11 Stützpunktbahnhöfe.*

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1 11 Stützpunktbahnhöfe.* 50 Mit diesen Notrufstellen ausgerüstet sind alle FLIRT-Fahrzeuge der SBB, der Südostbahn, 11.1 Ausrüstungsstandards für Reisende mit einer Behinderung. 51 die SPATZ-Fahrzeuge der Zentralbahn sowie die Doppelstockzüge (DTZ) der S-Bahn Zürich (Einsatzbereich ersichtlich unter Punkt 6.2). zur Tabelle ab Seite Betriebsinformationen für Hörbehinderte und Gehörlose im Zug. Gehörlose und hörbehinderte Fahrgäste, die den Öffentlichen Verkehr nutzen, können über den Procom-SMS-Dienst kostenlos Hilfe in Notsituationen anfordern und auch Informationen über Betriebsstörungen sowie Verspätungen oder Betriebsunterbrüche einholen. Die beiden Dienstleistungen Telefonvermittlung und SMS-Dienst werden in den drei Landessprachen Deutsch, Französisch und Italienisch rund um die Uhr angeboten. Billettschalter, mit Rollstuhl zugänglich. Stufenloser Perronzugang, Rampe oder Lift. Rollstuhlgängiger Warteraum. Wie funktioniert der Procom-SMS-Dienst? Der hörbehinderte Reisende mit einem Problem schickt ein SMS an Procom (die Kosten der SMS gehen zulasten des Absenders). Deutsch: (vorläufig auch Italienisch) Französisch: Procom bestätigt den Eingang, nimmt über eine spezielle Telefonnummer mit den Transportunternehmen Kontakt auf, regelt den Fall und meldet sich anschliessend beim Anrufenden. Rollstuhlgängige Toiletten. Schalter mit Verstärkeranlage für Personen mit Hörapparat oder offene Schalter. Rollstuhl zur Benützung im Bahnhof vorhanden (bitte wenden Sie sich in erster Linie an die SOS Bahnhofhilfe, siehe auch Punkt 14.1). Rollstuhlgängige Toiletten, mit Eurokey geschützt (eurokey.ch oder Telefonhotline ). * Änderungen vorbehalten.

2 La Rochesur-Foron Strasbourg Paris Luxembourg Bruxelles Karlsruhe Frankfurt Dortmund Hamburg Berlin Stuttgart Ulm München München Stockach Lyon Avignon Paris Dijon Paris Aix-les-Bains Grenoble Übersichtskarte Stand: Lancy- Pont- Rouge CEVA 2019 Annecy F R A N C E Le Châtelard Insel Mulhouse Mainau Kempten Strecken, auf denen Züge mit Rollstuhlabteil verkehren. Schaffhausen Radolfzell Meersburg Zell (Wiesental) Erzingen Stein a.r. Konstanz (Baden) Kreuzlingen Friedrichshafen Waldshut Strecken mit beschränkten Beförderungsmöglichkeiten Koblenz Bad für Rollstühle (in der Regel Plattform oder Gepäckabteil). Weinfelden Lindau Immenstadt Basel Bad Bf Laufenburg Zurzach Frauenfeld Romanshorn Niederweningen Bülach Rheinfelden Frick Amriswil Bregenz Delle Sonthofen Brugg Rorschach Stützpunktbahnhof mit Mobillift als Ein- und Basel Liestal Baden Zürich Wil Wittenbach Winterthur St. Margrethen Ausstiegshilfe für Reisende mit einer Behinderung. Gelterkinden Wettingen Flughafen Bonfol St. Gallen Heiden Gossau Walzenhausen Sissach ZH Oerlikon Effretikon Uzwil SG St. Fiden Dietikon Flawil Oberstdorf 52 Porrentruy Laufen Aarau Zürich Trogen Herisau Altstätten 53 Waldenburg Lenzburg ZH Altstetten Delémont Olten ZH Stadelhofen St-Ursanne Balsthal Uetliberg Wohlen AG Uster Wetzikon Thalwil Appenzell Moutier Oensingen Schöftland Esslingen Wattwil Meilen Wasserauen Zofingen Ö S T E R R E I C H Besançon Muri AG Affoltern Rapperswil Sonceboz- a.albis Uznach F R A N C E Solothurn Grenchen St. Urban Menziken Nesslau Sombeval Wädenswil Bludenz -Nord Langenthal Sursee Pfäffikon SZ -Süd Buchs SG Langen a.a. Biel/ Herzogenbuchsee St. Anton Nottwil Ziegelbrücke La Chauxde-Fonds Büren a.a. Zug Biberbrugg Bienne St-Imier Rotkreuz LIECHTE N S T E I N Einsiedeln Lyss Kirchberg- Huttwil Willisau Arth- Schruns Les Brenets Alchenflüh Goldau Burgdorf Rigi Glarus Sargans Le Locle Neuchâtel Ins Münchenbuchsee Vitznau Brunnen Sumiswald- Luzern Schwyz Hasle- Grünen Bad Ragaz Les Pontsde-Martel Kerzers Bern Rüegsau Pilatus Landquart Murten/ Bümpliz Langnau Pontarlier Boudry Worb Morat Nord Flüelen Linthal Fleurier Bern Klosters Platz Laupen BE Buttes Chur Konolfingen Frasne Courtepin Münsingen Ste-Croix Davos Brienzer -Dorf Payerne Schwarzenburg Rothorn Engelberg Scuol- Gotthard Arosa -Platz Tarasp Yverdonles-Bains Freiburg Thun Meiringen Fribourg/ 2017 Orbe Vallorbe Chavornay -Ost Innertkirchen Disentis/ Filisur Romont Spiez -West Thusis Zernez Bercher Interlaken Bergün/ Göschenen Mustér Schynige Platte Bravuogn L Isle Bulle Lauterbrunnen Grindelwald Andermatt Frutigen Broc-Village San Gottardo Le Brassus Grütschalp 2017 Zweisimmen Samedan Morez Renens VD Palézieux Mürren Airolo Bière Châtel-St-Denis Jungfraujoch Pontresina Morges Les Pléiades Oberwald Montbovon Saanen BE St. Moritz La Cure Blonay Kandersteg Bormio Lausanne Gstaad Evianles-Bains Montreux Rochers- Vevey Châteaud Oex Bernina Lenk i.s. Diavolezza Nyon de-naye St-Gingolph Goppenstein Fiesch Leysin Le Sépey Poschiavo Chiavenna Les Diablerets Leuk Brig Betten Talstation Aigle Col-de-Bretaye Genève- Villars-sur-Ollon Aéroport Monthey- Sierre/ Visp Iselle di Genève Ville Bex Siders Trasquera Tirano Edolo St-Maurice Sion Locarno Annemasse Bellinzona St. Niklaus Champéry Chamonix- Mont Blanc Martigny Pré-St-Didier Orsières Le Châble D E U T S C H L A N D Täsch Zermatt Gornergrat I T A L I A Domodossola Pallanza Stresa Arona Singen Luino Ponte Tresa FMV 2016 Stabio Varese Ceneri 2020 Lugano Mendrisio Chiasso Como Lecco Milano Malpensa Venezia Firenze Roma Torino Ravensburg I T A L I A Innsbruck Salzburg Wien SBB-Handicap-S-15-de SBB

3 11.3 Details zu Stützpunktbahnhöfen Aarau Affoltern a.a. Aigle Amriswil Andermatt (MG-Bahn) Appenzell (AB) Arth-Goldau Arosa (RhB) Baden Basel SBB Bellinzona ( Gleis 1 3) Bergün (RhB) Bern Bern Bümpliz Nord (BLS) Betten Talstation (MG-Bahn) Bex Biberbrugg (SOB) Biel/Bienne Blonay (MVR) Brig Brig Bahnhofplatz (MG-Bahn) Brugg AG Brunnen Buchs SG Bülach ( Gleis 1 3) Bulle (TPF) Burgdorf Champéry (TPC)* Château-d Œx (MOB) 1 Châtel-St-Denis (TPF) La Chaux-de-Fonds Chiasso Chur (SBB) Chur (RhB) Col-de-Bretaye (TPC)* Davos Platz (RhB) Delémont ( Gleis 1 3) Les Diablerets (ASD) Dietikon ( Gleis 3+4) Disentis (RhB) Effretikon Einsiedeln (SOB) (ausser Gleis 3) Engelberg (ZB) Fiesch (MG-Bahn) Flawil Fleurier (TransN) Flüelen ( Gleis 2+3) Frauenfeld Fribourg/Freiburg ( Gleis 2 3) Frick Aufgrund eines Absatzes ist der Schalter von der Strassenseite her erschwert erreichbar. Deshalb empfehlen wir mobilitätseingeschränkten Personen, von der gegenüberliegenden Seite über die Geleise zum Schalter zu gelangen. Aufgrund von Bauarbeiten ist der Zugang zum Bahnhof nur teilweise möglich.

4 56 57 Frutigen (BLS) Gelterkinden Genève Genève Aéroport Glarus 1 4 Goppenstein (BLS) Göschenen Gossau SG 1 Grenchen Süd Grenchen Nord Grindelwald (BOB) 4 Gstaad (MOB) Hasle-Rüegsau (BLS) Herisau (SOB) Herzogenbuchsee Huttwil 2 (BLS) aa Interlaken Ost (BOB/BLS/ZB) 2 Interlaken West (BLS) Kandersteg (BLS) Kerzers (BLS) Kirchberg-Alchenflüh (BLS) Gleis 1 Klosters Platz (RhB) Konolfingen Kreuzlingen Landquart Langenthal 1 Langnau Laufen ( Gleis 2 4) Lausanne 3+4 Lauterbrunnen (BOB) Lenk im Simmental (MOB) Lenzburg ( Gleis 2+3) Les Pléiades (MVR) Leuk Leysin-Feydey (AL)* Liestal Locarno Le Locle Gleis 1 Lugano Luzern Lyss ( Gleis 1+2+3) Martigny ( Gleis 1) Meilen 1 Mendrisio aa Montbovon (TPF) Monthey-Ville (TPC)* Montreux ( Gleis 1+3) 1 Morges 2 Moutier Münchenbuchsee aa auf Anfrage 1 Ab August 2015 ist der Bahnhof Glarus im Umbau. Die Perronanlagen sind im Rollstuhl nicht mehr erreichbar. Die Beförderung von und nach Glarus ist ausschliesslich mit Taxifahrdienst ab Ziegelbrücke möglich. 2 Der Bahnhof Huttwil befindet sich bis zum Fahrplanwechsel im Dezember 2015 im Umbau. Hilfe ist auf Anfrage möglich.

5 58 59 Münsingen Murten/Morat Neuchâtel ( Gleis 2 5) Nyon 2 Oberwald (MG-Bahn) 1 Oensingen Olten Palézieux ( Gleis 2+3) Pfäffikon SZ 2 Pontresina (RhB) Rapperswil ( Gleis 1 5) Renens VD 2 Rheinfelden Romanshorn Romont Rorschach Rotkreuz St. Gallen 4 St. Gallen St. Fiden St. Margrethen St-Maurice ( Gleis 4 6) 1 3 St. Moritz (RhB) St. Niklaus (MG-Bahn) Saanen BE (MOB) Samedan (RhB) ( Gleis 2 5) Sargans Schaffhausen Schwyz Scuol-Tarasp (RhB) Sierre/Siders ( Gleis 2+3) 1 Sion 1+2 Sissach Solothurn ( Gleis 1 3) Sonceboz-Sombeval Spiez (BLS) Sursee Thalwil 1 Thun ( Gleis 1 3) Thusis (RhB) Tirano (RhB) Uster Uznach Uzwil Vallorbe Vevey ( Gleis 1 5) 1 Villars (TPC)* Visp Wädenswil Wattwil (SOB) Weinfelden Wetzikon

6 12 PubliCar das Rufbusangebot von PostAuto Schweiz AG. 60 Kein vorgegebener Fahrplan, keine festen Haltestellen, keine fixen Streckenvorgaben 61 PubliCar ist so flexibel, wie Sie es wünschen. Wenn Sie gefahren werden möchten, bestellen Sie Ihr persönliches Postauto per Telefon. Die Nummern für die einzelnen Regionen finden Sie hier. Bitte reservieren Sie mindestens eine Stunde vor der gewünschten Fahrt, als Gruppe mindestens 48 Stunden im Voraus. Nähere Informationen zum bedienten Gebiet und zu den Betriebszeiten finden Sie unter postauto.ch/publicar. Wil Willisau (BLS) Wittenbach (SOB) Winterthur 3+4 Wohlen Yverdon-les-Bains Zermatt (MG-Bahn) Ziegelbrücke Zofingen 1 Zug (ausser Gleis 5) Zürich Flughafen Zürich HB Zürich Altstetten ( Gleis 3 4) Zürich Oerlikon 2 Zürich Stadelhofen Zernez (RhB) Zweisimmen (BLS/MOB) Region PubliCar-Region Telefon Ouest (Yverdon-les-Bains) Echallens (VD) Gland (VD) Grandson (VD) Orbe (VD) Oron-la-Ville (VD) Payerne (VD) Thierrens (VD) Yverdon (VD) Cossonay (VD) betrieben von MBC Ouest (Delémont) Wallis Ostschweiz Graubünden Delémont (JU) La Courtine de Bellelay (JU) La Brévine (NE) Naters-Blatten-Belalp (VS) Ried-Brig/Termen Simplon Süd (VS) Appenzell (AI) Oberegg-Reute (AI/AR) Sfazù-Campocologno (GR) Brusio-Viano (GR) Brusio-Selvaplana (GR) Brusio-Cavaione (GR) Rollstuhlgängige Angebote bei PostAuto. Auf der Internetseite fahrplanfelder.ch unter der Rubrik «Rollstuhl» finden Sie eine Übersicht über alle Postautolinien, die ein rollstuhlgängiges Angebot haben.