigentumsvorbehalt Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen von uns gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung der Waren durch den Kunden vor. Der Kunde ist nicht zu einer Verpfändung oder Sicherungsübereignung des Kaufgegenstandes befugt. Wir freuen uns auf Ihre Bestellung! Ihr Steiner1888 Online-Shop STEINER GmbH & Co KG Mandling 90 A-8974 Mandling Tel: 0043 (0) 6454/ Fax: 0043 (0) 6454/ UID-Nr. ATU

8 Mitglied der WKO Steiermark, Fachgruppe Weber, Wirker und Possamentierer Firmensitz: A-8974 Mandling Rechtsform: GesmbH & Co KG Geschäftsführer: Herbert Steiner, Johannes Steiner Gerichtsstand: Schladming Firmenbuchgericht Leoben, FN i Stand: 01. Oktober 2014