SOUND MASKING. weniger Ablenkung. mehr Diskretion. gesteigerte Produktivität

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1 SOUND MASKING weniger Ablenkung mehr Diskretion gesteigerte Produktivität

2 Was ist Sound Masking? Sound Masking ist eine Akustik-Technologie zur Reduzierung der Wahrnehmung ablenkender Geräusche und dem Schutz der Vertraulichkeit von Gesprächen im Büro. Großraumbüros sind bei Arbeitgebern besonders beliebt im Hinblick auf flexible Arbeitsplatzgestaltung und Teamkommunikation. Der Nachteil von Großraumbüros sind aber der hohe Geräuschpegel und die fehlende Vertraulichkeit bei Gesprächen. Dadurch kann die Produktivität sinken und wertvolle Arbeitszeit vergeudet werden. Geräusche reduzieren die Sprachverständlichkeit. Fügt man einem Raum bestimmte Hintergrundgeräusche hinzu, lässt es ihn stiller wirken. Das klingt zwar zunächst seltsam, trifft aber tatsächlich zu. Das liegt daran, dass die hinzugefügten Geräusche die Verständlichkeit der menschlichen Stimme reduzieren. Wir können nicht verstehen, was andere sagen, ihre Worte lenken weniger ab. Vielleicht bemerken wir sie nicht einmal. Wie funktioniert Sound Masking? Ein Beispiel aus dem Alltag: Haben Sie sich schon einmal mit jemandem unterhalten, während Sie Geschirr gespült haben? Wenn das Wasser nicht läuft, können Sie die Worte der anderen Person gut verstehen. Wenn Sie den Wasserhahn aufdrehen, wird es deutlich schwieriger, die andere Person zu hören und zu verstehen, was sie sagt. Die Person spricht zwar nicht leiser, aber es klingt so. Das liegt daran, dass der Klang des laufenden Wassers den Schall der Person maskiert, die mit Ihnen spricht. Sound Masking ahmt dieses Phänomen auf einem wesentlich anspruchsvolleren und effektiveren Niveau nach (wie z.b. durch professionell entwickelte Geräusche, die ähnlich klingen wie fließendes Wasser oder ein Luftstrom). Sound Masking eliminiert nicht alle Umgebungsgeräusche, sondern reduziert den Bereich, in dem Stimmen verständlich und ablenkend wirken können. Wir nennen diesen Bereich den Ablenkungsradius. Ablenkungsradius ohne Schallmaskierung Ablenkungsradius mit Schallmaskierung Sobald Sound Masking hinzugefügt wird, wird es deutlich schwieriger, Gespräche quer durch den Raum zu verstehen und dadurch wird es unwahrscheinlicher, dass Gespräche Sie ablenken werden. 2

3 Anwendungen / Applikationen Großraumbüros Gesundheitswesen Traderooms Callcenter Handel 3

4 Für jeden Raum die passende Lösung kleine Räume mittlere Räume große Räume Qt 100 Qt 300 Qt Zone Zonen 6 Zonen deckt m² ab deckt m² ab deckt m² ab QtPro Systeme Qt100 Qt300 Qt600 Zonen Masking-Lautsprecher maximal Raumabdeckung bis m² bis m² bis m² Audio-Eingänge Musik: unbalanced / Paging: balanced LCD Control Panel Energie-Effizienz Montage 7 Watt Wand 15 Watt Wand oder Rack 27 Watt Wand oder Rack Lautstärke je Zone und Eingang Tag / Nacht-Umschaltung Automatische Erhöhung Equalizer Bedienungssperre -Alarmierung Überwachung durch Qt Command Center Passwortschutz 2 Level 2 Level Max. 60 db Leistung bei einem tatsächlichen durchschnittlichem Leistungsbedarf von db. 4

5 Einfache Montage Qt Masking-Lautsprecher Qt Masking-Lautsprecher machen das QtPro zum effektivsten Sound Masking System auf dem Markt. Die Masking-Lautsprecher kommen im 4er-Pack mit 5 oder 9 Metern Kabel. UNIVERSAL HALTER UB-W, UB-B Zur Befestigung der Qt-Lautsprecher an Wand oder Decke. Der Haltezylinder lässt sich für eine optimale Schallverteilung in 45 -Schritten drehen. Erhältlich in weiß oder schwarz. HALTERUNG FÜR TRASSEN & BALKEN BB-W, BB-B Zur Befestigung der Qt-Lautsprecher an freiliegenden Balken oder Schienen, die weniger als ein Zoll breit sind. Erhältlich in weiß oder schwarz. Eigenschaften Breit abstrahlende proprietäre Masking- Lautsprecher mit 1,25 Treibern Geringe Treiber-Größe führt zu fast 180 -Verteilung von Direktfeld- Schallmaskierung Plug-and-play-Installation und leichte Konfiguration Vier unabhängige Kanäle innerhalb der Lautsprecher eliminieren akustische Interferenzen DIP-Schalter reduzieren die Lautstärke um bis zu 9 db in 3 db-schritten für einfaches Einrichten von Mikro-Zonen Serienmäßig mit Ringhalterung zur Montage in Deckendämmungen 5 Jahre Garantie TROCKENBAU- HALTERUNG DM Zur Befestigung der Qt-Lautsprecher in Trockenbau-Decken. LAUTSPRECHER ABDECKUNGEN EC-W, EC-B Masking-Lautsprecher- Abdeckungen können individuell gestrichen oder lackiert werden. Erhältlich in schwarz oder lackierbarem weiß Spezifikationen Höhe: 6.4 cm, Durchmesser: 8.3 cm, Gewicht: 159 g Farbe: weiß Maximale Leistung: db Verkabelung: ab CAT-3, Anschluß: RJ-45 ANSCHLUSSKABEL PB Erhältlich in weiß oder schwarz in Längen von 3, 8, 15, 23 und 30 m. QT ROOM CONTROL QT-RC2 Steuert den Sound Masking Level von bis zu 8 Masking- Lautsprechern in einem Raum oder einer Zone. Qt Command Center für Qt300 & Qt600 Die Software gibt Ihnen noch mehr Kontrolle über Ihre Direktfeld Sound Masking Systeme. Sie können mehrere vernetzte QtPro Systeme mit einer Software verwalten. Es werden Masking-Lautsprecher und die Steuereinheit angezeigt. 5

6 Das ABC des Akustik-Designs Sound Masking ist eine kritische Komponente des Akustik-Designs. Bei der Planung einer optimalen akustischen Umgebung ziehen Architekten eine Vielzahl von Elementen und Maßnahmen in Betracht, um Lärmdämmung und Gesprächsdiskretion zu erreichen. Die verwendeten Lösungen absorbieren, blockieren oder überdecken (engl.: Cover) Geräusche und werden zusammen das ABC des Akustik-Designs genannt. Absorbieren: Akustische Elemente, Teppiche und Deckenplatten helfen Geräusche zu absorbieren. Blockieren: Feste Barrieren, Partitionen und Wände helfen, Geräusche zu blockieren. Cover (Überdecken / Maskieren): Sound Masking hilft, störende Geräusche zu überdecken. Das ganze ABC des Akustik-Designs kann zusammen oder einzeln verwendet werden, um die gewünschte akustische Umgebung zu erreichen. Sound Masking ist eine kostengünstige Möglichkeit, um akustische Umgebungen zu beeinflussen und dabei Störgeräusche zu reduzieren und die Vertraulichkeit in Gesprächen zu verbessern. Durch Direktfeld-Beschallung der Person wird deren Vertraulichkeit in Gesprächen gewahrt. 6

7 Damit vertrauliche Gespräche vertraulich bleiben. Qt Conference Room Edition Diese Konferenzlösung inkl. Controller, 2 Leuchtanzeigen und 8 Masking-Lautsprechern erzeugt einen Akustik-Vorhang für die Diskretion um einen Konferenzraum. 7

8 System-Planung: Was wird benötigt? Anzahl der Zonen ermitteln Die Anzahl der benötigten Zonen basiert auf der Akustik des Raums, nicht auf der Raumgröße. Eine einzelne Zone kann von 9 m² (z.b. Konferenzraum) bis zu mehreren tausend Quadratmetern (z.b. Callcenter) reichen. Große offene Bereiche und kleine abgetrennte Bereiche benötigen eigene Zonen. Bereiche mit unterschiedlichen Schallmaskierungs-Pegeln oder Paging und Musik benötigen ihre eigene Zone. Bereiche mit unterschiedlichen Deckenhöhen oder -typen können mehrere Zonen benötigen. Jede Zone eines QtPro-Steuereinheit kann bis zu 120 Masking-Lautsprecher beinhalten (bei 2 Linien mit maximal 60 Lautsprechern oder Qt Raumbediengeräten). Jede Linie kann bis zu 300 m lang sein. Anzahl der benötigten Masking-Lautsprecher einer Zone schätzen Raumgröße Raumhöhe 2,4 m - 2,6 m Raumhöhe 2,6 m - 3,1 m Raumhöhe 3,1 m - 3,4 m Raumhöhe 3,4 m - 3, 7 m 50 m² m² m² m² m² Die angegebenen Zahlen sind lediglich Näherungswerte. Bei der exakten Bestimmung muss immer auch die Gesamtakustik eines Raumes berücksichtigt werden. Dabei sind wir Ihnen gerne behilflich. Für jede Decke die richtige Befestigung 8

9 Service-Dienstleistungen rund um Ihr Sound Masking Projekt Exakte Raumplanung für Ihr Sound Masking Projekt Wir bieten unseren Sound Masking Partnern System-Layouts als Dienstleitung an. Damit erhalten Sie praxisbewährte Layouts, saubere Zonen-Aufteilungen und bei Beauftragung sogar komplette Verkabelungspläne als Teil des Angebotes. Dieser Service wird als Einzelposten in allen Design-Angeboten aufgeführt. Eine Berechnung erfolgt nur bei Auftragsvergabe. Sie erhalten die Positionierung der Masking-Lautsprecher auf den von Ihnen zur Verfügung gestellten Zeichnungen (PDF oder CAD) zusammen mit einer Material-Liste. Verkabelungspläne werden auf Wunsch bereits unmittelbar nach der Bestellung geliefert. Zentrale Raum-Beispiel mit 6 Zonen: 1 offene Bürofläche 5 geschlossene Büroflächen 492 m² gesamt 310 m² offene Bürofläche 3 m Deckenhöhe Verwendete Ausrüstung: Qt 600 Steuereinheit 65 Qt Masking-Lautsprecher 1 QT Raumsteuerung optionale manuelle Lautsprecheranpassung 4-fache Phasenverschiebung zur Vermeidung von Resonanzen Vor-Ort-Einstellung und Optimierung durch einen prodytel Sound Masking Experten Wir optimieren die Einstellungen Ihrer Sound Masking Installation vor Ort durch einen ausgebildeten Sound Masking Audio Spezialisten, um das bestmögliche Ergebnis zu erreichen. Dazu wird die Anlage während einer realistischen Arbeitssituation im Betrieb optimiert. 9 9

10 Sound Masking zahlt sich aus Der Mangel an Vertraulichkeit bei Gesprächen ist die Hauptsorge von Angestellten Vertraulichkeit bei Gesprächen ist die Unfähigkeit unbeabsichtigter Zuhörer, Gespräche anderer zu verstehen. Ein Mitarbeiter hört zahlreiche Gespräche mit, die nicht für ihn bestimmt sind und macht sich darüber Gedanken, dass auch seine Gespräche von Außenstehenden mitgehört werden könnten. Das Center for the Built Environment in Berkeley, Kalifornien befragte über Angestellte in über Gebäuden um zu ermitteln, welches die größten Störfaktoren bei der Arbeit sind. Von allen Faktoren, mit denen die Befragten unzufrieden waren, war die mangelnde Vertraulichkeit bei Gesprächen mit Abstand der Faktor, mit der stärksten Ausprägung. Gründe für Unzufriedenheit bei Büroangestellten Unzufriedene in Prozent Büro-Aufteilung geschlossenes Einzelbüro geschlossene Bürogemeinschaft Kabinen mit hohen Trennwänden Kabinen mit niedrigen Trennwänden Großraumbüro ohne Trennwände Arbeitsplatz insgesamt Temperatur Luftqualität Helligkeit Visueller Komfort Geräuschpegel Vertraulichkeit bei Gesprächen Platzangebot Visuelle Privatsphäre Einfache Interaktion Bequemlichkeit der Möbel Einstellbarkeit der Möbel Farben und Texturen Sauberkeit des Gebäudes Sauberkeit des Arbeitsplatzes Gebäude-Wartung Quelle: Analysis of data from the Center for the Built Environment by Jungsoo Kim and Richard de Dear, University of Sydney Sound Masking mit Direktfeld Quiet Technology QtPro verteilt ein vorabgestimmtes Schallmaskierungssignal gleichmäßig direkt in den Arbeitsbereich der Personen, deren Vertraulichkeit bei Gesprächen bewahrt werden bzw. deren Produktivität erhöht werden soll. Das Resultat ist ein gleichmäßiger Sound im ganzen Raum, das ohne aufwändige Einstellungen einfach erreicht werden kann. Homogenes perfektes Sound Masking mit den Systemen von Cambridge Sound Management Qt Lautsprecher Optimale Schallmaskierung Keine Schallmaskierung nötig 10

11 Vorteile von Cambridge Sound Management QtPro von Cambridge Sound Management (gegründet 1995 in Boston, USA) ist das effektivste, kostengünstigste und das am schnellsten installierbare Sound Masking System am Markt ohne Wartungsaufwand. Es werden nur patentierte Direktfeld-Quiet-Technologie Masking-Lautsprecher verwendet. Dadurch reduzieren sich akustische Interferenzen. Die patentierte Vierkanal-Verteilung sichert gleichmäßige Raumabdeckung und macht kompliziertes Design und langwierige Einstellungen überflüssig. QtPro bietet eine komplett skalierbare Lösung für jede Raumgröße. Module können für eine einfache Steuerung und Systemintegration miteinander vernetzt werden. QtPro liefert gleichmäßiges Sound Masking durch Schall, der von und nicht durch die Decke projiziert wird. QtPro reduziert die Notwendigkeit für teure Konstruktionen und Dämm-Materialien. QtPro ist bei GreenSpec als das energieffizienteste Sound Masking System am Markt gelistet. Es verbraucht nur 7 Watt Leistung für m² Fläche. 5 Jahre Garantie

12 Schallmaskierung: Damit Vertrauliches vertraulich bleibt... im Portfolio der No-Comm GmbH