Installationsanleitung

Transkript

1 «Endlich haben auch wir ein schnelles Internet zur Verfügung.» Tooway TM SAT Installations-Kit Schweiz MultimediaTech Services GmbH Version 1.1 / 4. Juni 2013

2 1 Lieferumfang 2 von 15 Reflector Skew Plate TRIA Mounting Bracket TRIA Assembly Boom Arm 2 Stück M8x45mm carriage bolt 4 Stück M8x20mm UNC carriage bolt 9 Stück M5 hex nut Antenna Back Bracket M5x25mm hex hd bolt M8 serrated flange nut 9 Stück M5 tooth lock washer U-Shaped Pole Clamp Bolt 2 Stück M5 pozi-pan hd screw 4 Stück M8 UNC washer 12 Stück M5 spring washer 4 Stück Elevation Bracket M8x20mm UNC hex hd bolt 4 Stück M8 spring washer 8 Stück M8 nut 8 Stück Pole Clamp Bar 2 Stück Grounding wire Sat Modem mit Ethernet Kabel Stromadapter mit CH Stecker MultimediaTech Services GmbH CHF2.80 / Min. kundendienst@sat-internet.ch

3 2 Zusammenbau des Parabolapiegels 3 von 15 MultimediaTech Services GmbH CHF2.80 / Min. kundendienst@sat-internet.ch

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8 3 Masthalterung und Kabelzug Wenn Sie den Parabolspiegel zusammengebaut haben, können Sie mit der Montage der gesamten Einheit am entsprechend vorbereiteten Ort im Freien beginnen. 8 von 15 Dazu müssen Sie am Aufstellungsort freie Sicht nach Süden haben. Die Halterung bzw. die Auflage für den Parabolspiegel muss das gesamte Gewicht von 16kg dauerhaft und bei allen Wetterlagen tragen können. Der Mastrohrdurchmesser soll 60mm aufweisen. Der Aufstellungsort soll vor Schneefall geschützt sein, bzw. genügend Bodenfreiraum aufweisen. Ein Koaxialkabel in genügender Qualität muss von diesem Antennenstandort zum späteren Einsatzort des Sat Modems geführt werden. Wir empfehlen ein 75Ω Kabel vom Typ Wisi/MK96 mit einer maximalen Länge von 30m, damit das Empfangs-/Sendesignal gewährleistet werden kann. Wird das Kabel länger, so muss ein entsprechend höherwertiges und auch dickeres Kabel verlegt oder der Standort des Sat Modems geändert werden. Montieren Sie einen F-Stecker an das Koax Kabel uns schrauben Sie diesen F-Stecker an den Tx- Anschluss des Tria (LNB). Achten Sie darauf, dass diese Schraub-/Steckverbindung vor Feuchtigkeit geschützt bleibt. Verfahren Sie am anderen Ende des Koax Kabels genau gleich und schliessen Sie den F-Stecker am dafür vorgesehenen Anschluss des Sat Modems an. Achten Sie darauf, dass das Sat Modem beim Anschluss des Koax Kabels nicht eingeschaltet ist. MultimediaTech Services GmbH CHF2.80 / Min. kundendienst@sat-internet.ch

9 4 Ausrichten des Parabolspiegels Schauen Sie mit einem am Internet angeschlossenen Gerät unter nach, welcher Spot Beam für Ihren Standort der effektivste ist und welche Ausrichtung für die Tooway SAT Anlage genutzt werden muss. 9 von 15 Verwenden Sie die Auswahl der Koordinaten, so können Sie die Strasse und den Ort eingeben, bzw. auswählen. Achten Sie rechts auf den Höhenwinkel Stellen Sie diesen Höhenwinkel an Ihrer Parabolantenne bereits ein. So ist schon einmal eine grobe Voreinstellung vorhanden. Achten Sie rechts auf den Spot. Dieser Spot wird später bei der Einrichtung des Sat Modems benötigt. MultimediaTech Services GmbH CHF2.80 / Min. kundendienst@sat-internet.ch

10 5 Einrichtung des SatModems Verbinden Sie das und Ihren Computer mit dem mitgelieferten Netzwerkkabel und schliessen Sie das an die Stromversorgung an. Bitte beachten Sie, dass der Netzwerkkarte des Computers keine feste IP Adresse zugewiesen sein darf. Öffnen Sie einen beliebigen Internet Browser auf Ihrem Computer und rufen folgende Adresse auf: Sie gelangen nun zum Installationsprozess der Tooway SAT Anlage Wählen Sie für Ihren Standort zugehörigen Spot Beam aus. Die Angaben hierzu haben Sie zuvor unter erhalten. Mit dem Pfeil gelangen Sie zum nächsten Schritt. Richten Sie nun die Parabolantenne anhand des aus dem Tria ertönenden Signals aus. Bei einem durchgehenden Signalton ist die Anlage optimal ausgerichtet und kann fixiert werden. Achten Sie darauf, beim fixieren die Ausrichtung nicht zu verändern. Nachdem Sie die Anlage fixiert haben, kontrollieren Sie am Computer die Empfangsstärke der Anlage. Die Signalstärke muss über 9dB liegen. Anschliessend klicken Sie unten recht auf das Pfeil Symbol. Sie gelangen auf die Home des Modems. Klicken Sie auf die Schaltfläche MODEM um den erstmaligen Einwahlvorgang des Modems zu überwachen. 10 von 15 MultimediaTech Services GmbH CHF2.80 / Min. kundendienst@sat-internet.ch

11 11 von 15 Die Symbole verändern ihren Zustand je nach Fortschritt des Einwahlvorganges. Der Einwahlvorgang ist beendet, wenn alle 4 Symbole grün sind und unter den Kreisen der Status Online erscheint. Dies kann in Ausnahmefällen bis zu einer Stunde dauern. MultimediaTech Services GmbH CHF2.80 / Min. kundendienst@sat-internet.ch

12 6 Selbstaktivierung Nachdem alle Kreissymbole grün sind, warten Sie 5 Minuten und rufen dann eine beliebige unverschlüsselte WEB in Ihrem Browser auf. Z.B. Sie werden statt zu der aufgeforderten WEB auf die Self Activation umgeleitet. Sie können die Sprache hier umstellen. 12 von 15 Um den Aktivierungsprozess zu starten, klicken Sie auf hier Je nach Bedarf wird Ihr Modem mir der neuesten Software aktualisiert. Sie bekommen noch einmal die Signalstärke der Tooway SAT Anlage angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass die Empfangsund Sendestärke über 9 db liegt, da ein reibungsloser Betrieb bei Werten untern 9dB nicht durchgängig möglich ist. Anschliessend klicken Sie auf Weiter Geben Sie den von MultimediaTech Services GmbH per oder per Post erhaltenen Schlüssel für ihren Zugang in die dafür vorgesehenen Felder ein = Privat / 1235 = Business Bestätigen Sie die Eingaben mit Speichern Der Schlüssel wird nun online geprüft. Falls der Schlüssel nicht angenommen wurde, erscheint kurz darauf eine entsprechende Meldung. Prüfen Sie Ihre Eingabe und wiederholen Sie diesen Schritt nochmals. MultimediaTech Services GmbH CHF2.80 / Min. kundendienst@sat-internet.ch

13 Wurde Ihr Schlüssel angenommen, werden Sie entsprechend informiert. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche Neustart. Das Tooway SAT Modem wird neu gestartet. 13 von 15 Nachdem das Modem neu gestartet wurde dauert es ca. 5 Minuten bis sich die Tooway SAT Anlage erneut am Satelliten registriert hat. Ab sofort ist die Tooway SAT Anlage betriebsbereit. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt den Status Ihres Modems einsehen wollen, gelangen Sie unter der IP Adresse auf die Diagnoseseiten des Modems. MultimediaTech Services GmbH CHF2.80 / Min. kundendienst@sat-internet.ch

14 Mit aktualisiertem Windows Browser, zum Beispiel Mozilla Firefox und aktuellem Java können Sie die Abo Geschwindigkeit wie folgt prüfen. 14 von 15 Rufen Sie im Browser folgende auf: Und klicken Sie auf die Schaltfläche Speedtest Geräte ohne Java können diese Information nicht abrufen. Falls dies die Sicherheitseinstellungen Ihres Computers erfordern, bestätigen Sie die Ausführung. Die jeweilige Upload und Download Speedrate wird ermittelt und graphisch dargestellt. Der Test kann jederzeit wiederholt werden. MultimediaTech Services GmbH CHF2.80 / Min. kundendienst@sat-internet.ch

15 7 Fragen und weiterführende Unterstützung Auf unserer Internetseite finden Sie neben einem kompletten Installationsvideo weitere hilfreiche Informationen. 15 von 15 Sollten bei der Installation Probleme auftreten, erreichen Sie uns über die Hotline. Montag bis Freitag bis Uhr und von bis Uhr Hotline: CHF2.80 / Min. oder Sie senden uns eine an die Adresse kundendienst@sat-internet.ch 8 Schlusswort Abbildungen und Beschreibungen können sich Produktionsbedingt ändern. Softwareanpassungen am Sat Modem und Änderungen der Internet n können dazu führen, dass einige der hier aufgeführten Abbildungen und Beschreibungen nicht exakt wiedergegeben sind. Die aktuellste Version dieser erhalten registrierte Kunden unter der Adresse kundendienst@sat-internet.ch. MultimediaTech Services GmbH CHF2.80 / Min. kundendienst@sat-internet.ch