Mailverschlüsselung Anleitung Secure Webmail

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1 Mailverschlüsselung Anleitung Secure Webmail Wir machen den Weg frei Mit Secure Webmail wird der Inhalt von vertraulichen Daten verschlüsselt und verhindert, dass Unbefugte Einblick nehmen können. Die Vertraulichkeit ist somit gewährleistet. Wenn s unverschlüsselt versendet werden, ist der Inhalt nicht geschützt und kann von Dritten auf dem "Transportweg" eingesehen werden. Hinweis: Die Darstellung kann von den hier vorgestellten Abbildungen abweichen. Seite 1 von 8

2 Anleitung Schritt für Schritt 1. Sie erhalten eine verschlüsselte mit einem Anhang. 2. Öffnen Sie den Anhang in der . Falls Sie ihn nicht öffen können, speichern Sie die Datei "Secure- .html" auf dem Computer ab und öffnen Sie den Anhang von dort. 4. Geben Sie hier bitte Ihr Passwort ein, das Sie von Ihrer Raiffeisen- Kontaktperson erhalten haben und klicken Sie danach auf "Login". Sollten Sie kein Passwort erhalten oder das Passwort vergessen haben, nehmen Sie Verbindung mit Ihrer Raiffeisen-Kontaktperson auf. Das Passwort wird Ihnen dann telefonisch mitgeteilt. Bei fünf falschen Passwort-Eingaben wird Ihr Konto deaktiviert. Melden Sie sich auch in diesem Fall bei Ihrer Kontaktperson. Registrierung bei erstmaliger Anmeldung Seite 2 von 8

3 Bei der Registrierung beachten Sie bitte die Passwortkriterien. (Mindestlänge 8 Zeichen) Für den Fall, dass Sie das Passwort vergessen haben, ist es wichtig, dass Sie vorgängig, bei der Registrierung die Sicherheitsfrage mit der entsprechenden Antwort definiert haben. Die Registrierung wird dadurch bestätigt und die Nachricht kann gelesen werden. Auf das Mail antworten Sie können auf die verschlüsselte antworten, indem Sie auf die Schaltfläche "Beantworten" klicken. Die Mail, die Sie mit dieser Funktion an Raiffeisen versenden, wird ebenfalls verschlüsselt sein. Seite 3 von 8

4 Es können bis zu drei Dokumente angehängt werden. Falls Sie eine Kopie der wünschen, klicken Sie die Option "Kopie an mich selber schicken" an. Neue Nachricht an Raiffeisen erstellen Seite 4 von 8

5 Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Login auf dem Secure-Webmail- Portal an. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, beachten Sie bitte den Abschnitt "Passwort vergessen". Falls Sie noch über kein Konto verfügen, können Sie sich hier registrieren. Dazu beachten Sie bitte die Information unter "Registrierung bei erstmaliger Anwendung". Beginnen Sie mit dem Verfassen einer verschlüsselten , indem Sie auf " schreiben" klicken. Passwort vergessen Sie haben Ihr Secure-Webmail-Passwort vergessen? Klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen" und folgen Sie den weiteren Anweisungen zur Ausstellung eines neuen Passwortes. Seite 5 von 8

6 Eigene Zertifikate austauschen Der Austausch von eigenen Zertifikaten dienen dazu, dass Ihr Mail-Account als vertrauenswürdig von der Raiffeisen Schweiz Genossenschaft angesehen wird. Wenn Sie über ein eigenes Zertifikat verfügen, können Sie die Funktion Secure Webmail Management nutzen, um dieses hochzuladen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auch über den entsprechenden Schlüssel Ihrer Kontaktperson bei Raiffeisen verfügen. Loggen Sie sich unter ein, klicken Sie rechts oben auf Ihre Adresse und dann auf Schlüsselverwaltung. Seite 6 von 8

7 Schlüssel / Zertifikate hoch-/ herunterladen Suchen Sie Ihr persönliches Zertifikat auf dem Computer und klicken Sie auf "Schlüssel oder Zertifikat hochladen". Mit der Suchfunktion können Sie den Schlüssel/das Zertifikat Ihres Raiffeisen- Kontaktes herunterladen. Geben Sie hier die Adresse Ihres Raiffeisen-Kontaktes an. Seite 7 von 8

8 Wenn die Suche erfolgreich war, können Sie hier Schlüssel und Zertifikat herunterladen. Sollte die Suche nicht erfolgreich sein, wenden Sie sich bitte an Ihre Raiffeisen-Kontaktperson. Seite 8 von 8

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