Qualität des ambulanten Pflegedienstes
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- Nele Brauer
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1 Qualität des ambulanten Pflegedienstes Caritas Pflegestation Erkrath/Haan/Hilden Tel.: 0211/ Fax: 0211/ Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen Dienstleistung und Organisation Rechnerisches Gesamtergebnis Befragung der Kunden MDK- Prüfung Caritas Pflegest 1,3 sehr gut Caritas Pflegest sehr gut Caritas Pflegest sehr gut 1,1 sehr gut 1,7 gut Landesdurchschnitt Caritas Pfleges sehr gut Erläuterungen zum Bewertungssystem Vertraglich vereinbarte Leistungsangebote Kommentar der Pflegeeinrichtung Weitere Leistungsangebote und Strukturdaten MDK-Prüfung am Anzahl der versorgten Kunden: Anzahl der in die Prüfung einbezogenen pflegebedürftigen Menschen: Anzahl der befragten Kunden: Die Pflegeeinrichtung hat eine Wiederholungsprüfung beantragt: Ambulante Pflegedienste im Bundesland: davon geprüft: Nein
2 Qualitätsbereich 1 Pflegerische Leistungen Nr. Kriterium (In Klammern ist die Anzahl der pflegebedürftigten Menschen angegeben, bei denen dieses Kriterium geprüft werden konnte.) Prüfinstitution: MDK Nordrhein Ergebnis (Note) 1 Werden die individuellen Wünsche zur Körperpflege im Rahmen der vereinbarten Leistungserbringung berücksichtigt? (6) 2 Werden die individuellen Wünsche zum Essen und Trinken im Rahmen der vereinbarten Leistungserbringung berücksichtigt? 3 Wurde die vereinbarte Leistung zur Flüssigkeitsversorgung nachvollziehbar durchgeführt? 4 Werden die individuellen Ressourcen und Risiken bei der Flüssigkeitsversorgung erfasst, wenn hierzu Leistungen vereinbart sind? 5 Wird der pflegebedürftige Mensch bzw. sein Angehöriger informiert bei erkennbaren Flüssigkeitsdefiziten? 6 Wurde die vereinbarte Leistung zur Nahrungsaufnahme nachvollziehbar durchgeführt? 7 Werden die individuellen Ressourcen und Risiken bei der Ernährung erfasst, wenn hierzu Leistungen vereinbart sind? 8 Wird der pflegebedürftige Mensch bzw. sein Angehöriger informiert bei erkennbaren Ernährungsdefiziten? 9 Werden individuelle Ressourcen und Risiken im Zusammenhang mit Ausscheidungen erfasst, wenn hierzu Leistungen vereinbart sind? (3) 10 Wurde die vereinbarte Leistung zur Unterstützung bei Ausscheidungen/ Inkontinenzversorgung nachvollziehbar durchgeführt? (3) 11 Wenn bei der Erbringung von vereinbarten Leistungen beim pflegebedürftigten Menschen für den Pflegedienst ein individuelles Dekubitusrisiko erkennbar ist, wird dieses dann erfasst? 5,0
3 12 Wird im Rahmen der vereinbarten Leistung Lagern eine gewebeschonende Lagerung zur Vermeidung von Druckgeschwüren vorgenommen? 13 Werden die individuellen Risiken hinsichtlich der Kontrakturen bei der Erbringung der vereinbarten Leistungen berücksichtigt? 14 Werden die vereinbarten Leistungen zur Mobilität und deren Entwicklung nachvollziehbar durchgeführt? (2) 15 Werden bei Menschen mit Demenz die biografischen und anderen Besonderheiten bei der Leistungserbringung beachtet? 16 Werden die Angehörigen über den Umgang mit demenzkranken Pflegebedürftigten im Rahmen der Leistungserbringung informiert? 17 Liegen bei freiheitseinschränkenden Maßnahmen die notwendigen Einwilligungen oder Genehmigungen vor? Bewertungsergebnis für den Qualitätsbereich 1,3* * Die Bereichsnote ergibt sich aus den Mittelwerten der Punktebewertung der Einzelkriterien.
4 Qualitätsbereich 2 Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen Nr. Kriterium (In Klammern ist die Anzahl der pflegebedürftigten Menschen angegeben, bei denen dieses Kriterium geprüft werden konnte.) 18 Basieren die pflegerischen Maßnahmen zur Behandlung der chronischen Wunden oder des Dekubitus auf dem aktuellen Stand des Wissens? 19 Entspricht die Medikamentengabe der ärztlichen Verordnung? (2) 20 Wird die Blutdruckmessung entsprechend der ärztlichen Verordnung durchgeführt, ausgewertet und werden hieraus die erforderlichen Konsequenzen gezogen? 21 Werden bei beatmungspflichtigen Menschen Vorbeugemaßnahmen gegen Pilzinfektionen in der Mundschleimhaut, Entzündungen der Ohrspeicheldrüse und Lungenentzündung sachgerecht durchgeführt? 22 Wird die Blutzuckermessung entsprechend der ärztlichen Verordnung durchgeführt, ausgewertet und werden hieraus die erforderlichen Konsequenzen gezogen? 23 Wird die Injektion entsprechend der ärztlichen Verordnung nachvollziehbar durchgeführt, dokumentiert und bei Komplikationen der Arzt informiert? 24 Wird mit Kompressionsstrümpfen/-verbänden sachgerecht umgegangen? (2) 25 Wird die Katheterisierung der Harnblase entsprechend der ärztlichen Anordnung nachvollziehbar durchgeführt, dokumentiert und bei Komplikationen der Arzt informiert? Prüfinstitution: MDK Nordrhein Ergebnis (Note) 26 Wird die Stomabehandlung entsprechend der ärztlichen Verordnung nachvollziehbar durchgeführt, dokumentiert und bei Komplikationen der Arzt informiert? 27 Ist bei behandlungspflegerischen Maßnahmen eine aktive Kommunikation mit dem Arzt nachvollziehbar? (2) Bewertungsergebnis für den Qualitätsbereich * * Die Bereichsnote ergibt sich aus den Mittelwerten der Punktebewertung der Einzelkriterien.
5 Qualitätsbereich 3 Dienstleistung und Organisation Nr. Kriterium (In Klammern ist die Anzahl der pflegebedürftigten Menschen angegeben, bei denen dieses Kriterium geprüft werden konnte.) 28 Ist aus der Pflegedokumentation ersichtlich, dass ein Erstgespräch geführt wurde? (2) 29 Wird durch den Pflegedienst vor Vertragsbeginn ein Kostenvoranschlag über die voraussichtlich entstehenden Kosten erstellt? 30 Gibt es wirksame Regelungen innerhalb des Pflegedienstes, die die Einhaltung des Datenschutzes sicherstellen? 31 Gibt es schriftliche Verfahrensanweisungen zum Verhalten der Pflegekräfte in Notfällen bei pflegebedürftigten Menschen? 32 Wurden die Mitarbeiter regelmäßig in Erster Hilfe und Notfallmaßnahmen geschult? 33 Gibt es eine schriftliche Regelung zum Umgang mit Beschwerden? 34 Gibt es einen Fortbildungsplan, der sicherstellt, dass alle in der Pflege tätigen Mitarbeiter in die Fortbildungen einbezogen werden? 35 Ist der Verantwortungsbereich/sind die Aufgaben für die leitende Pflegefachkraft geregelt? 36 Ist der Verantwortungsbereich/sind die Aufgaben für die Mitarbeiter in der Hauswirtschaft geregelt? 37 Wird die ständige Erreichbarkeit und Einsatzbereitschaft des Pflegedienstes im Hinblick auf die vereinbarten Leistungen sichergestellt? Prüfinstitution: MDK Nordrhein Ergebnis (Note) Bewertungsergebnis für den Qualitätsbereich * * Die Bereichsnote ergibt sich aus den Mittelwerten der Punktebewertung der Einzelkriterien.
6 Qualitätsbereich 4 Befragung der Kunden Nr. Kriterium (In Klammern ist die Anzahl der pflegebedürftigten Menschen angegeben, bei denen dieses Kriterium geprüft werden konnte.) Prüfinstitution: MDK Nordrhein Ergebnis (Note) 38 Wurde mit Ihnen ein schriftlicher Pflegevertrag abgeschlossen? 39 Wurden Sie durch den Pflegedienst vor Leistungsbeginn darüber informiert, welche Kosten Sie voraussichtlich selbst übernehmen müssen? 40 Werden mit Ihnen die Zeiten der Pflegeeinsätze abgestimmt? (5) 41 Fragen die Mitarbeiter des Pflegedienstes Sie, welche Kleidung Sie anziehen möchten? (5) 42 Kommt ein überschaubarer Kreis von Mitarbeitern des Pflegedienstes zu Ihnen? (6) 43 War der Pflegedienst bei Bedarf für Sie erreichbar und einsatzbereit? (4) 44 Werden Sie von den Mitarbeitern des Pflegedienstes unterstützt/motiviert, sich teilweise oder ganz selber zu waschen? (5) 45 Geben die Mitarbeiter Ihnen Tipps und Hinweise (Informationen) zur Pflege? (5) 46 Hat sich nach einer Beschwerde etwas zum Positiven geändert? 47 Respektieren die Mitarbeiter des Pflegedienstes ihre Privatsphäre? (5) 48 Sind die Mitarbeiter höflich und freundlich? (6) 49 Sind Sie mit den hauswirtschaftlichen Leistungen des Pflegedienstes zufrieden? Bewertungsergebnis für den Qualitätsbereich * * Die Bereichsnote ergibt sich aus den Mittelwerten der Punktebewertung der Einzelkriterien.
7 Weitere Leistungsangaben und Strukturdaten Die folgenden Angaben sind Selbstauskünfte der Pflegeeinrichtung Pflegedienstleistung Ansprechpartner: Träger/Inhaber ggf. Verband: Besonderheiten: Frau Johann- Huppertz Caritasverband für den Kreis Mettmann e.v. Leistungsangebot Ambulante Pflege Spezialisierungen, Schwerpunkte und weitere Angebote Grundpflege Hauswirtschaftliche Leistungen Häusliche Krankenpflege Betreuungsangebote nach 45b SGB I
8 Vertraglich vereinbarte Leistungsangebote des ambulanten Pflegedienstes Folgende Leistungen haben die Vertragspartner nach 89 Abs. 1 SGB I (Träger des Pflegedienstes, Pflegekassen, sonstige Sozialversicherungsträger, zuständige Träger der Sozialhilfe) vereinbart. Vereinbarte Leistungen Grundpflege nach 36 Abs. 1 SGB I hauswirtschaftliche Versorgung nach 36 Abs. 1 SGB I Beratung nach 37 Abs 3 SGB I in der eigenen Häuslichkeit Besondere Angebote der allgemeinen Anleitung und Betreuung (zusätzliche Betreuungsleistungen nach 45b SGB I) Vertraglich vereinbarte(r) Schwerpunkt(e) / Spezialisierung für die Versorgung von Menschen mit Demenz Menschen mit Beatmung Menschen im Wachkoma Menschen mit Multipler Sklerose blinden Menschen anderen Personengruppen, wenn ja, welche:
9 Weitere Prüfergebnisse zur Qualität des ambulanten Pflegedienstes Hier werden Informationen des ambulanten Pflegedienstes zu weiteren Prüfergebnissen (welches Prüfergebnis, Datum der Prüfung, Quelle) gegeben. Es handelt sich dabei um Prüfergebnisse, die weder aus einer MDK-Prüfung noch aus einer gleichwertigen Prüfung nach 114 Abs. 3 und 4 SGB I stammen. Die hier angegebenen Informationen müssen sich auf Prüfergebnisse externer Prüfeinrichtungen beziehen. Angaben zu rein internen Qualitätsprüfergebnissen des ambulanten Pflegedienstes werden hier nicht aufgenommen. Weitere Prüfungsergebnisse Prüfergebnis vom Internetadresse
10 Kommentar der Pflegeeinrichtung Sehr geehrte Leserinnen und Leser, hiermit stellen wir Ihnen das Ergebnis der MDK Prüfung der Caritas-Pflegestation Erkrath- Haan- Hilden vom vor. Wir freuen uns mit unseren MitarbeiterInnen über das sehr gute Ergebnis der MDK-Prüfung. Das Ergebnis spiegelt zum einen das insgesamt große Engagement der Caritas MitarbeiterInnen wieder und zum anderen, insbesondere die seit Jahren im Qualitätsmanagement investierte Zeit und Arbeit. Das im Ganzen sehr gute Resultat zeigt unseren aktuellen Qualitätsstandard in der pflegerischen und medizinischen Versorgung sowie in der Dienstleistung und Organisation. An dieser Stelle einen ganz herzlichen Dank an alle Kunden und ihre Angehörigen für die erstklassige Bewertung und die sehr hohe Kundenzufriedenheit. Unser ausgezeichnetes Ergebnis ist nur möglich durch den Einsatz unserer MitarbeiterInnen, denen wir an dieser Stelle herzlich danken. Die durchgeführte Qualitätsprüfung durch den MDK fand in einer konstruktiven, partnerschaftlichen und angenehmen Atmosphäre statt. Den Verbesserungsvorschlag des MDK haben wir aufgenommen und umgesetzt. Neben den pflegerischen Leistungen bieten wir Ihnen eine Vielzahl von weiteren Dienstleistungen an. Bitte besuchen Sie uns auf unserer Internetseite unter Caritas- Pflegestation Erkrath-Haan-Hilden Kirchstr Erkrath Tel.:
11 Erläuterungen zum Bewertungssystem Erläuterungen Bewertungssystematik - Pflegedienste Zur einheitlichen Bewertung der Prüfergebnisse haben sich der GKV-Spitzenverband, die Sozialhilfeträger und die Vertreter der Leistungserbringer für eine Bewertungssystematik nach Noten entschieden. Noten kennt jeder aus seiner eigenen Erfahrung. Jeder weiß, was eine Eins oder eine Fünf bedeutet. Die Basis für die Pflegenoten bilden die Ergebnisse der Qualitätsprüfungen des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK) sowie gleichwertige Prüfungen. Sie setzen sich aus insgesamt 49 Einzelbewertungen zusammen, die die MDK-Mitarbeiter im Rahmen der gesetzlichen Überprüfungen der Pflegedienste ermitteln. Die Gesamtnote in der ambulanten Pflege wird aus 37 Einzelkriterien gebildet, die drei Qualitätsbereichen zugeordnet sind. Den Schwerpunkt bildet der Bereich pflegerische Leistungen. Aus diesem Bereich werden 17 Qualitätskriterien abgebildet. Hinzu kommen die Ergebnisse der Themen ärztlich verordnete pflegerische Leistungen (10 Kriterien) sowie Dienstleistung und Organisation (10 Kriterien). Jedes Kriterium wird mit Punkten auf einer Skala von 1 bis 10 bewertet. Pro Bereich wird aus diesen Punkten ein Mittelwert gebildet. Dieser ergibt eine bestimmte Note. Die Gesamtnote wird ermittelt, indem der Mittelwert der Punkte für die Kriterien 1 bis 37 errechnet und diesem eine Note zugeordnet wird. Der Qualitätsbereich Befragung der Kunden (12 Kriterien) fließt nicht in die Gesamtnote ein. Er wird separat als Bereichsergebnis ausgewiesen. Um die Gesamtnote richtig einordnen zu können, wird hierzu auch ein Landesdurchschnitt in dem Bundesland ermittelt.
12 Gesamtbewertung Gesamtbewertung Für die Qualitätsbereiche 1 bis 4 wird als Gesamtbewertung das arithmetische Mittel der Bewertungen der Kriterien 1 bis 64 ausgewiesen. Sofern Kriterien nicht zutref fen und daher nicht bewertet werden, gehen sie in die Berechnung der Gesamtbewer tung nicht mit ein. Die Note für die Bewohnerbefragung wird separat ausgewiesen und geht nicht in die Gesamtnote mit ein. Um die Gesamtnote richtig einordnen zu können, wird hierzu auch ein Landesdurchschnitt in dem Bundesland ermittelt.gesamtbewertung Für die Qualitätsbereiche 1 bis 4 wird als Gesamtbewertung das arithmetische Mittel der Bewertungen der Kriterien 1 bis 64 ausgewiesen. Sofern Kriterien nicht zutref fen und daher nicht bewertet werden, gehen sie in die Berechnung der Gesamtbewer tung nicht mit ein. Die Note für die Bewohnerbefragung wird separat ausgewiesen und geht nicht in die Gesamtnote mit ein. Um die Gesamtnote richtig einordnen zu können, wird hierzu auch ein Landesdurchschnitt in dem Bundesland ermittelt.
13 MDK-Prüfung Definition MDK-Prüfung: Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) wird von den Landesverbänden der Pflegekassen beauftragt in zugelassenen Pflegeeinrichtungen Qualitätsprüfungen durchzuführen. Die Landesverbände der Pflegekassen veranlassen in jeder zugelassenen Pflegeinrichtungen bis zum 31. Dezember 2010 mindestens einmal eine Qualitätsprüfung. Ab dem Jahr 2011 werden jährlich Qualitätsprüfungen in den Pflegeeinrichtungen durchgeführt.
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes ISA Ambulant GmbH Tel.: 0261-97353 452 info@isa-ambulant.de www.isa-ambulant.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Qualität des ambulanten Pflegedienstes E.B. Pflegeteam GmbH & Co KG
Qualität des ambulanten Pflegedienstes E.B. Pflegeteam GmbH & Co KG Bollwarfsweg 8, 26553 Dornum Tel.: 04933/992712 info@eb-pflegeteam.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete pflegerische
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Häusliche Alten- und Krankenpflege Volker Krause KG Tel.: 0214-26004500 Fax: 0214-260045130 info@volker-krause-kg.de www.volker-krause-kg.de Gesamtergebnis Pflegerische
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Christliche Seniorendienste Hannover ggmbh
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Christliche Seniorendienste Hannover ggmbh Hildesheimer Sozialstation Str. 241, 30519 Hannover Tel.: 0511/832323 Fax: 0511/832348 winter@sozialstation-hannover.de
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Pflegedienst Beate Christ Tel.: 07541 583398 Fax: 07541 583327 info@pflege-beate-christ.de www.pflege-beate-christ.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulante Pflege Rhein-Neckar Tel.: 0621-8624740 Fax: 0621-8624741 ambulante-pflege-rhein-neckar@t-online.de www.ambulante-pflege-rhein-neckar.de Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes DRK Häusliche Pflege Bottrop Tel.: 02041-7373211 Fax: 02041-7373612 stefanie.orgzall@kv-bottrop.drk.de www.drk-bottrop.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Mein Pflegedienst GmbH Tel.: 0351/2093590 Fax: 0351/2093589 Heike.Erdmann@gmx.de www.mein-pflegedienst.com Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Martinus Ambulante Dienste
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Martinus Ambulante Dienste Tel.: 0209/357050 Fax: 0209/6191999 w.weeke@martinus.smmp.de www.smmp.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Krankenpflegeverein Huchenfeld Würmstr. 10, 75181 Pforzheim Tel.: 07231 788220 Fax: 07231 7899777 berg@krankenpflegeverein.net www.krankenpflegeverein.net Gesamtergebnis
Qualität des ambulanten Pflegedienstes HK Pflegedienst gemeinnützige GmbH
Qualität des ambulanten Pflegedienstes HK Pflegedienst gemeinnützige GmbH Kirchstraße 15, 99192 Nesse-Apfelstädt OT Neudietendorf Tel.: 036202 20797 Fax: 036202 20397 info@hk-pflegedienst.de www.hk-pflegedienst.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst Löffler & Wellmann GbR Tel.: 03661 456050 Fax: 03661 456052 pflegedienst.loewe@t-online.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst Thomas Kessler Tel.: 06431-288960 Fax: 06431-288962 info@pflegedienst-limburg.de www.pflegedienst-limburg.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Hartmann Dietmar Pflegedienst "Arche Noah" Leipzigerstr. 10, Bous Tel: Fax:
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Leipzigerstr. 10, 66359 Bous Tel: 06834922772 Fax: 06834922773 Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen Dienstleistung und Organisation
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter PflegeDienst Frankfurt K. Kumar Tel.: 069-37002171 Fax: 069-37002172 info@pflegedienst-ffm.de www.pflegedienst-ffm.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Advita Pflegedienst GmbH -Ambulanter Pflegedienst - Tel.: 49851463 Fax: 49851337 berlin-reinickendorf@advita.de www.advita.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst der Care GmbH Mülheimer Str. 88, 46045 Oberhausen Tel.: 0208/8823609 Fax: 0208/8823084 verwaltung@care-krankenpflege.de www.care-krankenpflege.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Pflegedienst Bethel Bad Oeynhausen ggmbh Tel.: 05731-983983 Fax: 05731-983984 PDOE@BethelNet.de www.bethelnet.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete
Anlage 1 Kriterien der Veröffentlichung
Vereinbarung nach 115 Abs. 1a Satz 6 SGB XI über die Kriterien der Veröffentlichung sowie die Bewertungssystematik der Qualitätsprüfungen der Medizinischen Dienste der Krankenversicherung sowie gleichwertiger
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Pflege Team Gelsenkirchen GmbH Tel.: 0209-318 70 30 Fax: 0209-318 70 60 fdott@ptg-ge.de www.ptg-ge.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst Thomas Kessler Josef-Ludwig-Str. 10, 65549 Limburg Tel.: 06431-288960 Fax: 06431-288962 info@pflegedienst-limburg.de www.pflegedienst-limburg.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst GDA Wohnstift Neustadt Tel.: 06321-37-0 wohnstift.neustadt-w@gda.de www.gda.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Krankenpflege zu Haus Beate Janda Lindenstraße 15, 49152 Bad Essen Tel.: 0547295544 Fax: 0547295546 info@pflegedienst-janda.de www.pflegedienst-janda.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Sozialstation Ganderkesee Brüninger Weg 2, 27777 Ganderkesee Tel.: 04222/3464 leitung.sozialstation@awo-wohnpflege.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Mobile Hauskrankenpflege Petra Reher Tel.: 04503 87943 Fax: 04503 880603 info@pflegedienst-scharbeutz.de www.pflegedienst-scharbeutz.de Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Seniorenresidenz "Haus Schloßpark" Robert-Hansen-Str. 53, 40593 Düsseldorf Tel.: 0211/7112157 Fax: 0211/7112-121 info@hausschlosspark.de www.hausschlosspark.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Pflege- & Betreuungszentr. Riesa ggmbh, Amb. PD Tel.: (03525) 518353 Fax: (03525) 518354 ambulant@pbz-riesa.de www.pflege-betreuungszentrum-riesa.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes APO-Care Iserlohn GmbH Rombrocker Strasse 15, 58640 Iserlohn Tel.: 02371/83333 Fax: 02371/27271 info@apocare-iserlohn.de www.apocare-iserlohn.de Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst Sonnenschein Helferichstraße 14, 73033 Göppingen Tel.: 07161 965292 Fax: 07161 965301 pflegedienst-sonnenschein@web.de www.sonnenschein-gp.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Häusliche Kranken- und Seniorenpflege Jörg Lutermann, Eckhard Bister Kölner Str. 16, 42929 Wermelskirchen Tel.: 02196/1514 Fax: 02196/92198 info@gute-pflege.de www.gute-pflege.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Caritas-Sozialstation Porz Frankfurter Straße 524, 51145 Köln Tel.: 02203-52878 Fax: 02203-55056 soz-stadt-porz@caritas-koeln.de www.caritas-koeln.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Sozialstation Letzenberg e.v. Dielheimer Straße 1a, 69242 Mühlhausen Tel.: 06222/67804-0 Fax: 06222/6780456 verwaltung@sozialstation-letzenberg.de www.sozialstation-letzenberg.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst Vita Bahnhofstraße 9, 26180 Rastede Tel.: 04402/3322 Fax: 04402/916909 info@pflege-vita.de www.pflege-vita.de Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes HIS - Hilfe ist Spürbar GmbH Niederlassung Braunschweig Alerdsweg 32, 38118 Braunschweig Tel.: 0531/2807660 Fax: 0531/2807662 info-bs@pflegedienst-his.de www.pflegedienst-his.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Johann-Carl-Müller Stiftung Ambulanter Dienst im Alstertal Saselkoppel 22, 22393 Hamburg Tel.: 040 226336500 Fax: 040 226336501 info@jcm-stiftung.de www.jcm-stiftung.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Christlicher AIDS-Hilfsdienst e.v. - CAH Wittelsbacher Allee 62, 60385 Frankfurt Tel.: 069-490139 Fax: 069-490159 info@cahev.de www.cahev.de Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Häusliche Krankenpflege G. Woidtke-Frey Tel.: 02234/58894 Fax: 02234/922509 kontakt@krankenpflege-frechen.de www.krankenpflege-frechen.de Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes P+M Pflege Ambulanter Pflegedienst Peter Metz Tel.: 08105 207025 Fax: 08105 271710 info@pm-pflege.de www.pm-pflege.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Pflegeteam Silvia Milz Tel.: 04744/4155 Fax: 04744/3699 info@pflegeteam-milz.de www.pflegeteam-milz.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes MEDICUSS GmbH Pflege- & Serviceteam Tel.: 03391-659955 Fax: 03391-659944 info@medicuss.de http://www.medicuss.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes vhw Wohnen im Alter - Ambulanter Dienst GmbH Tel.: 04103 7052800 Fax: 04103 7052222 bbonanati@vhw-hamburg.de www.vhw-hamburg.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst Inh. Ines Hagen Kirchenstr. 2a, 17192 Lansen-Schönau Tel.: 039934 7439 Fax: 039934 7439 i.hagen_pflegedienst@t-online.de www.pflegedienst-lansen.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes advita Pflegedienst GmbH Niederlassung Großenhain Tel.: 03522 62198 Fax: 03522 525970 grossenhain@advita.de www.advita.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Pflegeteam Silvia Milz Tel.: 04744/4155 Fax: 04744/3699 info@pflegeteam-milz.de www.pflegeteam-milz.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Pflegedienst Camelot Große Straße 28, 49134 Wallenhorst Tel.: 05407349497 Fax: 054073494999 info@camelot-intensivpflege.de www.camelot-heimbeatmung.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulance Service Tel.: 0981 66454 Fax: 0981 65874 ambulanceansbach@web.de www.ambulance-pflege.com Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Diakoniestation Martha-Maria Pullach/Solln Tel.: 089 / 7276549 Fax: 089 / 7276584 diakoniestation.muenchen@martha-maria.de www.martha-maria.de Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst socius curandi GmbH Neuer Weg 49, 38302 Wolfenbüttel Tel.: 05331/903890 Fax: 05331/7108011 info@socius-curandi.de www.socius-curandi.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Advita Pflegedienst GmbH -Ambulanter Pflegedienst- Tel.: 030 / 532 19 650 Fax: 030 / 532 19 651 berlin@advita.de www.advita.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Kontaktbrücke 64 e. V. Endenicher Str. 49, 53115 Bonn Tel.: 0228/633938 Fax: 0228/630924 kontaktbruecke64ev@netcologne.de www.kontaktbruecke64v@netcologne.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Alpha Pflegedienst Thomas Müller Gelastr. 48, 60388 Frankfurt Tel.: 069-47885676 Fax: 069-54890831 info@alpha-pflegedienst.de alpha-pflegedienst.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Mobile Dienste Wohlfahrtswerk an der Else-Heydlauf-Stiftun Tel.: 0711 87006-0 Fax: 0711 87006-37 Else-Heydlauf-Stiftung@wohlfahrtswerk.de www.wohlfahrtswerk.de Gesamtergebnis
Gesamtergebnis. Rechnerisches Gesamtergebnis. Landesdurchschnitt 1,2 1,6. gut. Kommentar der Pflegeeinrichtung
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Haus der Parität Tel.: 0681/38850 mail@gps-srp.de www.haus-der-paritaet.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen Dienstleistung
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Pflegeteam APG Ambulante Pflege- und Gesundheitsdienste Grenzweg 8, 21435 Stelle Tel.: 04174/596365 Fax: 04174/596368 info@pflegeteam-apg.de Gesamtergebnis Pflegerische
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes PAsst! ggmbh Persönliche Assistenz für ein selbstbestimmtes Leben Karwendelstr. 2 1/2, 86343 Königsbrunn Tel.: 08231 6004510 Fax: 08231 6004505 passt@passt-assistenz.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Johanniter-Pflegedienst Wilhelmshaven Bismarckstrasse 259, 26389 Wilhelmshaven Tel.: 04421/7784124 Fax: 04421/7784110 wilhelmshaven@johanniter.de www.johanniter.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes MEDICARE Brigitte Dornia KG Carsten-Rehder-Str. 41, 22767 Hamburg Tel.: 040 380863390 Fax: 040 3808633999 info@medicare-hamburg.de www.medicare-hamburg.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Lambertinum soziale Dienste Himmelsthür Hohenstaufenring 70a, 31141 Hildesheim Tel.: 05151/604449 Fax: 05121/60488449 heimleitung@lambertinum.de www.lambertinum.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes ALBATROS Ambulanter Pflegedienst GmbH Brandenburgische Str. 46, 10707 Berlin Tel.: 030/886 83 104 Fax: 030/886 83 105 info@albatros-pflege.de http://www.albatros-pflege.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes DRK Sozialstation Swisttal Bendenweg 2, 53913 Swisttal Tel.: 02255/953737 Fax: 02255/953736 leitung-swisttal@pflegedienste-rsb.drk.de www.pflegedienste-rsb.drk.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst Cornelia Leiner Kreuzstraße 5, 56330 Kobern-Gondorf Tel.: 02607-9637083 Fax: 02607-9637084 info@pflegedienst-leiner.de www.pflegedienst-leiner.de
Dienstleistung und Organisation. bis zu 17 Kriterien bis zu 10 Kriterien bis zu 10 Kriterien bis zu 37 Kriterien. Comitum Pflegedienst UG 1,0 sehr gut
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Comitum Pflegedienst UG Pater-Delp-Str. 3, 68519 Viernheim Tel.: 06204-9145321 Fax: 06204-9145849 info@comitum.net www.comitum.net Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Pharos - ambulante Pflege Zwinglistraße 47, 01277 Dresden Tel.: 0351-25090300 Fax: 0351-25090302 service@pm-fortune.de www.pflegedienst-pharos.de Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Katholische Sozialstation Stuttgart Werastraße 118, 70190 Stuttgart Tel.: 0711 7050888 Fax: 0711 7050910 kontakt@sozialstationen-stuttgart.de www.sozialstationen-stuttgart.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Almina Pflege GmbH Silberburgstraße 50, 70176 Stuttgart Tel.: 0711 88784141 Fax: 0711 88784143 info@almina-pflege.de www.almina-pflege.de Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulante Diakonie-Pflege Griebenow Schlossweg 4, 18516 Süderholz Tel.: 038332 / 80634 Fax: 038332 / 80632 Gabriele.Konias@pommerscher-diakonieverein.de http://www.pommerscher-diakonieverein.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Caritas-Sozialstation Rheda-Wiedenbrück St.-Vinzenz-Str. 1, 33378 Rheda-Wiedenbrück Tel.: 05242-591555 Fax: 0 52 42 / 59 15 56 Caritaspflege.wiedenbrueck@caritas-guetersloh.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Krankenpflegedienst Langenfurth & Partner Tel.: 02855/9619966 Fax: 02855/9619967 langenfurth_partner@arcor.de www.langenfurth.eu Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Diakonie Münster - Diakoniestation GmbH Wichernstr. 22, 48147 Münster Tel.: 0251 791020 Fax: 0251 792137 diakoniestation@diakonie-muenster.de www.diakonie-muenster.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Home Care - Pflege Zuhause GmbH Straßdorfer Straße 8a, 73550 Waldstetten Tel.: 07171 4526 Fax: 07171 931080 Rolf.Irtenkauf@web.de www.home-care-pflege-zuhause.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes H.E.L.P. Ihr Pflegeteam Am Wiedenhof 6, 51545 Waldbröl Tel.: 02291/807788 Fax: 02291/901020 rolf.hannes@help-pflegedienst.de www.help-pflegedienst.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Häusliche Alten- und Krankenpflege Kögler Hohe Lehne 18 b, 01705 Freital Tel.: 0351 644920 Fax: 0351 6449264 info@pflegehaus-koegler.de www.pflegehaus-koegler.de
Dienstleistung und Organisation. bis zu 17 Kriterien bis zu 10 Kriterien bis zu 10 Kriterien bis zu 37 Kriterien. MB Care GmbH 1,0 sehr gut
Qualität des ambulanten Pflegedienstes MB Care GmbH Königswiese 11, 45894 Gelsenkirchen Tel.: 0209/97754678 Fax: 0209/797754680 info@mbcare-pflegedienst.de www.mbcare-pflegedienst.de Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Alten- und Krankenpflegedienst Gerlinde Rusnak Gärtnerstr. 16, 80992 München Tel.: 089 1415012 Fax: 089 95448593 g.rusnak@gmx.de info@pflegedienstrusnak.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Lynn's Best ambulanter Kinderintensiv - Pflegedienst GmbH Guntherstr. 45a, 90461 Nürnberg Tel.: 0911 99987980 Fax: 0911 3669471 nuernberg@lynnsbest.de www.lynnsbest.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes AWO Sozialstationen Rottweil & Schramberg Königstr. 53c, 78628 Rottweil Tel.: 0741 57991 Fax: 0741 1756217 sozialstation-rottweil@awo-rottweil.de www.awo-rottweil.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Kurstift Bad Homburg (Betreutes Wohnen) Kaiser-Friedrich-Promenade 57 A, 61348 Bad Homburg Tel.: 06172 409 0 Fax: 06172 409 740 bhg-info@kurstifte.de www.kurstifte.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst Kerstan Ballandt Franz-Mehring-Str. 6 a, 02997 Wittichenau Tel.: 035725/92990 Fax: 035725/929929 anja.ballandt@pflegedienst-kb.de www.pflegedienst-kb.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Familien- und Krankenpflege e.v. Herdecke und Wetter Schöntaler Str. 5-7, 58300 Wetter Tel.: 02335/9185-0 Fax: 02335/2962 n.koning@familien-krankenpflege.com www.familien-krankenpflege.com
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst Lavalena Tel.: 0761 1541981 Fax: 0761 15419830 lavalena2009@yahoo.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Diakonie-Sozialstation des Diakonie-Werkes Nordhausen-West e.v. Am Hagen 4, 99735 Günzerode Tel.: 036335-29090 Fax: 036335-290951 i.henkel@diakoniewerk-west.de www.diakoniewerk-west.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Soziale Dienste Laer Herrn Jörg Diekmeyer Bahnhofstr. 9, 48612 Horstmar Tel.: 02554-9193490 Fax: 02554-9193491 info@sdl-laer.de www.sdl-laer.de Gesamtergebnis Pflegerische
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Evangelische Sozialstation Duisburg Mitte/Süd Fröbelstraße 80, 47053 Duisburg Tel.: 0203-667446 Fax: 0203-661123 pflege@pflege4du.de www.pflege4du.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Intra Vitam Michael Wessel Weddigenstr. 34, 42389 Wuppertal Tel.: 0202/6070302 Fax: 0202/2602277 michael.wessel@intravitam.de www.pflegedienst-wessel.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulante Krankenpflege & Seniorenbetreuung Sabine Hohe Str. 15, 04668 Grimma Tel.: 03437 915000 Fax: 03437 914074 aks-geissler@t-online.de www.pflegedienst-grimma.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes AWO Seniorendienste Remscheid Sozialstation Hof Glassiepen 1-3, 42853 Remscheid Tel.: 02191/914662 Fax: 02191/914444 claudia.molina-hamacher@awo-niederrhein.de www.awo-seniorendienst-nr.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Wohnstift Rathsberg Rathsberger Str. 63, 91054 Erlangen Tel.: 09131 825271 Fax: 09131 825277 info@wohnstift-rathsberg.de www.wohnstift-rathsberg.de Gesamtergebnis
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Pflegedienst accurat Tel.: 0231-6103777 Fax: 0231-6103778 ronge@accurat-dortmund.de www.accurat-dortmund.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst Dr. Krantz Dresden Lukasstraße 3, 01069 Dresden Tel.: 0351/4718176 Fax: 0351/4718111 pflegedienst-dresden@ks-unternehmensgruppe.de www.ks-unternehmensgruppe.de
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Qualität des ambulanten Pflegedienstes Evangelische Sozialstation Nord Bonhoefferstr. 6, 47138 Duisburg Tel.: 0203/591407 Fax: 0203/502140 pflege-nord@pflege4du.de www.pflege4du.de Gesamtergebnis Pflegerische
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Ambulanter Pflegedienst "Ideal" GmbH Steindamm 105, 20099 Hamburg Tel.: 040 28006750 Fax: 040 28006759 info@pflegedienst-ideal.de www.pflegedienst-ideal.de Gesamtergebnis
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Freie Pflegepraxis Ulm Tel.: 0731 1597631 Fax: 0731 1597632 info@pflegepraxis-ulm.de www.pflegepraxis-ulm.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Diakoniestation Bünde II Hauptstr. 20, 32257 Bünde Tel.: 05223 49 05 65 Fax: 05223 490567 buende2@diakoniestationen-herford.de www.diakoniestationen-herford.de Gesamtergebnis
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Mobile Hauskrankenpflege Petra Reher Seestraße 53, 23683 Scharbeutz Tel.: 04503 87943 Fax: 04503 880603 info@pflegedienst-scharbeutz.de www.pflegedienst-scharbeutz.de
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
PRÜFGRUNDLAGE BIS 2016 Dieser Transparenzbericht wurde auf Grundlage der bis zum 31. Dezember 2016 gültigen Pflegetransparenzvereinbarung erstellt. Qualität des ambulanten Pflegedienstes Connys Hilfe -
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes AWO Sozialstation Rems - Murr ggmbh Tel.: 07191 72461 Fax: 07191 979127 sozialstation@awo-rems-murr.de www.awosozialstation.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Pflegezentrum Damscheid Ingbert Ochs GmbH Tel.: 06744-94006 akd@ahz-ochs.de www.pflegezentrum-damscheid.de Gesamtergebnis Pflegerische Leistungen Ärztlich verordnete
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Diakoniestation Opladen Ulrichstr. 7, 51379 Leverkusen Tel.: 02171/7208-20 Fax: 02171/7208-21 diakoniestation@altenheim-ulrichstrasse.de www.altenheim-ulrichstrasse.de
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes DRK Sozialstation Niederkassel/Bonn Gallierstrasse 4, 53859 Niederkassel Tel.: 02208/928220 Fax: 02208/928222 leitung-niederkassel@pflegedienste-rsb.drk.de www.pflegedienste-rsb.drk.de
Qualität des ambulanten Pflegedienstes
Qualität des ambulanten Pflegedienstes Diakonie-Sozialstation Apolda-Buttstädt Topfmarkt 31, 99628 Buttstädt Tel.: 036373 40650 Fax: 036373 40660 diakonie-buttstaedt@web.de www.diakonie-ap.de Gesamtergebnis