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1 Leistungsbeschreibung INTERCARE SENIORENBETREUUNG ggmbh Pflegeheim Am Donatsring INTERCARE SENIORENBETREUUNG ggmbh Pflegeheim Am Donatsring Donatsring Freiberg Tel Fax M 08 doc Leistungsbeschreibung/ /3/1 von 8

2 Unser Pflegeheim Am Donatsring ist direkt im Kreiskrankenhaus Freiberg integriert. Drei ehemalige Stationen wurden dafür aufwendig saniert, neu möbliert und liebevoll gestaltet. Bei der Gestaltung der Wohnbereiche war es uns wichtig, einen Bezug zur Stadt Freiberg herzustellen. Deshalb wurden die Ebenen nach drei Stadttoren benannt dem Donatstor, dem Meissnertor und dem Peterstor. Außerdem wurden bekannte Sehenswürdigkeiten der Stadt als Gemälde auf den einzelnen Ebenen verewigt. Die Ebenen wurden in drei verschiedenen Farben gestaltet, um soll die Orientierung in der Einrichtung zu erleichtern. Auf jeder Ebene befindet sich ein Pflegebad. Die Pflegebäder wurden zu unterschiedlichen Themen liebevoll gestaltet, sodass unsere Bewohner jederzeit ein schönes Wohlfühlbad genießen können. In 26 Einzel- und 12 Doppelzimmern können die Bewohner einen besinnlichen und gemütlichen Lebensabend verbringen. Durch das wohnliche Mobiliar und das Einbringen von eigenen Möbeln bzw. Erinnerungsgegenständen soll sich der Bewohner bei uns wie Zuhause fühlen. In jedem Zimmer befindet sich ein behindertengerechter Sanitärraum mit Waschtisch, Dusche und WC. Außerdem ist jedes Zimmer mit einem Telefon-, Rundfunkund Fernsehanschluss sowie einem Schwesternnotruf und einer automatischen Brandmeldeanlage ausgestattet. Eine Kooperation mit dem Kreiskrankenhaus Freiberg ermöglicht uns u. a. eine schnelle medizinische Notfallversorgung unserer Bewohner. Auch die Dienste des Medizinischen Versorgungszentrums stehen uns zur Verfügung. Die Inanspruchnahme von Konsiliarärzten des Krankenhauses sowie die Termine in der Funktionsdiagnostik können ohne größeren Aufwand und Kosten durchgeführt werden. Die Zusammenarbeit mit Angehörigen spielt eine wichtige Rolle in unserer täglichen Arbeit. Deswegen werden regelmäßig Absprachen mit Angehörigen getroffen und Angehörigenabende durchgeführt. Unsere Arbeitsgrundlagen sind folgende Leitsätze: 1. Respektierung der Würde und Selbstbestimmung 2. Befriedigung grundsätzlicher Ansprüche unserer Bewohner 3. Beteiligung der Angehörigen und Betreuer am Leben in unserer Einrichtung 4. Flexibilität und Wirksamkeit der Organisation 5. Wirksame Information und Zusammenarbeit mit der Öffentlichkeit 6. Qualifikation und persönliche Kompetenz der Mitarbeiter 7. Mitarbeiterzufriedenheit 8. Wirtschaftlichkeit als Existenzsicherung M 08 doc Leistungsbeschreibung/ /3/2 von 8

3 Unsere Naturverbundenheit spiegelt sich im Unternehmenslogo, den beiden Bäumen wider. Wenn ein Baum gepflegt wird, kann er sehr alt werden. Er gibt Sauerstoff zum Leben. Ruhe und Frieden finden wir unter seinem Blätterdach. Wir möchten dem Leben des alten Menschen nicht nur mehr Jahre hinzufügen, sondern den Jahren auch mehr Leben. In diesem Sinne geben wir unseren Bewohnern die Möglichkeit, unter unseren Bäumen alt zu werden. Unsere Leistungen und Angebote von A Z Angehörige Eine der Bezugspersonen sind die Angehörigen. Die Zusammenarbeit mit ihnen ist einer der wichtigsten Prozesse in der Einrichtung. Durch sie erhalten die Mitarbeiter grundlegende Informationen, um eine professionelle Pflege und Betreuung durchführen zu können. Die Biografiearbeit spielt dabei eine entscheidende Rolle. Ärztliche Betreuung Die ärztliche Betreuung findet durch den Arzt Ihrer Wahl statt. In dringenden Fällen erfolgt die Absicherung durch den Notarzt oder den Bereitschaftsdienst. Mit Hilfe von Überweisungen durch den Hausarzt organisieren wir gern die fachärztliche Betreuung. Aufnahme Aufgenommen werden können Pflegebedürftige mit den Pflegestufen: 1 = erheblich pflegebedürftig 2 = schwerpflegebedürftig 3 = schwerstpflegebedürftig 3 H = Härtefall unabhängig gesellschaftlicher, religiöser und ethnischer Herkunft. Aufnahmeverfahren Der Einzug in die Einrichtung ist für die Pflegebedürftigen ein schwieriger Schritt. Um diese Situation so angenehm wie möglich zu gestalten, wird der Einzug gut vorbereitet. Es wird ein Erstgespräch bzw. ein Ersthausbesuch in der Häuslichkeit, der Kurzzeitpflege, der Reha- Einrichtung oder im Krankenhaus durchgeführt. Dabei werden biografische Informationen bzw. der derzeitige Pflege- und Betreuungsbedarf ermittelt. Schwerpunkt bei dieser Erfassung sind die Wünsche, Bedürfnisse, Gewohnheiten und Erwartungen der zukünftigen Bewohner. Mit jedem Bewohner wird ein Heimvertrag geschlossen. M 08 doc Leistungsbeschreibung/ /3/3 von 8

4 Besuchszeiten Unsere Einrichtung steht Besuchern und Gästen zu jeder Zeit offen. Wir bitten jedoch Zeiten der Ruhe zu beachten. Betreuungsleistungen/Zusätzliche Betreuung nach 87 b SGB XI Täglich finden Veranstaltungen im Rahmen der sozialen Betreuung statt. Diese umfassen insbesondere: Bewegungsübungen und sportliche Spiele, Basteln, Malen, Musizieren, Kochen, Backen, handwerkliche Tätigkeiten, Biografiearbeit, Einzelbetreuung, Gesellschaftsspiele, Gedächtnistraining, die Mitgestaltung der Gemeinschaftsräume auf allen Ebenen Ausflüge, Feste feiern u. v. m. Ergänzend zur sozialen Betreuung sind in der Einrichtung Betreuungskräfte nach 87 b SGB IX tätig, die in der Betreuung vorwiegend demenzkranker Bewohner zusätzliche Aufgaben übernehmen, zum Beispiel: Orientierungstraining, Anleitung im Umgang mit Hilfsmitteln, Beratung und Unterstützung bei alltagspraktischen Tätigkeiten Friseur, Fußpflege Der Friseur und die Fußpflege kommen regelmäßig gegen Entgelt in die Einrichtung. Die Termine entnehmen Sie bitte den Informationstafeln neben den Dienstzimmern. Gemeinschaftseinrichtungen Folgende Gemeinschaftseinrichtungen stehen Ihnen zur Nutzung zur Verfügung: Aufenthaltsbereiche Therapieraum/Fernsehraum Wohnzimmer Gemeinschaftseinrichtungen vom Kreiskrankenhaus Freiberg zur Mitbenutzung: Andachtsraum Cafeteria Gartenanlage PKW-Stellplätze Gottesdienste Individuell an die Bedürfnisse unserer Bewohner angepasst werden auf Wunsch Gottesdienste durchgeführt. M 08 doc Leistungsbeschreibung/ /3/4 von 8

5 Heimfürsprecher Zur Interessenvertretung der Bewohner sowie deren Angehörige/Betreuer ist laut Heimmitwirkungsverordnung ein Heimfürsprecher benannt. Haftung Für mitgebrachte Gegenstände, Bargelder und Wäsche wird keine Haftung übernommen. Der Abschluss einer entsprechenden Versicherung wird empfohlen. Hilfe Hilfe erhalten Sie bei allen Verrichtungen des täglichen Lebens, wie - Körperpflege - Ernährung - Mobilität. Der Umfang ist abhängig von Ihrem Krankheitsbild und den individuellen Wünschen und Bedürfnissen sowie von der jeweiligen Pflegestufe. Hinweise/Vorschläge/Beschwerden Hinweisen, Vorschlägen und Beschwerden stehen wir offen gegenüber, denn die Zufriedenheit unserer Bewohner steht im Mittelpunkt. Wir sehen Beschwerden nicht als Kritik, sondern nutzen sie zur ständigen Verbesserung unserer Qualität. Sie können Ihre Hinweise, Beschwerden und Vorschläge direkt an die Mitarbeiter oder die Einrichtungs- und Pflegedienstleitung richten. Selbstverständlich können Sie auch unsere Briefkästen für Lob und Kritik nutzen. Informationsaustausch Durch die Dokumentation der Pflegeleistungen, Dienstübergaben, Teambesprechungen, Fallbesprechungen, Rundschreiben und Dienstanweisungen sichern wir den Informationsaustausch in unserer Einrichtung. Kosten Die täglichen Kosten setzen sich aus der jeweiligen Pflegestufe, der Unterkunft und Verpflegung, den Investitionskosten und der Ausbildungsumlage zusammen. Näheres dazu finden Sie in der Entgeltübersicht in der Anlage 1. Kundenmagazin Einmal vierteljährlich erscheint das Kundenmagazin der Stiftung Münch mit Neuigkeiten zu den Einrichtungen, brandaktuellen Themen und sonstigem Wissenswerten. M 08 doc Leistungsbeschreibung/ /3/5 von 8

6 Möbel Alle Zimmer sind seniorengerecht möbliert. Nach Absprache können auch eigene Möbel zur wohnlichen Ausgestaltung mitgebracht werden. Notruf Unsere Einrichtung verfügt über ein umfassendes Notrufsystem. Es umfasst die: Schwesternrufanlage und Brandmeldeanlage Personal Unser Personal wird ständig geschult und besucht interne und externe Weiterbildungen. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht die ganzheitliche aktivierende Pflege. In unserer Einrichtung arbeiten wir nach dem Pflegemodell von Prof. M. Krohwinkel. Qualität Die Pflegequalität wird zum Beispiel gesichert durch: Qualitätsbeauftragte der Zentralverwaltung und der Einrichtung Internes Qualitätsprüfteam Qualitätszirkel Hygienebeauftragte Sicherheitsbeauftragte Pflegevisiten interne und externe Weiterbildungen Teambesprechungen Bewohner-, Angehörigen- und Mitarbeiterbefragungen Radio und Fernsehen Jedes Zimmer ist mit einem Anschluss zur Nutzung von Radio und Fernsehen ausgestattet. Die Nutzung der Anschlüsse ist kostenfrei. Reinigung Die Zimmer, die Bäder sowie Aufenthalts- und Funktionsräume werden durch die Mitarbeiter einer externen Reinigungsfirma gereinigt. Die Reinigung der bewohnerbezogenen Sachen (Pflegebett, Nachtschrank, etc.) erfolgt nach einem internen Reinigungs- und Desinfektionsplan durch eigene Mitarbeiter. Soziale Betreuung Innerhalb der sozialen Betreuung fördern wir: die Selbständigkeit die Selbstbestimmung die persönliche Lebensführung und die Teilnahme am gesellschaftlichen Leben durch vielfältige Beschäftigungs- und Betreuungsangebote in Einzel- oder Gruppenaktivitäten. M 08 doc Leistungsbeschreibung/ /3/6 von 8

7 Telefon Jedes Zimmer verfügt über einen Telefonanschluss. Gern können Sie Ihr eigenes Telefon von zu Hause mitbringen oder ein Telefon von einem externen Partner mieten. Die Nutzung ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Selbstverständlich können Sie auch ein Handy mitbringen. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an die Einrichtungsleitung. Therapeutische Angebote Niedergelassene Physiotherapeuten, Ergotherapeuten und Logopäden betreuen Sie auf entsprechende ärztliche Verordnung oder auf eigene Kosten in der Einrichtung. Verkauf Die Angebote der eingemieteten Geschäfte im Kreiskrankenhaus Freiberg können gern genutzt werden. Verpflegung Täglich werden drei Hauptmahlzeiten und ein Nachmittagskaffee angeboten. Bei Bedarf werden auch zusätzliche Mahlzeiten und Suppen gereicht. Die Mittagsmahlzeit besteht aus zwei bis drei Wahlmenüs. Zusätzlich wird Wunschkost nach Bedarf angeboten. Zu jeder Mahlzeit wird ein Getränk gereicht und zusätzlich werden ganztägig kostenfreie Warm- und Kaltgetränke bereitgestellt. Auf ärztliche Anordnung wird eine Diätkost zubereitet und bei Bedarf werden Schonkost und Zwischenmahlzeiten angeboten. Die Einnahme der Mahlzeiten kann vom Bewohner individuell bestimmt werden. Wäsche Ihre Privatwäsche und die Flachwäsche werden von der Großwäscherei Steyer gereinigt. Eine Kennzeichnung aller Wäschestücke ist deshalb unbedingt erforderlich. Für die Kennzeichnung der Wäsche werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt. Auf Wunsch besteht die Möglichkeit, die Wäsche selbst zu waschen bzw. waschen zu lassen. Für Wollsiegel wird keine Haftung in der Wäscherei übernommen. Weiterbildung Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen sichern einen hohen Stand an fachlichem Wissen der Mitarbeiter. Weiterbildungen werden intern und extern von fachlich kompetenten Referenten durchgeführt. Wichtige Dokumente Benötigt werden unbedingt: Personalausweis oder Ausweisbefreiung Betreuerausweis oder Vorsorgevollmacht Krankenversicherungskarte/Befreiungskärtchen ärztlicher Fragebogen Pflegestufenbescheid M 08 doc Leistungsbeschreibung/ /3/7 von 8

8 Zusatzleistungen Wir bieten verschiedene Zusatzleistungen gegen ein Entgelt an (z. B. die Nutzung der Aufenthaltsräume für private Feierlichkeiten). Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Einrichtungsleitung. Mehr über unsere Einrichtung bzw. über die Stiftung Münch erfahren Sie im Internet unter: 1 Zur sprachlichen Vereinfachung und damit zur Verbesserung der Lesbarkeit wird im Text lediglich eine Geschlechtsform verwendet. Das jeweils andere Geschlecht ist ausdrücklich mit gemeint. M 08 doc Leistungsbeschreibung/ /3/8 von 8

9 Anlage 1 zur Leistungsbeschreibung Entgeltübersicht gültig ab: Pflegesatz täglich Pflegestufe 1 33,92 Pflegestufe 2 45,20 Pflegestufe 3 61,39 Härtefall 73,98 Unterkunft und Verpflegung alle Stufen 16,41 Investitionskosten Einzelzimmer Doppelzimmer alle Stufen 16,00 13,50 Ausbildungsumlage alle Stufen 2,27 Kostenübernahme durch die Pflegekassen monatlich (maximal) Pflegestufe ,00 Pflegestufe ,00 Pflegestufe ,00 Härtefall 1.995,00 Beispiel: Ein Platz im Doppelzimmer bei der Pflegestufe 2 kostet pro Tag 77,38. Dieser Betrag setzt sich aus 45,20 (Pflegesatz) + 16,41 (Unterkunft und Verpflegung) + 13,50 (Investitionskosten) + 2,27 (Ausbildungsumlage) zusammen. Gesamtbetrag bei 31 Tagen: 31 x 77, ,78 Pflegekassenanteil: ,00 vom Bewohner zu zahlen: 1068,78 ======== Die Preise verstehen sich als Komplettpreise je nach Pflegestufe und Zimmer. M 08/Anlage 1.doc Entgeltübersicht/ /0/1 von 1

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