Reisen für Alle das Zertifizierungssystem für Niedersachsen

Transkript

1 Reisen für Alle das Zertifizierungssystem für Niedersachsen Seien Sie dabei!

2 ... weil wir gemeinsam einfach mehr entdecken können! Nadine Blaschke und Tochter Strandspaß im UNESCO-Weltnaturerbe Wattenmeer

3 Reisen für Alle eine Qualitätsinitiative der TMN Im Auftrag des Ministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr in Niedersachsen. Wir helfen Ihnen direkt weiter: Sprechen Sie uns einfach an! Mehr Informationen finden Sie im beiliegenden Faltblatt zur Zertifizierung! Ansprechpartnerin: Babette Schwerdtner t +49 (0) schwerdtner@tourismusniedersachsen.de TourismusMarketing Niedersachsen GmbH Essener Straße Hannover t +49 (0) f +49 (0) barrierefrei@tourismusniedersachsen.de

4 ... weil Details für mich den Unterschied machen. Matthias Hartmann Städteerlebnis für Alle

5 Barrierefreiheit ein Qualitätsmerkmal, das sich auszahlt. Verlässlich. Detailliert. Geprüft: Die bundesweit einheitliche Zertifizierung Reisen für Alle gibt Menschen mit Mobilitäts- und Aktivitätseinschränkungen Sicherheit und Vertrauen bei ihrer Reiseplanung. Dabei sind zuerst die touristischen Betriebe und Einrichtungen gefragt: Wer Menschen mit spezifischen Ansprüchen ein exzellenter Gastgeber sein will, muss ein Gefühl für ihre Belange entwickeln und möglichst alle Mitarbeiter für die Thematik sensibilisieren. Deshalb richtet sich unser Angebot an alle Teilbereiche der gesamten touristischen Servicekette von den Beherbergungen über die Gastronomie bis hin zu Freizeiteinrichtungen und weiteren touristischen Infrastruktureinrichtungen. Am Ende zahlt es sich für alle aus für Orte und Betriebe sowie für Einheimische und Gäste.

6 ... weil wir auch im Alter noch mitten im Leben stehen! Louise und Friedrich Meier Wohlfühlurlaub im Harz

7 Eine kostenlose Kennzeichnung für Sie ein kostbarer Service für Ihre Gäste! Barrierefreiheit rückt angesichts einer immer älter werdenden Bevölkerung immer weiter in den Fokus bei den Reisenden ebenso wie bei touristischen Anbietern. Mit einer Zertifizierung durch Reisen für Alle leisten Sie also nicht nur etwas für Menschen, sondern erschließen sich automatisch neue Kundengruppen die oft zusammen mit der ganzen Familie anreisen: Rollstuhlfahrer, Menschen mit Gehbehinderung Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen Aber auch: temporär mobilitätseingeschränkte Reisende Familien mit Kindern ältere Reisende gesundheitsorientierte Reisende Die Zahlen sind eindeutig: Für 10 % der Bevölkerung ist Barrierefreiheit unentbehrlich, für 40 % notwendig aber für 100 % ist sie komfortabel*. Deshalb sollten Sie auf jeden Fall die Chance der kostenlosen Erhebung und Zertifizierung nutzen! * Quellen: gem. BMWi Studie 2003 S.13

8 ... weil ich mit Sicherheit gut unterwegs sein möchte! Monika Meinhold auf Entdeckungstour durch Niedersachsen

9 Sie können nur gewinnen Ihre Vorteile im Überblick: Sie erhalten die kostenlose Zertifizierung durch uns. Wir geben Ihnen und Ihren Mitarbeitern wertvolle Tipps. Ihr Betrieb wird automatisch ins Marketing der TMN sowie in die bundesweite Darstellung aufgenommen sowohl online als auch in Printprodukten und auf Messen. Ihr Betrieb wird bei den Fachverbänden als zertifiziert gelistet. Sie erschließen sich neue Gästegruppen, ob Menschen mit Handicap, Familien mit Kindern, ältere oder auch gesundheitsorientierte Reisende. Sie binden Ihre Gäste von heute als Ihre Stammkunden. Sie erhalten Zugang zu aktuellen Informationen im barrierefreien Tourismus. So kommen wir gemeinsam dem Ziel näher zu einer einheitlichen Darstellung des barrierefreien Angebots in Deutschland. Denn verlässliche Informationen für Menschen mit Handicap oder temporären Einschränkungen sind ein wichtiger Faktor bei der Reiseplanung. Seien Sie dabei!

10 Bildnachweis Titel: André Byzio, TMN außen, oben: Fürst Donnersmarck Stiftung innen, links: TMN innen, unten: Monika Meinhold innen, rechts: Blindenverband Niedersachsen e. V. innen, oben: drubig-photo / fotolia Gestaltung B:SiGN Design & Communications GmbH Produktion BWH GmbH Die Publishing Company, Hannover TourismusMarketing Niedersachsen GmbH Essener Straße Hannover t +49 (0) f +49 (0) info@tourismusniedersachsen.de Folge uns auf

11 Reisen für Alle das Zertifizierungssystem für Niedersachsen Eine kostenfreie Kennzeichnung für Sie ein kostbarer Service für Ihre Gäste!

12 Zertifizieren lassen zahlt sich aus in Niedersachsen! 7,5 Millionen Menschen in Deutschland leben mit Einschränkungen. Mit der Zertifizierung Reisen für Alle geben Sie Menschen mit Handicap und ihren Angehörigen Sicherheit und Zuverlässigkeit für die Reiseplanung. Und Sie können zusätzliche Gäste erreichen. Im touristischen Handlungskonzept des Landes Niedersachsen ist das Thema Inklusion und Barrierefreiheit festgeschrieben und die TMN unterstütz diese Querschnittsaufgabe aus dem eigenen Budget. Das Reisepotenzial dieser Zielgruppe bei Tages- und Mehrtagestouren steigt für Deutschland auf ca Reisen pro Jahr und dies bedeutet: viele potenzielle Gäste, die Ihr Angebot gerne wahrnehmen würden.* Reisen für Alle sorgt mit einer bundesweit einheitlichen Kennzeichnung und Zertifizierung für geprüfte Transparenz und Verlässlichkeit in puncto Barrierefreiheit. Der Vorteil für Sie: Die Zertifizierung ist einfach, schnell und kostenlos. Und einmal erreicht, kann sie einen entscheidenden Beitrag zur Kundenbindung leisten. * Quellen: Pressemitteilung Nr. 266 vom ; EU-Studie Economic Impact and Travel Patterns of Accessible Tourism in Europe

13 Mehr Barrierefreiheit für Sie in Niedersachsen! Im Rahmen der Zertifizierung kommen speziell geschulte Erheber zu Ihnen in den Betrieb und prüfen die Zugänglichkeit und Nutzbarkeit Ihres Angebots für alle festgelegten Personengruppen (wie etwa Rollstuhlfahrer, blinde oder gehörlose Menschen). Die bundesweite Kennzeichnung basiert auf einheitlichen Kriterien eine Selbstauskunft reicht nicht aus, um zertifiziert zu werden. Drei Zertifizierungsniveaus können Sie erreichen. Information zur Barrierefreiheit Alle Informationen bezüglich der spezifischen Bedürfnisse der Gästegruppen mit Einschränkungen liegen vor und können eingesehen werden. Information zur Barrierefreiheit Barrierefreiheit geprüft teilweise bzw. zu 100 % erfüllt Die Erhebung hat ergeben, dass Ihr Angebot für eine oder mehrere Gästegruppen mindestens teilweise barrierefrei nutzbar ist. Im besten Fall: Ihr Angebot ist für eine oder mehrere Gäste - gruppen komplett barrierefrei nutzbar. Barrierefreiheit geprüft Die Zertifizierung gilt drei Jahre. Wenn keine großen Änderungen (etwa baulicher Art) vorgenommen wurden, fällt die Nachprüfung kürzer aus.

14 Schritt für Schritt zum Zertifikat: So funktioniert Reisen für Alle in Niedersachsen lassen Sie sich jetzt kostenlos erheben Sie melden sich bei uns persönlich oder mit dem Antwortformular. Sie erhalten von TMN eine Vereinbarung zu den Nutzungs- und Datenschutzrechten zur Unterschrift. Wir beauftragen die Erhebung Ihres Betriebes. Die Erhebung wird von einem geschulten Erheber durchgeführt. Mindestens ein Mitarbeiter Ihres Betriebes nimmt an einer 90-minütigen Online-Schulung oder einer Sensibilisierungsveranstaltung teil. Nach Weiterleitung der Unterlagen an das DSFT erhalten Sie diese Berichte noch einmal zur Überprüfung. Anschließend erhalten Sie einen Gastbericht (Infotext zu den Gegebenheiten vor Ort) im barrierefreien PDF-Format, den Sie beispielsweise auf Ihrer Website einbinden können. Der Bericht für den Gast und eine touristische Beschreibung Ihres Unternehmens werden zusätzlich auf der Internetseite und auf ausgespielt. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung! Weitere Informationen finden Sie auch unter

15 Rückantwort Zertifizierung Reisen für Alle in Niedersachsen: So einfach geht es: Antwortfax ausgefüllt an die TourismusMarketing Niedersachsen GmbH: Fax Bei Fragen oder Anmerkungen: Tel oder an Wir freuen uns auf Sie! Wir haben Interesse, benötigen aber noch weitere Informationen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Am besten erreichen Sie uns: Wir bearbeiten das Thema im Moment nicht, weil: Anschrift des Absenders: Unternehmen, Stempel Ansprechpartner Rückrufnummer

16 Gestaltung B:SiGN Design & Communications GmbH Produktion BWH GmbH Die Publishing Company, Hannover TourismusMarketing Niedersachsen GmbH Essener Straße Hannover t +49 (0) f +49 (0) info@tourismusniedersachsen.de