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2 Wohnen und Pflege

3 IMPRESSUM AWO Seniorendienste Niederrhein ggmbh Lu tzowstraße Essen Telefon 0201/ Fax 0201/ Professionelle Pflegelösungen aus einer Hand. ViSdP: Thomas Kaczmarek (Gescha ftsfu hrer) HRB Amtsgericht Essen Konzeption + Redaktion: Die Texterin Sabine Melichar, Ko ln Grafik + Satz: Anja Beara, Ko ln Fotos: Sabine Melichar 1. Auflage Exemplare Dezember 2015

4 INHALT Inhaltsverzeichnis Über uns Individuelle Betreuung, die passt Betreutes Wohnen Uneingeschränkt bestens versorgt Ambulante Pflege Zu Hause professionell ambulant gepflegt Tagespflege Flexibel betreut in der Tagespflege Kurzzeitpflege Viele gute Gründe für Kurzzeitpflege Vollstationäre Pflege Alle Möglichkeiten in der vollstationären Pflege Soziale Betreuung Zeit, die Ihnen gut tut Ehrenamt Jede Stunde ein Geschenk Qualität Qualitätskultur gelebt Unsere Standorte Alle Einrichtungen im Überblick

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6 ÜBER UNS Individuelle Betreuung, die passt Viele a ltere Menschen sind aktiv und wollen ihr Leben selbsta ndig und unabha ngig genießen. Irgendwann ist aber jeder auf Unterstu tzung angewiesen - die einen ein bisschen weniger, die anderen ein bisschen mehr. Jede Pflegesituation ist individuell und braucht eine Lo sung, die passt. Die haben wir fu r Sie. Vom Betreuten Wohnen über mobile Dienste und Tagespflege bis hin zur vollstationa ren Versorgung bieten wir Ihnen genau soviel Hilfe wie Sie mo chten und brauchen und zwar so flexiel ie gerade erforderlich. Die AWO Seniorendienste Niederrhein ggmbh ist einer der führenden Anbieter von Pflege- und Betreuungsleistungen fu r Senioren im Regierungsbezirk Du sseldorf. Herzlich Willkommen bei den AWO Seniorendiensten Niederrhein. Fast 50 Jahre Erfahrung mit stationärer Pflege und ein hohes Maß an Fachlichkeit und Professionalita t garantieren, dass wir in unseren 13 Seniorenzentren, unseren Tagespflegeeinrichtungen, in der ambulanten und in der Kurzzeitpflege nicht nur eine optimale Betreuung leisten, sondern vor allem auch die individuelle Lebensqualita t jedes einzelnen unserer Ga ste, Bewohner und Kunden sicher stellen. Qualität in der Pflege hat für uns oberste Priorita t. Aber auch die Seele muss sich wohl fu hlen. Und dafu r braucht es mehr: Ansprache und Trost, gemeinsames Lachen, zwischenmenschliche Na he Engagement, das von Herzen kommt. Dieses Mehr ist fu r uns ebenso wichtig. Jeder unserer Mitarbeiter leistet es. Jeden Tag. Und wir freuen uns darauf, das auch fu r Sie zu tun. Wir bieten flexible Betreuungslösungen für jeden Bedarf, kompromisslose Qualität in der Pflege und das Mehr beim Miteinander, das von Herzen kommt.

7 BETREUTES WOHNEN Betreutes Wohnen: Uneingeschränkt bestens versorgt Leben Sie Ihr Leben selbständig und unabhängig und zwar so lange wie möglich. Wir geben Ihnen die Sicherheit. Betreutes Wohnen ist ein ideales Konzept, denn es entspricht dem Wunsch vieler a lterer Menschen, so lange wie mo glich selbstbestimmt zu leben und sich gleichzeitig sicher und gut betreut zu wissen. Das Prinzip ist einfach: Sie machen, was Sie ko nnen und mo chten. Wir ku mmern uns um den Rest. Von Haushaltshilfe und Hausmeisterdiensten u ber Unterstu tzung bei Beho rdenangelegenheiten bis hin zum fahrbaren Mittagstisch vermitteln wir Ihnen genau den Service, den Sie brauchen und wu nschen. Rollstuhlgerechte Einga nge und barrierearme Badezimmer in den meisten unserer Wohnungen sorgen dafu r, dass Sie den Alltag meistern, auch wenn Sie nicht mehr ganz uneingeschra nkt mobil unterwegs sind. Unsere Standorte sind so gewa hlt, dass alles, was Sie im ta glichen Leben brauchen, bequem fu r Sie verfu gbar ist. Das gilt insbesondere auch fu r Ärzte. Als Service immer möglich: der Hausnotrufknopf mit 24-Stunden-Erreichbarkeit. Das Beste aber ist: Sie haben Anschluss. Und zwar genau so viel, wie Sie mo chten. Unsere Wohnungen sind direkt an unsere Seniorenzentren angegliedert. Hier sind Sie immer willkommen: beim gemeinsamen Mittagstisch, bei den ta glich wechselnden Angeboten oder in der hauseigenen Cafeteria, falls Sie sich nicht selber kochen mo chten. Und auch wenn es fu r Sie vielleicht jetzt noch nicht in Frage kommt: Sollten Sie irgendwann mehr Unterstu tzung brauchen, nehmen wir Sie bevorzugt in unserem teil- oder vollstationa ren Bereich auf. Auf einen Blick: Selbsta ndiges und unabha ngiges Wohnen Grundleistungen im Bereich Sicherheit und allgemeine Betreuung Beratung z.b. zur Haushaltsführung bei eintretender Pflegebedürftigkeit Vermittlung von Unterstützung bei Formalitäten mit Pflegekassen oder Medizinischem Dienst Vermittlung von technischen Dienstleistungen Auf Wunsch Verpflegung im Seniorenzentrum Vielfa ltiges Angebot im Seniorenzentrum Bevorzugte Aufnahme im teil- oder vollstationa ren Bereich

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10 AMBULANTE PFLEGE Zu Hause professionell ambulant gepflegt Ambulante Pflege leistet individuelle Betreuung in den eigenen vier Wa nden. Fu r Sie bedeutet das: alles bleibt so, wie es ist auch wenn Sie den Alltag nicht mehr alleine meistern ko nnen. Fu r Ihre Lieben bedeutet es, dass sie beruhigt ihrem Tagewerk nachgehen ko nnen. Denn Sie wissen, dass Sie gut versorgt sind. Unser Fachpersonal leistet nicht nur die komplette medizinische und pflegerische Versorgung inklusive Mahlzeitengabe bei Ihnen zu Hause. Auch Einkaufshilfe und Begleitung - z.b. bei Friseurbesuchen oder Arztga ngen - geho ren zum Angebot. Pflegekräfte und Krankenschwestern kommen nach Bedarf einmal oder mehrmals ta glich zu Ihnen - auch am Wochenende und nachts. Damit die ambulante Betreuung reibungslos funktionieren kann, kla ren wir zuna chst gemeinsam mit Ihnen, wie viel Hilfe Sie brauchen. Auf Wunsch unterstu tzen wir Sie auch gerne bei den organisatorischen Dingen: die passende Pflegestufe zu beantragen, bei Bedarf notwendige Hilfsmittel zu besorgen und einen Hausnotruf zu installieren. Damit bekommen Sie Hilfe auf Knopfdruck, jederzeit und in jeder Situation. Wir beraten Sie gerne ausführlich und finden gemeinsam mit Ihren Ärzten und Ihrer Krankenkasse die optimale Lo sung fu r Sie. Sie sollen sich in Ihrer vertrauten Umgebung jederzeit sicher und bestens versorgt fühlen. Auf einen Blick: Qualifizierte ambulante Pflege durch Fachpersonal Hilfe bei allen Fragen zu Pflegebedürftigkeit, Vorsorge und Wohnsituation Ausfu hrliche Beratungsleistungen Individuelle, bedarfsorientierte Versorgung Einkaufshilfe und Begleitung bei Arztga ngen Auch am Wochenende, an Feiertagen und bei Bedarf nachts verfu gbar Kooperation mit Ärzten und Krankenkassen

11 TAGESPFLEGE Flexibel betreut in der Tagespflege Mit anderen essen, reden, lachen, Zeit gestalten tut Ihnen gut und hält Sie fit. Unsere Tagespflege bietet Betreuung und Abwechslung fu r alle, die so lange wie mo glich in ihrer eigenen Wohnung leben und trotzdem am Gemeinschaftsleben teilhaben mo chten. Die Betreuung bei uns ist fu r Ihre Angeho rigen eine große Entlastung, denn sie wissen, dass Sie tagsu ber nicht nur gut versorgt sind, sondern auch bestens beschäftigt. Und das hält Sie fit. Ob gemeinsame Mahlzeiten, gymnastische Übungen, Spiele oder Spazierga nge ein soziales Umfeld mit strukturierten Bescha ftigungsangeboten und sinnvollen Aufgaben fo rdert den Erhalt Ihrer ko rperlichen und geistigen Kra fte. Unsere Tagespflege empfängt ihre Gäste in eigenen Ra umlichkeiten an bis zu fu nf Tagen in der Woche. Auf einen Blick: Von morgens um acht bis nachmittags um vier sorgen wir nicht nur für Ihre Verpflegung und ein abwechslungsreiches Freizeitangebot. Wir u bernehmen auch notwendige pflegerische Tätigkeiten und begleiten Sie z.b. bei Arztbesuchen. Unser Personal ist speziell fu r die Betreuung von Ga sten mit geriatrischen und psychiatrischen Erkrankungen geschult. Im Anschluss an die Tagespflege und am Wochenende stehen Ihnen ambulante Pflegeangebote zur Verfügung. An regelma ßigen Angeho rigenabenden bieten wir zudem die Mo glichkeit fu r Beratung und zum Austausch. Häufig übernimmt die Pflegekasse die gesamten Kosten. Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne. An fu nf Standorten verfu gbar Pflege, Verpflegung und Betreuung von 8 16 Uhr Flexibel buchbar von Montag bis Freitag Strukturierte Bescha ftigungsangebote Begleitung bei Arztbesuchen Fahrservice individuell buchbar Personal speziell geschulte fu r geriatrische und psychiatrische Erkrankungen Beratung und Austausch bei Angeho rigenabenden Kombinierbar mit ambulanten Pflegedienstleistungen

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14 KURZZEITPFLEGE Viele gute Gründe für Kurzzeitpflege Brauchen Ihre pflegenden Angehörigen eine Auszeit? Wu nschen Sie nach einem Krankenhausaufenthalt eine intensive Nachsorge? Oder mo chten Sie vielleicht einfach einmal bei uns Probewohnen? Es gibt viele gute Gru nde fu r Sie, vorübergehend vollstationäre Pflege in Anspruch zu nehmen. Deshalb bieten wir in den allen unserer Seniorenzentren Kurzzeitpflegeplätze an. Fu r bis zur vier - bei Anspruch auf Verhinderungspflege sogar bis zu acht - Wochen sind Sie unser Gast. Die Kosten übernimmt Ihre Pflegekasse. Sie bewohnen eines unserer hellen, freundlichen Zimmer und werden von uns rundum betreut. Auf einen Blick: Sie nehmen die Mahlzeiten gemeinsam mit unseren Bewohnern ein und ko nnen auch sonst nach Belieben am Sozialleben teilhaben z.b. bei einem unserer zahlreichen Angebote, die Ihnen selbstverständlich alle offen stehen. Wir pflegen Sie nicht nur kompetent, sondern bemühen uns, Ihnen eine echte Wohlfu hlzeit zu bereiten. Denn wir mo chten ja, dass Sie wieder kommen. Ihre Angeho rigen ko nnen Sie jederzeit besuchen und ansonsten entspannen und ganz viel Energie tanken, um Sie nach Ihrem Aufenthalt bei uns mit neuer Frische weiter zu pflegen. Auszeit für Angehörige oder Probewohnen für Unentschlossene die Kurzzeitpflege bietet Ihnen alle Möglichkeiten. Vollstationäre Pflege auf Zeit Fu r bis zu vier Wochen im Jahr mo glich Bei Anspruch auf Verhinderungspflege bis zu acht Wochen Kurzfristig verfu gbar Gute Mo glichkeit zum Probewohnen Optimale Betreuung bei temporär verstärkter Pflegebedürftigkeit (z.b. nach einem Krankenhausaufenthalt) Bei vorübergehender Verhinderung von pflegenden Angehörigen Finanziert durch die Krankenkasse/Pflegekasse

15 VOLLSTATIONÄRE PFLEGE Alle Möglichkeiten in der vollstationären Pflege Unser Rundum-Sorglos-Paket für Sie: Optimale Betreuung rund um die Uhr Der Schritt in eine Senioreneinrichtung bringt naturgema ß gewisse Vera nderungen mit sich. Unser Ziel ist, den Übergang fu r Sie so sanft wie mo glich zu gestalten. Wir ko nnen Ihr Zuhause nicht ersetzen. Aber wir mo chten, dass Sie sich bei uns zu Hause fu hlen. Vom ersten Tag an. Unsere vollstationa ren Einrichtungen bieten alle Leistungen bequem unter einem Dach. In unseren komfortablen Einzel- oder Zweibettzimmern wohnen Sie nicht nur in Ihren eigenen Mo beln. Auch Zimmerreinigung und Wa scheservice sind inklusive. Essen hat viel mit Wohlfu hlen zu tun. Deshalb ist Ihre gesunde, ausgewogene und abwechslungsreiche Verpflegung uns sehr wichtig. In unseren Ha usern kocht Ihr Ku chenchef immer selbst. Ein multiprofessionelles Team betreut Sie rund um die Uhr in allen pflegerischen Belangen und u berpru ft permanent Ihre Medikation, um unno tige Belastungen des Ko rpers zu vermeiden. In Ihrer Freizeit werden Sie von unseren engagierten Mitarbeitern im Sozialen Dienst abwechslungsreich unterhalten, sanft gefordert und bestmo glich gefo rdert alles selbstversta ndlich nur, wenn Sie es wu nschen. Wir tun, was wir ko nnen, damit es Ihnen bei uns gut geht. Vor allem aber sind Sie bei uns nicht allein, sondern Teil einer Gemeinschaft. Und Sie werden sehen: Das hält Sie fit. Auf einen Blick: Professionelle Betreuung und Pflege rund um die Uhr Überpru fung der Medikation Gesunde, abwechslungsreiche Verpflegung und ausreichende Flüssigkeitsaufnahme Integration in die Hausgemeinschaft Optimale Mo glichkeiten zur Wiederherstellung vorhandener Fa higkeiten und Fertigkeiten Fo rderung der Selbsta ndigkeit Training von Sprache und Geda chtnis durch regelma ßige Sozial- und Gespra chskontakte Barrierefreie Zuga nge nach draußen Gezielte Einzel- und Gruppenangebote Entlastung der Angeho rigen und Entspannung der familia ren Beziehungen

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18 SOZIALE BETREUUNG Soziale Betreuung: Zeit, die Ihnen gut tut Auf eines sind wir besonders stolz. Und das ist die soziale Betreuung in unseren Ha usern. Bestmögliche Pflege zu leisten ist für uns selbstversta ndlich. Wir mo chten Ihnen aber daru berhinaus einen Lebensraum schaffen, in dem Sie sich nicht nur ko rperlich, sondern auch seelisch wohl fu hlen. Dazu geho rt, dass wir Ihnen eine Freizeitstruktur bieten, die Gewohntes aufgreift und fortsetzt, aber ebenso durch neue Elemente bereichert und Impulse setzt. Auf einen Blick: Dafu r engagieren sich unsere Mitarbeiter des Sozialen Dienstes. Sie organisieren ein abwechslungsreiches Wochenprogramm mit Angeboten, die Ihre ko rperliche und geistige Fitness fo rdern. Sie schaffen einen Rahmen, in dem Sie das gesellige Beisammensein mit Anderen genießen ko nnen. Sie helfen Ihnen, Ihren Alltag zu strukturieren. Sie widmen Ihnen Zeit, die Ihnen gut tut. Und gehen dabei immer auf Ihre individuellen Bedu rfnisse ein. Wenn Ihnen eine Pflegestufe zuerkannt wurde, haben Sie Anspruch auf zusa tzliche wo chentliche Zuwendungszeit in Form einer Betreuungsassistenz. Hier planen unsere Mitarbeiter ausgehend von Ihrem persönlichen biografischen Hintergrund und Ihren individuellen Mo glichkeiten ein gezieltes Angebot fu r Sie. Je nach Bedarf kann das in Form einer Gruppenaktivita t oder einer Einzelbetreuung stattfinden. Wir möchten nicht nur erledigen, was erledigt werden muss. Wir möchten uns auch mit Ihnen beschäftigen und Ihnen damit Freude bereiten. Intensive soziale Betreuung Abwechslungsreiches Wochenprogramm Breitgefa chertes Angebot durch Betreuungsassistenten Fo rdernde Gruppenaktivita ten Alltagsstrukturierende Angebote, besonders fu r demenziell Erkrankte Individuelle Betreuungseinheiten nach Bedarf Kostenübernahme durch Krankenkassen bei anerkannter Pflegestufe

19 EHRENAMT Ehrenamt: Jede Stunde ein Geschenk Menschen, die für Sie da sind, einfach, weil es ihnen Spaß macht. Viel wertvoller kann Zeit nicht sein. Dass unsere Leistung bei der sozialen Betreuung u berdurchschnittlich ist, verdanken wir nicht zuletzt unserem starken Ehrenamt, das die AWO traditionell auszeichnet. Unsere fast 400 ehrenamtlichen Mitarbeiter sind eine große Bereicherung - und eine wertvolle Erga nzung unserer Arbeit. Sie unterstu tzen die Betreuungsassistenten bei der Durchfu hrung ihrer Angebote, sie helfen bei Aktivita ten in den Wohnbereichen aus, sie begleiten unsere Bewohner und Ga ste im Alltag und verbringen Zeit mit unseren Senioren im Betreuten Wohnen und in der Ambulanten Pflege. Durch ihre Unterstu tzung und ihr Engagement ermo glichen sie uns eine Betreuung, die wir in dieser Qualita t im Alltag ohne sie nicht zu leisten im Stande wa ren. Und wir sind sehr glu cklich, dass wir Ihnen diese hervorragende Betreuung bieten ko nnen. Unsere Ehrenamtler sind uns sehr wichtig. Sie bringen Abwechslung, frischen Wind und viel zusa tzliche menschliche Wa rme in unsere Einrichtungen. Fast alle halten uns u ber lange Jahre die Treue. Nicht wenige von ihnen ziehen irgendwann selber als Bewohner bei uns ein. Wir schaffen einen Rahmen, in dem sie sich wohl fu hlen und wertgescha tzt. Wir halten Kontakt mit jedem einzelnen, achten auf einen regen Austausch mit dem Team und freuen uns u ber jeden neuen Mitarbeiter, den wir so fu r uns gewinnen ko nnen. Traditionell starkes AWO-Ehrenamt Fast 400 ehrenamtliche Mitarbeiter Unterstu tzung des Sozialen Dienstes Zusa tzliche Freizeitangebote Begleitung im Alltag Individuelle perso nliche Zuwendung Auf einen Blick:

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22 QUALITÄT Qualitätskultur gelebt. Über Qualität in der Pflege wird viel geschrieben. Fu r uns ist Qualita t, wenn es Ihnen gut geht. Um diese Qualita t tagta glich leisten zu ko nnen, investieren wir viel in unser Qualita tsmanagement. Wie alle Einrichtungen durchlaufen wir die vorgeschriebenen Begehungen durch die zusta ndigen Aufsichtsbeho rden. Die Einhaltung der gesetzlichen Mindeststandards in jedem unserer Ha user zu jedem Zeitpunkt reicht uns aber nicht. Unser Anspruch ist, einen Standard zu erfu llen, der den AWO-Leitsa tzen entspricht. Wir haben zu diesem Zweck ein überaus effektives und sehr gut funktionierendes Qualita tsmanagementsystem eingefu hrt. Neben den externen Begehungen gibt es regelma ßige interne Pru fungen. Hier gleichen wir unsere Zielvorgaben mit der tatsa chlichen Umsetzung ab. Die Qualita tsbeauftragten der einzelnen Ha user stellen aus den internen Überpru fungen Kennzahlen zusammen, die das Wohlbefinden unserer Bewohner auf allen Schritten ihres Weges mit uns dokumentieren vom Kennenlernen bis zum Abschiednehmen. Dass die dabei Pflege auf den dabei Pru fstand kommt, versteht sich von selbst. Aber auch Bereiche des Alltags wie Hauswirtschaft und Verpflegung liefern uns wichtige Kennzahlen. Unsere Bewohner vertrauen uns ihre Privatspha re an: bei der Zimmerreinigung ebenso wie beim Wa scheservice. Und Essen hat viel mit Wohlfu hlen zu tun. Qualita t, Frische und ho chste Hygienestandards bei der Zubereitung sind deshalb selbstversta ndlich. Die Ergebnisse fließen nicht nur in den jährlich angefertigten internen Qualita tsbericht ein. Seit 2014 machen wir sie auch in einer externen Version der Öffentlichkeit zugänglich. Denn wir sind u berzeugt, dass Transparenz eine unabdingbare Voraussetzung fu r das Vertrauen ist, das uns unsere Bewohner und ihre Angeho rigen entgegenbringen - und auf das wir sehr stolz sind. Dass Prozesse nach Standards ablaufen reicht aber alleine noch nicht aus. Pflege ist Beziehungsarbeit. Sie verlangt individuelles Engagement, das von Herzen kommt. Die gute Beziehung zu unseren Mitarbeitern ist uns deshalb sehr wichtig. Denn nur so ko nnen wir erwarten, dass sie ihrerseits in ihrer Beziehungsarbeit gut sind - und es in unseren Ha usern eine Qualita tskultur gibt, die nicht nur auf dem Papier steht, sondern gelebt wird. Jeden Tag. Von Jedem. Fu r Sie. Für uns ist Qualität, wenn es Ihnen gut geht.

23 UNSERE STANDORTE Wir sind für Sie da an vierzehn Standorten, 365 Tage im Jahr, mit ganzem Einsatz und aus voller Überzeugung. Alle Einrichtungen im Überblick Dinslaken Seniorenzentrum Wilhelm-Lantermann-Haus Stationäre Pflege, Betreutes Wohnen, Kurzzeitpflege Voerder Straße 81, Dinslaken Tel. ( ) , Fax 300 sz-wilhelm-lantermann@ awo-niederrhein.de Tagespflege Voerder Straße 81, Dinslaken Tel. ( ) sz-wilhelm-lantermann@ awo-niederrhein.de Düsseldorf Seniorenzentrum Ernst-Gnoß-Haus Stationäre Pflege, Kurzzeitpflege Metzer Straße 15, Du sseldorf Tel. (02 11) , Fax sz-ernst-gnoss-haus@awo-niederrhein.de Wohnen mit Service Metzer Straße 17, Du sseldorf Tel. (02 11) Duisburg Seniorenzentrum Karl-Jarres-Straße Stationäre Pflege, Kurzzeitpflege, Begegnungsstätte im Haus Karl-Jarres-Straße , Duisburg Tel. (02 03) , Fax 360 sz-karl-jarres-strasse@ awo-niederrhein.de Seniorenzentrum Innenhafen Stationäre Pflege, Kurzzeitpflege Philosophenweg 15, Duisburg Tel. (02 03) , Fax 212 sz-innenhafen@awo-niederrhein.de Tagespflege Philosophenweg 15, Duisburg Tel. (02 03) , Fax 212 sz-innenhafen@awo-niederrhein.de Kamp-Lintfort Seniorenzentrum Stadt Kamp-Lintfort Stationäre Pflege, Betreutes Wohnen, Kurzzeitpflege Markgrafenstr. 11, Kamp -Lintfort Tel. ( ) , Fax 100 sz-stadt-kamp-lintfort@ awo-niederrhein.de Tagespflege Markgrafenstr. 11a, Kamp -Lintfort Tel. ( ) , Fax 100 Langenfeld Seniorenzentrum Karl-Schröder-Haus Stationäre Pflege, Kurzzeitpflege Langforter Str. 74, Langenfeld Tel. ( ) , Fax 100 sz-karl-schroeder-haus@ awo-niederrhein.de Tagespflege Langforter Str. 80, Langenfeld Tel. ( ) , Fax Seniorenwohnungen Langfort 3 und Langforter Str. 78, Langenfeld Tel. ( ) Fax ( )

24 Mönchengladbach Adam-Romboy-Seniorenzentrum Stationäre Pflege, Kurzzeitpflege Sonnenstr. 34, Mo nchengladbach Tel. ( ) , Fax 91 sz-adam-romboy@ awo-niederrhein.de Betreutes Wohnen Sonnenstr. 34, Mo nchengladbach Tel. ( ) Seniorenzentrum Helmuth-Kuhlen-Haus Stationäre Pflege, Kurzzeitpflege Bendhecker Straße 40, Mo nchengladbach Tel. ( ) , Fax 99 sz-helmuth-kuhlen-haus@ awo-niederrhein.de Moers Seniorenzentrum Moers- Schwafheim Stationäre Pflege, Kurzzeitpflege Waldstraße 148, Moers Tel. ( ) , Fax 104 sz-moers-schwafheim@ awo-niederrhein.de Neukirchen-Vluyn Willy-Könen-Seniorenzentrum Stationäre Pflege, Kurzzeitpflege Fu rmannsheck 31, Neukirchen -Vluyn Tel. ( ) , Fax sz-willy-koenen@ awo-niederrhein.de Remscheid Seniorendienste Remscheid Ambulante Pflege Hof Glassiepen 1 3, Remscheid Tel. ( ) , Fax 444 sd-remscheid@awo-niederrhein.de Tagespflege Hof Glassiepen 1-3, Remscheid Tel. ( ) , Fax 444 Betreutes Wohnen Hof Glassiepen 1 3, Remscheid Tel. ( ) , Fax 444 Seniorenzentrum am Mannesmannpark Willi-Hartkopf-Haus Stationäre Pflege, Kurzzeitpflege Burger Straße 105, Remscheid Tel. ( ) , Fax 50 sz-willi-hartkopf@ awo-niederrhein.de Velbert Seniorenzentrum Haus Meyberg Stationäre Pflege, Kurzzeitpflege Pannerstraße 3, Velbert Tel. ( ) , Fax 499 sz-haus-meyberg@ awo-niederrhein.de Voerde Stationäre Pflege, Betreutes Wohnen, Kurzzeitpflege Frankfurter Str. 367, Voerde Tel. ( ) 29 0, Fax 30 sz-altes-rathaus@ awo-niederrhein.de