Eutelsat KabelKiosk Plattform, Programme und Services. Cable Days, Salzburg 19. November 2007

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1 Eutelsat KabelKiosk Plattform, Programme und Services Cable Days, Salzburg 19. November 2007

2 Inhalt Kurzportrait Eutelsat Konzept des KabelKiosk KabelKiosk Produkte Technische Umsetzung Geschäftsmodelle Marketing Warum KabelKiosk? Seite 2

3 Eutelsat Communications auf einen Blick Highlights Umsatz nach Segment (30.Juni 2007)** > Führender europäischer Satellitenbetreiber > Flotte von 24 Satelliten > Großes Serviceportfolio bestehend aus Video, Data & Value-Added Services > Umsatz (konsolidiert) 829,1Mio. (30. Juni 2007 *) > Nettoumsatz(konsolidiert) 170m Mio. (30. June 2007) > Rücklagen: 3.7 Bio., d.h. das 4,5-fache der jährl. Einnahmen (30. Juni 2007) > Ausstrahlung via TV Sender und mehr als Radiosender > Mitarbeiter: 529 Experten aus 27 Ländern Video Applications 72,2% Data & Value-Added Services 19,4% Multi-usage 7,3% Sonstige 1,1% Seite 3 * Eutelsat Communications Fiskaljahr endet am 30. Juni ** Einnahmen (konsolidiert) nach Geschäftseinheit, ohne einmalige Erlöse

4 Unsere Satellitenkapazitäten: 24 Satelliten auf 20 Orbitalpositionen Seite 4

5 Inhalt Kurzportrait Eutelsat Konzept des KabelKiosk KabelKiosk Produkte Technische Umsetzung Geschäftsmodelle Marketing Warum KabelKiosk? Seite 5

6 KabelKiosk auf einen Blick Der KabelKiosk ist eine unabhängige Serviceplattform mit einem umfassenden Programmangebot für Sie und Ihre Kunden exklusive deutsch- sowie fremdsprachige Unterhaltungs- und Sportprogramme in digitaler Qualität Versorgung Ihrer Bestände flächendeckend via Satellit über die etablierte Directto-Cable Position 8 West Preisstabilität und Nutzung preiswerter Standardtechnologie Seite 6

7 Das Turnkey-Konzept Der KabelKiosk bietet ein vollständiges Serviceangebot für Kabelnetzbetreiber mit unterschiedlichen Ansprüchen > Weiterverbreitungsverträge mit Programmveranstaltern > Klärung lizenzrechtlicher Fragen > Plattformbetrieb (Multiplexing, Encoding, Uplink) > Internetbasiertes, übersichtliches Kundenmanagementsystem > Unterstützung des Netzbetreibers bei Vermarktung > Optionales Endkundenhandling durch den KabelKiosk Seite 7

8 Partnernetzwerke des KabelKiosk Der KabelKiosk hat sich als unabhängige Service-Plattform in Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg und Dänemark etabliert > Inzwischen über 230 Kooperationspartner > Beständiges Subscriber- Wachstum Seite 8

9 Inhalt Kurzportrait Eutelsat Konzept des KabelKiosk KabelKiosk Produkte Technische Umsetzung Geschäftsmodelle Marketing Warum KabelKiosk? Seite 9

10 Die Produktsäulen des KabelKiosk Der KabelKiosk besteht aus drei Produkt-Säulen. Das Angebot wird innerhalb der Säulen ständig erweitert Attraktive deutschsprachige Unterhaltungspakete für alle relevanten Zielgruppen. Umfangreiche Programme in neun Sprachen für die größten fremdsprachigen Zielgruppen IP-Dienste für Kabelnetze in terrestrisch nicht versorgten Regionen Seite 10

11 Die Unterhaltungspakete Der KabelKiosk bietet für die deutschsprachige Zielgruppe fünf attraktive Pakete mit über 30 TV- und Radiosendern Unterhaltung pur für die ganze Familie! 11 Top-Sender: Sport in allen Variationen! 8 Sender: weitere Sender folgen in Kürze! Fußball Bundesliga LIVE! Alle Spiele der 1. und 2. Fußball- Bundesliga live Musik für jeden Geschmack! 5 Sender: Digitales Radio 15 Spartenkanäle und 4 Hörbuchsender: Seite 11 Regional TV

12 Das Fremdsprachenangebot Internationale Top-Sender für die größten fremdsprachigen Zielgruppen Türkisches Basis Paket Basis-Angebot Russisches Basis Paket Al Jazeera TRT Int. France 24 Polnisches Basis Paket Euro D Fox Türk TRT Int. Kanal 7 Int. RTR Planeta Channel One Russia Euronews Russland TV Polonia Polnisches Premium Paket Euro Star Show Turk Pink Plus Paket Seite 12 ATV Avrupa Türkisches Premium Paket Türkmax LIG TV DIGITURK Eurokabel Pink Plus Russisches Premium Paket Channel One Russia RTVi-M Nashe Kino Detskij Mir RTVi RTR Planeta Tele Klub Euronews Russland TV Polonia Euronews itvn Italienisches Paket demnächst: Al Safwa Al Yawm Series RAI 1 RAI 2 RAI 3 Euronews Italien

13 Inhalt Kurzportrait Eutelsat Konzept des KabelKiosk KabelKiosk Produkte Technische Umsetzung Geschäftsmodelle Marketing Warum KabelKiosk? Seite 13

14 Technische Plattform 8 West Direct to Cable PA1 PA2 CA System Köln Kabelnetzbetreiber PAn SMS Leipzig Abo 1 Abo 2 Abo n Seite 14 Abo = Abonnent PA = Programmanbieter Turin CA System = Verschlüsselungssystem SMS= Kundenverwaltungssystem

15 Inhalt Kurzportrait Eutelsat Konzept des KabelKiosk KabelKiosk Produkte Technische Umsetzung Geschäftsmodelle Marketing Warum KabelKiosk? Seite 15

16 Das Wiederverkäufermodell Im Wiederverkäufermodell nutzt der KNB die KabelKiosk- Dienstleistungen, wickelt aber alle Kundenprozesse selbst ab Verschlüsseltes DVB-Signal 8 West PA1 PA2 PAn Vertrag Vertrag Variables Entgelt auf Basis der Abos Fixes Entgelt Kabelnetzbetreiber Vermarktung SMS, Billing Kundenservice STB & Smart Card Abo- Gebühr Abo = Abonnent PA = Programmanbieter Abo 1 Abo 2 Abo n Seite 16

17 Das Durchleitungsmodell Im Durchleitungsmodell übernimmt der KabelKiosk auf Basis eines Vertrages mit dem KNB auch die Endkundenbetreuung Verschlüsseltes DVB-Signal 8 West PA1 PA2 Vertrag Vertrag Umsatzbeteiligung Kabelnetzbetreiber PAn Abo = Abonnent PA = Programmanbieter Vermarktung SMS, Billing Kundenservice STB- & Smart Card-Koordination Abo 1 Abo 2 Abo n Seite 17

18 Beide Geschäftsmodelle im Überblick Die flexiblen Geschäftsmodelle erfüllen die individuellen Anforderungen der Netzbetreiber Wiederverkäufer-Modell > Maßgeschneidertes Produkt, abgestimmt auf Produktpalette und Preisstruktur eines KNB > Umfassendes Marketing-Material > Zentrales Kundenmanagementsystem > Rechtssicherheit in Bezug auf medien- und lizenzrechtliche Fragen Durchleitungs-Modell > Garantierte Umsatzbeteiligung ohne Vermarktungsrisiko > Keine Endkundenverwaltung: > Zentrale Logistik- und Lagerhaltung > Keine Kosten für Werbung Seite 18

19 Inhalt Kurzportrait Eutelsat Konzept des KabelKiosk KabelKiosk Produkte Technische Umsetzung Geschäftsmodelle Marketing Warum KabelKiosk? Seite 19

20 KabelKiosk Kundengewinnung Der KabelKiosk bietet umfangreiches Werbe- und Informationsmaterial zur Kundengewinnung Individuelle Adressierung einzelner Zielgruppen z.b. türkische und russische Werbemittel Durchführung vom Vermarktungsaktionen z.b. Bundesliga Aktion Duisburg Dialogmarketing & Mailings Seite 20

21 KabelKiosk Kundenbindung Der KabelKiosk bietet umfassende Instrumente zur Kundenbindung Infokanal Internetseite und Kundenhotline Kundensupport durch FAQs und Kundenhotline Aktuelle Informationen zu den KabelKiosk Angeboten Ankündigung von Programmhighlights und Newsticker Lokalisierung von Inhalten, z.b. in Kooperation mit der Wohnungswirtschaft Seite 21

22 Inhalt Kurzportrait Eutelsat Konzept des KabelKiosk KabelKiosk Produkte Technische Umsetzung Geschäftsmodelle Marketing Warum KabelKiosk? Seite 22

23 Die Vorteile auf einen Blick Der Eutelsat KabelKiosk bietet individuelle Lösungen nach den Wünschen der Netzbetreiber und der Wohnungswirtschaft Umfangreiches Zusatzangebot an digitalen TV-Programmen Service-Angebot kann je nach eigener Struktur zusammengestellt werden Gesamte Produktpalette flächendeckend verfügbar, unabhängig von terrestrischer Infrastruktur Geringe Investitionen durch Standard-Technologien, an bestehenden Anlagen nachrüstbar Preisstabilität durch langfristige Verträge mit Netzbetreibern und Programmanbietern Seite 23

24 Eutelsat visavision GmbH Im Mediapark Köln Tel.: 0221 /