Foto: istockphoto.com Mobilität ohne Barrieren
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- Ina Langenberg
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1 Gemeinden MOBIL Foto: istockphoto.com Mobilität ohne Barrieren SeniorInnen mobil Unabhängig und klimafreundlich unterwegs mit Bus, Bahn und Tram Sei regioni un obiettivo EUROPÄISCHE UNION Europäischer Fonds für regionale Entwicklung UNIONE EUROPEA Fondo europeo per lo sviluppo regionale Sechs Regionen ein Ziel Mobilität ohne Barrieren ist ein Gemeinschaftsprojekt von Klimabündnis Tirol, dem Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige, dem Land Tirol und der Autonomen Provinz Bozen - Südtirol, kofinanziert durch Mittel des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung - Interreg IV A Italien Österreich sowie im Rahmen des Programms zur Stärkung der regionalen Wettbewerbs fähigkeit Tirols , Stärke durch Vielfalt. Italien Österreich Italia Austria Kofinanziert durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung. Cofinanziato dal fondo europeo per lo sviluppo regionale.
2 Foto: istockphoto.com Gemeinden MOBIL Mobilität ohne Barrieren Beratungsstellen und Servicebüros In Tirol profitieren ÖV-NutzerInnen nicht nur vom gut ausgebauten Bus- und Bahnangebot, sondern auch von attraktiven Informations- und Serviceangeboten des VVT und der Verkehrsunternehmen. VVT KundenCenter Der Verkehrsverbund Tirol (VVT) besteht aus knapp 40 Verkehrsunternehmen und ist die zentrale Koordinationsstelle für Tarif-, Fahrplan- und Infrastrukturgestaltung im Tiroler Nahverkehr. Das Serviceangebot Fahrplan-, Tarif- und Ticketauskünfte: für Züge, Busse und Straßenbahnen in Tirol; gedruckte Linienfahrpläne und Linienfolder Ticketkauf: Schul- und Lehr-Tickets inkl. SchulPlus-Ticket und LehrPlus-Ticket, Jahres-Ticket SeniorIn, Semester- und Jahres-Tickets sowie Ausstellung von Parkberechtigungen für Park+Ride-Anlagen Informationen zu Vergünstigungen: für SeniorInnen, Kinder, Jugendliche, Studierende, Familien, PendlerInnen und Menschen mit Handicap Informationen zu den Online- und Mobile-Services des VVT Verkehrsverbund Tirol GesmbH KundenCenter Innsbruck Sterzinger Straße 3, A-6020 Innsbruck Tel.: +43 (0) , Fax: +43 (0) Öffnungszeiten: Mo-Fr, Uhr Servicetelefon: Mo-Fr, Uhr und Uhr KundenCenter Reutte Bahnhofsstraße 21, A-6600 Reutte Tel.: +43 (0) Öffnungszeiten: Mo-Fr, Uhr Das Kundenbüro in Reutte stellt Jahres-Tickets für SeniorInnen sowie Tickets für ÖBB, DB und andere internationale Tickets aus. Alle übrigen Jahres-Tickets können beantragt werden und werden direkt auf dem Postweg zugesandt. Internetplattform: SeniorInnen mobil Unabhängig und klimafreundlich unterwegs mit Bus, Bahn und Tram
3 Postbus-Kundenbüro Das Serviceangebot Fahrplan-, Tarif- und Ticketauskünfte Ticketkauf: Jahres-Ticket SeniorIn, SchulPlus-Ticket Informationen zu Vergünstigungen: für SeniorInnen, Kinder, Jugendliche, Studierende, Familien, PendlerInnen und Menschen mit Handicap Informationen zu den Online-Services des Postbus Anlaufstelle für alle Anregungen zur Verbesserung des öffentlichen Verkehrsangebots in Tirol ÖBB-Postbus GmbH Kundenbüro Innsbruck Sterzinger Straße 3, A-6020 Innsbruck Tel.: +43 (0) , Fax: +43 (0) Öffnungszeiten: Mo-Fr, Uhr Regionale Kundenbüros Regionale Postbus-Kundenbüros gibt es in Kitzbühel, Lienz, Reutte, Wörgl, Landeck und Zams. Internetplattform:
4 ÖBB-Personenschalter (Reisezentrum am Hauptbahnhof) Das Serviceangebot Fahrplan-, Tarif- und Ticketauskünfte Ticketkauf: Bahnfahrkarten; Wochen-, Monats- und Jahres-Tickets des VVT Ausstellung der ÖBB-VORTEILScard Informationen zu Vergünstigungen für SeniorInnen, Kinder, Jugendliche, Studierende, Familien, PendlerInnen und Menschen mit Handicap Informationen zum barrierefreien Reisen, zu Fahrgastrechten und Fahrgeldnachforderungen Auskünfte zu den Online-Services der ÖBB Sitzplatzreservierungen Informationen zu Parkmöglichkeiten und Ticketautomaten Tipp: Im Reisezentrum am Innsbrucker Hauptbahnhof entstehen oft lange Wartezeiten Für alle Informationen steht auch der gegenüberliegende Infopoint zur Verfügung! Die ÖBB-Reisebüros an den Bahnhöfen Innsbruck und Wörgl bieten Tickets für Individual(welt)reisen mit Flug, Bus, Zug, inkl. gewünschter Unterkunft, und für Freizeitangebote sowie Infos zu aktuellen Bahnangeboten wie Bahn&City-Hits, Musicalreisen oder Kombitickets für Veranstaltung plus Bahnreise. ÖBB-Personenverkehr AG Reisezentrum am Innsbrucker Hauptbahnhof Südtiroler Platz 3-7, A-6020 Innsbruck Tel.: +43 (0) Fax: +43 (0) Öffnungszeiten: Personenbedienter Fahrkartenverkauf: Mo-So, Uhr Reisebüro am Bahnhof: Mo-Fr, Uhr Lounge: Mo-So, Uhr Weitere Personenschalter in Tirol Weitere ÖBB-Personenschalter gibt es an den Bahnhöfen St. Anton am Arlberg, Landeck, Ötztal, Seefeld, Jenbach, Wörgl, Kufstein, Kitzbühel und St. Johann i.t. ÖBB-Kundenservice rund um die Uhr Das ÖBB-Kundenservice ist rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, telefonisch unter +43 (0)51717, über das Online-Kontaktformular unter sowie postalisch unter ÖBB-Kundenservice, Postfach 222, A-1020 Wien erreichbar. Internetplattform:
5 IVB-Kundencenter (Innsbrucker Verkehrsbetriebe) Das Serviceangebot Fahrplan-, Tarif- und Ticketauskünfte Ticketkauf Innsbruck Stadt: Vorverkauf von Jahres-, Halbjahres-, Monats-, Wochen-, 24h-, 4-Fahrten-, Einzel-, Semester-, Schul- und Lehr-Tickets im Stadtgebiet Ticketkauf Tirol: Jahres-Tickets SeniorIn, Job-Tickets, SchulPlus-Ticket, VVT-Tickets (mit Ausnahme des VVT-Jahres-Tickets) und alle ÖBB-Bahntickets für ganz Europa Verkauf des Tiroler Freizeittickets, Ö-Tickets für Konzerte, Informationen zu Vergünstigungen für SeniorInnen, Kinder, Jugendliche, Studierende, Familien, PendlerInnen und Menschen mit Handicap Informationen zu den Online-Services der IVB Anlaufstelle für alle Anregungen zur Verbesserung des öffentlichen Verkehrsangebots in Innsbruck Fahrgastcharta: Entschädigung bei durch die IVB verschuldeten Verspätungen von mehr als 20 Minuten oder bei Verschmutzung der Kleidung in einem IVB-Fahrzeug Innsbrucker Verkehrsbetriebe und Stubaitalbahn GmbH Kundencenter Stainerstraße 2, A-6020 Innsbruck Tel.: +43 (0) Fax: +43 (0) Öffnungszeiten: Mo-Fr, Uhr Internetplattform: Alle Angaben ohne Gewähr! Sei regioni un obiettivo EUROPÄISCHE UNION Europäischer Fonds für regionale Entwicklung UNIONE EUROPEA Fondo europeo per lo sviluppo regionale Sechs Regionen ein Ziel Mobilität ohne Barrieren ist ein Gemeinschaftsprojekt von Klimabündnis Tirol, dem Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige, dem Land Tirol und der Autonomen Provinz Bozen - Südtirol, kofinanziert durch Mittel des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung - Interreg IV A Italien Österreich sowie im Rahmen des Programms zur Stärkung der regionalen Wettbewerbs fähigkeit Tirols , Stärke durch Vielfalt. Italien Österreich Italia Austria Kofinanziert durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung. Cofinanziato dal fondo europeo per lo sviluppo regionale.
6 Gemeinden MOBIL Mobilität ohne Barrieren Ticketkauf und Seniorentarife Verkaufsstellen für Bus-, Bahn- und Tramtickets Tickets für alle Busse (außer IVB-Busse): Tickets bei allen LenkerInnen, VVT Ticketautomaten und VVT Vorverkaufsstellen Tickets für Busse und Trams der IVB (Innsbrucker Verkehrsbetriebe): Einzel-Tickets bei LenkerInnen, alle weiteren Tickets an Ticketautomaten oder in gekennzeichneten Vorverkaufsstellen Bahntickets: im Internet unter an allen ÖBB-Fahrkartenautomaten sowie Personenschaltern in den Bahnhöfen, Tickets innerhalb Tirols auch an VVT Fahrkartenautomaten Kombinierte Tickets für Bus und Bahn: VVT Fahrkartenautomaten sowie bei BuslenkerInnen (außer IVB-Busse) Jahres-Tickets: für Tirol in VVT KundenCentern, für Innsbruck im IVB-Kundencenter Hinweise: BesitzerInnen eines Monats-, Halbjahres- oder Jahres-Tickets sollten stets einen Lichtbild ausweis mitführen. Ein Einzel-Ticket der IVB gilt 45 Minuten und kann in dieser Zeit auf mehreren Linien genutzt werden. Tipp: Im Rahmen von Mobilität ohne Barrieren werden Schulungen an Fahrkartenautomaten für SeniorInnen durchgeführt, bspw. im ÖBB-Beratungsangebot Senior mobil, in den Workshops ÖV-Know-how oder in den IVB-Mobilitätstrainings. Infos unter bzw. bei Klimabündnis Tirol, Tel.: +43 (0) , SeniorInnen mobil Unabhängig und klimafreundlich unterwegs mit Bus, Bahn und Tram
7 Spezielle Ticketangebote für SeniorInnen Jahres-Ticket SeniorIn SeniorInnen ab 61 Jahren: Mit dem neuen Senioren-Ticket fahren Frauen und Männer ab 61 Jahren in ganz Tirol (auf allen Linien des VVT inkl. Kernzone Innsbruck) ein ganzes Jahr lang um 240 Euro.! Der Anspruch auf das Senioren-Ticket wird schrittweise auf 65 Jahre angehoben. Das Anspruchsalter steigt alle zwei Jahre um ein Jahr: Ab muss man 62 Jahre alt sein, um ein Jahres-Ticket SeniorIn zu kaufen. SeniorInnen ab 75 Jahren erhalten das Jahres-Ticket bereits um 120 Euro. Verkaufsstellen: Das Ticket ist in den Kundencentern von VVT, IVB, ÖBB, Postbus sowie in weiteren Ausgabestellen der Verkehrsunternehmen erhältlich. Weitere Infos, ein Online-Antragsformular sowie eine Liste aller Ausgabestellen sind unter zu finden. Zusätzlicher Vorteil: Parkberechtigung für Park+Ride-Anlagen In Verbindung mit dem Jahres-Ticket für SeniorInnen wird eine kostenlose Parkberechtigung für ein frei wählbares P+R-Gebiet (Oberland, Unterland, Wipptal, Brixental oder Drautal) ausgestellt. Hinweise: Das Jahres-Ticket SeniorIn ist nur in Kombination mit einem amtlichen Lichtbildausweis gültig. Der Einsatz des Jahres-Ticket SeniorIn in Kombination mit einem ÖBB-Ticket für ein Fahrtziel außerhalb Tirols ist nicht möglich. Bei Fahrten außerhalb Tirols muss für die gesamte Strecke vom Fahrtantrittsbahnhof bis zum Fahrtendbahnhof ein ÖBB-Ticket gelöst werden. Nähere Infos im VVT KundenCenter, Sterzinger Straße 3, 6020 Innsbruck, Tel.: +43 (0) bzw. unter
8 Einzel- und Tages-Ticket SeniorIn Der Besitz einer VORTEILScard Senior der ÖBB (s.u.) ist Voraussetzung für den Kauf ermäßigter Einzel- und Tages-Tickets. In Innsbruck gilt der Seniorenpreis für alle ab 61. Zum Nachweis genügt dabei ein Seniorenausweis der Stadt oder ein anderer Altersnachweis (eine ÖBB-VORTEILScard ist nicht erforderlich). Infos im VVT KundenCenter, Sterzinger Straße 3, 6020 Innsbruck, Tel.: +43 (0) Die jeweiligen Zonen-Tarife sind unter abrufbar. Tipp: Der Erwerb eines Tages-Tickets berechtigt für die Benutzung einer P+R-Anlage. Nähere Infos im VVT KundenCenter, Sterzinger Straße 3, 6020 Innsbruck, Tel.: +43 (0) bzw. unter Zusätzlich ermäßigte Tickets in Innsbruck-Stadt In der Kernzone Innsbruck gibt es zusätzlich für alle ab 61 auch Ermäßigungen auf 24h-, 4-Fahrten-, Wochen-, Monats- und Halbjahres-Tickets. Als Berechtigungsnachweis wird jeder Altersnachweis oder der Seniorenausweis der Stadt Innsbruck anerkannt. Nähere Infos im IVB-Kundencenter, Stainerstraße 2, 6020 Innsbruck, Tel. +43 (0) bzw. unter Tipp: Im Vorverkauf oder am Automaten erworbene Bus-Tickets mit dem Aufdruck Gültig ab Ent wertung (Einzel-Tickets, 24h-Tickets, 4-Fahrten-Tickets der IVB und Wochen-Tickets) sind bei installierten Entwertern oder den BuslenkerInnen vor Fahrtantritt zu entwerten. Im Zug müssen keine Tickets entwertet werden. VORTEILScard Senior der ÖBB Die VORTEILScard Senior ist für Frauen und Männer ab 61 Jahren um 29 Euro erhältlich und ein Jahr lang gültig. Bei Vorweis der VORTEILScard Senior können alle Züge der ÖBB sowie vieler Privatbahnen, der ÖBB-Postbus und viele Busse der Verkehrsbünde mit bis zu 50-prozentiger Ermäßigung genutzt werden. SeniorInnen, die eine Ausgleichs- oder Ergänzungsgrundlage beziehen, erhalten die VORTEILScard gratis. Das Antragsformular ist an ÖBB-Personenschaltern erhältlich.! Wie beim Jahres-Ticket SeniorIn gilt auch bei der VORTEILScard Senior die schrittweise Anhebung des Anspruchsalters auf 65 Jahre (Anhebung alle zwei Jahre um ein Jahr). Nähere Infos im ÖBB-Reise zentrum am Hauptbahnhof, Südtiroler Platz 3-7, 6020 Innsbruck, Tel.: +43 (0) , an allen ÖBB-Personen schaltern (siehe Beilageblatt) bzw. unter
9 Einfach-Raus-Ticket der ÖBB Gruppenticket für zwei bis fünf Personen (vom Alter unabhängig) gültig in Tirol in den Zügen des Nah- und Regionalverkehrs der ÖBB, nicht in Schnellzügen! gültig am gewählten Tag: Mo-Fr, ab 9 Uhr bis 3 Uhr früh des Folgetages; Sa, So und Feiertag ganztägig bis 3 Uhr des Folgetages Preis: 35 (unabhängig davon, ob 2, 3, 4 oder 5 Personen mitfahren) Preis bei Mitnahme von Fahrrädern: Einfach-Raus-Radticket um 44 Nähere Infos im ÖBB-Reisezentrum am Hauptbahnhof, Südtiroler Platz 3-7, 6020 Innsbruck, Tel.: +43 (0) , an allen ÖBB-Personenschaltern (siehe Beilageblatt) bzw. unter SparSchiene der ÖBB Auf sind unter SparSchiene günstige Angebote für Städtereisen zu finden. Sie sind ausschließlich online und im Voraus buchbar. Die Senior mobil -BeraterInnen sind beim Online-Erwerb gerne behilflich und geben Tipps. Nähere Infos zum ÖBB-Beratungs-Angebot Senior mobil : siehe Beilageblatt bzw. bei Klimabündnis Tirol, Tel.: +43 (0) , tirol@klimabuendnis.at Foto: ÖBB Alle Angaben ohne Gewähr! Sei regioni un obiettivo EUROPÄISCHE UNION Europäischer Fonds für regionale Entwicklung UNIONE EUROPEA Fondo europeo per lo sviluppo regionale Sechs Regionen ein Ziel Mobilität ohne Barrieren ist ein Gemeinschaftsprojekt von Klimabündnis Tirol, dem Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige, dem Land Tirol und der Autonomen Provinz Bozen - Südtirol, kofinanziert durch Mittel des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung - Interreg IV A Italien Österreich sowie im Rahmen des Programms zur Stärkung der regionalen Wettbewerbs fähigkeit Tirols , Stärke durch Vielfalt. Italien Österreich Italia Austria Kofinanziert durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung. Cofinanziato dal fondo europeo per lo sviluppo regionale.
10 Gemeinden MOBIL Mobilität ohne Barrieren Beratung, Infotouren, Schulungen, Workshops Mit einer Reihe von kostenlosen Info- und Beratungsangeboten wollen die Projekt partner von Mobilität ohne Barrieren, der Verkehrsverbund Tirol und die Tiroler Verkehrsunternehmen über die vielen Vorteile von Bus, Bahn und Tram informieren. ÖV-Know-how Infotour für SeniorInnen Die Infotour ÖV-Know-how führt mit Bus oder Bahn zum Innsbrucker Hauptbahnhof und wird von einer/m ReferentIn von Klimabündnis Tirol begleitet. Praxisnah werden Fragen zur Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel beantwortet. Inhalt: Tipps und Hinweise zum Fahrplanlesen und zum Ticketkauf Begehung des Innsbrucker Hauptbahnhofs einschließlich des Busbahnhofs Schulung an Fahrkartenautomaten von ÖBB, VVT und IVB Besuch von wichtigen Service- und Infobüros der Verkehrsunternehmen anschließend werden die TeilnehmerInnen zu einer gemeinsamen Kaffeejause eingeladen Rückfragen und Terminvereinbarung: Klimabündnis Tirol, Tel.: +43 (0) , oder bei Ihrer Gemeinde. Senior on Tour Kurztrips Info und Spaß Historische Städte, Sehenswürdigkeiten, kulinarische Genüsse, Weihnachtsmärkte die TeilnehmerInnen von Senior on Tour erwartet ein spannendes und informatives Programm. Die Ausflüge werden von Klimabündnis Tirol, ehrenamtlich tätigen SeniorInnen sowie den Verkehrs unternehmen durchgeführt. Am Ziel angekommen, können die SeniorInnen zu ermäßigten Tarifen an begleiteten Besichtigungen, Führungen, Verkostungen etc. teilnehmen. Nähere Infos: Klimabündnis Tirol, Tel.: +43 (0) , Für nähere Informationen zu allen angeführten Beratungsangeboten siehe beigelegte Infofolder bzw. SeniorInnen mobil Unabhängig und klimafreundlich unterwegs mit Bus, Bahn und Tram
11 ÖBB: Regionale Beratung Senior mobil In allen Tiroler Regionen stehen ehrenamtliche MobilitätsberaterInnen für Auskünfte, aber auch für Schulungen und Vorträge zu den Angeboten der ÖBB vor Ort zur Verfügung. Inhalt: Fahrplanabfragen und Fahrplanauskünfte (auch telefonisch) Tipps und Hinweise zum Fahrplanlesen und zum Ticketkauf (u.a. auch zum Jahres-Ticket SeniorIn des VVT) persönliche Schulungen am Fahrkartenautomaten Abfragen via Internet und Handy Einzel- und Gruppenberatung möglich MobilitätsberaterInnen: Region Innsbruck Stadt: Wilhelm Schlögl, Helga Götzl Region Innsbruck Land Ost: Christine Heindl, Erich Wieser Region Innsbruck Land West: Margarete Mair Region Wipptal: Willibald Ebner Region Seefeld: Erich Wieser Region Oberland: Ernst Theiner Region Schwaz: Maria Mitterer, Lisbeth Potykanuwicz Region Ostttirol: Elisabeth Domanig Region Brixental: Josef Dietmann, Christl Promegger, Elfriede Roithinger Region Kufstein: Elisabeth Höpflinger Weitere Informationen und Kontaktdaten der regionalen MobilitätsberaterInnen: Klimabündnis Tirol, Tel.: +43 (0) , IVB Mobilitätstraining in Innsbruck Die IVB bietet in Zusammenarbeit mit Klimabündnis Tirol zwei kostenlose Mobilitätstrainings für SeniorInnen in Innsbruck an. Mobilitätstraining Umsteigen leicht gemacht Auf den Veranstaltungen wird in das Lesen von Kursbüchern oder Liniennetzplänen, in die Bedienung von Ticketautomaten sowie den Aufbau von Tarifsystemen eingeführt. Auf Wunsch wir das theoretisch vermittelte Wissen auf einer gemeinsamen Testfahrt durch Innsbruck geübt. Mobilitätstraining Ausflugsziele rund um Innsbruck SeniorInnen erfahren, wie sie Ausflugsziele in und um Innsbruck ganz einfach mit den Bussen und Trams der IVB erreichen können. Den TeilnehmerInnen werden außerdem interessante Ausflugsziele in Innsbruck und seiner Umgebung vorgestellt (siehe Beilageblatt). Alle Angaben ohne Gewähr! Nähere Infos: Klimabündnis Tirol, Tel.: +43 (0) , Innsbrucker Verkehrsbetriebe und Stubaitalbahn GmbH, Tel.: +43 (0) , Sei regioni un obiettivo EUROPÄISCHE UNION Europäischer Fonds für regionale Entwicklung UNIONE EUROPEA Fondo europeo per lo sviluppo regionale Sechs Regionen ein Ziel Mobilität ohne Barrieren ist ein Gemeinschaftsprojekt von Klimabündnis Tirol, dem Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige, dem Land Tirol und der Autonomen Provinz Bozen - Südtirol, kofinanziert durch Mittel des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung - Interreg IV A Italien Österreich sowie im Rahmen des Programms zur Stärkung der regionalen Wettbewerbs fähigkeit Tirols , Stärke durch Vielfalt. Italien Österreich Italia Austria Kofinanziert durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung. Cofinanziato dal fondo europeo per lo sviluppo regionale.
12 Gemeinden MOBIL Mobilität ohne Barrieren Park+Ride Für alle, die ihr Auto an einer Bahnhaltestelle parken möchten, um mit Bus oder Bahn weiterzufahren, wurden in Tirol Park+Ride-Anlagen eingerichtet. Anspruchsberechtigte KundInnen von VVT Jahres- und Semester-Tickets sowie dem Jahres-Ticket SeniorIn erhalten das P+R-Jahres-Ticket kostenlos vom VVT KundenCenter (Sterzinger Straße 3, 6020 Innsbruck). Der Antrag auf Parkberechtigung für eine P+R-Anlage steht unter (unter Service/ Park+Ride) zum Download zur Verfügung. KundInnen von Tages-, Wochen- und Monats-Tickets können direkt am ÖBB-Fahrscheinautomaten das kostenlose P+R-Ticket lösen. P+R-Anlagen Beim Ticketkauf stehen verschiedene P+R-Gebiete zur Auswahl, die je nach Startzone angeboten werden. Folgende P+R-Anlagen können in Tirol mit einem P+R-Ticket genutzt werden: Oberland Imst-Pitztal Landeck-Zams St. Anton a. A. Ötztal Seefeld i. T. Innsbruck Olympiagelände VAZ Hafen Wipptal / Stubai Steinach a. B. Matrei a. B. KundInnen der P+R-Anlagen in Innsbruck können bei allen IVB-Ticket-Automaten ein P+R-Ticket lösen. Das P+R-Ticket gilt nicht als Parkplatzgarantie für die gewählte P+R-Anlage. Nähere Infos: VVT KundenCenter Sterzinger Straße 3, 6020 Innsbruck Tel.: +43 (0) , Fax: +43 (0) info@vvt.at Unterland Jenbach Schwaz Hall i. T. Fritzens-Wattens Kufstein Pill-Vomperbach Drautal Lienz Brixenthal Kitzbühel St. Johann i. T. Alle Angaben ohne Gewähr! Sei regioni un obiettivo EUROPÄISCHE UNION Europäischer Fonds für regionale Entwicklung UNIONE EUROPEA Fondo europeo per lo sviluppo regionale Sechs Regionen ein Ziel Mobilität ohne Barrieren ist ein Gemeinschaftsprojekt von Klimabündnis Tirol, dem Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige, dem Land Tirol und der Autonomen Provinz Bozen - Südtirol, kofinanziert durch Mittel des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung - Interreg IV A Italien Österreich sowie im Rahmen des Programms zur Stärkung der regionalen Wettbewerbs fähigkeit Tirols , Stärke durch Vielfalt. Italien Österreich Italia Austria Kofinanziert durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung. Cofinanziato dal fondo europeo per lo sviluppo regionale.
13 Gemeinden MOBIL Mobilität ohne Barrieren Tipps zur Nutzung von Bus, Bahn und Tram Mit guter Planung sicher ans Ziel Fahrplanfolder, Liniennetzpläne und evtl. einen Aushangfahrplan der Einstiegshaltestelle (erhältlich beim VVT oder dem jeweiligen Verkehrsunternehmen) griffbereit zu Hause aufbewahren und Route stets im Voraus planen. Rechtzeitig von zu Hause losgehen Fahrkarte bzw. Kleingeld nicht vergessen; hilfreich ist es auch, einen Zettel mit den genauen Abfahrts- und Umstiegszeiten, den zu benutzenden Linien und den jeweiligen Stationen sowie einen Fahrplan mitzunehmen. Informationen an der Haltestelle beachten Aushangfahrpläne und Infotafeln, elektronische Fahrplananzeigen an Haltestellen sowie an Bahnhöfen oder Lautsprecherdurchsagen informieren die Fahrgäste. An einzelnen Bahnhöfen, z.b. am Innsbrucker Busbahnhof, werden die Informationen mittels Knopfdruck vorgelesen. Keine Hektik beim Einsteigen In vielen Fällen erlauben absenkbare Niederflurfahrzeuge und angepasste Randsteinhöhen ein unkompliziertes Ein- und Aussteigen; Sicherheitssysteme mit Sensoren an den Türen verhindern, dass Fahrgäste eingeklemmt werden. Beim Einstieg mit Rollator oder anderen Gehbehelfen sind die LenkerInnen gerne behilflich! Im Verkehrsmittel Sitzplätze für ältere Fahrgäste sind meist mit Piktogrammen gekennzeichnet, gegebenenfalls um Sitzplatz bitten. Einzel- und Tages-Tickets mit dem Aufdruck Gültig ab Entwertung stets entwerten; bitten Sie um Hilfe, wenn Sie bereits sitzen. Zum Aussteigen rechtzeitig den Haltewunsch-Knopf drücken bzw. einen anderen Fahrgast darum bitten. Unterwegs mit Kindern Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr dürfen in Bus, Bahn und Tram gratis mitgenommen werden (maximal zwei Kinder pro Aufsichtsperson). Ab dem vollendeten 6. Lebensjahr bis zum vollendeten 15. Lebensjahr gilt der ermäßigte Kindertarif. Einstieg mit Kinderwägen: Schieben Sie den Kinderwagen in den Bus, beim Aussteigen wird empfohlen, zuerst selbst auszusteigen und dann den Wagen herauszuziehen. Nähere Infos unter SeniorInnen mobil Unabhängig und klimafreundlich unterwegs mit Bus, Bahn und Tram
14 Hunde an Bord Im Zug ist für Hunde, die nicht in Körben und Taschen transportiert werden, eine Fahrkarte zu lösen. Bei Fahrten innerhalb Tirols mit einem VVT Ticket fahren alle Hunde kostenlos mit. Jedenfalls müssen sie aber einen Maulkorb tragen (außer Assistenzhunde mit Ausweis). Bitte immer darauf achten, dass andere Fahrgäste nicht durch die Mitnahme des Hundes gestört werden. Eine Ausnahme bilden Assistenzhunde (mit Ausweis), also Hunde zur Begleitung von Menschen mit körperlichen Einschränkungen. Diese werden überall kostenfrei befördert und müssen auch keinen Maulkorb tragen. Die Beförderungs bedingungen des jeweiligen Verkehrsunternehmens sind zu beachten. Foto: istockphoto.com Fundsachen Wer etwas im Zug oder Bus liegen lässt, hat gute Chancen, das Verlorene wiederzubekommen. SchaffnerInnen und LenkerInnen sammeln liegengelassene Gegenstände ein. Diese können beim jeweiligen Verkehrsunternehmen abgeholt werden. IVB-Fundbüro: im Kundencenter, Stainerstraße 2, 6020 Innsbruck, Tel.: +43 (0) Postbus-Fundbüro: im Kundenbüro Innsbruck, Sterzinger Straße 3, 6020 Innsbruck, Tel.: +43 (0) ÖBB-Fundbüro: Kontaktnahme unter der Hotline: +43 (0) Auskünfte zu Kontaktinfos weiterer Verkehrsunternehmen finden Sie in den jeweiligen Fahrplänen oder erhalten Sie im VVT KundenCenter unter Tel.: +43 (0) Barrierefreie Mobilität In den vergangenen Jahren wurde eine einfachere Nutzung von Bus und Bahn stark gefördert. Neben der Beseitigung von baulichen Hindernissen, barrierefreien und attraktiv gestalteten Fahrzeugen und Wartebereichen sowie Maßnahmen für die soziale Sicherheit wurden auch bewusstseinsbildende Maßnahmen gesetzt. Alle Informationen dazu finden Sie im Internet unter Sitzplatzreservierungen für Fahrten mit der ÖBB Sitzplatzreservierungen können telefonisch unter der Tel.: +43 (0)51717, persönlich am Fahrkarten schalter bzw. im Internet unter (unter Reiseplanung/Reisereservierung) vorgenommen werden. Der Sitzplatz muss spätestens 15 Minuten nach Fahrtbeginn genutzt werden, sonst verfällt die Reservierung. Reservierungen sind bis zum Vortag der Reise möglich. Alle Angaben ohne Gewähr! Sei regioni un obiettivo EUROPÄISCHE UNION Europäischer Fonds für regionale Entwicklung UNIONE EUROPEA Fondo europeo per lo sviluppo regionale Sechs Regionen ein Ziel Mobilität ohne Barrieren ist ein Gemeinschaftsprojekt von Klimabündnis Tirol, dem Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige, dem Land Tirol und der Autonomen Provinz Bozen - Südtirol, kofinanziert durch Mittel des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung - Interreg IV A Italien Österreich sowie im Rahmen des Programms zur Stärkung der regionalen Wettbewerbs fähigkeit Tirols , Stärke durch Vielfalt. Italien Österreich Italia Austria Kofinanziert durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung. Cofinanziato dal fondo europeo per lo sviluppo regionale.
15 Foto: Tirol Werbung, Laurin Moser Gemeinden MOBIL Mobilität ohne Barrieren Ausflüge und Wanderungen Wander-, Sport-, Natur- und Kulturbegeisterte können Ausflugsziele und Wanderwege in vielen Regionen Tirols günstig und bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Freizeittipps und Tourenvorschläge in Kombination mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Wandertouren mit Öffis im Großraum Innsbruck Die Broschüre Wandern und Bergsteigen mit öffentlichen Verkehrsmitteln im Großraum Innsbruck, Sommer 2013 des Alpenvereins Innsbruck enthält Ausflugs- und Wandertipps rund um Innsbruck, die bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar sind. Für WintersportlerInnen und LiebhaberInnen von Schneewanderungen wurde die Broschüre Skitouren mit öffentlichen Verkehrsmitteln im Großraum Innsbruck, 2012/13 erstellt. Die Broschüren sind kostenlos erhältlich bei: Alpenverein Innsbruck, Meinhardstraße 7-11, 6020 Innsbruck ÖBB-Postbus-Kundenbüro/Hauptbahnhof Innsbruck, Sterzinger Straße 3, 6020 Innsbruck ÖBB-Reisezentrum/Hauptbahnhof Innsbruck, Südtiroler Platz 3-7, 6020 Innsbruck IVB-Kundencenter, Stainerstraße 2, 6020 Innsbruck Am Ende der Broschüren befinden sich für ausgewählte Routen kostenlose Rückfahrtgutscheine. Broschüren auch online erhältlich unter Erlebnis-Wandern in Innsbruck Ausflugs-, Wander- und Freizeittipps unter (unter Reisetipps) (unter Reisen in Österreich > Tirol) Alle Angaben ohne Gewähr! Sei regioni un obiettivo EUROPÄISCHE UNION Europäischer Fonds für regionale Entwicklung UNIONE EUROPEA Fondo europeo per lo sviluppo regionale Sechs Regionen ein Ziel Mobilität ohne Barrieren ist ein Gemeinschaftsprojekt von Klimabündnis Tirol, dem Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige, dem Land Tirol und der Autonomen Provinz Bozen - Südtirol, kofinanziert durch Mittel des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung - Interreg IV A Italien Österreich sowie im Rahmen des Programms zur Stärkung der regionalen Wettbewerbs fähigkeit Tirols , Stärke durch Vielfalt. Italien Österreich Italia Austria Kofinanziert durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung. Cofinanziato dal fondo europeo per lo sviluppo regionale.
16 Foto: PhotoDisc Gemeinden MOBIL Mobilität ohne Barrieren Weitere Auskünfte Ich bitte um nähere Infos zu folgenden Themen (bitte ankreuzen): q Beratung & Services der Verkehrsunternehmen q Ticketkauf & Seniorentarife q Internetangebote der Verkehrsunternehmen q Beratung und Infoangebote für SeniorInnen zum öffentlichen Verkehr q Schulungen an Fahrkartenautomaten q Mitnahme von Kindern q Mitnahme von Hunden q Mitnahme von Gepäck q Fahrradmitnahme mit Bus, Bahn und Tram q Ausflug- und Wandertipps in Kombination mit öffentlichen Verkehrsmitteln q Park & Ride q Sitzplatzreservierungen q Hilfestellungen für Seh-, Hör- und Gehbeeinträchtigte q Sicherheitstipps (Diebstahl, soziale Sicherheit, ) q Verlorene Gegenstände in den Verkehrsmitteln q Weiteres: Sie erreichen mich q telefonisch unter: Erreichbarkeit: q per unter: Nach dem Ausfüllen übermitteln Sie bitte dieses Blatt an: Klimabündnis Tirol Anichstraße 34, A-6020 Innsbruck Tel.: +43 (0) tirol@klimabuendnis.at Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Sei regioni un obiettivo EUROPÄISCHE UNION Europäischer Fonds für regionale Entwicklung UNIONE EUROPEA Fondo europeo per lo sviluppo regionale Sechs Regionen ein Ziel Mobilität ohne Barrieren ist ein Gemeinschaftsprojekt von Klimabündnis Tirol, dem Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige, dem Land Tirol und der Autonomen Provinz Bozen - Südtirol, kofinanziert durch Mittel des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung - Interreg IV A Italien Österreich sowie im Rahmen des Programms zur Stärkung der regionalen Wettbewerbs fähigkeit Tirols , Stärke durch Vielfalt. Italien Österreich Italia Austria Kofinanziert durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung. Cofinanziato dal fondo europeo per lo sviluppo regionale.
17 POLIZEI A Innsbruck - Rum - Hall i. T. Milser Straße C B A Schienenersatzverkehr Innsbruck - Rum - Absam - Hall i. T. Kurhaus Innsbruck - Rum - Eichat Föhrenwald Innsbruck - Rum - Eichat Föhrenwald - Hall i. T. Kurhaus Innsbruck - Hall i. T. Neumarkt (über Autobahn) Innsbruck - Schönberg - Mieders - Fulpmes - Neustift i. St. Mutterbergalm Innsbruck - Wattens Kristallwelten Nightliner Innsbruck - Mühlau - Arzl - Rum - Thaur - Absam Eichat Nightliner Innsbruck - Schönberg - Mieders - Telfes - Fulpmes - Neustift - Volderau The Sightseer IVB-Anrufsammeltaxi IVB-Shuttle Baggersee DEZ / Einkaufszentrum Innsbruck - Natters - Mutters - Telfes i. St. - Fulpmes Schutzengelkirche / Wohnheim Saggen Mentlberg The Sightseer Nightliner Baggersee Nightliner J.-Kerschbaumer-Str. Nightliner Jugendherberge Nightliner Patscherkofelbahn Nightliner Kranebitten Amras Flughafen / Airport Rehgasse Allerheiligenhöfe Stadion Nightliner Sieglanger Nightliner Technik Nightliner Rehgasse Nightliner Nordkette B C D Haltestellenübersicht Innsbruck Hauptbahnhof Innsbruck - Hall i. T. - Volders - Wattens - Schwaz Innsbruck - DEZ - Ampass Innsbruck - Aldrans - Lans - Sistrans - Rinn/Judenstein - Tulfes - Hall i. T. Innsbruck - Schwaz - Jenbach - Mayrhofen Innsbruck - Hall i. T. - Mils - Gnadenwald Autoverladestelle Innsbruck - Hall i. T. - Wattens - Schwaz Nightliner Innsbruck - Ampass - Aldrans - Lans - Sistrans - Rinn - Tulfes Nightliner Innsbruck - Hall i. T. - Baumkirchen - Volders - Wattens - Schwaz E G F E D Innsbruck - Götzens - Birgitz - Axams/Kristen - Grinzens Innsbruck - Zirl - Telfs Nightliner Innsbruck - Zirl - Pettnau - Telfs Nightliner Innsbruck - Natters - Mutters - Götzens - Axams - Grinzens Innsbruck - Völs - Kematen i. T. - Axamer Lizum (Linie verkehrt saisonal) F Alle Angaben ohne Gewähr! Innsbruck - Igls - Patsch - Ellbögen - Pfons - Matrei a. Br. - Steinach a. Br. Innsbruck - Matrei a. Br. - Steinach a. Br. - Gries a. Br. - Obernberg a. Br. Innsbruck - Natters - Gärberbach - Unterberg - Schönberg i. St. Innsbruck - Zirl/Hochzirl LKH - Telfs - Nassereith Innsbruck - Telfs - Mötz - Silz - Haiming - Ötztal Bahnhof Innsbruck - Natters - Mutters - Götzens - Axams - Axamer Lizum (Linie verkehrt saisonal) G Innsbruck - Völs - Kematen i. T. - Ranggen - Oberperfuss Innsbruck - Völs - Kematen i. T. - Sellrain - Kühtai Nightliner Innsbruck - Völs - Kematen i. T. - Oberperfuss - Ranggen
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VVT KundenCenter Innsbruck. Unser Team im KundenCenter beantwortet gerne alle Ihre Fragen rund um den Öffentlichen Verkehr in Tirol. Mo-Fr, von : - :00 Uhr. Sterzinger Straße, 00 Innsbruck, info@vvt.at,
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