REISEINFORMATIONEN 2018

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1 REISEINFORMATIONEN 2018 Reise 7694R/7695R Deutschland/Niederlande Der Rhein mit Rad und Schiff von Köln nach Rotterdam 1

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3 Herzlich willkommen! Mit dem Schiff auf dem Rhein von Köln nach Rotterdam ein Muss für alle Genießer und Entdecker! Erleben Sie einen aktiven Radurlaub an Bord der MS Lale Andersen und entdecken Sie den Niederrhein zwischen Köln und Emmerich sowie die niederländischen Provinzen Gelderland und Südholland. Damit Sie alle Reisevorbereitungen in Ruhe treffen können, haben wir an dieser Stelle einige wichtige Tipps und Hinweise für Sie zusammengestellt. Ausführlichere Informationen erhalten Sie zusammen mit Ihren Reiseunterlagen, die ca. 2 Wochen vor Abreise verschickt werden. An- und Abreise Bedenken Sie bitte bei der Planung Ihrer An- und Abreise, dass die Mitnahme von Rädern in öffentlichen Verkehrsmitteln (Bahn, Bus und Flugzeug) nur beschränkt und gegen Entgelt möglich ist. Erkundigen Sie sich daher rechtzeitig bei den jeweiligen Bahnund Fluggesellschaften. Ein- und Ausschiffung Die Reise mit der MS Lale Andersen wird sowohl ab Köln als auch umgekehrt ab Rotterdam angeboten. Bitte planen Sie Ihre Anreise so, dass Sie rechtzeitig zur Einschiffung zwischen 15:00 Uhr und 17:00 Uhr an Bord eintreffen. Bitte beachten Sie, dass es aus organisatorischen Gründen nicht möglich ist, früher an Bord zu gehen. Ihr Gepäck können Sie bereits ab 14:00 Uhr an Bord bringen. Die Ausschiffung erfolgt nach dem Frühstück, jedoch bis spätestens 09:00 Uhr. Die Anlegestellen der MS Lale Andersen in Köln und Rotterdam stehen für 2018 noch nicht fest. Die genaue Angabe für Ihren Reisetermin erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Per Bahn zum Startort der Radreise Die individuelle Fahrt zum Startort der Radreise per Bahn ist mehrmals täglich möglich. Nähere Informationen zur An- und Abreise stellen wir Ihnen mit den Reiseunterlagen und auch gerne vorab zur Verfügung. 3

4 Ausrüstungsliste Personalausweis oder Reisepass Bargeld/EC-Karte/Kreditkarte Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren) Reiseunterlagen ggf. Tagesrucksack Sport- oder feste Halbschuhe Radlerhose mit Einsatz, Fahrradhandschuhe, Sonnenbrille Regencape, evtl. auch Regenhose (zum Radfahren geeignet) Pullover, Jacke Lange Hosen und kurze Hosen T-Shirts, evtl. Radtrikot Fahrradhelm Badesachen Sonnenschutz Wasserflasche Frischhaltedose (für Picknicks) Reiseapotheke, persönlich Medikamente Ggf. Taschenmesser, -lampe Fotoausrüstung: Akkuladegerät, evtl. Speicherkarte Reiseliteratur Lucky Bike die ganze Fahrradwelt Bei Lucky Bike finden Sie in 21 großen Fachmärkten und im Online-Shop eine riesige Auswahl an günstigen Markenrädern. Lucky Bike wurde 2016 zum besten Online-Shop im Bereich Fahrrad online / offline gewählt (Focus 23/2016). Den beliebten Wikinger-Wanderrucksack sowie weitere Ausrüstungsgegenstände für Ihre Reise erhalten Sie zu günstigen Preisen im Wikinger-Shop unter: 4

5 Erreichbarkeit während Ihrer Reise Wir möchten Sie ausdrücklich darum bitten, uns Ihre Handynummer vor Abreise mitzuteilen, damit wir Sie am An- und Abreisetag sowie bei Reisen von Ort zu Ort auch während der Reise in dringenden Fällen telefonisch erreichen können. Wir bedanken uns bereits im Voraus für die Information. Nachbuchungen Zusatznächte, Zimmer- und Verpflegungswünsche, Transfers u. Ä. können bei Ein- und Zwei-Standort-Reisen ab 31 Tage vor Reisebeginn nicht kostenlos nach- bzw. umgebucht werden. Wir berechnen hierfür ein Service-Entgelt von 25. Mindestteilnehmerzahl Bei dieser Rad- und Schiffsreise handelt es sich um ein Zubucher- Programm. In der Regel treffen Sie auf Mitreisende, die auch über andere Veranstalter gebucht haben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht endgültig Auskunft darüber geben können, ob Ihr Termin durchgeführt wird. Wie die Erfahrungen der letzten Jahre zeigen, finden nahezu alle angebotenen Termine statt. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 80 Personen pro Termin (gültig für MS Lale Andersen 7694R Der Rhein mit Rad und Schiff von Köln nach Rotterdam bzw. 7695R Der Rhein mit Rad und Schiff von Rotterdam nach Köln). Radservice Wenn Sie ein Leihrad bestellt haben, steht dieses auf dem Schiff für Sie bereit. Bei den Leihrädern handelt es sich um Unisex- Tourenräder mit 7 Gängen mit Hand- und Rücktrittbremse inkl. Wikinger-Gepäcktasche. Wir empfehlen, eine Lenkertasche und einen Fahrradcomputer mit Tachofunktionen mitzunehmen, der Ihre gefahrenen Kilometer misst. Eine Versicherung für das Leihrad ist von Seiten unserer Partneragentur bereits im Preis eingeschlossen. Weitere Informationen erhalten Sie vom Bordreiseleiter. Bei unseren Elektrorädern handelt es sich um Pedelecs. Bitte beachten Sie, dass bei Pedelecs die Motorunterstützung an die Tretbewegung gekoppelt ist. Ohne eine Tretbewegung ist die 5

6 Fortbewegung des Pedelecs nicht möglich. Somit setzt auch ein Pedelec eine gewisse Grundkondition voraus. Des Weiteren sollte man einige Verhaltensweisen beim Fahren eines Pedelecs berücksichtigen, damit Sie die Vorteile eines Pedelecs auch in vollen Zügen genießen können: 1. Nehmen Sie sich am Anfang Zeit, um die verschiedenen Unterstützungsstufen (je nach Rad 1 bis 4 verschiedene Stufen) zu testen. Die Kraft der Unterstützungsstufen ist manchmal unerwartet stark. Sie sollten Ihr Fahrrad beherrschen, um Unfälle zu vermeiden. 2. Beachten Sie, dass ein Pedelec nur über eine gewisse Akku-Leistung verfügt, die je nach Anzahl der Steigungen variieren kann. Dementsprechend schalten Sie die Unterstützung am besten nur hinzu, wenn dies auch wirklich nötig ist, z. B. bei Steigungen. Somit hält Ihr Akku länger und Sie laufen nicht Gefahr am Ende über keine Akku-Leistung mehr zu verfügen. 3. Achten Sie darauf, dass Ihr Akku vor dem nächsten Tag immer wieder aufgeladen wird, damit Sie auch von der vollen Akku-Leistung profitieren können. Eine Versicherung für das E-Bike ist von Seiten unserer Partneragentur bereits im Preis eingeschlossen. Weitere Informationen erhalten Sie vom Bordreiseleiter. Wenn Sie Ihr eigenes Rad mitbringen, sollte es sich um ein mehrgängiges Rad mit nicht zu schmaler Bereifung handeln. Das Rad muss sich in einem verkehrssicheren Zustand befinden: Licht, Klingel, Rückstrahler usw. müssen funktionieren. Ersatzschlauch, kleines Reparatur-Set sowie Tacho nicht vergessen und den Zustand der Reifen kontrollieren! Wir raten Ihnen, auf der gesamten Tour einen Fahrradhelm zu tragen! 6

7 Reiseunterlagen Nach Erhalt Ihrer Reisebestätigung, die gleichzeitig eine Rechnung ist, zahlen Sie zunächst, wie dort angegeben, nur den Anzahlungsbetrag. Der Restbetrag ist dann unaufgefordert bis spätestens 4 Wochen vor Abreise fällig. Frühestens 2-3 Wochen vor Abreise erhalten Sie von uns die vollständigen Reiseunterlagen, die u. a. die Wegbeschreibung und das Kartenmaterial, die Adressen und Telefonnummern Ihrer Hotels etc. enthalten. Voraussetzung für die Übersendung der Reiseunterlagen ist der Eingang Ihrer Restzahlung bei uns. Sollten Sie früher als an dem von Ihnen gebuchten Datum anreisen, bitten wir Sie den Restbetrag auch dementsprechend früher zu überweisen und uns dann dies mitzuteilen, damit wir Ihre Reiseunterlagen rechtzeitig produzieren und zusenden können. In Ihrem Reisepreis enthalten ist ein Satz Reiseunterlagen pro Zimmer. Sollten Sie einen zusätzlichen Satz der Reiseunterlagen (Karten und Wegbeschreibung) wünschen, teilen Sie uns dies bitte spätestens 4 Wochen vor Abreise mit. Wir berechnen hierfür einen Pauschalbetrag von 25 pro Unterlagensatz. Versicherungen Prüfen Sie bitte rechtzeitig, ob Sie ausreichend versichert sind. Wir bieten Ihnen in Zusammenarbeit mit der ERV die Stornokosten/Reiserücktrittskosten-Reiseabbruch-Versicherung mit oder ohne Selbstbehalt sowie das Wikinger-Schutzpaket inkl. einer Reisekranken-Versicherung ohne Selbstbehalt an. Darüber hinaus ist der Abschluss einer Storno-Jahresversicherung mit oder ohne Reisekranken-Versicherung oder einer Gepäckversicherung möglich. Nähere Informationen finden Sie im Internet unter Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch unter der Telefonnummer Abschlussfristen: Die Versicherung ist direkt bei Buchung, spätestens 14 Tage nach Zugang der ersten Bestätigung abzuschließen. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn ist der Abschluss nur am Buchungstag, spätestens am darauf folgenden dritten Werktag möglich. 7

8 Gut zu wissen: In allen Versicherungen (außer dem Fahrrad-Schutz) ist der Verspätungsschutz bereits inkludiert. Kommt Ihr Reisegepäck verspätet an, erstattet die ERV Ersatzkäufe bis 500,. Grundsätzlicher Hinweis: Bei extremem und nicht vorhersehbarem Hoch- oder Niedrigwasser kann eine Änderung des Reiseablaufs notwendig werden. Die Reederei behält sich das Recht vor, eventuelle Änderungen der Reihenfolge der anzulaufenden Häfen vorzunehmen, Teilstrecken per Bus zu überbrücken und/oder, im Extremfall, die Reise auch kurzfristig abzusagen, ohne dass sich daraus ein Rechtsanspruch ableiten lässt (Wasserstand ist höhere Gewalt). Gleiches gilt bei behördlich angeordneten, im Vorfeld nicht bekannt gegebenen Schleusenund/oder Brückenreparaturen oder bei unverschuldetem Motoroder Antriebsschaden des Schiffes. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen angenehmen Aufenthalt am Rhein und erlebnisreiche Urlaubstage mit Wikinger Reisen! Stand: Oktober

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12 Gemeinsam nachhaltig handeln. WWF: Als strategischer Partner des WWF Deutschland arbeitet Wikinger Reisen gemeinsam mit der Naturschutzorganisation an Konzepten für nachhaltigeres Reisen. Im Urlaub Natur erleben und dabei die Belastungen für die Umwelt so gering wie möglich halten das ist unser erklärtes Ziel. Der WWF hat mit Wikinger Reisen Nachhaltigkeitsziele vereinbart, die derzeit sukzessive umgesetzt werden. Im Rahmen dieser Partnerschaft werden auch Reisen in einzelne WWF-Projektgebiete angeboten. TourCert: Die unabhängige Zertifizierungsgesellschaft für Nachhaltigkeit im Tourismus hat Wikinger Reisen 2013 das CSR-Siegel verliehen erfolgte die erfolgreiche Rezertifizierung. CSR steht für Corporate Social Responsibility und umschreibt die soziale sowie ökologische Verantwortung von Unternehmen. Die Ofenmacher: Offene Feuer in Wohnhäusern sind in Entwicklungsländern die am häufigsten genutzte Kochmöglichkeit. Als Alternative hierzu errichten Die Ofenmacher einfache Lehm Öfen mit Rauchabzug. Wikinger Reisen fördert dieses Projekt mit Spenden für den Bau von jährlich Öfen. Außerdem erhalten unsere Gäste über den Klimafußabdruck, der für jede Reise im Internet zu finden ist, die Möglichkeit, durch eine freiwillige Spende für den Bau von Öfen den Kohlendioxid-Ausstoß ihres Fluges zu kompensieren. Georg Kraus Stiftung: 20 % der Unternehmensanteile gehören der gemeinnützigen Georg Kraus Stiftung, die weltweit Projekte der Entwicklungszusammenarbeit fördert. Somit kommen 20 % der Wikinger-Erlöse automatisch Menschen in der sogenannten Dritten Welt zugute. Die Stiftung unterstützt meist kleinere Initiativen, die vertrauensvoll und gemeinnützig sind. Jede private Spende kommt zu 100 % an.