Qualitätsmanagement in der Unternehmensführung. MAS Quality Leadership

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1 Qualitätsmanagement in der Unternehmensführung MAS Quality Leadership

2 Stellen Sie sich einem neuen Rollenverständnis Ihre Erfolgsstrategie Der MAS Quality Leadership ist der entscheidende Karriereschritt in Richtung Verbesserungsmanagement und Unternehmensentwicklung. Und ein Quantensprung für Ihre Zukunft. Willkommen an der HWZ Die Bedeutung der Qualitätsverantwortlichen in Unternehmen nimmt zu. Diese Einschätzung der Fachkräfte im Qualitätsmanagement zeigt die hervorragenden Zukunftsaussichten. Während früher die Kontrolle der Qualität von primärer Bedeutung war, so sind es heute die weit vielschichtigeren Aspekte der Qualitätsoptimierung und das Erreichen von exzellenten Ergebnissen. Die neue Ausrichtung bringt Qualitätsmanagerinnen und -manager neu an eine entscheidende Position in der Unternehmensentwicklung. Das moderne Verständnis von Qualitätsmanagement umfasst eine gesamtheitliche Sichtweise mit einer proaktiven und vernetzten Denkweise, die allen Angesprochenen von internen Fachspezialistinnen und -spezialisten über die Öffentlichkeit und die Umwelt bis hin zu jeder und jedem einzelnen Mitarbeitenden gerecht wird. Themen wie Umweltmanagement, Arbeitssicherheit, interne Kontrollsysteme oder Risikomanagement erhalten damit einen weit höheren Stellenwert. Bei der Lösungsfindung sind neu umfassendere fachliche, methodische und soziale Kompetenzen gefordert. Wer im Qualitätsmanagement künftig Massstäbe setzen möchte, positioniert sich mit dem MAS Quality Leadership an der HWZ im Premium-Segment der Ausbildungsoptionen. Das Hochschulstudium MAS Quality Leadership verbindet ein karrierebegleitendes Studium mit praxisbezogener Anwendung des Gelernten. In Zusammenarbeit mit der SAQ-QUALICON bieten wir Ihnen die besten Voraussetzungen für Ihre Karriere im Qualitätsmanagement. Ich würde mich freuen, Sie in meinem Studiengang begrüssen zu dürfen. Gabriela Signer Studiengangsleiterin

3 Fach- und Führungskompetenz Projektmanagement und Problemlösungsmethodik Der Abschluss MAS Quality Leadership an der HWZ befähigt Sie, künftigen Anforderungen nicht nur gewachsen zu sein, sondern ebenso das Prozessoptimierungspotenzial im Unternehmen zu erkennen, zu initiieren und erfolgreich anzuwenden. Zielsetzung und Perspektiven Dies sind Ihre zukünftigen Kompetenzen: Projektmanagement Problemlösungsmethodik Prozess-Reengineering Verbesserungsmanagement Beratung und Coaching Kommunikations- und Vernetzungstechniken Teamplayer-Qualitäten Risk Management Kreativitätstechniken Verständnis von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen Business Excellence (Mit-)Entwicklung von Unternehmensstrategien Mit dem Abschluss dieses Studiums sind Sie in der Lage, die Unternehmensleitung in der systematischen Unternehmensentwicklung und Prozessoptimierung effizient und effektiv zu unterstützen. Das Studium spricht Verantwortliche im Qualitätsmanagement an, die sich den künftig hohen Anforderungen des Berufsfelds stellen wollen. Teilnehmerkreis Mit dem MAS Quality Leadership an der HWZ wird die Möglichkeit für eine durchgängige Fachkarriere geschaffen. Dieser Studiengang bietet sich daher für alle an, die im Qualitätsmanagement erste Erfahrungen gemacht haben und diese systematisch und zukunftsgerichtet vertiefen möchten. Berufspraxis ist aus Gründen des Austauschs notwendig. Zulassung Berufserfahrung und Führungspraxis entscheiden über die Zulassung zum Studium. Personen mit vorhergehendem Studium wie einem Bachelor oder einem äquivalenten Abschluss (HWV, FH, Uni, ETH etc.) und mindestens zwei Jahren Erfahrung im Qualitätsmanagement und mit Führungserfahrung (Linie-, Budget-, Fachspezialisten-, Projektverantwortung) werden aufgenommen. Personen mit Abschlüssen von TS, HF und höheren Fachprüfungen mit eidg. Diplom können «sur dossier» aufgenommen werden, sofern sie die entsprechenden beruflichen Erfahrungen aufweisen.

4 MAS Quality Leadership Aufbau des Studiums Der Studiengang MAS Quality Leadership ist semesterunabhängig aufgebaut und besteht aus fünf CAS-Modulen (zwei Pflicht-CAS und drei aus vier Wahl-CAS). Die Erarbeitung der Master Thesis (Diplomarbeit) bildet den Abschluss des Studiums. Ganzheitlicher Ansatz Qualitätsmanagement erfordert ein nicht nur fachlich-technisches Wissen, sondern fundierte Managementkenntnisse, Leadership-Qualitäten und die Kommunikationsfähigkeit mit den unterschiedlichsten Bedürfnisgruppen. Im Studiengang MAS Quality Leadership eignen Sie sich diese umfangreichen Fähigkeiten innerhalb einzelner CAS-Module an. Das CAS Business Excellence bildet die Grundlage und sollte deshalb vor den übrigen CAS absolviert werden. Ansonsten kann der Studienablauf semesterunabhängig und nach eigenem Ermessen geplant werden. Abschluss (68 ECTS): Master of Advanced Studies ZFH in Quality Leadership Master-Thesis (10 ECTS) Wahl-CAS (je 12 ECTS): Sie wählen 3 aus 4 CAS Business Excellence, CAS Continuous Improvement, CAS Integrated Systems & Compliance, CAS Quality Assurance Pflicht-CAS (10 ECTS): CAS Consulting & Communication Pflicht-CAS (12 ECTS): CAS General Management Das Wichtigste in Kürze Master-Studium an der HWZ Allgemeine Informationen zu den Master-Studien an der HWZ finden Sie in der Broschüre «Master-Studiengänge». Download: Abschluss und Anerkennung Erfolgreiche Absolventinnen und Absolventen sind berechtigt, den eidgenössisch anerkannten Titel «Master of Advanced Studies ZFH in Quality Leadership» zu führen. ECTS Insgesamt 68 Kreditpunkte. Studientage Individuelle Planung der Module ohne klare Semesterstruktur. Abschluss mit Master-Arbeit. Empfohlene Studienzeit: 2 Jahre (mindestens 1,5 Jahre, maximal 5 Jahre). Studientage 63 Präsenztage. Die Veranstaltungszeiten sind auf die Bedürfnisse der Teilnehmenden und diejenigen ihrer Arbeitgeber abgestimmt. Je nach CAS findet der Unterricht ein- oder zweimal pro Monat statt. Studiendaten und Anmeldung Die Studiendaten sind auf der Website der HWZ abrufbar. Für Ihre Anmeldung benutzen Sie bitte das entsprechende Formular auf der Website. Sprache Die Unterrichtssprache ist Deutsch. Gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Studienort Das Studium findet meist im Gebäude «Sihlhof» im Herzen von Zürich statt. Der Sihlhof befindet sich direkt beim Hauptbahnhof, im trendigen Stadtteil Europaallee. Einzelne CAS werden in den Räumlichkeiten der SAQ-QUALICON in Olten durchgeführt. Anzahl Teilnehmende Maximal 25 Teilnehmende. Studiengebühren Die aktuellen Studiengebühren finden Sie auf der Website. Website

5 MAS Quality Leadership Inhalt des Studiums Es werden sämtliche Lerninhalte in Bezug zu eigenen Erfahrungen und realen Fallbeispielen gebracht. Die Umsetzbarkeit des Gelernten sowie der situativ sinnvollste Einsatz der angeeigneten Techniken stehen im Vordergrund und schaffen eine spannende und motivierende Lernatmosphäre. Pflicht- und Wahl-CAS Das Studienprogramm ist nach neuesten Erkenntnissen aus Wissenschaft und Praxis konzipiert. Es entspricht den europaweit anerkannten Bologna-Grundsätzen. Nebst den beiden Pflicht-CAS absolvieren Sie drei weitere CAS nach Wahl. Für jeden CAS General Management CAS Consulting & Communication einzelnen CAS erhalten Sie ein Certificate of Advanced Studies. Sämtliche CAS können auch einzeln, d. h. ohne Verpflichtung das Master-Studium zu absolvieren, gebucht werden. Den Abschluss des Master-Studiums bildet die Master Thesis. CAS Business Excellence Pflicht-CAS (12 ECTS) Strategisches Management Operations Marketing und Verkaufsmanagement Finanzmanagement Integrationsseminar Unternehmenssimulation Leadership und Human Factors Pflicht-CAS (10 ECTS) Kommunikation, Verhandlungs- und Beratungskompetenz Interkulturelle Kommunikation Rhetorische Auftrittskompetenz Wahl-CAS (12 ECTS) Das EFQM-Excellence-Modell Die EFQM-Grundkonzepte der Excellence als Faktoren für den nachhaltigen Erfolg Organisationsbewertung und -entwicklung Bewertete Toolbox Reflexionsarbeiten und Präsentationen Schriftliche Praxisaufgaben Teampraxisarbeit (mündliche Prüfung) CAS Continuous Improvement CAS Integrated Systems & Compliance CAS Quality Assurance (QA) Wahl-CAS (12 ECTS) Qualitätsentwicklung Organisationales Lernen Lean Management Gestalten von Veränderungsprozessen aus Sicht der Organisationsentwicklung Wahl-CAS (12 ECTS) Corporate Social Responsibility Corporate Governance und IKS Risikomanagement Integrale Sicherheit Umweltschutz Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Informations- und IT-Sicherheit; Datenschutz Wahl-CAS (12 ECTS) QA im Lebenszyklus von Produkten und Dienstleistungen QA und der Mensch Statistische Prozesslenkung SPC Qualifikation von Messsystemen Absichern der Zuliefererqualität Qualitätsvorausplanung und Prüfplanung Mehr Infos Weitere Informationen zum Inhalt und zu den einzelnen CAS finden Sie auf den entsprechenden Webseiten. Schriftliche Praxisaufgaben Teampraxisarbeit (mündliche Prüfung) Schriftliche Praxisaufgaben Teampraxisarbeit (mündliche Prüfung) Schriftliche Praxisaufgaben Schriftliche Prüfung

6 Ihre Experten Setzen Sie auf Erfahrung und modernste Managementlehre Die HWZ steht für Qualität. Bei Partnern, Dozierenden und Studierenden. Dozierende Die Dozierenden sind namhafte Persönlichkeiten und Entscheidungsträger aus Wirtschaft und Wissenschaft. Mit ihrer Unterrichtserfahrung in Master-Studien stellen sie einen aktuellen, praxisnahen und anwendungsorientierten Unterricht sicher und tragen damit entscheidend zu einer hohen Qualität des Studiums bei. Eine Liste der Dozierenden finden Sie auf der Website. Sie und die Studiengruppe Mit Ihrem bisherigen Rucksack aus Ausund Weiterbildung sowie Ihrer beruflichen Tätigkeit sind auch Sie und alle anderen Studiengruppenmitglieder Expertinnen und Experten auf einem bestimmten Gebiet. In einer spannenden, heterogen zusammengestellten Studiengruppe profitieren alle voneinander, indem sie ihr Wissen und ihre Erfahrung aktiv einbringen können. Partner SAQ-QUALICON SAQ-QUALICON gilt als führende und grösste Ausbildungsinstitution im Bereich Qualitätsmanagement, integrierte Managementsysteme und Business Excellence. Das Leistungsspektrum umfasst Seminare, Lehrgänge, Nachdiplomstudien und bedarfsorientierte Beratungs- und Coaching-Leistungen. Die Lehrgänge mit nationalem (SAQ) und europäischem (EOQ) Zertifikat sind seit vielen Jahren ein Schweizer Branchenstandard und haben einen hohen Stellenwert in der Wirtschaft und Verwaltung. Den Unterricht gestalten erfahrene Führungs- und Fachkräfte. Die Dozierenden zeichnen sich durch ein hohes fachliches, methodisches und sozialkompetentes Wissen und Verhalten aus. Die Zertifizierung des gesamten Unternehmens (Beratung, Coaching, Schulung) nach ISO 9001:2015 und eine konsequente Ausrichtung nach dem EFQM-Modell sind für eine Organisation wie die SAQ-QUALICON selbstverständlich. Nina Thölking Absolventin, QA Expert/Team Lead, Novartis Pharma AG in Stein AG «Ich profitiere sehr von den erlernten Tools und den jahrelangen praktischen Erfahrungen der Referenten aus Führungspositionen.»

7 «Dieses Studium hat mir ergänzend zu meinen bisherigen Qualifikationen nochmals ein breites Spektrum an zusätzlichem Wissen gebracht, das mir hilft, einen ganzheitlichen Ansatz im Qualitätsmanagement zu verwirklichen.» Tino Eckhardt Absolvent, Qualitätsmanager Klinik Schützen Rheinfelden, Mitglied erweiterte Klinikleitung

8 Karrierebegleitend studieren Profitieren Sie von unserem Erfolgsmodell HWZ / Der hohe Praxisbezug und die hoch qualifizierte Weiterbildung ermöglichen es Ihnen, Beruf und Studium optimal zu kombinieren und das Gelernte unmittelbar im eigenen Unternehmen anzuwenden. Bereiten Sie Ihren nächsten Karriereschritt vor. Wir unterstützen Sie. Mitten in Zürich, direkt beim Hauptbahnhof. Anmeldung/Auskunft Für Ihre Anmeldung benutzen Sie bitte das entsprechende Formular auf unserer Website. Auskunft und Beratungs gespräch Für allgemeine Informationen zur HWZ und zu diesem Studium wenden Sie sich bitte ans Master-Sekretariat: , master@fh-hwz.ch Vertiefende Fragen beantwortet Ihnen die Studiengangsleiterin gerne. Sie steht Ihnen auch für ein persönliches Beratungsgespräch zur Verfügung. Vereinbaren Sie einen Termin telefonisch über das Sekretariat oder online. Informationsveranstaltungen Aktuelle Daten finden Sie auf HWZ Career Model Die laufende Entwicklung der persönlichen und fachlichen Fähigkeiten ist heute ein fester Bestandteil des Berufslebens. Die HWZ begleitet Sie auf jeder Karrierestufe mit den richtigen Aus- und Weiterbildungsprogrammen: Bachelor-Studiengänge als solide Karrieregrundlage. Diplom- und Zertifikatslehrgänge für den Erwerb von Zusatzqualifikationen in einem Fachbereich. Master-Studiengänge zur Vertiefung der beruflichen Qualifikation und persönlichen Kompetenz. Die Academy mit Intensiv- Seminaren für erfahrene Führungskräfte und Unternehmen. Alle setzen die richtigen Akzente für Ihren persönlichen, beruflichen Erfolg. CAS/DAS Master Careerlong Learning Bachelor Academy Qualitätslabel Die HWZ ist mit dem Qualitätslabel «EFQM recognised for excellence, 4 star» ausgezeichnet, das ihr ein sehr hohes Mass an Business Excellence attestiert. HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich Lagerstrasse 5, Postfach, 8021 Zürich , master@fh-hwz.ch Recognised for excellence 4 star