cbird Kassen Manager Kurzanleitung Erste Schritte Version Slamanig Solutions Stand

Transkript

1 cbird Kassen Manager Kurzanleitung Erste Schritte Version Slamanig Solutions Stand

2 Inhalt Erste Schritte Für alle die es eilig haben Erste Schritte Starten des cbird Kassenmanagers Versionsnummer Arbeiten mit dem cbird Kassenmanager Die Bedienelemente Hinweistexte zu den Bedienelementen Vor dem Anstecken der Kasse Anstecken der ersten Kasse Nummerierung der USB Sticks Anstecken der weiteren Kassen Anzeigetypen der Kassennummer Beschäftigt-Anzeige Kassen vom PC trennen Anhang Wo erhalte ich den Kassenmanager Auf welchen Systemen kann der cbird Kassenmanager installiert werden cbird Registrierkasse SuperFlex Lizenz für die cbird Kasse Wo finde ich diese Anleitung im Internet Fragen, Anregungen, Wünsche? Seite 1

3 1 Für alle die es eilig haben 1. Starten Sie den Kassenmanager über die Verknüpfung, die bei der Installation auf dem Desktop angelegt wurde. 2. Wenn der Kassenmanager gestartet ist, klicken Sie auf das große weiße Icon links in der Titelleiste des Kassenmanagers 3. Stecken Sie Ihre cbird Kasse an den Computer an. Haben Sie darüber hinaus noch Fragen, lesen Sie bitte weiter Im Folgenden ist die Handhabung des cbird Kassenmanagers ausführlicher beschrieben. Seite 2

4 2 Erste Schritte 2.1 Starten des cbird Kassenmanagers Auf Ihrem Desktop wurde während der Installation eine Verknüpfung angelegt über die Sie den Kassenmanager starten können. Mit einem Doppelklick auf die Verknüpfung starten Sie nun den Kassenmanager. Es erscheint ein Hinweis auf den Smart Command Manager. Das ist eine Komponente, die den Start des Kassenmanagers vorbereitet: Danach wird der Kassenmanager gestartet: Sie sehen während der Initialisierung des Kassenmanagers einige Meldungen zum Start. Seite 3

5 2.1.1 Versionsnummer Ihre Version des Kassenmanagers hat eine Versionsnummer anhand der wir in der Lage sind eventuelle Probleme schneller zu lösen. Diese Versionsnummer ist wichtig, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, falls Probleme auftauchen. Die Versionsnummer wird beim Start des Programms angezeigt: Die Versionsnummer wird auch in der Konfiguration auf der Infoseite angezeigt. Seite 4

6 2.2 Arbeiten mit dem cbird Kassenmanager Beim ersten Start erscheint der Kassenmanager in der linken oberen Ecke des Bildschirms: Wenn keine cbird Kasse am Computer angeschlossen ist, wird nur die Aufforderung angezeigt, dass man eine Kasse anstecken soll. Seite 5

7 2.2.1 Die Bedienelemente Der Kassenmanager hat nur vier einfache Bedienelemente Positionieren Klicken Sie mit der Maus auf das weiße Kachelfeld. Damit wird der Kassenmanager angewiesen sich in der rechten oberen Ecke des Bildschirms anzudocken. Sie können den Kassenmanager mit der Maus an eine beliebige Position verschieben, wenn Sie in das graue Feld klicken, die Maustaste niedergedrückt halten und den Kassenmanager so verschieben Manuelles Updaten Klicken Sie auf die Schaltfläche zum manuellen Update. Der Kassenmanager wird damit angewiesen zu versuchen alle angeschlossenen Kassen noch einmal zu erkennen. Diese Funktion sollte normalerweise nicht notwendig sein. Sollte eine Kasse trotzdem nicht erkannt werden, lesen bitte unter 3) Fehler nach Minimieren Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Minimieren. Der Kassenmanager wird damit angewiesen sich in den Hintergrund zu stellen. In angezeigter Form ist der Kassenmanager steht s im Vordergrund Schliessen Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Schließen. Der Kassenmanager wird damit angewiesen sich zu beenden. Seite 6

8 2.2.2 Hinweistexte zu den Bedienelementen Wenn Sie mit dem Mauszeiger über die Bedienelemente fahren und dort kurz stehenbleiben, zeigt Ihnen das Programm kurze Hinweistexte zu den einzelnen Bedienelementen an. Wenn Sie den Mauszeiger dann wieder bewegen wird der Hinweistext wieder ausgeblendet. Bewegen Sie den Mauszeiger nicht, wird der Hinweis nach einiger Zeit automatisch geschlossen. Seite 7

9 2.2.3 Vor dem Anstecken der Kasse Stellen Sie sicher, dass Sie die cbird Kasse freigeschaltet haben. Siehe auch : Wenn die cbird Kasse nicht freigeschaltet ist, zeigt der Kassenmanager die Kasse nicht an. Beim Anstecken an dem PC zeigt der Kassenmanager einen Hinweis, wenn sich die Kasse noch im Demo Modus befindet. Siehe dazu auch die Kurzanleitung: Fehlerbehebung Ich stecke eine cbird Kasse an und sie wird nicht erkannt/angezeigt Kurzanleitungen für den Kassenmanager Seite 8

10 2.2.4 Anstecken der ersten Kasse Stecken Sie eine Kasse an. Das Programm erkennt eine Veränderung der angeschlossenen Geräte und zeigt, dass der Kassenerkennungsprozess ausgeführt wird: Kurz danach werden die Daten der Kasse angezeigt. Gratulation, das war s es schon in diesem Fall Der Stick ist einsatzbereit. Sie sehen eine Schaltfläche für die Kasse mit den Daten des Besitzers und die vom Kassenmanager vergebene Kassennummer für diesen PC. Wenn Ihre Kasse nicht angezeigt werden sollte, lesen Sie dazu auch die Kurzanleitung: Fehlerbehebung Kurzanleitungen für den Kassenmanager Seite 9

11 2.2.5 Nummerierung der USB Sticks In der unteren rechten Ecke der Kassenschaltfläche wird vom Kassenmanager die Kassennummer angezeigt. Sie sollten die Kasse/den Stick jetzt auch mit dieser Nummer bzw. dem Firmennamen kennzeichnen. Wir verwenden dafür Klebeetiketten. Seite 10

12 2.2.6 Anstecken der weiteren Kassen Wenn die erste Kasse erkannt worden ist, fahren Sie mit den weiteren Kassen, die Sie an diesem Computer verwalten möchten fort wie bei Anstecken der ersten Kasse beschrieben. Dabei ist es nicht wichtig, ob die erste Kasse noch angesteckt ist oder nicht. Seite 11

13 2.2.7 Anzeigetypen der Kassennummer Wenn Ihre Kasse im Kassenmanager angezeigt wird, so wird die Kassennummer in verschiedenen Farben angezeigt. Haben Sie eine Kasse ohne SuperFlex Lizenz ist die Kassennummer grau: Haben Sie eine Kasse mit aktivierter SuperFlex Lizenz so ist Ihre Kassennumer grün: Wird bei Ihrer Kasse vom Windows Betriebssystem eine Überprüfung bzw. Reparatur vorgeschlagen, so ist die Kassennummer orange: Seite 12

14 2.2.8 Beschäftigt-Anzeige Wenn der Kassenmanager noch nicht bereit ist Anweisungen von Ihnen anzunehmen, dann färbt er sich in Rot ein. Wenn er z.b. beim Start noch damit beschäftigt ist angeschlossene Kassen zu starten und Sie bereits auf eine der Kassenschaltflächen drücken, kann die Anzeige folgendermaßen aussehen: Warten Sie einfach. Die Anzeige wird nach einiger Zeit wieder normal und Sie können weiterarbeiten. Seite 13

15 2.2.9 Kassen vom PC trennen Unter Windows ohne Kassenmanager Wenn sie eine Kasse vom PC trennen wollen, müssen Sie den richtigen USB-Stick zuvor in Windows finden und die Funktion auswerfen für den Stick aufrufen, damit Sie ihn sicher vom PC trennen können. Das kann bei einigen angesteckten Kassen schon recht mühsam werden. Außerdem, falls Sie grade nicht daran denken und das Kassenprogramm nicht geschlossen ist, kann das plötzliche Abziehen des USB Sticks bei geöffneten Dateien Datenverlust zur Folge haben Kasse Abmelden mit dem Kassenmanager Im Kassenmanager klicken Sie, wenn Sie eine Kasse vom Computer trennen wollen, dafür einfach auf das Symbol zum Auswerfen der Kasse in der rechten oberen Ecke der Kassenschaltfläche: Der Kassenmanager versucht dann den USB Stick vom System abzumelden (Sie sehen die Aktivitätsanzeige) Seite 14

16 Kasse ist beim Abmelden noch geöffnet Wenn die cbird Kasse noch geöffnet ist bzw. in Verwendung steht, meldet der Kassenmanager dies: Falls die Kasse noch geöffnet ist und Sie den USB Stick abziehen, könnte Datenverlust die Folge sein. In diesem Fall rufen Sie die Kasse auf (Sie drücken auf die Kassenschaltfläche). Die Kasse wird in den Vordergrund gebracht. Sie können die Kasse schließen. Seite 15

17 Kasse beim Abmelden nicht mehr geöffnet Wenn die cbird Kasse geschlossen ist, sehen Sie die Aktivitätsanzeige und anschließend: Es kann manchmal vorkommen, dass diese Nachricht nicht angezeigt wird oder nur sehr kurz. Wenn jedenfalls die Kassenschaltfläche so dargestellt wird wie unten, dann wurde die Kasse abgemeldet. Die Schaltfläche zeigt an, dass eine Kasse zwar am System registriert, jedoch abgemeldet ist. Beachten Sie, dass der USB Stick jetzt zwar physisch noch an den Computer angeschlossen, aber softwaretechnisch nicht mehr mit dem Computer verbunden ist. Nun kann der Stick mit der entsprechenden Kassennummer abgezogen/abgesteckt werden. Damit die Kasse wieder erkannt wird (nachdem Sie sie abgemeldet haben), müssen Sie den USB Stick vom Computer trennen und wieder anstecken. Seite 16

18 Im Kassenmanager registrierte Kasse vom PC ohne Abmelden trennen Wird eine im Kassenmanager registrierte Kasse einfach vom Computer abgezogen wird, ohne sie im Kassenmanager abzumelden, wird eine Warnmeldung angezeigt: Diese Warnmeldung wird ebenfalls angezeigt, wenn Sie eine im Kassenmanager registrierte Kasse regulär in Windows abmelden/auswerfen. Der Kassenmanager interpretiert dies als nicht konformes Abmelden, da er vom Betriebssystem nur die Meldung bekommt, dass ein USB Stick entfernt wurde. In diesem Fall kann die Meldung ignoriert werden. Seite 17

19 3 Anhang 3.1 Wo erhalte ich den Kassenmanager Sie können immer den neuesten Stand des Kassenmanagers von unserer Website herunterladen. Gehen Sie dafür in Ihrem Internetbrowser zu folgender Adresse: Kassenmanager herunterladen Dort finden Sie einen Link zum Download der Testversion. Das ist eine Version, die zeitlich begrenzt gültig ist und mit der Sie einfach prüfen können, ob der Kassenmanager auf Ihrem System lauffähig ist. Laden Sie die Installationsdatei auf Ihren PC herunter und starten Sie die Installation durch Doppelklick auf die Datei. 3.2 Auf welchen Systemen kann der cbird Kassenmanager installiert werden Sie können den Kassenmanager auf folgenden Betriebssystemen installieren: Windows 7 Windows 8 Windows cbird Registrierkasse Wenn Sie noch keine cbird Registrierkasse haben können Sie diese unter erwerben. 3.4 SuperFlex Lizenz für die cbird Kasse Die SuperFlex Lizenz können Sie bei uns im Shop bestellen: SuperFlex Lizenz kaufen 3.5 Wo finde ich diese Anleitung im Internet Sie finden diese und andere Kurzanleitungen zum Bedienen des Kassenmanagers im Internet unter: Kurzanleitungen für den Kassenmanager Seite 18

20 4 Fragen, Anregungen, Wünsche? Sollten noch Fragen offen geblieben sein oder Sie Vorschläge bzgl. Verbesserungen oder Wünsche die Programmfunktionalität betreffend haben, wenn Ihnen Funktionen fehlen, wenn bestimmte Dinge nicht verständlich beschrieben sind, wenden Sie sich gerne an unseren Support: Oder verwenden Sie eines unserer Webformulare: Feedback Kontakt Seite 19