TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN 07/2018

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1 Hardware- und Software-Anforderungen zum Betrieb von GSD-Softwarelösungen Stand: 26. Juni 2018 Impressum: GSD Gesellschaft für Software, Entwicklung und Datentechnik mbh Ludwigsstädter Straße D Stockheim-Neukenroth Fon +49 (0) Fax +49 (0)

2 Inhaltsverzeichnis: 1. DOCUframe Server SQLframe Server Unsere aktuelle Server-Hardware Empfehlung Gemeinsamer Server bis 10 User: (All in One) DOCUframe Server User SQLframe Server User Server ab 50 User Hinweise und Empfehlungen zum Server: Datenbanken ERPframe und FIBUframe DOCUframe und DATAframe PC-Clients MobileAccess-Clients WebService (node.js) WebShop-Systemanforderungen Verbindung zum Back-End-System Anforderungen WebServer Anforderung Datenbank... 6 Hinweis: Die nachfolgend genannten Hardware- und Software-Anforderungen sind Empfehlungen und Mindestanforderungen für die technische Basis, auf der Sie Ihr GSD-System zuverlässig betreiben können. Abhängig vom Anwendungsfall bestehen eventuell höhere Anforderungen für einen optimalen Betrieb. Gerne führen wir mit Ihnen zusammen eine Bestands- und Bedarfsanalyse durch, indem wir Ihre vorhandene Hardware und Software auf ihre Eignung überprüfen. II

3 1. DOCUframe Server Prozessor o empfohlen: skalierbare Intel Xeon Prozessor Gold 5122 / 6128 o besser höhere CPU-Taktfrequenz als Anzahl der Kerne Arbeitsspeicher o ab 32 GB Festplatten o 2 GB freier Speicherplatz für GSD-Installation o separates Speichervolume für Datenbanken (bis 300 GB), danach ist der Auslagerungsserver auf weiterem Volume empfohlen o Empfehlung für Datenbank-Volume: RAID 1 aus 2 SAS SSD Netzwerkanbindung o mindestens 1 GBit/s o empfohlen 10 GBit/s Netzwerk-Protokolle o TCP/IP / NetBIOS Datensicherung o RDX-Laufwerke / Band-Laufwerke / NAS (für tägliche Sicherung) Telekommunikation o optional: TAPI für Telefonie-Anbindung (CTI) / Telefonanlagen: z.b. Auerswald, AGFEO, Siemens o optional: CAPI 2.0 mit Unterstützung für Fax Gruppe 3 (T.30 Protokoll) / Fax-Karte: z.b. Dialogic Diva BRI-2, Gerdes PrimuX PCI-Express-Karte oder virtuelle CAPI mit expliziter Fax-Unterstützung Unterstützte Server Betriebssysteme o Windows Server 2012 R2 Editionen: Foundation, Standard, Datacenter o Windows Server 2016 Editionen: Essentials, Standard, Datacenter Browser o mindestens: Internet Explorer 11 oder neuer Seite 1 von 6

4 2. SQLframe Server Prozessor o empfohlen: skalierbare Intel Xeon Prozessor Silver / Gold Arbeitsspeicher o ab 32 GB Festplatten o 2 GB freier Speicherplatz für GSD-Installation o Separates Speichervolume für Datenbanken o Empfehlung für Datenbankvolume: RAID 1 aus 2 SAS SSD Netzwerkanbindung o mindestens 1 GBit/s o empfohlen 10 GBit/s Netzwerk-Protokolle o TCP/IP / NetBIOS Datensicherung o RDX-Laufwerke / Band-Laufwerke / NAS (für tägliche Sicherung) Unterstützte Server Betriebssysteme o Windows Server 2012 R2 Editionen: Foundation, Standard, Datacenter o Windows Server Editionen Essentials, Standard, Datacenter Browser o mindestens: Internet Explorer 11 oder neuer 3. Unsere aktuelle Server-Hardware Empfehlung 3.1. Gemeinsamer Server bis 10 User: (All in One) Windows Server 2016 Essentials (max. 2 CPUs, max. 64 GB RAM, keine Virtualisierung, kein Terminalserver, inkl. 25 Benutzer-Lizenzen (CAL) / 50 Geräte-Lizenzen (CAL)) Windows Server 2016 Standard CPU: Intel Xeon Silver 4112, Intel Xeon Gold 5122 RAM: ab 32 GB mind. 2 Laufwerke: C: Systemlaufwerk, GSD Installationen ab SAS Festplatten RAID 5, Controller mit Cache D: Datenbanken ab SAS SSDs RAID 1 (E: Backup, Sonstige) selbstständiges Volume oder 2. Partition auf dem RAID 5 Volume Netzwerk: ab 1 GBit/s Seite 2 von 6

5 3.2. DOCUframe Server User Windows Server 2016 Standard CPU: Intel Xeon Gold 5122, Intel Xeon Gold 6128 RAM: ab 64 GB mind. 2 Laufwerke: C: Systemlaufwerk, GSD Installationen ab SAS Festplatten RAID 5, Controller mit Cache D: Datenbanken ab SAS SSDs RAID 1 (E: Backup, Sonstige) selbstständiges Volume oder 2. Partition auf dem RAID 5 Volume (3x Größe D:) Netzwerk: 10 GBit/s 3.3. SQLframe Server User Windows Server 2016 Standard CPU: Intel Xeon Silver 4112 / Intel Xeon Gold 6128 RAM: ab 32 GB mind. 2 Laufwerke: C: Systemlaufwerk, GSD Installationen ab SAS Festplatten RAID 5, Controller mit Cache D: Datenbanken-Dateien ab SAS SSDs RAID 1 Bei mehreren und sehr großen Datenbanken: D: Datenbanken MDF-Dateien SAS SSDs RAID 1 E: Datenbank LDF-Dateien SAS SSDs RAID 1 F: Temp-Datenbank SAS SSDs RAID 1 (G: Backup, Sonstige) selbstständiges Volume oder 2. Partition auf dem RAID 5 Volume (3x Größe D:) Netzwerk: 10 GBit/s 3.4. Server ab 50 User oder hohes Transaktionsvolumen Ab 50 User oder einem hohen Transaktionsvolumen ist eine installationsabhängige Konfiguration sinnvoll. Seite 3 von 6

6 4. Hinweise und Empfehlungen zum Server Dongle: Der Server benötigt einen Anschluss für den USB-Lizenz-Dongle! Empfohlen wird dafür der Gigabit- Ethernet USB Device Server "Silex SX-3000GB", der auch mit virtualisierten Servern zusammenarbeitet. Betrieb: Ab 10 gleichzeitigen Benutzern empfehlen wir getrennte Server für DOCUframe und ERPframe. Speicherung: Für ERPframe empfehlen wir die Daten-Verteilung auf drei getrennte Speicher-Arrays oder SSD-Speicher. o Daten.mdf, o Daten.ldf o Temp-Datenbank Energieeinstellungen: Um die volle Leistung des Systems nutzen zu können, empfehlen wir bei den Energieeinstellungen für die Hardware-Komponenten und bei der Software, also auch beim Windows Server, das Profil "Höchstleistung" bzw. "maximale Leistung". Virtualisierung: Grundsätzlich sind alle GSD Produkte für den Betrieb in einer virtualisierten Umgebung ausgelegt. Dennoch empfehlen wir aufgrund unserer Erfahrung und daraus ergebenen Kosten-Nutzen- Gründen auf eine Virtualisierung bei Systemen mit hohen Datendurchsätzen, wie zum Beispiel bei einem Dokumenten-Management-System wie DOCUframe, zu verzichten. Bei diesen Systemen kann die Performance mit einer virtualisierten Umgebung (per MS Hyper-V oder VMware) auf gleicher Hardware signifikant niedriger sein. Ausschlaggebend für die Systemperformance in einer virtualisierten Umgebung ist vor allem die Netzwerklatenz des Hypervisors, sowie die Leistungsfähigkeit der Festplatten und deren Anbindung ans System, die Performance der CPU und die Größe des RAM. iscsi: Der Einsatz von DOCUframe mit dem iscsi-protokoll ist nicht freigegeben! Terminal Server: Für die Benutzung von Datenbank-Lösungen, wie DOCUframe, ERPframe u.ä. über eine VPN-Verbindung empfehlen wir die Verwendung eines Terminal Servers. Der direkte Betrieb über eine VPN wird aufgrund des hohen Datenaufkommens und der Latenzen nicht empfohlen. Alle GSD-Programme können auf einem Terminal Server betrieben werden. Empfohlen: 1 GB Arbeitsspeicher für GSD Programme pro User, 1 CPU-Kern pro 2-4 User 5. Datenbanken Die Datenbanken sind grundsätzlich im Lieferumfang der GSD Softwareprodukte enthalten und dürfen als Runtime-Lizenzen ausschließlich mit den GSD Softwareprodukten eingesetzt werden ERPframe und FIBUframe Microsoft SQL Server 2014 / 2016 jeweils mit aktuellem Service Pack (wird mitgeliefert) 5.2. DOCUframe und DATAframe VERSANT FastObjects (automatisch mit installiert) Seite 4 von 6

7 6. PC-Clients Prozessor o mindestens: Intel / AMD Mehrkernprozessor 2,4 GHz empfohlen: ab aktuelle Intel i3-prozessor-generation Arbeitsspeicher o mindestens: 4 GB Festplatte o mindestens: 5 GB freier Speicherplatz / empfohlen: SSD ab 250 GB Netzwerkanbindung o Mindestens: 1 GBit/s Betriebssystem o Windows 7 Professional mit Service Pack 1 o Windows 8.1 Pro o Windows 10 Pro o empfohlen: 64-Bit-Version Browser o mindestens: Internet Explorer 11 oder neuer Office-Software (nicht zwingend vorausgesetzt) o empfohlen: ab MS Office 2013 inkl. akt. Service Packs / alternativ: OpenOffice oder LibreOffice o bei Nutzung von DOCUframe per Terminal Server muss Office auf dem Server installiert sein Display o mindestens: 17'' mit einer Auflösung von 1280 x 1024 Pixel empfohlen: 16:9 Format mit 1920 x 1080 Pixeln Scanner o empfohlen: Einzugsscanner Fujitsu fi-7000 Serie ( Hinweis: Für einen reibungslosen Betrieb im Netzwerk, schalten Sie bitte im Windows Geräte-Manager bei den Netzwerkkarten die Energieverwaltungs-Option "Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen" ab. 7. MobileAccess-Clients Android o mindestens: Android 4.x o Empfehlung für mobile Erfassungsterminals mit Android: Panasonic FZ-X1 (ftp://ftp.panasonic.com/computer/fzx1/fz-x1_specsheet.pdf) ios o iphones / ipads: mindestens ios 9 Seite 5 von 6

8 8. WebService (node.js) Der GSD-WebService wurde auf der Basis von node.js entwickelt - er wird eingesetzt als Basis für MobileAccess, den GSD-WebShop und alle weiteren webbasierten Erweiterungen, wie z.b. Ticketsystem und andere Web-Portale. Folgende Mindestanforderungen werden an die zugrundeliegenden Betriebssysteme gestellt: Windows o Windows mit x64 Architektur - Windows Server 2012 R2 oder höher o alternativ für kleine und Test-Systeme Windows 10 mit x64 Architektur Linux o Beliebiges Linux mit x64 Architektur MacOS o MacOS oder höher Hinweis: Wird node.js auf einem extern gehosteten System betrieben, wird eine VPN-Verbindung zu dem internen Server benötigt, auf dem der Fernzugriff-Dienst läuft. 9. WebShop-Systemanforderungen 9.1. Verbindung zum Back-End-System o o o Verschlüsselte Verbindung über SSL (2-seitige Authentifizierung über Zertifikate) Die Internet-Verbindung sollte für den Upload mindestens über eine Bandbreite von 2 Mbit aufweisen und über eine feste IP verfügen. Empfehlenswert sind bei vielen großen Dateien (z.b. Bildern) mehr als 5 Mbit Upload Bandbreite. NETframe NETconnector SOAP-Service 9.2. Anforderungen WebServer PHP-fähiger WebServer (Apache unter Linux empfohlen) o mod_rewrite PHP ab Version 5.6 mit Support für: o dom o ereg o gd with JPEG, PNG, GIF o hash o PDO - pdo_mysql o soap 9.3. Anforderung Datenbank MySQL Server ab Version 5.6 Irrtum & Änderungen vorbehalten. Seite 6 von 6