HELIOS Klinikum Niederberg. Wahlleistungen persönlich und individuell. Patienteninformation

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1 HELIOS Klinikum Niederberg Wahlleistungen persönlich und individuell Patienteninformation

2 Sehr geehrte Damen und Herren, neben einer erstklassigen medizinischen und pflegerischen Betreuung bieten wir Ihnen auch im Bereich Service mehr als andere. Wir gestalten Ihren Klinikaufenthalt persönlich und individuell, damit Sie sich wohlfühlen und in einem angenehmen Ambiente schnell wieder genesen. Teil unseres Wahlleistungskonzeptes ist eine komfortable Unterbringung sowie eine Vielzahl an Service- und Zusatzleistungen. Die Behandlung durch Ihren Wahlarzt rundet unsere Leistung für Sie ab. Weitere Informationen und unsere Preise entnehmen Sie bitte dieser Broschüre. Sind noch Fragen offen oder wünschen Sie weitere Auskünfte? Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiterin Stephanie Teng. Die Kollegin ist gerne für Sie da! Ihre Wahlleistungsmanagerin Stephanie Teng Telefon: (02051) Telefax: (02051) Ihr Dr. Niklas Cruse Klinikgeschäftsführer

3 Was verstehen wir unter Wahlleistungen? Bei unseren Wahlleistungsangeboten unterscheiden wir zwischen ärztlichen und nichtärztlichen Wahlleistungen, die Sie in Anspruch nehmen können. Ärztliche Wahlleistungen Sie werden in allen an Ihrer Behandlung beteiligten Fachabteilungen durch den jeweiligen Chefarzt oder dessen Stellvertreter betreut. Nichtärztliche Wahlleistungen Hierzu zählen alle Leistungen bezüglich Unterbringung und Service, die in diesem Flyer beschrieben sind. Auch die Unterbringung von Begleitpersonen ist auf Anfrage möglich. Wer kann diese in Anspruch nehmen? Grundsätzlich hat jeder Patient die Möglichkeit, unsere Wahlleistungen zu nutzen. Die Abrechnung erfolgt entweder über Ihre Privat- oder Zusatzversicherung bzw. falls Sie nicht zusätzlich versichert sind direkt mit Ihnen. Preise Für die nichtärztlichen Wahlleistungen wurden folgende Preise vom Verband der Privaten Krankenversicherungen als angemessen anerkannt: 1-Bett-Zimmer (periphere Regelleistung, ohne besondere Komfortelemente)* 34,72 Euro/Tag 1-Bett-Zimmer (Komfortelemente)* 72,05 Euro/Tag 2-Bett-Zimmer (Komfortelemente)* 34,35 Euro/Tag Unterkunft und Verpflegung einer Begleitperson* 55,00 Euro/Tag * Die Unterbringung im Einbettzimmer oder einer Begleitperson können wir Ihnen nur ermöglichen, wenn es unsere Belegung zulässt.

4 Kommunikation Telefon und Fernseher ohne Grundgebühr Tageszeitung Schreibset kostenfreies W-LAN Komfort und Service Ihre Unterbringung Ein- oder Zweibettzimmer mit komfortabler Ausstattung Haartrockner Bademantel sowie Duschund Handtücher Auswahl an Pflegeprodukten Minibar Kulinarische Extras Auswahl an alkoholfreien Getränken Täglich frische Obstauswahl Speisenkarte mit abwechslungsreicher und individueller Menüauswahl Kaffee und Kuchenauswahl Unser Service Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere Serviceassistenten und unsere Wahlleistungsmanagerin Unterstützung bei allen Formalitäten mit Ihrem Kostenträger Täglicher Hand- und Badetuchwechsel Auf Wunsch täglicher Bettwäschewechsel Bitte sprechen Sie uns an!

5 Anfahrt B224 B227 Niederberg A44 A535 B227 Robert-Koch-Str Velbert Wahlleistungsstation Telefon: (02051) Telefax: (02051) Impressum Verleger: HELIOS Klinikum Niederberg Robert-Koch-Str Velbert Druckerei: print24 Friedrich-List-Straße Radebeul