Seit März 2000 gehört das Schwabacher Unternehmen als Gründungsmitglied zum exklusiven Kreis der PAYBACK Partner.
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- Walther Brauer
- vor 8 Jahren
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1 Presseinformation Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG Wallenrodstraße Schwabach Das Unternehmen im Überblick: Die Zufriedenheit der Kunden steht bei Apollo immer an erster Stelle. Mit erfahrenen Optikern und Optikermeistern bietet das Unternehmen Tag für Tag höchste Präzision in der Brillenfertigung, professionelle Beratung und zuverlässigen Service. In rund 800 Filialen in ganz Deutschland präsentiert Apollo circa Brillenfassungen und Sonnenbrillen, die den aktuellen Modetrends entsprechen. Zudem bietet der Filialist ein umfangreiches Sortiment an Kontaktlinsen der neuesten Generation samt Gratisversand. Damit die Kunden immer ganz genau wissen, wieviel ihr Wunschprodukt kosten wird, setzt Apollo auf eine klare und transparente Preiskommunikation. Im Brillenpreis sind optische Basisgläser bereits enthalten. Darüber hinaus gibt es übersichtliche Glaspreispakete, welche in jeder Filiale sowie im Internet einsehbar sind. Apollo gewährleistet jederzeit ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und dank der Bestpreis-Garantie, der 100%igen Zufriedenheitsgarantie sowie den lebenslangen, kostenlosen Serviceleistungen einen stets risikolosen Einkauf für den Kunden. Apollo mit Hauptsitz in Schwabach wurde 1972 gegründet und gehört seit 1998 zu einem der größten Optikkonzerne der Welt, der GrandVision-Gruppe. GrandVision ist mit Filialen in über 40 Ländern weltweit vertreten und befindet sich kontinuierlich auf Expansionskurs. Das solide Wachstum von Apollo basiert auf zwei Säulen: einer gesunden Expansion sowie der gelungenen Integration von ehemals eigenständigen Optikerketten. Im Mai 2000 hat Apollo sämtliche Optik-Aktivitäten von Karstadt übernommen. Ab Dezember 2003 fand die erfolgreiche Übernahme der Synoptik-Filialen statt. Ab Juli 2007 wurden die Krane Optic- Filialen integriert, sodass Apollo heute die filialstärkste Optikerkette Deutschlands ist. Seit März 2000 gehört das Schwabacher Unternehmen als Gründungsmitglied zum exklusiven Kreis der PAYBACK Partner. Apollo wird auch seiner sozialen Verantwortung gerecht und engagiert sich regelmäßig, jahrelang schwerpunktmäßig für den SOS-Kinderdorf e.v.: von jeder verkauften Kinderbrille ging ein Euro an den Verein. In 2015 setzte Apollo außerdem mit der Aktion Brillen für Flüchtlinge ein Statement. Ansprechpartner bei Rückfragen: Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG Nadine Konkel presse@apollo-optik.com
2 Firmensitz Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG Wallenrodstraße Schwabach Telefon: Telefax: 09122/ Internet: Geschäftsführer Eigentümer Markteintritt Deutschland Dr. Jörg Ehmer HAL Holding N.V. Apollo wurde 1972 gegründet findet die Marke das erste Mal Erwähnung in der Fotoquelle. Seit 1998 befindet sich die Unternehmenszentrale im fränkischen Schwabach. Marktposition Mit rund 800 Filialen ist Apollo Deutschlands filialstärkster Optiker, der sein stetiges Wachstum auch zukünftig fortsetzen wird, um für jeden Kunden eine Filiale in unmittelbarer Nähe zu gewährleisten. Apollo gehört zur weltweit tätigen Optikgruppe GrandVision, die über Filialen in über 40 Ländern führt. Dazu gehören z.b.: Belgien Brasilien Dänemark Deutschland Finnland Frankreich Großbritannien Indien Italien Mexiko Niederlande Norwegen Österreich Polen Portugal Russland Schweden Tschechische Republik Ungarn USA Damit bildet GrandVision einen der größten Optik- Konzerne weltweit. Filialen in Deutschland: ca. 800 (inklusive Franchisepartner)
3 Franchise: Franchise bei Apollo ist eine Erfolgsgeschichte mit langer Tradition. Bereits 1989 wurde ein erfolgreiches Franchise- Partner-System etabliert. Die stets hohe Qualität unter Einhaltung strenger Richtlinien dokumentiert die Mitgliedschaft von Apollo im Deutschen Franchise Verband (DFV). Zudem ist Apollo in Deutschland der größte Franchisegeber der Branche und bietet seinen über 250 Franchisenehmern attraktive Konditionen für eine Selbstständigkeit unter dem Dach einer erfolgreichen Marke. Vorrangiges Ziel von Apollo ist die langfristige Zusammenarbeit, die vom intensiven Austausch beider Vertragspartner lebt. Um dies zu erreichen, werden die Franchisepartner in allen Geschäftsbereichen umfassend unterstützt. Partner: PAYBACK: ADAC: Seit März 2000 ist das Unternehmen als Gründungsmitglied Partner im führenden Bonuspunkte-Programm PAYBACK vertreten. PAYBACK war das erste branchenübergreifende Kundenkartensystem in Deutschland. Bei jedem Kauf in einer Apollo-Filiale werden den Kunden je nach Höhe ihres Einkaufsbetrages Punkte gutgeschrieben. Hinzu kommen exklusive Sonderangebote. Die gesammelten PAYBACK Punkte können die Kunden dann bei allen PAYBACK Partnern aus unterschiedlichsten Branchen so auch bei Apollo zur Bezahlung nutzen, in hochwertige Sachprämien eintauschen oder spenden. Apollo kooperiert seit 2002 mit dem ADAC. Mitglieder erhalten beim Kauf einer Brille oder Sonnenbrille in Sehstärke 10 % Rabatt und jederzeit einen kostenlosen Autofahrersehtest. BSW: BSW-Mitglieder erhalten bei Apollo eine pauschale Rückvergütung von 5% sowie regelmäßige Zusatzangebote. Weitere Kooperationen Darüber hinaus kooperiert Apollo mit namhaften Krankenkassen und vielen weiteren bekannten Vertretern unterschiedlicher Branchen, deren Mitgliedern bzw. Kunden attraktive Sonderkonditionen gewährt werden.
4 Internet: Unter erhalten Kunden umfassende Informationen rund um Apollo. Hier können sie sich u. a. über aktuelle Angebote informieren und erhalten Einblick in das vielseitige Sortiment. Zusätzlich lässt sich der Bestellstatus ihrer Brille abfragen und im Filialfinder ganz einfach die nächstgelegene Filiale finden. Mittels Brillenkonfigurator kann sich der Kunde von Zuhause aus seine Brillenfassung inkl. gewünschter Gläser und möglicher Zusatzoptionen zusammenstellen. Dabei sieht der Kunde sowohl den Preis als auch die Verfügbarkeit in seiner Filiale. Brillenversicherung: Eine neue Brille ist ein Wertgegenstand, an dem der Kunde auch für längere Zeit Freude haben soll. Daher bietet Apollo seinen Kunden einen Rund-um-Schutz an, um bei Beschädigung oder Verlust der Brille abgesichert zu sein. Das Besondere dabei: Der Versicherungsbeitrag richtet sich nach dem Listenpreis der Brille. Bereits ab 10 kann der Kunde seine Brille für 2 Jahre versichern. Sortiment: Kollektion: Apollo präsentiert die ganze Welt der internationalen Brillenmode: attraktive Designs und beliebte Marken in bester Qualität. Das Angebot umfasst stylische Brillenfassungen sowohl eigener Exklusivlinien als auch namhafter Designer- Labels sowie modische Sonnenbrillen, Qualitätsgläser, Kontaktlinsen, Fertiglesebrillen und praktische Brillenaccessoires. Marken: Apollo verfügt über ein umfassendes Angebot an internationalen Designer-Marken hier ein kurzer Auszug: Fossil, Ray-Ban, Gucci, Tommy Hilfiger, Carrera, Calvin Klein, Boss, Boss Orange, Joop, Eschenbach und Michael Kors. Darüber hinaus führt Apollo folgende Exklusiv-Marken: ARTDECO, BeYu, 5th Avenue, Heritage, InStyle, LightFly, Seen, Day by Day, C - line, Julius, FuZion, Enzzo, Solaris, Unofficial, The One und Play. Kontaktlinsen: Apollo bietet neben einem vielfältigen Sortiment an Brillenfassungen auch verschiedene Kontaktlinsenarten. Hinter der hauseigenen Marke iwear stehen hochwertige Kontaktlinsen und -pflegemittel, die von führenden Herstellern entwickelt und somit den hohen Anforderungen hinsichtlich Sehleistung und Tragekomfort entsprechen.
5 Zudem bietet Apollo unter dem Motto monatlich, kostenlos, flexibel den innovativen Kontaktlinsenlieferservice iwear Direct : Die Kunden bekommen ihre Kontaktlinsen ohne Zusatzkosten monatlich nach Hause geschickt. Gläser: Apollo bietet auch die passenden Qualitätsgläser von namhaften Herstellern an und das garantiert zum Bestpreis. Kunden können je nach individuellem Bedarf und Anspruch zwischen verschiedenen Qualitätsausführungen sowie komfortablen Zusatzoptionen wählen. Besonders im Bereich Gleitsichtgläser besticht Apollo durch sein innovatives Herstellungsverfahren Optimade. Dieses Verfahren garantiert individuelle, dünne und stabile Gläser und ist schon bei geringen Stärken anwendbar - für Apollo-Kunden selbstverständlich kostenlos. Versprechen: Die Zufriedenheit der Kunden steht bei Apollo immer an erster Stelle. Deshalb ist das Streben nach optimalen individuellen Sehlösungen stets Mittelpunkt des täglichen Wirkens. Neben der Servicebereitschaft und dem Engagement der Mitarbeiter gewährleistet Apollo auch die Erfüllung hoher Qualitätsanforderungen an seine Produkte. Zudem werden verschiedene Garantieleistungen angeboten, die dem Kunden einen risikofreien Kauf gewährleisten: Die Apollo-Garantie: 100% zufrieden oder Geld zurück Ohne Wenn und Aber! Ansonsten erhält der Kunde innerhalb der ersten 6 Monate sein Geld zurück. Die Best-Preis-Garantie: Das richtige Preis-Leistungsverhältnis ist wichtig, um den Kunden voll und ganz zufrieden zu stellen. Wenn der Kunde seine Brille bei einem anderen Anbieter günstiger sieht, bekommt er diese bei Apollo mindestens zum gleichen Preis dies gilt bis zu 8 Wochen nach dem Kauf. Die lebenslange Service-Garantie: Zu den umfangreichen Serviceleistungen gehören auch kleinere Reparaturen und Anpassungen, welche ein Leben lang kostenlos durchgeführt werden. Fertigung: Apollo stellt höchste Ansprüche an die Qualität seiner Produkte. Um diesen gerecht zu werden, werden sämtliche Fertigungsprozesse in der Zentrale in Schwabach oder in den Filialen vor Ort durchgeführt und von Meisterhand kontrolliert.
6 Mitarbeiter: Qualität beginnt bereits bei der Beratung. Alle Apollo-Filialen werden von kompetenten Augenoptikermeistern geleitet und Kunden von Augenoptikern beraten. Um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die hohen Qualitätsstandards des Unternehmens erfüllen und die individuellen Kundenanforderungen bestmöglich erfassen und berücksichtigen, ist für eine stetige Weiterbildung gesorgt. In einer hauseigenen Akademie werden kontinuierlich Qualifizierungsmaßnahmen durchgeführt. Ein Methodenmix aus persönlichen Trainings und Online-Kursen fördert nachhaltiges Lernen und effektiven Wissenstransfer. Die Lerninhalte werden laufend überarbeitet und den aktuellen Markterfordernissen angepasst. Kunden von Apollo können somit jederzeit darauf vertrauen, kompetent beraten und zuvorkommend bedient zu werden. Auch in punkto Ausbildung kommt das Unternehmen Apollo seiner sozialen Verantwortung nach: Rund 400 engagierte junge Menschen erlernen hier ihr Handwerk. Optimal ausgerüstete und moderne Filialen bilden gemeinsam mit qualifizierten Ausbildern eine solide Grundlage für eine chancenreiche berufliche Zukunft. Apollo ist zweitgrößter Ausbilder der Branche. Daneben werden ca. 75% der Führungskräftepositionen intern besetzt. Diverse Weiterbildungsprogramme ergänzen die Entwicklungsmöglichkeiten der Mitarbeiter. Aktuelle Auszeichnungen: Superbrands : Stiftung Warentest: Mit Erhalt der internationalen Auszeichnung Superbrands im Jahr 2014 gehört Apollo laut einer hochkarätigen nationalen Jury aus unabhängigen Wirtschaftsfachleuten offiziell zu den herausragenden Marken Deutschlands. Durchweg überzeugt hat Apollo bei allen fünf Bewertungskriterien: Markendominanz, Kundenbindung, Goodwill sowie Langlebigkeit und gesamte Markenakzeptanz. In der test-ausgabe 01/2015 der Stiftung Warentest geht Apollo unter den acht getesteten stationären Optikerkettenbetrieben als Testsieger im Bereich Kundenorientierung (Note 1,7) hervor. Im Gesamt-Qualitätsurteil sowie in der Kategorie Qualität der Brillen belegt Apollo den zweiten Platz.
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