Für diese Arten der Bestellungen gelten die nachstehenden Vertragsbedingungen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
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- Edmund Hermann
- vor 5 Jahren
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1 Allgemeine Geschäftsbedingungen Martin Kontny Linnebergstraße Dautphe Mobiltelefon: Telefax: I. Inländische Bestellungen 1. Wie Sie bestellen Sie können die Produkte über den Webshop unter per an telefonisch unter oder per Fax unter sowie schriftlich per Brief an die obige Adresse bestellen. Für diese Arten der Bestellungen gelten die nachstehenden Vertragsbedingungen. Die Vertragssprache ist Deutsch. 2. Mindestbestellwert Ein Mindestbestellwert besteht nicht. 3. Zustandekommen des Vertrages Die im Webshop gelisteten Waren stellen grundsätzlich kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern sind eine unverbindliche Online-Darstellung des Warenportfolios. a) Bestellungen im Webshop Um ein oder mehrere Produkte zu bestellen, legen Sie dieses zunächst in den virtuellen Warenkorb. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse und die gewünschte Versand- und Zahlungsart sowie gegebenenfalls Anmerkungen im Textfeld Bemerkungen an. Erst mit Anklicken des Bestellbuttons Kaufen geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die sodann automatisch per E- Mail an Sie versandte Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dient Ihnen als Bestätigung, dass Sie ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages abgegeben haben. 1
2 Das Zustandekommen des Kaufvertrages ist abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsweise. Bei einer Bezahlung per Vorkasse und per Nachnahme kommt der Kaufvertrag erst mit Zusendung einer Rechnung in einer separaten zustande. Diese erhalten Sie im Anschluss an Ihrer Bestellung und spätestens am nächsten Werktag nach Aufgabe Ihrer Bestellung. Bei einer Bezahlung mit PayPal erfolgt der Vertragsschluss, sobald Sie die PayPal- Transaktion angewiesen haben. Sie können vor Abgabe der Bestellung jederzeit in die einzelnen Schritte des Bestellprozesses zurückgehen und an Ihren Eingaben mit der Lösch- und Rücklöschtaste Korrekturen vornehmen. Zudem werden Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten, wie z.b. das Entfernen von Artikeln aus dem Warenkorb mit Hilfe des Mülleimersymbols informiert, wenn Sie mit dem Mauszeiger auf diesen gehen. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett abbrechen. b) Bestellungen per , Fax, Telefon oder Brief Für eine Bestellung, die Sie per , Fax, Telefon oder Brief aufgeben, gilt für den Kaufvertragsschluss folgendes. Abhängig von der Art, wie ich Sie kontaktieren kann, erhalten Sie von mir per oder Fax ein entsprechend zeitlich befristetes Angebot bezüglich der von Ihnen angefragten Waren. Zusammen mit dem Angebot sende ich Ihnen meine allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung und das Muster- Widerrufsformular zu. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie mein Angebot innerhalb der Frist durch Ihre Annahme per , Fax oder Brief erklären. 4. Preise und Rechnungsstellung Die Preise und Rechnungsstellungen erfolgen ohne Ausweis der Umsatzsteuer gemäß 19 Abs. 1 UStG. 5. Versandkosten & Lieferzeiten a) Versandkosten für Lieferungen per DHL Paket und Post-Briefversand Die Versandkosten ergeben sich abhängig von der bestellten Warenart und -menge und deren Versandgewichte. Das Versandgewicht ergibt sich aus dem Produktgewicht zzgl. der Verpackung. Das Versandgewicht wird Ihnen im Webshop angezeigt. 2
3 Bestellungen bis zu einem Versandgewicht von 100 g werden kostengünstig als Brief mit der Deutschen Post für 1,95 Euro versendet. Die Versandkosten für Lieferungen von 101 g bis 5000 g Versandgewicht betragen 5,95 Euro. Die Lieferung erfolgt per DHL Paket. Die Versandkosten haben jeweils Sie zu tragen. b) Lieferzeiten/-frist für Lieferungen per DHL Paket und Post-Briefversand Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage (wobei als Werktage hier Mo. - Sa. zählen, da auch samstags durch die Deutsche Post / DHL zugestellt wird). Die Berechnung der Lieferzeiten ist abhängig von der gewählten Zahlungsweise. Die Lieferfrist für die Zahlungsweise Vorkasse beginnt am nächsten Werktag, der der Erteilung Ihres Zahlungsauftrags an Ihre Bank (dem überweisenden Kreditinstitut) folgt. Bei der Zahlungsweise per Nachnahme beginnt die Lieferfrist am nächsten Werktag zu laufen, der dem Tag des Vertragsschlusses folgt. Der Vertragsschluss erfolgt durch Zusendung der Rechnung. Diese erhalten Sie im Anschluss an Ihrer Bestellung und spätestens am nächsten Werktag nach Aufgabe Ihrer Bestellung. Bei einer Bezahlung mit PayPal beginnt die Frist am nächsten Werktag, der Ihrer Anweisung zur Transaktion der PayPal-Zahlung folgt. Bei allen Zahlungsweisen endet die Frist mit Ablauf des letzten Tages der angegeben Lieferfrist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. c) Bestellungen mit einem Versandgewicht über 5 kg (über den Webshop nicht möglich) Für Bestellungen mit einem Versandgewicht über 5 kg erfolgt eine Festlegung der Versandart durch eine sogenannte Individualabrede mit Ihnen. Das heißt, dass zwischen Ihnen und mir die Versandart und die Versandkosten individuell für Ihre Bestellung vereinbart werden. Hierzu kontaktieren Sie mich bitte. 7. Wie Sie bezahlen können per Vorkasse Mit Zusendung der Rechnung erhalten Sie meine Bankverbindung, die Sie aber auch im Impressum finden. Bitte verwenden Sie bei der Überweisung die Rechnungsnummer als Verwendungszweck. 3
4 per Nachnahme Gegen eine Nachnahmegebühr von 6,95 Euro, die von Ihnen zu tragen ist. per PayPal Nach Aufgabe Ihrer Bestellung im Webshop öffnet sich eine neue Webseite und Sie können sich direkt zu PayPal weiterleiten lassen und die PayPal-Transaktion vornehmen. Sollte die Weiterleitung zur PayPal-Webseite durch Anklicken des entsprechenden Links einmal nicht funktionieren, so kontaktieren Sie mich bitte und ich sende Ihnen eine separate PayPal-Zahlungsaufforderung zu. Die bei einer Bezahlung mit PayPal entstehenden PayPal-Gebühren werden von mir getragen. 8. Gewährleistung Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. 9. Transportschäden Wird eine Warensendung mit einem offensichtlichen Transportschaden an Sie geliefert, so reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller, so dass dieser den Transportschaden vermerkt und nehmen Sie dann bitte unverzüglich Kontakt zu mir auf. Die Versäumung einer solchen Reklamation durch Sie oder die ausgebliebene Kontaktaufnahme zu mir, hat jedoch für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen mir aber deutlich, um meine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. dem Transportversicherer geltend machen zu können. 10. Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Martin Kontny, Linnebergstraße 10, Dautphe, Mobiltelefon: , Telefax: , 4
5 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.b. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung Hier finden Sie die Widerrufsbelehrung & das Muster-Widerrufsformular als PDF-Datei: und_muster-widerrufsformular.pdf 11. Ausschluss des Widerrufsrechts Ein Widerrufsrecht besteht nach 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. 5
6 12. Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Gemäß Art. 14 ODR-VO finden Sie nachstehend den Link zur OS-Plattform der Europäischen Kommission: Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung Ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Anmerkungen zu Ziffern 10, 11 und 12 Die vorstehenden Absätze der Ziffern 10 und 11 sind, wie unschwer am Wortlaut zu erkennen ist, Formulierungen, die vom Gesetzgeber und der Rechtsprechung verlangt werden. Sie werden pflichtgemäß dargestellt und natürlich angewendet. Gleiches gilt für die Hinweispflicht und Verlinkung auf die OS-Plattform der Europäischen Kommission unter Ziffer 12. Da Kommunikation immer ein elementarer Bestandteil von Vertragsverhältnissen ist und mir ein partnerschaftliches Verhältnis zu Ihnen als Kunde besonders wichtig ist, können Sie bei einem Ärgernis Ihrerseits oder auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen jederzeit mit mir reden. 13. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum. 14. Speicherung Ihrer Bestelldaten / Ihr Kundenkonto / Kundeninformationen per Ihre Bestellung sowie der mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag und Ihre damit verbundenen Daten (z.b. Rechnungs- und Lieferadresse, Art und Anzahl der Waren, Preis etc.) werden von mir gespeichert. Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie unter dem Datenschutzhinweis auf meiner Webseite, den Sie jederzeit aufrufen können oder einfach den folgenden Link benutzen: Categories/PrivacyPolicy Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich ("Mein Konto") zugreifen und u.a. deren Bearbeitungsstatus einsehen. 6
7 Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sowie die AGB erhalten Sie zusammen als eine PDF-Datei mit der , in der ich Ihnen die Rechnung, ebenfalls als PDF-Datei, zusende. 15. Allgemeine Geschäftsbedingungen als PDF-Datei: Unter folgendem Link finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen als PDF-Datei: II. Ergänzende Regelungen für Bestellungen aus dem Ausland 1. Rechtswahl Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Es gelten die inländischen allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nachfolgend nicht etwas anderes vereinbart ist. Bei Bestellungen von Verbrauchern aus dem Ausland bleiben zwingende Vorschriften oder der durch Richterrecht gewährte Schutz des jeweiligen Aufenthaltslandes bestehen und finden entsprechende Anwendung. 2. Versandkosten und Lieferzeiten a) Versandkosten & Lieferzeiten Europa aa) Versandkosten bis 2 kg Der Versand erfolgt per DHL Paket International. Die Versandkosten betragen 15,95 und sind von Ihnen zu tragen. Dies gilt für folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Älandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'italia), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (außer Nordteil). 7
8 Die Lieferzeiten für die jeweiligen Länder finden Sie unter folgendem Link: Categories/Lieferzeiten_Europa bb) Bestellungen mit einem Versandgewicht über 2 kg (über den Webshop nicht möglich) Für Bestellungen mit einem Versandgewicht über 2 kg erfolgt eine Festlegung der Versandart durch eine sogenannte Individualabrede mit Ihnen. Das heißt, dass zwischen Ihnen und mir die Versandart und die Versandkosten individuell für Ihre Bestellung vereinbart werden. Hierzu kontaktieren Sie mich bitte. b) Versandkosten und Lieferzeiten restliches Europa und weltweit aa) Versandkosten bis 1 kg Der Versand in alle restlichen europäischen Länder und die europäischen Landesteile, die unter Versandkosten & Lieferzeiten Europa ausgeschlossen sind sowie in die restliche Welt, beträgt bis zu einem Versandgewicht von 1 kg 22,95 Euro. Die Versandkosten haben Sie zu tragen. bb) Bestellungen mit einem Versandgewicht über 1 kg (über den Webshop nicht möglich) Für Bestellungen mit einem Versandgewicht über 1 kg erfolgt eine Festlegung der Versandart durch eine sogenannte Individualabrede mit Ihnen. Das heißt, dass zwischen Ihnen und mir die Versandart und die Versandkosten individuell für Ihre Bestellung vereinbart werden. Hierzu kontaktieren Sie mich bitte. cc) Lieferzeiten restliches Europa und weltweit Die Lieferzeiten für die jeweiligen Länder finden Sie unter folgendem Link: Categories/Lieferzeiten_restliches_Europa weltweit 3. Wie Sie aus dem Ausland bezahlen können per Vorkasse als SEPA-Überweisung in der Währung EURO unter Verwendung der IBAN und des SWIFT-Code (BIC). 8
9 Gilt nur für europäische Länder des SEPA-Raums. Mit Zusendung der Rechnung erhalten Sie meine Bankverbindung, die Sie aber auch im Impressum finden. Bitte verwenden Sie bei der Überweisung die Rechnungsnummer als Verwendungszweck. per PayPal Die bei einer Bezahlung mit PayPal entstehenden PayPal-Gebühren werden von mir getragen. 4. Zölle, Steuern, Abgaben und Gebühren Bitte beachten Sie, dass beim Versand in Nicht-EU-Staaten zusätzliche Zölle, Steuern, Gebühren und Abgaben anfallen können, die Sie zu tragen haben. 9
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