Digitale Vertreterversammlung

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1 Die nächste Mitgliederzeitung erscheint im Herbst Mitgliederzeitung 03 / 01 Digitale Vertreterversammlung 0101 Wir haben die diesjährige Vertreterversammlung erneut digital ausgerichtet. Gestreamt wurde am 8. Juli aus der neu umgebauten Filiale in Heilbad Heiligenstadt. Das Vorstandsteam sowie Aufsichtsratsvorsitzender Hartwig Magerhans und Jörg Bringmann als stellvertretender Aufsichtsratsvorsitzender moderierten die Veranstaltung. Mehr als 40 Teilnehmende wurden begrüßt, darunter etwa 100 anwesende Vertreterinnen und Vertreter. Der Vorstand berichtete über die strategischen Visionen, die mit der Fusion 019 verabschiedet wurden und nun umgesetzt werden. Den Blick auf Kontomodelle, Negativzinsen und Filialkonzeption richtete Björn Henkel. Steffen-Peter Horn zeigte, wie die Herausforderungen der Pandemie bislang gemeistert wurden. Den Vorstandspart komplettierte Uwe Linnenkohl mit Zahlen, Daten, Fakten sowie dem Dividendenvorschlag (siehe unten). Die Vertreterversammlung wurde komplett aufgezeichnet vrbankmitte.de/vertreterversammlung01 Mitmachen Leider sind die diesjährigen Mit- gliederversammlun- gen ausgefallen. Für den gemeinsamen Dialog unter allen Mitgliedern ist im Digitalen Mitgliedernetzwerk in der Rubrik Mitgliederaustausch ein Thema eingestellt. Wir freuen uns auf den digitalen Austausch. Vorstand und Aufsichtsrat wurden entlastet. Erfolgreich fanden die Vorschläge zu Satzungsänderungen sowie die Änderungen der Wahlordnung die Zustimmung. Wir freuen uns, dass Claudia Bommhardt, Ulrich Gabel, Thorsten Zindel, Henry Thiele, Dietmar Bollensen, Elmar Mönnig und Kay Mecke wieder in den Aufsichtsrat gewählt wurden. Themen der Vertreterversammlung» Filialkonzept (bitte umblättern)» Feststellung des Jahresabschlusses» Verwendung des Bilanzgewinns» Entlastung von Vorstand und Aufsichtsrat» Wahlen zum Aufsichtsrat» Satzungsänderungen» Änderungen der Wahlordnung» Wahl in den Wahlausschuss Dividende für 00 auf neue Rechnung vorgetragen Die Vertreterversammlung hat beschlossen, dass der für die Dividende auf die Geschäftsguthaben (in H. v. drei Prozent) vorgesehene Betrag für des Geschäftsjahr 00 auf neue Rechnung vorgetragen wird. Die Vertreterversammlung entsprach damit, wie schon im Vorjahr, der dringenden Empfehlung der EZB und der BaFin. Beide Institutionen befürchten gravierende Kreditrisiken durch die Pandemie und dadurch erhebliche Belastungen der Eigenkapitalsituation der Banken. Eine erhebliche Einschränkung unserer guten Eigenkapitalausstattung sehen wir zurzeit nicht. Steigende Kreditrisiken erachten wir allerdings als sehr wahrscheinliches Szenario. Aufgrund der Beschlüsse zu den Dividendenvorschlägen 019 und 00 sind nun ,75 Euro auf neue Rechnung vorgetragen und stehen, wenn wirtschaftliche und aufsichtsrechtliche Rahmendaten dieses zulassen, in den nächsten Jahren für eine mögliche erhöhte Ausschüttung zur Verfügung.

2 unsere Vielfalt an Digitalen Kontaktwegen Sie haben die Wahl: Ein großes Angebot an Kommunikationsmitteln steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Nutzen Sie gerne einen der folgenden digitalen Kontaktwege: #OnlineFiliale Am 31. Mai 01 haben wir unsere neue #OnlineFiliale eröffnet. Hier in der digitalen Filiale sind Bankgeschäfte stets bequem und einfach von zu Hause aus zu erledigen: vrbankmitte.de/onlinefiliale vrbankmitte.de Auf unserer Internetseite finden unsere Mitglieder und Kunden mit nur wenigen Klicks alle aktuellen Neuigkeiten, Serviceleistungen und Informationen auch jederzeit mobil. Chatbot TEA Unsere digitale Assistentin TEA, auch als Chatbot bezeichnet, steht unseren Mitgliedern und Kunden auf unserer Internetseite automatisch zur Verfügung. Per Chat beantwortet sie viele Fragen rund um die Uhr. Rückrufservice Sie haben Fragen oder möchten uns etwas mitteilen? Wir rufen Sie gerne zurück. Einfach unser Formular ausfüllen und Ihre Telefonnummer angeben. Wir melden uns dann bei Ihnen: entweder sofort oder am gewünschten Tag zur gewünschten Uhrzeit. Ihre auswahl Termin online buchen Vereinbaren Sie einfach online Ihren Wunschtermin bei unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern. In wenigen Schritten können Sie Ihren gewünschten Termin eintragen. Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit allen Daten zu dem Termin. So erre Sie I VR-Bank Veränderungen und Investitionen Unsere Entscheidungen zu grundsätzlichen strategischen Ausrichtungen unserer Filialen bis zum Jahr 03 haben wir unter anderem bei 16 Vertreterdialogen im Juni 01, in digitalen Pressegesprächen sowie der digitalen Vertreterversammlung im Juli dargestellt. In der vorherigen Mitgliederzeitung haben wir über Veränderungen im Filialnetz informiert und im Anschluss an die Vertreterversammlung alle betroffenen Mitglieder und Kunden per Brief und e-postfach-mitteilung benachrichtigt. Neben den Veränderungen sieht unsere Filialkonzeption Investitionen für Filialumgestaltungen und alternative Kontaktwege vor. So haben wir unsere #OnlineFiliale umfassend modernisiert und die Telefonfiliale mit neuen Prozessen ausgestattet, die die wachsende Zufriedenheit unserer Mitglieder und Kunden als Ziel hat. 10/1 Sieboldshausen 10/ Rittmarshausen 04/3 Geismar 3 10/ Wanfried 10/3 Großalmerode 10/1 Langenholtensen 04/3 Bilshausen 10/1 Seulingen 10/3 Nesselröden 04/ Uder 04/ Teistungen Legende: Monat/Jahr, ab dem die Filiale geschlossen ist.

3 Unsere Telefonfiliale Mit unserer Telefonfiliale haben Sie den direkten Draht zu uns. Montag bis Freitag von 8.00 bis Uhr erwarten Sie unsere Teammitglieder, die Ihnen ein umfangreiches Service-Angebot bieten. Wir stehen gern als erster telefonischer Ansprechpartner für Sie zur Verfügung. Zusätzlich werden Sie hier telefonisch beraten. Sowohl für unsere Privat- als auch unsere Geschäfts- kunden haben wir uns auf die telefonische Kundenberatung spezialisiert. Mittlerweile sind die Teammitglieder der Telefonfiliale nicht nur ausschließlich in Rosdorf und Witzenhausen präsent sondern auch auf die Filialen in unserem Geschäftsgebiet verteilt.» Privatkunden unter: » Firmenkunden unter: » erreichbar von Montag bis Freitag: 8.00 bis Uhr» zusätzlich per Mail erreichbar: Fakt: uns erreichen pro Tag circa 800 bis 1.00 Anrufe Ihr direkter draht Unsere Filialen vor ort ichen hre Mitte eg Ihr persönlicher Kontakt Unsere Filialen vor Ort sind im gesamten Geschäftsgebiet verteilt. Wenden Sie sich jeder- zeit persönlich mit Fragen oder weiteren Anliegen an uns eine unserer Filiale gibt es auch in Ihrer Nähe. Zur Übersicht: vrbankmitte.de/uebersicht-filialen unsere Alternativen Bargeldpartner Unsere regionalen Bargeldpartnerschaften sind Anfang des Jahres gestartet. Die gegenseitige Freischaltung der Geldautomaten mit den Sparkassen ermöglicht unseren Mitgliedern und Kunden gebührenfreie Bargeldabhebungen bei den Sparkassen in der Region. Ein individuelles Logo für die Initiative BargeldPartner weist an den Standorten der Sparkassen und der VR-Bank Mitte auf die flexible Bargeldversorgung hin. Aktuell befinden wir uns in guten Gesprächen mit der Kreissparkasse Northeim zur Umsetzung einer Partnerschaft ab Oktober 01. Zudem führen wir Gespräche mit der Sparkasse Göttingen. seit Januar 01 Kreissparkasse Eichsfeld seit April 01 Sparkasse Unstrut-Hainich (am Standort Bickenriede) seit Juni 01 Sparkasse Werra-Meißner (aktuell ausschließlich am Standort Abterode) seit Juni 01 Sparkasse Duderstadt Nah und Bar Kunden der VR-Bank Mitte eg haben die Möglichkeit, bei ausgewählten Einzelhändlern in der Region mit ihrer girocard und der zugehörigen PIN kostenlos Bargeld abzuheben. Aktuell sind in unserer Region 16 Nah & Bar-Partner dabei. Wie viel Geld kann ein Kunde abheben? Bis zu 00 Euro pro Tag. Bargeldabhebungen sind nur im Zusammenhang mit dem Erwerb von Waren des Einzelhändlers (mindestens 0 Euro) möglich. Was kostet die Abhebung? Die Bargeldabhebung ist kostenfrei. Was muss ich tun, um mein Geld zu erhalten? Ganz einfach: An der Kasse legen Sie Ihre girocard vor und geben an einem POS-Terminal Ihre PIN ein. Anschließend zahlt das Kassenpersonal den gewünschten Betrag aus. Nah & Bar

4 MITGLIEDER-CLUB Mitglieder-Club: Planungen für 0 laufen Zu Jahresbeginn noch optimistisch gestartet, ist durch die aktuelle Situation eine zuverlässige Planung, Vorbereitung und Vermarktung von Veranstaltungen im Mitglieder-Club der VR-Bank Mitte eg für 01 nicht möglich. In diesem Jahr wird es daher keine Veranstaltungen im Mitglieder-Club geben. Machen Sie mit. Nennen Sie uns Vorschläge, welche Programmpunkte wir im Katalog für das Jahr 0 aufnehmen könnten. Welche Ausflugsziele in unserer Region sollten unsere Mitglieder unbedingt kennenlernen? Welche interessanten Vorträge könnten das Programm ergänzen? Wir freuen uns auf Ihre Vorschläge. Sie sind noch kein Mitglied im Mitglieder-Club? Dann können Sie sich hier anmelden. vrbankmitte.de/mitglieder-club MITGLIEDERREISEN Die Reisesehnsucht ist groß Petra Jurisch, unsere Ansprechpartnerin der RV Touristik gibt einen Ausblick auf das Reisejahr 0. Die Mitglieder der VR-Bank Mitte eg sind schon gespannt, wie es 0 weitergeht. Geben Sie uns doch bitte einen kleinen Ausblick. Petra Jurisch: Die RV-Touristik steckt mitten in der Planung, in enger Abstimmung mit dem Reiseteam der VR-Bank Mitte eg. Wir merken, dass die Reisesehnsucht groß ist. Ideen haben wir viele, wie zum Beispiel eine Reise für Frauen sowie für Landwirte, eine E-Bike-Tour und eine Wanderreise in die Alpen. Fest steht, dass die Reise nach Südafrika Ende 0 nachgeholt werden soll. Vom 10. bis 13. Oktober 01 ist aktuell noch eine Reise in die Pfalz geplant. Was erwartet unsere Mitglieder dort? Petra Jurisch: Mit lieblichen Weinbergen, lebendiger Geschichte und feiner Regionalküche lädt die Toskana Deutschlands zum Kennenlernen ein. Mit dem Bus erkunden die Mitglieder die romantischen Weindörfer und genießen die Kulinarik der Pfalz. Die Inhalte zur Reise sind online zu finden: vrbankmitte.de/mitgliederreise

5 Wir gratulieren! Wir gratulieren zum Jubiläum: 40 Jahre Siegmar Henning 30 Jahre Kornelia Gatzemeier, Sabine Gebhardt, Josef Nolte, Claudia Scheele, Raimund Thor, Heinz Weis, Iris Höner-Marschall, Katharina Lipsky-Grünewald, Maria Bock 10 Jahre Stefan Kirchner, Andre Dölle, Doris Helbach Einen schönen Vorruhestand/Rente wünschen wir: Ute Zeuner, Christa Giebisch, Dr. Sigrid John Wir freuen uns, in der VR-Bank Mitte eg zu begrüßen: Karina Schmidt (Unternehmenskommunikation) Anita Weber (Telefonfiliale) Ronald Franke (Kundenberatung) Beatrice Moj (Telefonfiliale) Henning Hansen (Marktfolge Aktiv / Interner Gutachter) Nikolaos Arampatzis (Kundenbetreuer) Björn Baumgarten (Firmenkundenberater) Wir gratulieren zur abgeschlossenen Ausbildung: Alex Mai (Trainee Firmenkundenvertrieb) Bjarne Pankow (Kundenberatung) Julian Müller Unsere neuen Auszubildenden ab 1. August 01: Israa Abbas Gökhan Aslan Lisa Beyer Asena Karaca Alexander Seeboth Sören Fröhlich Leon Wilhelm Marie Christin Völker David Orlowski Leon Groß Angelina Hupfeld MITGLIEDER-RÄTSEL 1. PREIS : Familienzelt Arpenaz 5. für 5 Personen August 01 Wir verlosen im September blaue Mitmachbänke in der Region. + Campingtisch mit vier Hockern. PREIS : Apple AirPods Pro ABSENDER Bitte vollständige Anschrift! Bitte senden Sie uns eine mit der Lösung an mitgliederzeitung@vrbankmitte.de oder geben Sie den Antwort-Coupon in Ihrer Filiale ab. Einsendeschluss ist der 10. September 01. Teilnahmeberechtigt sind alle volljährigen Mitglieder der VR-Bank Mitte eg. Teammitglieder der VR-Bank dürfen leider nicht teilnehmen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ich stimme der Verarbeitung meiner hier genannten Daten zur Abwicklung des Gewinnspiels zu. Es erfolgt keine Speicherung der Daten nach Beendigung des Gewinnspiels.

6 VERLOSUNG Verlosung: 5 blaue Mitmachbänke Es wird Zeit, wieder etwas näher zusammenzukommen. Und wo geht das besser, als bei einem Plausch auf unserer Bank? Sicherlich kennen Sie unser Marken- zeichen: die blaue Mitmachbank. Mehr als 150 Bänke sind mittlerweile in unserer schönen Region verteilt. Auf Schulhöfen, auf Sportplätzen, vor Vereinshäusern und KREDITKARTE Auf unseren Online-Kanälen machen wir aktuell auf unsere spezielle Kreditkarten- Aktion aufmerksam. Die goldene Kreditkarte überzeugt in vielerlei Hinsicht und sichert darüber hinaus auch einen weiteren Hausbank-Punkt. Die GoldCard lässt mit ihren attraktiven Zusatzleistungen wie beispielsweise dem Reisebuchungsportal und starken Versicherungsleistungen keine Wünsche offen. Mit der GoldCard profitieren die Mitglieder und Kunden der VR-Bank Mitte eg gleichermaßen von den vielen Vorteilen. Zahlen Sie bargeldlos mit der Kreditkarte weltweit an Millionen von Akzeptanzstellen, zum Beispiel in Hotels, Restaurants, Kaufhäusern, Reisebüros, Mietwagenstationen oder beim Tanken. Auch im Internet lässt sich selbstverständlich alles vielen anderen Einrichtungen wird unsere blaue Mitmachbank von allen gerne genutzt. Wir führen unsere Tradition fort und vergeben auch in diesem Jahr wieder fünf Bänke an glückliche Gewinner. Dafür brauchen wir Vorschläge und Ideen. Machen Sie jetzt mit. Sie wollen eine blaue Bank für Ihren Verein gewinnen? Dann bewerben Sie sich jetzt. Phase 1 Phase Bis 30. August 01 sammeln wir online Ihre Vorschläge und Bewerbungen: vrbankmitte.de/bewerbung-mitmachbank Vom 15. bis 30. September 01 stellen wir dann Ihre Ideen im Digitalen Mitgliedernetzwerk und auf unseren Social-Media- Kanälen zur Abstimmung bereit. Phase 3 Die fünf Vorschläge mit den meisten Stimmen erhalten eine blaue Mitmachbank. Eine Übersicht aller Standorte finden Sie ab sofort im Internet unter mitmachbank.de. Warum nicht Gold? bezahlen. Mit Ihrer PIN können Sie weltweit an Geldautomaten die Bargeldauszahlung nutzen. NEU IM REDAKTIONSTEAM Frischer Wind in unserer Unternehmenskommunikation Mit Karina Schmidt (33) und Benita Sievers (3) haben wir zwei neue IMPRESSUM Unternehmens- kommunikation Herausgeber VR-Bank Mitte eg Postfach Duderstadt vrbankmitte.de info@vrbankmitte.de Auflage Exemplare Verantwortlich Leiter Unternehmenskommunikation Florian Hartleib Redaktion Florian Hartleib, Nicole Hammer, Simone Sommer, Anja Göbel, Christina Weller, Benita Sievers, Karina Schmidt, Karola Hoffmann Layout, Satz, Produktion PoS Markenkommunikation GmbH, Rosdorf Druck Creativ Medien GmbH & Co. KG, Duderstadt Fotos VR-Bank Mitte eg, PoS Markenkommunikation GmbH, stock.adobe.com vrbankmitte.de Teammitglieder für unsere gewinnen können. Beide haben nicht die klassischen Bankerfahrungen kombiniert mit ihrer bisherigen Vita sorgen sie so für neue Sichtweisen und frische Gedanken. Während Benita Sievers seit März für die Überschriften Gestaltung und Social Media ihre Kreativität einbringt, kümmert sich Karina Schmidt seit Mitte April um Strukturen, Verknüpfungen von Projekten und Beziehungsmanagement. Gemeinsam widmen sich beide der Weiterentwicklung unserer Mitglieder- zeitung und unserer Internetseite mitmachbank.de. Wir freuen uns auf die Ergebnisse der beiden neuen kreativen Köpfe, die ab sofort auch dem Redaktionsteam angehören. Karina Schmidt Benita Sievers Mitmachen und gewinnen: vrbankmitte.de/kreditkarte Aktionszeitraum: bis